数字化背景下企业财务共享问题及对策

梅英雄

数字化信息时代的来临，改变了企业财务管理方式，越来越多的企业实施财务共享服务，以便实现转型发展、适应信息技术发展的需求，有效提高企业内部的协同效应。但企业在实施财务共享服务的过程中，仍存在诸多问题，具体表现为，一是缺乏完善的财务信息系统，二是数据信息存在安全隐患，三是缺乏完善的人员管理机制，四是存在政策法律风险。基于此，分别从建立完善的财务信息系统、提高数据安全防控管理水平、形成完善的人员管理机制、重视对政策法律的学习与研究等多个方面，提出具体的对策建议。

一、引言

企业面临的机遇和挑战不断增多，且所面临的行业环境越来越复杂多样，财务管理工作是企业管理中的一项重要工作，越来越多的企业积极建设财务共享服务中心，对各项财务管理工作进行集中化处理，有效提高了企业内部的财务工作效率和质量，但企业在实施财务共享时，也面临诸多问题，如何采取有效策略顺利实现财务共享，是企业优化财务管理工作、提高财务管理工作效率的关键。

国内外已经有学者对企业财务共享的实施和存在的问题进行了相关研究，王竹青等（2021）对企业实施财务共享模式的必要性进行阐述，并分别从实施内容、条件、优势和劣势等多个方面，对大数据背景下企业财务共享框架展开深入探究。刘泉秀（2021）则对大数据背景下企业实施财务共享遇到的主要问题进行研究，即组织结构变革问题、人员变革问题、流程变革问题等，并一一提出相应的应对措施。沈伟（2021）也对大数据背景下企业如何实施财务共享展开研究，建议要创新企业的财务管理理念，建设安全有效的信息化管理平台、明确不同岗位员工的具体职责、积极实施动态化的财务管控模式，以便顺利实施财务共享服务模式。张东恒（2020）研究发现，大数据背景下，企业实施财务共享服务，可以有效提高企业的创新能力、对数据的分析处理能力等，建议企业提高对大数据技术应用和财务管理能力，重视并采取有效措施控制财务共享服务中的风险，优化财务共享服务流程等，来顺利实施财务共享服务。王野（2020）也对大数据背景下企业财务共享服务展开研究，指出实施财务共享服务会给企业带来一系列风险与挑战，如财务风险、业务流程再造风险等，对人员、信息安全等带来较大挑战，并提出科学、高效地实施财务共享服务的具体策略。

数字化背景下，企业如何實施财务共享服务、在实施财务共享服务中会遇到哪些问题、如何采取有效的应对措施，值得进一步探究。

二、数字化背景下企业实施财务共享必然性分析

（一）满足企业财务转型的需要

财务管理是企业的一种重要工作，做好财务管理工作便于企业经营管理者及时准确掌握企业经营现状，做出科学合理的经营决策。近年来企业间竞争更加激烈，传统的财务工作仅仅对经营活动的各类数据信息进行简单的分析，无法满足经营管理者对财务信息的需求，会影响经营决策的科学性和有效性，因此需要对企业的财务管理工作进行改革创新，以便更好地满足企业财务转型的需求。

（二） 适应信息技术发展需求

数字化背景下，企业通过实施财务共享，可以实现对各项数据信息的有效梳理与总结，并对各项数据实现集中化的处理与分析，对报账、经济核算等各项业务进行共享与优化，提高内部各项数据的传送效率，减少人为因素对数据传送工作的干扰，同时也可以大大降低财务管理人员的工作压力。实施财务共享还可以帮助企业有效实施多元化财务管理工作，提高财务人员对财务管理工作的认知程度，提高财务管理工作质量与效率，为财务管理各项工作的顺利开展提供必要的保障。近年来信息技术的高质量发展，为企业提高财务管理工作的质量与效果，提供了必要的技术支持，数字化背景下企业实施财务共享，有助于更好地挖掘、分析、总结各项财务数据信息，为企业财务管理决策，提供有力的支持。因此，在信息技术不断发展的数字化背景下，实施财务共享已经成为企业做好财务管理工作的主流趋势，通过财务共享方式，有效提高对财务信息的分析与处理方式，提高财务管理工作的智能化水平，促进企业的业财融合效果的提升，同时也有助于企业提高市场价值和在行业内的竞争地位。

