建筑施工企业经营管理与市场开发的关联性分析

摘 要：建筑施工企业需要通过开拓市场、扩大竞争等方法提升自身的经济效益。基于此，分析企业经营管理与市场开发之间存在的关系，并围绕其关联性展开深入探讨，结合当前存在的问题，提出市场开发与经营管理实施策略，以期帮助建筑施工企业获得更多的经济效益和社会效益。

关键词：建筑施工企业；经营管理；市场开发；关联性

中图分类号：F275                                  文献标识码：A                                  文章编号：2096-6903（2023）12-0077-03

0 引言

建筑企业如果想要实现长期发展，不能只沿用一种模式，需要根据自身的实际情况不断调整发展模式。目前，很多建筑施工企业都将项目经理部门作为重点的管理核心，然后从项目经理部门开始对外延伸。从现在的现状来看，管理依然存在一些问题和短板。因此，建筑企业必须进行改革，采取合适的改革方式来实现企业经营管理与市场开发的有效关联，利用企业自身的财力和物力作为市场竞争资本，在优化企业经营结构的同时，促进企业组织结构呈扁平化发展。

1 经营管理与市场开发

建筑施工企业的成本费用高低、市场份额比例以及经营质量之间都存在一定的联系。建筑施工企业想要实现可持续健康发展，一定要从市场开发和经营管理这两方面入手进行改革。

一方面，建筑施工企业一定要充分贯彻自身的经营管理理念，明确市场开发战略。只有在经营目标和市场战略明确的基础下，企业才能够充分提高自身的市场竞争力。但是在这一过程中一定要注意，不能直接将企业和市场完全混淆。如果将建筑企业的经营管理观念完全和市场观念混淆，必然会导致企业市场竞争力下降。

另一方面，在经营过程中，企业必然会面临各类风险。鉴于此，企业需要做的就是通过行之有效的措施来充分降低经营过程中面临的风险。比如，企业可以通过优化和完善业务流程，整合市场资源、优化市场资源配置等手段来充分规避或者降低风险。为了适应市场的需求，建筑企业还需要建立相应的开放系统，并以此来提升工作人员的业务水平。建筑企业可以对已经竣工的工程提供后期超额维护和保修工作，并在施工过程中践行服务理念，从而切实提高企业的市场竞争力，进一步提高自身的市场竞争力[1]。建筑施工企业经营管理总体结构示意图如图1所示。

2 建筑企业经营管理与市场开发的主要关联性

2.1 在变革中降低成本

一般情况下采用的管理模式主要以项目经理部门为标准，并在此基础上将具体责任落实到个人身上。想要切实提升企业管理的高效性及核心竞争力，就要结合自身发展状况展开全面的创新改革，并将其落实到实际的管理项目中。

管理变革需要落实到发展目标、管理模式、考核系统以及考核对象方面，管理变革需要由原本的授权式管理逐步转化为人力资本的潜能开发，以获取经济效益最大化为基本目标，将整体最大价值作为基本战略目标。

进行单一形式的考核奖酬，并根据内部工作人员的自身工作状态展开劳动资源与人力资源的合理转换。在此过程中，激励时间的变化趋势主要为物质向情感方面有效转化，最终完成精神归属激励方式。以财力资源和物力资源为主要竞争要素，并将其转化为市场反应力的竞争。整体组织机构也由原本的金字塔式逐渐变化为扁平化式。

2.2 项目质量直接影响项目成本、市场开发

为了促使企业实现可持续发展，需要对市场开发和经营管理工作给予足够的关注和重视，确定经营管理和市场开发中存在的主要关联性。

应落实正确的经营管理观念，掌握市场开发的战略，切实提升企业的发展水平和生存能力，将企业自身的竞争优势发挥到极致，实现企业市场化转变成为新时代发展的必然趋势。很多企业通常将市场发展与企业发展混淆视听，这显然是大错特错的。无论是哪种行业领域，只要涉及经营管理方面的内容便会引出或多或少的风险问题，市场也随着风险问题逐渐发展。所以需要以整体组织的优化创新、业务流程和市场资源优化配置等方面为重要切入点，不断强化对建筑企业的全面控制，减少经营风险产生的概率。

