应用型本科高校电子商务专业三创教育的探索与实践——以福州外语外贸学院为例

谢人强,彭美红

(福州外语外贸学院,福建 福州 350202)

0 引言

自2015年国家教育部、发展改革委、财政部联合发布《关于引导部分地方普通本科高校向应用型转变的指导意见》[1]以来,国家陆续出台了一系列政策,积极引导普通本科高校向应用型转变。在此背景下,国内许多高校尤其是新建本科院校,普遍将自身定位为培养“应用型”人才。同时,近年来国家也高度重视对“三创”人才的培养,在出台的三创教育改革的相关文件中,将学校创新创业教育改革摆在非常重要的位置,要求高校认真贯彻落实,促进毕业生就业质量提升[2]。

2019年,福建省成立了全国首家创新创业创造教育指导委员会,突出了全省高校三创教育改革的重要性。在此背景下,高校各专业的三创教育因此面临着更多的机遇和挑战。总体而言,三创教育能够使学生的创新思维、创业精神和创造能力得到很好的培养和锻炼[3]。随着互联网技术在各个领域的渗透和融合,电子商务成为技术创新、商业模式创新、运作创新集中爆发的领域。相较于其他专业,电子商务在创新创业方面具有天然的优势,对该专业学生开展三创教育有很强的可行性和必要性[4]。

1 高校电子商务专业三创教育存在的问题

1.1 师资力量普遍薄弱

高校电子商务专业三创教育的师资力量普遍薄弱,主要体现在教师队伍缺乏电商行业实践经验,导致其在教学中无法提供有效的商业案例讲解和实际操作指导。电商行业发展速度快,新技术、新模式层出不穷,这要求教师必须快速更新自身的知识储备,并积极创造贴合实际的实践条件。然而这对普通高校教师而言无疑难度较大。此外,电商涉及的领域非常广泛,如商务、市场营销、数据分析、技术等。这便要求教师掌握多领域复合型知识,但这与高校教师的实际情况存在着较大的偏差,因而教师难以为学生提供全面的教学和指导。

1.2 课程体系不够完善

三创教育旨在培养学生的创新精神、创业意识和创造能力。但目前电商专业的课程体系不够完善,具体表现在:①课程体系过于理论化,缺乏实际操作环节。电商行业是一个注重实践和应用的领域,仅仅依靠理论知识难以培养出真正具备电商实战能力的人才。②课程内容具有滞后性。电商行业处于高速发展阶段,信息更新迭代快,但一些高校的课程内容滞后于行业的最新动态,导致学生在学习过程中接触到的知识和技能不够超前甚至已经过时,远远无法满足行业的实际需求。③课程体系具有单一性。部分高校的电子商务专业三创教育涉及的知识过于单一,缺乏与其他学科的融合,导致学生掌握的综合知识不够,实践操作能力也没有得到很好的锻炼。

1.3 教学内容与教学方式落后

一方面,教学方式没有充分适应现代教育的要求。传统的课堂教学模式仍然占据主导地位,缺少互动性和实践性,无法充分培养学生的创新意识和实践操作能力。另一方面,教学过程中缺少真正的实践训练。在实践教学方式方面,主要是模拟或仿真的方式,难以充分贴近实际,导致学生无法真正掌握创新的本质和创业的实践技巧[5-7]。

1.4 学校三创氛围不浓

当前高校的电子商务专业三创教育普遍存在创新氛围不够浓厚的问题,具体表现在:①部分高校电子商务专业的教学环境和学习氛围相对保守,教育体系相对僵化,注重传统的教学模式和知识传授,缺乏对学生创新能力的激发和引导。学生往往只能被动地接受填鸭式灌输,缺乏自主思考和创新实践的机会。②高校教师的评价和考核体系仅注重学术成果,而对教师的创新教育和创业指导缺乏足够重视,一定程度上制约了教师在创新教育中的积极性。③学校或专业教育缺乏对创新的支持,导致学生害怕失败和风险,不敢尝试新的创意和项目,极大地限制了学生创新能力的发挥。