（三）提高组织机构间协同效应

大数据时代企业面临的竞争环境更加复杂，如何提高企业应对复杂竞争环境的能力、提高企业内部组织协同效应，对企业持续健康发展至关重要。企业需要不断优化产品服务，提高工作效率，来提高应对市场环境变化的能力，企业需要不断创新经营管理理念、改变传统的管理方式、优化并重组内部业务流程，来实施财务共享模式，使得企业的财务管理工作更加规范化、智能化、高效化。通过实施财务共享模式，能够提高企业内部不同部门或机构之间的信息共享效率，进而促进企业决策效率和质量的提升。

三、数字化背景下企业财务共享存在的问题分析

（一）缺乏完善的财务信息系统

财务共享服务中心是一个系统性、长期性的工作，其建设需要耗费较多的资源和精力、较长的时间，且财务共享服务中心在建设的过程会遇到诸多问题。在数字化背景下，大数据技术的应用为财务共享服务中心的建设提供了重要支持，但由于大数据技术本身属于比较新的技术、企业对财务共享服务中心的建设与应用也处于探索阶段，并不成熟，无法充分利用大数据来实现财务共享，无法实现大数据与财务共享服务中心的有机融合，从而未能建立起完善的财务信息服务系统。实际上，随着数字化的不断发展，大数据技术在企业财务共享中的应用会越来越多，如何实现两者的有机融合、建立完善的财务信息系统，对企业更好地实现财务共享、提高财务管理工作效率，具有非常重要的作用和意义。

（二） 数据信息存在安全隐患

企业实施财务共享的过程中，会将企业内部的财务相关的数据信息通过上传到云端，实现共享，但云端数据信息存在泄露风险，这会增加企业数据信息的安全隐患，一旦数据信息泄露，则会严重影响企业的财务管理与数据分析工作，甚至对企业的经营发展产生重大负面作用，可见，企业实施财务共享的过程中，需要重点考虑如何保障共享的信息安全、不被泄露。另外，在数字化背景下，越来越多的企业实施财务共享，且进行共享的数据信息的总量不断增加，企业通过建设财务共享服务中心，对企业内部的各项财务工作进行集中处理，内部各项数据信息在流通的过程中，可能会出现信息过量拥塞等现象，增加集中化处理的难度，降低对财务信息的智能化处理效率与水平，且在共享财务信息的过程中，任何一个环节出现信息泄露，都会给企业带来较大的风险，甚至导致较大的经济损失。

（三） 缺乏完善的人员管理机制

数字化背景下，企业财务共享方式的实施，需要充足的人员保障，这是因为财务共享工作的展开，需要借助财务信息系统来完成，但对于财务信息系统的操作使用、维护管理等，需要高素质的综合性人才，即不仅需要具备丰富的财务管理专业知识、信息技术专业知识，同时还需要掌握一定的法律知识和税务常识。而且企业实施财务共享后，对财务管理各项工作进行集中化管理，改变了企业原有的业务或操作流程，改变了财务人员的工作内容与方式，对从业人员提出了新的要求。但目前多数企业在实施财务共享时，缺乏高素质专业技术人才，影响了财务共享的工作效率与质量，甚至导致财务共享工作难以顺利实施，大大降低了财务共享工作的效率与质量。专业人才队伍不充足，其根本原因在于企业没有建立完善的人员管理机制。

（四） 存在政策法律风险

目前企业的财务人员多数仅仅了解与会计相关的法律法规，对于大数据技术、财务信息方面的政策与法律法规并不了解，此外由于專门针对财务共享服务的相关法律法规并不完善，因此需要从业人员充分了解相关的各类法律法规，这就对从业人员的法律知识和素养提出了更高的要求。因此在实施财务共享服务时，员工可能因不了解相关政策法律而出现一定的法律风险，这将制约企业财务共享服务模式的顺利实施。

