经济新常态下企业工商管理创新的策略

李秭贤?杨彰根

经济新常态下企业的竞争力和创新力的提升显得尤为重要，工商管理创新在这方面可以发挥重要作用，创新文化的建立可以激发员工的创新精神，促使企业不断推出新的产品和服务，满足消费者的多元化需求，從而提升企业的竞争力。科学的决策机制可以帮助企业更好地把握市场趋势，规避风险，从而提高企业的稳健性，高效的供应链管理可以提高企业的生产效率，降低成本，进一步提升企业的竞争力，这些都充分展示工商管理创新在提升企业竞争力和创新力中的重要作用。

企业工商管理中的不足

工商管理制度不够完善 工商管理是企业实现自身发展目标、提升自身竞争力的重要工具，然而在经济新常态下，许多企业的工商管理制度并未完全适应这种新的经济环境。制度的不完善主要体现在以下几个方面：一是管理制度落后，没有跟上市场变化的步伐，无法满足企业在快速变化的市场环境中的需要。二是制度执行力度不够，尽管很多企业都有自己的管理制度，但由于各种原因，这些制度在实际操作中往往不能得到有效的执行。三是制度缺乏灵活性，无法应对市场的动态变化。企业往往需要在一个快速变化的环境中进行运营，因此，工商管理制度需要具有一定的灵活性，以便企业能够迅速做出反应，改革和完善工商管理制度，使其更加适应经济新常态下的市场环境，是当前企业面临的重要任务。

管理方法过时，无法适应经济新常态 随着经济环境的快速变化和科技的持续进步，管理方法的创新成为企业适应新常态，提升竞争力的关键，然而许多企业的管理方法仍停留在传统模式，无法满足新经济形势下的管理需求。管理方法过时主要表现为对信息技术的应用不足，流程优化落后，以及战略决策过于保守等问题，在信息化的时代背景下，数据分析和信息技术的应用已成为现代企业决策的关键支持，而陈旧的管理方法往往无法充分利用这些工具，造成决策效率低下，响应市场变化缓慢，此外过时的管理方法往往固守传统的垂直管理模式，缺乏足够的灵活性和适应性。

人力资源配置不理想 人力资源是企业发展的核心要素，其配置是否合理直接影响到企业的运营效率与竞争力，然而在当前的企业工商管理实践中，存在着一些人力资源配置不理想的现象。首要问题在于人才结构单一，在新经济常态下企业需要多元化的人才结构以适应复杂多变的市场环境，然而一些企业的人才结构过于单一，缺乏技术人才、管理人才、营销人才等各类人才的合理配置，这在一定程度上制约了企业的发展。其次，企业在人力资源配置过程中缺乏科学有效的评价机制，导致人才资源的浪费，例如有些企业在招聘和晋升过程中过于看重学历和工作经验，而忽视了员工的能力和潜力，这就可能导致一些有才华的员工被埋没，而一些表面上资历深厚但实际上能力不足的员工被提拔上去。

信息化建设滞后 在经济新常态下信息化建设是企业管理的关键环节，关乎企业效率与竞争力的提升，尽管如此，部分企业的信息化建设进程却显得滞后，且具体表现为以下方面。企业在信息系统的应用程度上存在问题，许多企业已经投入巨资购买信息系统，然而在实际运用中却并未充分发挥其应有的作用，有的企业依然使用过时的手工方式处理事务，这大大降低了工作效率。部分企业的信息系统并未能与业务流程实现有效融合，无法真正满足企业的具体需求。许多企业在信息化建设的资金投入相对偏少，对信息系统的维护和更新关注不足，导致信息系统运行效率低下，无法满足企业日益增长的业务需求。

管理决策过程缺乏科学性 企业管理决策作为企业运营的关键环节，直接影响着企业的运营效率及未来发展方向，尽管在新经济常态下，企业普遍对管理决策的重要性有所认识，但在决策过程的科学性上却往往存在较大问题。许多企业在进行决策时往往过于依赖管理层的主观判断，缺乏足够的数据支撑，这不仅可能导致决策偏离企业实际需求，也使得决策结果难以预测，增大了企业运营的不确定性。同时一些企业在决策过程中忽视了市场的动态变化，未能充分考虑行业趋势、竞争态势等外部因素，使得决策结果往往无法适应市场环境的变化，此外部分企业的决策过程并未充分参考相关理论与方法，如战略分析、风险评估、预测模型等，决策依赖于经验主义，缺乏科学论证，增大了决策失误的风险，尤其在新经济形势下，面临的问题与挑战更加复杂，单靠经验主义是难以做出准确决策的。