经营管理与市場开发两者间存在衔接关系，相关人员需要在原有的管理方针前提下，不断提升企业管理水平。管理模式要求凸显出人性化特点，并将市场作为主要的核心要素来提升企业文化丰富程度，及时树立良好、和谐的企业价值品牌。在此基础上，实现企业对外服务涉及范围的拓宽，提升企业整体竞争力，不断采用科学有效的措施保障各类业务活动，构建科学完善的服务网站，提高业主地位[2]。

3 建筑企业市场开发经营管理中存在的问题

3.1 市场开发体系问题

市场开发体系与建筑企业的核心竞争力有着很大的关系。但是在实际情况中，一些建筑企业没有注重更新市场开发体系的内容。在工作中仍然采取比较陈旧的工作理念，将主要精力放在供应与需求端，没有形成很好的市场开发闭环体系，从而影响了企业的高效发展，不利于企业核心竞争力的提高。

3.2 市场开发战略规划问题

市场开发战略规划影响着企业的后续发展。但是大多数建筑企业在发展过程中，更依赖于政府的投资政策，缺少自身的发展策略规划。在规划过程中，没有落实相关的规定，没有对自身发展策略进行科学性的规划和布局，无法及时根据政策的变化适时做出动态调整，从而导致建筑企业无法抓住市场机遇，错失了发展先机。

3.3 市场开发信誉维护问题

信誉是影响一个企业高效发展的重要因素。很多企业在发展过程中出现过信誉问题，从而影响了企业的高效发展。有时并不是因为这些企业的产品质量不高，而是因为企业没有按照合同履行自己的职责，或者没有及时进行危机公关、消除影响，从而在运营和管理中出现了信誉危机。这种问题在建筑企业中十分常见，很多建筑企业都出现过不同程度的信誉评价问题，影响了企业健康持续的发展[3]。

3.4 市场开发协调问题

由于建筑工程十分复杂，需要多个部门、多个子分公司联合才能够完成。而且部门与部门之间、各子分公司之间往往是相互独立的，因此需要相关机构或人员进行统筹协调，保障保证各个部门能够进行有效对接。尤其是一些大型工程涉及专业比较广，交叉环节比较多，很容易发生内部协调不当问题，出现严重的内耗，降低工作效率，甚至影响工作质量，进而影响企业的品牌形象。对此，相关部门需要加强重视和维护。

3.5 产品同质化问题

部分建筑企业创新意识不高，仍旧采用传统的建筑施工方法，生产的产品过于单一，这就形成比较严重的同质化问题，无法满足人们对产品的需求量。产品过于单一、单调，缺少创新，不能达到人们的多方面要求，就会直接影响企业的市场美誉度和占有率，从而影响了企业的持续发展。在这种情况下，企业很难实现利润增值，导致企业出现较高的经营风险。

3.6 客户开发与维护问题

客户开发与维护是建筑企业管理中的一个重要环节，可通过维护老客户，挖掘新客户，即“以现场保市场、以现场拓市场”来获得更多的订单。但是在实际过程中，很多企业在这一方面做的并不理想。甚至一些企业抱着“一锤子”买卖的心态，没有建立长期稳定的客源，没有维护与客户的关系，从而影响了销售产品的销售。

4 市场开发与经营管理实施策略

4.1 完善企业管理制度

在当下，企业要想得到更好的发展，需要依据实际情况制定完善的管理制度，并根据市场变化定期更新。通过成立专家研究组，对市场进行调研，制定符合市场的开发策略，并建立相关的市场开发体系和管理制度，以便能够提高管理质量，避免出现管理重叠或者管理空缺的问题。在工作流程上和市场开发工作上，都需要进行全面管理，不仅要保证工作责任的落实，还要对相关工作人员进行考核，并制定惩罚机制[4]。

4.2 創新技术提高竞争力

在当前环境下，创新是企业发展的重要途径，也是提高企业竞争力的主要方法。建筑企业之间的竞争更加激烈，因此企业需要将自己的优势发挥出来，就需要对施工技术进行创新和优化。建筑企业要有创新的意识，并且营造良好的创新环境，鼓励员工进行新工艺的开发，新技术的研究，从而为建筑企业储备雄厚的技术力量。只有通过不断的完善管理制度，创新施工技术，建筑企业才能够占据市场制高点，提高竞争力。企业还需要对人才进行管理和培养，要能够充分尊重人才，激励优秀人才，从而发挥人才的优势，使人才更好地为企业贡献价值。

