肇庆市制造业的数字化供应链构建研究

吴一帆

（广东理工学院，广东 肇庆 526070）

当前，肇庆市制造业产业经济处于稳步增长阶段，以数字化技术为依托的数字经济是推动肇庆市制造业高质量发展的驱动力，数字经济与制造业融合已经成为了肇庆市制造业发展的必然选择。肇庆市《肇庆市国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035 年远景目标纲要》中明确指出，建设肇庆市制造新城，以“数字肇庆”建设为牵引，大力发展数字经济基础设施，推进“5G+工业互联网”，推动肇庆市制造业产业数字化，为肇庆市制造业的高质量发展创造了前所未有的发展机遇。

1 肇庆市制造业供应链数字化转型的必要性

1.1 提高肇庆市制造业供应链效率

随着数字经济的发展，肇庆市制造业的发展迎来了巨大的发展机遇。数字化技术的创新发展对提高制造业的供应、生产、销售、流通等阶段的效率起到了至关重要的作用。供应阶段：制造业企业可借助数字化手段建立科学、合理的供应商评价指标体系，为制造业企业供应商的选择与评价提供决策依据；生产阶段：运用传感技术、AI 人工智能等数字化技术对生产环节实行实时、全方位的监控，及时发现生产过程的问题、解决问题，能够保证产品的质量、提高生产效率；销售环节：制造业可运用大数据技术，收集、分析产品的销售数据，建立需求预测模型预测市场需求及潜在需求，并将这些需求共享至供应链上各相关企业，实现制造业大规模反向定制化生产，解决制造业由来已久的产能过剩等问题，这大大提高了肇庆市制造业供应链的效率。

1.2 推动肇庆市制造业价值链升级

“十三五”规划期间，肇庆市工业互联网产业基础逐步完善。制造业企业利用物联网、云计算等数字化技术，可以优化生产流程、提升生产效率。数字化技术在制造业领域的应用，能够推动生产工艺升级、推动智能化生产、促进生产模式的创新。另外，随着消费者需求的升级，以产品为中心的大规模生产模式正向以客户需求为导向的定制化生产模式转变，而大数据技术能够深度难测市场潜在需求，为其生产模式的转型升级提供数据支撑，能够有效地推动肇庆市制造业的产品价值链升级。

1.3 促进肇庆市制造业的产业集群

当前肇庆市制造业产业相对分散，数字化手段可以提高肇庆市制造业的产业集聚效应。以肇庆市制造业为供应链核心企业，利用电子商务平台将供应链的上游供应商、下游消费者以及物流服务商整合，在此基础上应用数据化管理理念，将信息共享于供应链上下游企业，促进肇庆市制造业协同生产，进而提高制造业企业的市场竞争力，形成肇庆市制造业产业集群效应。

1.4 加快肇庆市制造业高质量发展

肇庆市未来五年将立足大湾区，打造肇庆制造新城，发展特色制造业。数字经济的发展以及数字化技术的应用，能够促进制造业数字化智能改造。而工业互联网、大数据、物联网、区块链等技术能够推动肇庆市制造业产业结构升级、优化制造业供应链流程、提升制造业的核心竞争力、保证产品质量、推进肇庆市制造业的高质量发展。

2 肇庆市制造业数字化供应链系统分析

肇庆市制造业数字化供应链的构建是一个复杂的系统工程，供应链涉及多利益主体。传统的制造业供应链中包括供应商、制造商、零售商、消费者等，而在制造业供应链数字转型过程中，政府、数字化技术服务商、物流服务商等也参与其中。制造业数字化供应链的构建过程中各利益主体之间存在竞争与合作双重关系，必须考虑各利益主体的利益诉求，审视各利益主体的博弈行为及决策选择。

对政府而言，需要从区域经济发展全局观出发，立足肇庆市制造业产业现状、产业特色、产业发展方向等，聚焦制造业产业集聚，深化数字化技术与制造业的融合发展，统筹规划、合理配置制造业资源、大力推进制造业供应链数字化转型及其高质量发展。

对制造业企业而言，其作为制造业供应链中的核心企业，在数字化转型进程中起到了决定性的作用。一方面制造业企业需要整合供应链上下游企业资源，另一方面需要推动数字化技术与供应链的融合，这必然要求制造业企业投入更多的时间、技术、资金等资源，而这些投入能否输出最大的商业价值是其关注的。制造业企业追求的是其利益的最大化，但供应链系统追求的是系统最优化，制造业企业的利益与供应链系统的利益难以均衡。另外，在追求利益方面，制造业企业与供应链上下游企业之间也必将会形成一定的博弈局面。