四、 数字化背景下企业财务共享对策建议

（一）建设完善的财务信息系统

一是企业要提高对大数据技术的认识，充分意识到大数据技术的优势和重要意义，积极采取相关措施，将大数据技术应用于企业财务共享服务中，实现两者的有机融合。

二是对现有财务数据库进行完善升级，将大数据技术应用于财务共享服务中心的建设与应用中，提高对信息的收集、分析与处理能力，提高财务管理的质量与效率。

三是建立风险评估机制，企业在建设并实施财务共享时，需要耗费较多的资源和精力，且财务信息共享过程中面临的风险也有所增加，因此需要建立完善的风险评估机制，及时有效地识别风险，并积极采取相应的措施应对风险，以保障财务共享服务工作的顺利开展。

（二）提高数据安全防控管理水平

一是从数据根源入手，在收集数据的阶段，就建立相应的数据信息系统，保障收集到的数据信息的安全，降低数据在收集阶段被外界窃取、干扰的风险，建立有效的数据防泄露的系统，形成有效的数据信息防火墙，既有效防止数据泄露，同时也有效阻碍病毒的入侵，保障收集到的各项数据信息的安全。

二是将数据处理系统、安全管理系统进行有机融合，实现两个系统信息的同步，从而保障数据信息在共享使用过程中的安全。

三是指定专人负责数据信息安全防控工作，专门负责对安全防控系统的措施与管理，确保安全防控系统的顺利开展，以保障各项财务数据信息的安全储存与安全应用。

（三） 形成完善的人员管理机制

一是加深员工对财务共享的认识，使员工充分意识到实施财务共享的必要性和重要意义，从而获得员工的认可与大力支持，帮助员工做好思想准备，以积极的心态面对公司财务工作的变革、积极学习新知识和新技能，提高自身对工作的适应能力。

二是目前不少企业在实施财务共享时，缺乏专业人才，建议可以为内部财务工作人员提供相应的技术培训，帮助员工快速掌握岗位技能，更好地适应实施财务共享后的工作职责变化，加强技术培训提高员工的业务操作能力，从而为财务共享工作的顺利开展，提供必要的人员保障。在开展培训时，可以聘请外部专家前来开展专题讲座，也可以组织员工前往先进的企业进行实地参观学习。通过多元化的培训方式，提高员工的综合能力。

三是企业建立完善的员工激励机制，完全员工绩效考核管理，将员工的绩效考核结果与其工资、绩效、奖金、职位晋升等建立起联系来，鼓励员工积极努力工作，不断提高自身专业知识和技能水平，更好地胜任财务共享模式下的岗位职责，适当提高员工的收入，并提高薪酬内部公平性，丰富员工福利待遇，实现对员工的有效激励。

四是可以根据企业财务共享的实施情况和对人才的实际需求情况，制定相应的招聘需要和招聘计划，积极从外部引入该领域的优秀人才，为企业顺利开展财务共享提供人力资源保障。

（四） 重视对政策法律的学习与研究

大数据技术的发展为企业实施财务共享服务起到了积极的促进作用，但目前有关大数据信息技术、财务信息共享方面的法律法规并不完善，仍处于初级阶段，因此从业人员需要关注法律法规的变动，熟悉与之密切相关的法律法规与政策文件的要求，降低实施财务共享服务过程中遇到的法律问题，并能够充分利用法律武器，保障自身合法权益不受侵害。

结语：

数字化背景下，越来越多的企业通过实施财务共享，来更好地适应信息技术发展的需求，提高企业内部各个组织机构之间的协同效果，但企业在实施财务共享的过程中，面临缺乏完善的财务信息系统、数据信息存在安全隐患、缺乏完善的人员管理机制和政策法律风险等问题。因此，建议企业在实施财务共享时，采取如下应对措施，一是建立完善的财务信息系统，二是提高数据安全防控管理水平，三是形成完善的人员管理机制，四是重视对政策法律的学习与研究等。进而更好地实施财务共享，提高财务管理工作效率和质量。