新媒体时代企业品牌营销传播的整合与变革

文/闵祥歌 山东科技大学财经学院

新媒体背景下，传统企业需要借助多元化传播方式，在了解市场资讯的基础上，加大品牌营销传播力度，主动顺应新媒体发展带来的机遇和挑战，实现营销传播整合与创新。

当前，企业外部市场环境日新月异，市场产品的供求关系随之发生变化，积极探索传统企业品牌营销传播改革的规律和策略是当务之急。

企业品牌营销传播中存在的问题

品牌营销传播理念落后。随着我国市场经济稳步发展，企业品牌营销理念创新迭代成为大势所趋，但也有部分传统企业接受先进营销理念积极性较低，其营销设计不合理，品牌营销传播受到严重制约，不利于企业可持续发展。

当企业不能迎合时代发展趋势，不能塑造良好的企业形象，不重视品牌营销传播方式的变革与创新时，将会严重制约企业品牌营销的传播工作的正常开展，其主要表现如下：

品牌营销传播模式单一。新媒体技术带来的营销模式呈现多样化的特点，传统企业没有采用现代新媒体技术，不能充分发挥营销活动的功能，无法打造与其主营业务和品牌形象匹配的营销网络，难以满足消费者的实际需求。部分传统企业不重视新媒体营销网络，缺乏比较完善的营销网络，管理人员观念陈旧，营销方式单一，与新媒体时代脱轨，严重影响了品牌营销传播效果。这些现象的存在充分反映出传统营销网络和营销方式对传统企业可持续发展具有诸多制约作用。

品牌营销传播形式僵化。企业营销管理工作是树立传统企业良好形象的一项重要工作内容，也是扩大企业知名度和影响力的重要部分。在新媒体背景下，传统媒体的诸多限制被打破，一些善于创新的企业已拥有广泛、灵活的品牌营销传播方式，但部分传统企业的营销管理人员在新媒体技术运用工作方面存在专业能力不足、不够灵活的问题。这些营销人员对传统媒体等传播方式过度依赖，对新媒体时代的营销传播的优势反应迟钝，影响了企业的品牌化发展。

传统企业的品牌营销传播策略

转变品牌营销传播理念。新媒体背景下，对传统企业的品牌营销传播工作提出了新的要求，营销人员要结合主题内容、注重创意，致力于推动品牌形象和广告设计的多元化发展。传统企业品牌营销人员在设计品牌营销方案过程中，要深入分析重点宣传内容，要打破传统理念，鼓励创新设计，以消费者需求为核心，以消费者心理为切入点，深入挖掘消费者的个体需求，从而有针对性地制定宣传策略，通过精准化的营销宣传活动目，将销量转化工作落到实处。

企业要对品牌进行重新审视和定位，制定合理的品牌营销传播策略，将其与自身的优势结合，不断调整营销传播策略，进一步拉近品牌与消费者的距离，完善企业营销传播与消费者互动沟通的过程。传统企业要善于借助新媒体平台，向消费者直接推送有利于企业发展的内容，对品牌营销传播进行重新认识和定位，改善营销传播效果，为企业树立良好形象。

完善品牌营销传播模式。传统企业促进市场营销传播一体化发展，将企业在市场营销中的传播手段进行整合，有助于达到企业市场营销一体化的目的。为加深消费者对企业品牌的印象，销售人员要不断与消费者进行多层次的互动，并通过这些互动内容，将企业品牌形象持续传递给消费者，使消费者对企业拥有良好印象。企业要主动创造多次与消费者接触的机会，将消费者与企业的各个环节深入融合，加深消费者对企业的识别度，引导消费者深入理解产品背后的故事，逐渐对其形成依赖性和良好的购买效应。

创新品牌营销传播方式。随着新媒体环境不断发展、信息技术不断创新，在企业品牌营销推广中，营销人员要以信息技术、大数据技术、网络营销为主要手段，顺应时代发展趋势，大力推动数字营销发展。企业要利用信息技术带动精准的大数据营销，挖掘有价值的信息和数据，优化品牌营销效果。与传统的营销方法相比，新媒体背景下的企业要致力于获得精确营销方式，大力发展数字营销方式，通过对消费者的相关数据进行收集与整理，探索消费者市场规律，深入了解消费者消费特征和消费倾向。在营销过程中，满足消费者的物质需求和精神需求是持续扩大品牌影响力的基础。

新媒体时代，传统企业为了更精确地开展品牌营销活动，必须通过大数据技术和数字化营销工具实现多种营销目的。此外，还要利用尖端技术和工具，挖掘数字营销发展趋势，构建数字营销平台，拓展宣传范围，为企业树立良好形象提供重要机会。新媒体时代，传统企业也可以利用微博、微信、QQ等新媒体平台，突破时间限制，扩大品牌营销传播范围，加大品牌营销力度。例如，营销人员可以把营销方案放在微博、微信公众号等平台，应用自媒体传播方式，既能节省品牌营销成本，又能更好地获得大众的信赖与认同，满足传统企业品牌营销传播需求。

深入理解消费者心理和行为

在新经济时代，传统企业品牌营销传播受到直接影响。新品牌营销传播思维方式突破了传统的“理性消费者”假设，营销人员要深入理解消费者在消费过程中既拥有理性心理，又拥有感性心理的消费心态，通过完善消费者在消费前、消费中和消费后的体验，研究消费者行为和企业品牌营销传播之间的互动关系。

L公司属于牛奶生产行业，在新媒体时代，企业推出带小朋友参观工厂的系列活动，既可以组织父母陪伴小朋友参观工厂，又可以学习基本的牛奶知识，在小朋友玩耍的过程中增长见识。L企业推出的工厂参观活动，不仅可以与消费者拉近距离，让他们切身感受到企业产品品质与企业宗旨，也可以使小朋友与父母欢聚一堂，促进了企业的口碑、形象传播。

L企业为提升消费者对产品的信任度，启动“工厂开放旅行”活动，让消费者参观牛奶生产车间，并在奶制品生产车间摆放品牌标识，消费者进入生产室可以直接进行操作。L企业通过体验式营销方式，向消费者证明了对产品的质量把控，使企业开放透明地进行乳制品生产活动，并取信于广大消费者，实现品牌营销目的。

综上所述，在新媒体时代发展进程中，企业与企业之间的竞争日趋激烈，加强传统企业品牌营销，是提升传统企业知名度的必由之路，传统企业需要意识到品牌传播营销的重要作用，利用多媒体技术开展品牌营销传播活动，帮助企业树立良好的社会形象。