对于消费者而言，追求的是高质量的产品和服务，以及良好地消费体验。而高质量的产品及良好的消费体验需要数字化技术的支撑，这必然会增加制造业企业的成本。服务与成本之间存在效益背反现象，导致制造业企业与消费者之间的利益难以协调。

对于数字化技术服务商而言，追求的是技术与产业的整合、技术的推广，以及数字化技术商业价值的实现。但数字化技术的应用，能否优化供应链流程、提高供应链系统效率、降低供应链各企业运营成本无法确定，对于供应链系统及其企业来说，数字化转型具有一定的风险性。

综上，只是对数字化供应链系统中重要利益主体进行了博弈决策分析，在制造业数字化供应链的实施过程中，还需要考虑信息网络服务商、物流服务商等利益主体的决策行为。只有全方位、全过程地审视供应链系统中各利益主体在数字化转型过程中的博弈决策行为，才能更好地推进肇庆市制造业数字化供应链的构建。

3 肇庆市制造业数字化供应链构建中存在的问题

3.1 数字化供应链信息共享难以实现

供应链信息的共享是制造业数字化转型的关键。当前，肇庆市制造业供应链的信息整合面临着巨大的挑战。首先，制造业供应链上各节点企业的发展水平及其规模不同，企业信息水平参差不齐，信息资源存在着较大的差异，这直接导致了供应链企业之间信息资源的不对称问题；其次，制造业供应链各企业之间存在信任问题，信息资源丰富的企业不愿意将自身掌握的信息共享给供应链上下游企业；最后，未能建立以制造业为核心的信息共享平台，无法协调供应链企业之间的信息需求、难以提高制造业供应链信息整合能力，这必将制约着肇庆市制造业供应链的数字化转型升级。

3.2 数字化供应链难以实现利益均衡

要实现供应链的数字化转型，需要保证供应链各相关主体的利益均衡。但肇庆市制造业企业的利益均衡具有多重阻碍。第一，政府与制造业企业的利益诉求不同。从政府层面来看，希望从顶层设计出发，制定发展规划及政策，统筹肇庆市制造业资源，以实现供应链数字化的转型。但对于制造业而言，往往追求的是利益最大化，宏观的经济发展与企业的利益诉求存在较大地差异，难以协调。第二，企业需要考量数字化技术的投入能否在短期内实现价值的转化，能否获得同等甚至更多的回报，而供应链追求的是系统最优化原则，供应链系统利益与企业利益难以实现均衡。第三，供应链各企业数字化资源要素的投入不同，引发了数字化技术产权的归属问题，进而导致了各企业收益分配无法实现均衡，利益的冲突阻碍了肇庆市制造业供应链的数字化转型升级。

3.3 制造业企业数字化转型动力不足

当前，肇庆市大部分制造业企业，尤其是中小型企业数字化转型动力不足，主要体现在以下几个方面：第一，肇庆市制造业企业产业基础比较薄弱，而数字化转型前期的资金、技术、时间等资源投入较大，且回报周期长，存在一定的风险性，导致中小型制造业转型意愿不强，严重制约了肇庆市制造业的数字化转型升级；第二，数字化转型需要企业管理层的顶层设计规划以及对数字化方案的支持，而肇庆市大部分制造业企业管理人员经营观念滞后、经营管理能力不强，这将成为肇庆市制造业数字化转型的绊脚石；第三，中小型制造业普遍存在资金短缺问题，自身的实力不允许其加入数字化转型的进程中。

3.4 数字化基础设施的建设有待完善

近年来，肇庆市数字化环境已经有了较大的改变，但制造业的数字化基础设施建设仍与当前数字经济的发展要求存在较大差距，主要体现在以下几个方面：第一，网络基础设施薄弱，目前，肇庆市工业互联网网络基础设施仅涉及重点行业、重点企业，对中小型制造业的布局有待进一步深化建设。第二，数字化技术推广力度不够，5G、物联网、区块链等技术与制造业未能实现深度融合，制造业数字化转型缓慢。第三，金融行业对制造业数字化转型的参与度不高，无法建立制造业数字化转型的信用和风险评估体系，严重制约了其数字化转型升级。