4.3 做好差异化风险分析与管控来优化区域化市场开发

企业要能够根据实际情况分析每个项目的特点，以便能够为后续策划做好准备。还要分清风险与利润之间的差异，做好市场风险分析和风险管控。对于风险较大、超过可控范围的项目，要能够选择性的主动放弃。在经营和管理过程中，需要将风险控制在能够掌握和解决的范围内，从而保证企业的经济效益促进企业施工的良性循环。对于建筑企业来说，区域化经营是市场开发的主要方式之一。

建筑企业要想得到更好的发展，就需要注重集中开发重点区域，并坚持长期发展、滚动开发的理念，通过搭建区域市场开发平台，给予相关的资金支持，建立良好的营销关系，落实工作维护，以便能够拓展企业的发展项目，更好的占据市场[5]。

4.4 保证施工质量

百年大计，质量第一。建筑企业在施工和管理过程中，需要着重加强工程质量的控制。工程质量是企业的发展的灵魂，优秀的产品是企业实力的体现，只有高质量的产品才能够得到客户的信赖，让客户进行口口宣传，从而形成良好的企业口碑。因此，建筑企业需要通过完善管理制度，科学组织管理模式，加强质量控制，积极争取各种建筑奖项，保证产品质量。

4.5 完善各专业协同机制

针对建筑企业施工过程中涉及的各个部门和各专业之间的对接，需要企业加以重视。由于建筑企业涉及到机电工程、工程经济、项目管理、安装工程、设计筹划等多个专业，需要各部门进行过程协同，通力合作，才能够有效完成。

建筑企业需要对各部门进行和强化合作意识的教育。通过营造良好的气氛，保证企业工作的进展，完善各专业协同机制，实现互联互通，有利于形成高效协同机制。

4.6 加强客户维护

企业的发展离不开客户的支持，建筑企业需要以客户为中心，及时了解客户的需求，有针对性地分析自身的优势，积极谋求双方合作共识，最终实现多方共赢。打破传统的合作关系，要能够构建利益共同体纽带，做好项目售后质保等完工后的相关增值服务，提高客户购买体验，加强对客户的后期维护，这样才能够从而提高企业的形象[6]。

4.7 维护企业信誉

信誉是一个企业发展的重要影响因素。尤其是在市场经济环境下，良好的诚信能够获得客户的青睐。在实际工作中，要能够切实履行合同规定约定，保证工程质量，保障施工安全，做到诚实守信经营、诚信开发。信誉是企业的金字招牌，也是企业发给市场的最好的名片，良好的信誉对企业的高效发展有着很大的促进作用。

5 结束语

本文分析企业经营管理与市场开发之间存在的关系，并围绕其关联性展开深入探讨，结合当前存在的问题，提出了市场开发与经营管理实施策略，以期帮助建筑施工企业获得更多的经济效益和社会效益。因此，建筑企业要能够与时俱进，提高自身综合竞争力，保证产品质量，完善市场开发与经营管理工作，以便更好地促进建筑企业高效发展。

参考文献

[1] 吴宏.建筑施工企业经营管理与市场开发的关联性分析[J].企业改革与管理，2019（21）：37+50.

[2] 于珊.建筑施工企业经营管理现状及对策[J].中国市场，2021 （1）：85-86.

[3] 张远航.新时期建筑企业市场开发与经营工作策略[J].现代商贸工业，2020，41（28）：77-78.

[4] 高俊文.改善建筑企业经营管理模式的构思[J].现代企业教育，2013（18）：20-21.

[5] 闫辰龙.建筑施工企业经营风险管理[J].财经界，2019（28）： 110-112.

[6] 张海库.新形势下建筑企业经营与管理探索[J].企业研究， 2012（16）：35+59.

收稿日期：2023-10-20

作者简介：孙健（1983—），男，甘肃定西人，本科，高级工程师，研究方向：工程施工、工程技术、工程管理等。