实施“六谈五访一疏导”工作法搭建职工思想政治工作新平台

文/刘光贤

“六谈五访一疏导”工作法，即“六个一”谈心工作法、“五必访”工作法、“心理健康疏导”工作法

新时代，煤炭企业思想政治工作必须适应新形势、新任务，要始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极探索实践新思路、新举措，展现新气象、新作为。近年来，山东能源集团柴里煤矿不断创新党建工作新方法，有效提升了党建工作水平。其中，巷修工区党支部为准确掌握职工心理矛盾点，深入了解职工思想动态，以党建引领安全生产，不断加强职工思想教育，探索形成了“六谈五访一疏导”工作法，进一步稳定了队伍、提振了信心、促进了职工身心健康，凝聚起上下同欲、干群同心的合力。

一、实施背景

随着企业一系列改革改制措施深入实施和内外部工作环境改变，职工思想更为活跃，给思想政治工作带来新的挑战。同时，一些青年职工对工作不重视、不上心，缺少进取心、责任心，还有一些思想不稳定的人员，只算自己小账，不顾集体利益，这些都会给企业发展带来阻碍。因此，亟须创新开展思想政治工作，提高职工的思想认识。

经调研，柴里煤矿巷修工区职工思想方面存在的主要问题可以用“四个最”来概括：最关心的问题是工资收入和福利待遇；最担心的问题是家庭团结和睦；最普遍的问题是业余生活单调；最薄弱的环节是人际关系。

为积极稳妥解决这些问题，使职工热爱矿山、忠诚企业，柴里煤矿巷修工区持续创新思想政治工作，形成了“六谈五访一疏导”工作法，使其成为准确掌握职工思想动态、化解矛盾点、疏通“积淤点”的利器。

二、具体做法

1.“六谈”，即“六个一”谈心工作法

企业发展靠职工，要视职工为亲人。组织与职工谈心交流，是了解职工、深入职工内心的重要途径。特别是在当前煤炭行业所处的新形势下，准确掌握职工思想状态，对保障职工队伍的安全、稳定、和谐具有重要作用。

柴里煤矿巷修工区党支部实施“六个一”谈心工作法，即党支部班子成员每月至少与管理人员、班组长、党员、团员、困难职工、普通职工进行一次谈心交流。谈话主要内容包括：与管理人员交流梳理工作思路，统一思想，形成共识。与班组长谈，充分掌握各班组工作情况，精准指导工作；与党员谈，拉近彼此距离，广开言路，群策群力；与团员谈，了解青年职工思想、工作、生活动态，融洽内部关系；与困难职工谈，通过真关心、真帮助，化解后顾之忧；与普通职工谈，认真分析职工的思想情绪，找准症结，对症下药，引导其珍惜岗位、安心工作、愉快生活。

为使谈心工作更富成效，柴里煤矿巷修工区结合实际，不断创新工作方式，如集体谈心谈话、个别谈心谈话，日常交心、专题交流，心理疏导、提醒帮助等。通过谈心谈话，谈出亮点、谈出优势、谈出信心；谈出问题短板，找准差距不足，明确整改措施；谈出工作目标，找准自身定位，明确对标方向；谈出意见建议，明确努力方向。

在实施过程中，注重配套实施好导入、入题、正题、结束“四步”谈心工作法。要求做到充分准备，明确谈心谈话的主题；审时度势，把握好谈心谈话的时机；选择好谈心谈话的场合与方式；恰当运用谈心谈话情感，真挚诚恳；掌握谈心谈话的语言艺术，端正自身，做到相互平等、互相尊敬。

通过开展谈心谈话活动，为职工解决了许多工作和生活难题，有效消除了职工负面情绪，融洽了干群关系，调动了职工工作积极性，激发了职工工作热情。

2.“五访”，即“五必访”工作法

登门家访做思想政治工作，是一种十分有效的工作方式。通过面对面诚心交流，高效了解情况、解疑释惑，可以把思想政治工作做深、做细、做活。

柴里煤矿巷修工区实施“五必访”工作法，即职工思想不稳定必访，做到安抚人心，排忧解难；职工出勤不正常必访，做到送去关怀，真诚帮助；职工生病住院必访，做到安抚慰问，雪中送炭；职工家中有事必访，做到嘘寒问暖，尽心援助；职工生活有困难必访，通过及时慰问，送去组织的关怀和温暖，传递正能量。

实践证明，“五必访”工作法，不仅让职工感受到组织的温暖，拉近了彼此距离，还增强了其家人对组织的信任。通过解决职工合理诉求和实际问题，帮助职工转变思想，放下包袱，把所有的精力用到安全生产中，有效鼓舞了士气，提升了凝聚力、战斗力。

党员之间互相谈心谈话

3.“一疏导”，即“心理健康疏导”工作法

心理健康疏导是缓解职工思想压力，保障职工心理健康的有效手段。通过做好心理健康疏导工作，使员工在安全生产、企业经营各项工作中始终保持昂扬的斗志。

柴里煤矿巷修工区聚焦工作紧张、经济压力、心灵创伤、缺乏信心等因素可能给职工造成的隐蔽性心理问题，利用视觉图对职工精力是否集中、情绪是否出现变化进行心理状态判断。结合判断结果，分门别类，精准施策，有针对性地对职工进行心理疏导，使职工锚定正确的人生方向，保持旺盛的工作精力和干事创业的工作激情。

为加强疫情常态化防控工作，确保广大职工家属身体健康和生命安全，柴里煤矿巷修工区一方面积极做好疫情防控工作，另一方面积极开展心理健康疏导，使职工保持良好的心态。巷修工区党支部书记结合矿区疫情防控工作实际，积极与留勤党员进行谈心谈话，一起出主意、想办法，制定科学的解决方案。实施党员包保制度，即按照班次由所在班组的党员分别对班组的每名职工进行包保，负责解决职工在生活和工作中遇到的难题，确保职工思想稳定。

三、实施成效

1.思想政治工作由“静”变“动”，融洽了干群之间的和谐关系

实施“六谈五访一疏导”工作法，使新形势下党支部工作重心得到充分前移，支部班子成员把职工当作亲人来对待，由“坐等”变“主动”上门送温暖做工作，拉进了干群之间距离，融洽了关系，发挥了思想政治工作的实效性。

2.思想政治工作由“虚”到“实”，营造了安全稳定的良好环境

实施“六谈五访一疏导”工作法，使职工的心理压力得到了有效缓解，生活困难得到了彻底帮扶，使职工群众真正切实感受到了“遇到困难组织帮、思想有问题支部及时做工作”的幸福感。

3.思想政治工作由“表”及“里”，凝聚了高质量发展的强大合力

实施“六谈五访一疏导”工作法，落实好心理疏导和人文关怀，增强了思想政治工作的针对性、实效性，实现了“一人一事”的思想政治工作与安全生产工作深度融合，焕发出党支部的活力，使职工队伍素质稳步提升、士气日渐高涨，全工区呈现出安全质量好、工程标准高、生产任务超、职工队伍稳的良好局面。