3.5 数字化人才难以支撑供应链转型

复合型人才匮乏是肇庆市制造业供应链数字化转型的痛点问题。制造业供应链的数字化转型，需要即有供应链管理经验又懂数字化技术的复合型人才，而肇庆市制造业企业高层次人才缺口巨大，这直接阻碍了数字化转型进程。同时，受肇庆市产业经济发展的制约以及大湾区其他城市经济快速发展的影响，肇庆人才外流严重，而人才引进政策力度不足，制造业产业结构单一，对高层次人才的吸引力不够。另外，肇庆市目前只有肇庆学院、广东理工学院、广东工商职业技术大学等少量本科层次的高校，而开设数据科学及大数据专业的高校就更少了，难以支撑肇庆市制造业供应链数字化的转型。

4 肇庆市制造业的数字化供应链构建策略

4.1 提升数字化供应链资源整合能力

肇庆市想要提升制造业数字化供应链的整合能力，需要从横向、纵向两个维度同时推进。横向资源整合：当前，肇庆市大部分制造业企业产业基础薄弱，光靠自身能力难以推动其数字化转型。制造业企业必须横向整合同行业企业资源，与其他制造业企业形成“优势互补、互利互赢”的战略联盟。纵向资源整合：制造业数字化供应链上的核心企业是制造业，其上下游企业包括供应商、分销商、消费者、数据服务商、网络服务商、数字技术服务商、物流企业等，制造业企业需要通过信息网络与这些上下游企业实现信息共享，解决制造业数字化供应链各企业之间信息不对称问题，将数字技术融入到产品的设计、研发、生产、流通、销售等环节，为供应链各企业的决策提供数据基础，提高供应链效率，实现供应链资源的合理配置，提高数字化供应链的价值。另外，相关政府部门应发挥其顶层设计的作用，推动制造业企业数字化供应链资源整合工作。

4.2 多维度优化数字化供应链流程

借助数字化技术多维度优化供应链流程，能够大幅度提升肇庆市制造业供应链的效率。首先，制造业企业应当以客户为中心，运用大数据、物联网、AI 人工智能等技术，提升客户的产品体验；其次，从内部流程出发，运用数字化手段进行业务流程重组，实现制造业企业ERP 系统、客户管理系统、供应商管理系统以及数据库系统的有机结合，优化其产品生产流程；最后，实现制造业与互联网平台、金融平台、物流平台等外部平台对接，提高客户服务水平，构建肇庆市制造业数字化供应链生态圈。

4.3 实时修正数字化供应链模式

一成不变地供应链管理模式无法响应当前消费者多样化、个性化的产品需求，因此需要通过数字化技术实时地修正制造业数字化供应链模式。首先，制造业企业应当运用数字化手段收集制造业供应链模式的实际运行数据，在此基础上对供应链模式进行效率评估；其次，从数据角度分析问题的根源，并借助数据可视化工具为企业战略决策提供依据；最后，数字化技术是制造业供应链转型的驱动力，能够促进供应链模式的创新，企业要运用数字化思维、积极引进先进的数字化技术，提高供应链管理模式的柔性，以更好地响应客户个性化的需求。

4.4 加强制造业数字化供应链人才培养力度

复合型人才是制造业供应链数字化转型的关键，制造业数字化供应链的构建需要即有供应链管理经验又懂数字化技术的人才。政府层面，应当加大数字化技术人才的引进力度，为肇庆市制造业供应链的数字化转型扩大人才储备；企业层面，制定人才发展战略，调整人才管理结构，积极推进校企合作，对接高校人才输出、引进数字型人才。另外，建立良好地人才培养机制，将数据价值观融入到企业文化中去，为企业数字化转型培育人才技术团队。

4.5 加大制造业数字化转型金融支撑

制造业供应链数字化的转型需要大量资金的支持。首先，政府应当鼓励银行等金融机构积极参与制造业数字化转型，为制造业企业开启金融绿色通道。其次，引导银行等金融机构加大对制造业数字化的金融投资，成立制造业数字化转型金融基金。然后，推动银行等金融机构与供应商、制造业企业、技术服务商等供应链上下游企业的金融信息共享，建立制造业数字化转型的风险评估体系。最后，借助工业互联网平台，为企业提供个性化的金融服务，构建一个良性的供应链金融服务体系，为肇庆市制造业供应链数字化转型提供金融支撑。

5 结束语

肇庆市制造业的数字化供应链的构建是一个庞大的系统工程，本文提出的构建策略是当前急需改进的地方。另外，还需要围绕制造业，结合肇庆市产业结构及市场需求情况，将数字经济融入至供应链的全过程，推动供应链各相关企业全员参与，才能更好地推进肇庆市制造业的高质量发展。