工商管理创新策略

提高工商管理制度的完善度 将科技创新引入工商管理制度的优化过程是一项重要举措，今日的企业环境被信息技术所渗透，数据驱动的决策制定方式正在改变传统的工商管理方法，以大数据和人工智能为例，通过对大规模数据进行深度挖掘和分析，企业可以获得关于市场、顾客行为和竞争对手的详细洞察，从而为决策制定提供强大的支持。同时利用人工智能技术可以帮助企业在海量信息中筛选出有价值的信息，提高决策的效率和质量。此外，企业需要注意的是，提升制度的完善度并不仅仅意味着引入新的科技，还需要在全体员工中营造一种创新的氛围，企业应该鼓励员工在日常工作中挑战传统的做法，寻求新的解决方案。

引入现代化的管理方法 面对经济新常态，企业需要引入现代化的管理方法，以提升管理效率和效果，满足新的市场需求。引入现代化的管理方法主要包括以下方面：企业需结合自身实际情况，全面引入以大数据和人工智能为代表的现代信息技术，利用大数据分析可以帮助企业洞察市场变化，精准预测未来的市场趋势，从而制定更科学、更有针对性的经营策略，人工智能技术则可以帮助企业自动化完成一些重复性的工作，比如客户服务、数据分析等，从而提高工作效率。

同时企业也需要引入敏捷管理和精益管理等现代化的管理理念和方法，敏捷管理重视快速响应市场变化，追求企业的灵活性和适应性。引入敏捷管理可以帮助企业在不确定的市场环境下，快速调整自己的策略和行动，抓住市场的机遇，精益管理则重视持续改进和消除浪费，追求企业的效率和效果，引入精益管理，可以帮助企业提高生产和服务的效率，降低成本，提高企业的竞争力。

优化人力资源配置 在经济新常态下，优化人力资源配置是企业实现工商管理创新的关键步骤之一，一方面，企业需要根据自身的业务需求和未来的发展目标，制定出详细的人力资源规划，人力资源规划不仅要考虑到企业目前的业务需求，还要考虑到未来的市场变化和技术发展可能带来的新的需求，企业需要定期审查和更新人力资源规划，以保证人力资源配置始终与企业的业务目标和市场环境保持同步。另一方面，企业需要实施有效的人才吸引和留存策略，以确保企业能够吸引并留住所需的人才，人才吸引策略可以包括提供具有竞争力的薪酬福利、良好的工作环境和发展机会等，人才留存策略则可以包括实施员工激励计划、建立公正公平的晋升机制、提供多样化的培训和学习机会等。

加强信息化建设 在经济新常态下加强信息化建设已成为企业创新工商管理的核心策略之一，信息化建设包括了数字技术的引入和应用，数据管理，以及工作流程的自动化等方面。首先，企业需要进行信息化需求分析，明确企业的信息化目标和期望，包括了对业务运营、决策管理以及客户服务等方面的信息化需求，这个过程应该涵盖所有的业务部门，所有的层级，并反映出企业的战略目标和业务方向。其次，基于需求分析，企业可以进行信息系统的选择和设计，这一步应考虑到系统的易用性、可靠性、安全性和可扩展性等因素，企业需要选择能够适应其业务规模和复杂性的信息系统，可以是定制化的信息系统，也可以是开源的、云服务等解决方案。进一步，为了有效地运用信息系统，企业需要进行系统集成和数据管理，系统集成包括了信息系统之间的数据交换和工作流程的一体化，数据管理则包括了数据的采集、存储、处理和分析，以确保数据的质量和完整性。同时，企业需要建立相应的信息安全制度和技术措施，防止数据丢失、泄露和篡改。

提高管理決策的科学性 在经济新常态下提高管理决策的科学性成为企业工商管理创新的关键策略，这一策略的核心在于转变企业决策的方式和方法，从以往的经验主义转变为数据驱动和分析主导。一种有效的方式是建立数据驱动的决策模型，通过收集和分析大量的业务数据，企业可以建立预测模型，用于预测市场趋势、客户行为和业务结果，这些模型可以帮助决策者理解和预测复杂的市场环境，提前做出正确的决策。例如，通过数据挖掘和机器学习技术，企业可以建立精准的客户画像，预测客户的需求和购买行为，从而制定有效的市场策略。另一种方式是建立科学的决策过程，科学的决策过程应包括明确的决策目标、全面的信息收集、多元的决策方案、合理的方案评价和选择，以及决策的执行和反馈，企业还应该建立严谨的决策审查机制，避免决策偏误和决策失误。此外，企业还需要培养员工的数据素养和决策能力，数据素养包括了数据的理解、分析和应用能力，决策能力则包括了问题分析、决策方案制定和决策执行的能力，企业可以通过培训、工作坊和实践项目等方式，提高员工的数据素养和决策能力。

在经济新常态下，企业工商管理创新的实践，无疑具有深远的现实意义。通过对现有管理问题的深入分析，结合具有前瞻性的创新措施，企业可以明显提升其工商管理能力，强化核心竞争力，从而推动可持续发展。因此，对于企业而言，重视工商管理制度的完善，强化创新意识，以及优化人力资源配置和信息技术的有效结合，都是提升工商管理水平，以适应新经济常态的重要手段。