2 福州外语外贸学院三创教育改革实践

福州外语外贸学院建于2004年,始终坚持以培养应用型人才为根本。电子商务专业作为该校的国家一流本科专业建设点,开展三创教育备受关注。

2.1 学校高度重视三创教育工作

福州外语外贸学院在创办之初就成立了“大学生创业中心”。2008年创建了福建省内高校第一个“大学生创业园”。2012年启动了“三维联动,五翼齐进”的三创教育教学体系专项建设工程,不断探索将三创教育结合专业融入人才培养全过程。2015年了建成省内规模最大的大学生三创园区,占地面积达1.4万m2,进一步将培养“专业素质与创新创业创造素养兼修并蓄”的创新型人才作为办学特色。学校坚持以“全体教师参与、面向全体学生、立足学生全面发展、融入人才培养全过程”的“四全”为原则,多年实践形成了“3356”的大学生三创教育体系。其中,第一个“3”是指知识、能力与价值;第二个“3”是指创新、创业与创造;“5”是指三创内容、知识、技能、项目、意识5个方面要素;“6”是指课程链条、平台链条、实践链条、师资链条、文化活动链条、资源保障链条等6个链条。“3356”的三创教育体系,强调在三创教育过程中,从课程、平台、实践、师资、活动、资源等方面,全面提升学生的知识、能力与价值。在 “3356”的三创教育体系的指引下,学校开展三创的成效十分明显。福州外语外贸学院先后获得教育部颁发的“2017年度50所全国创新创业典型经验高校”“全国高等学校创业教育研究与实践先进单位”和“全国民办高校创新创业教育示范学校综合奖”等荣誉。

2.2 专业人才培养方案体现三创特色

福州外语外贸学院电子商务专业注重培养三创特色,以“活用创意、激发创新、走向创业”为理念,根据专业特色设置了三创课程模块。从研究方法、前沿热点、三创基础理论、就业实践等方面设置了必修或选修课程,建设了依次递进、有机衔接、科学合理的三创教育专门课程群,包括《创新创业基础》《创新创业系列讲座》《创新创业训练项目》《职业生涯规划与就业指导》《互联网与企业管理创新》《电子商务综合实训》《网店经营与管理》《服务营销》《创业投资管理》等。“三创”课程体现了专业个性和三创人才培养模式的共性,并贯穿于4年本科教学始终。同时,重视对学生职业技能的培养,在培养方案中明确了《电子商务数据分析》《电子商务设计师》等职业技能等级证书的考取要求,并要求教师将学科竞赛需要掌握的技能与重要知识融入到教学过程中。

2.3 注重课程内容建设与课程教学方式改革

首先,深入相关企业进行调研,了解相关岗位的具体要求。并结合岗位未来的发展方向,对课程的教学内容进行梳理与整合,强调与突出重点内容[8]。据此思路,设置了《现代商贸服务业综合实训》实践环节,整合了信息管理与信息系统、市场营销、物流管理等专业的相关知识,提升了学生复合型的能力[9]。另外,对《网站建设与管理》《网络营销》《物联网技术》等课程的教学内容也进行了梳理与重构。

其次,以一流课程为建设标准,对电子商务的主干课程展开设计。在开展过程中,强调企业的深度参与。因此,对课程建设质量的评价标准包括课程负责人是否具有丰富的企业经验、课程的实践教学是否特色鲜明、主讲教师是否具有企业经历以及教学团队中的双师双能型教师比例等指标,充分体现了应用型人才培养及三创教育的特点[10-11]。

再次,注重改革课程教学方式。通过引入智慧教室、超星等线上教学平台,重视新技术对课程教学改革的作用,灵活运用启发式、合作式、项目式等多种教学法[12],提高学生的学习积极性,改善学习效果。

最后,加强三创教材建设,福州外语外贸学院目前已编写并出版了《大学生创新与创业教程》《现代商贸服务业综合实训》等教材,为培养适应社会需求的三创人才提供了更有针对性的保障[13]。

2.4 重视师资协同创新

建立了包括校内专业教师、业师以及三创导师在内的三创教育“三支队伍”,协同开展三创教育。打破传统教育培养机制下教师“各自为战”、无法发挥整体创新优势的局势。不定期开展教学研讨,促进三支教师队伍的优势互补,提升三创教育效果。一方面鼓励教师到企业挂职锻炼;另一方面,邀请企业专家参与课程教学,通过相互交流提高专任教师的实践实训能力。同时,三创导师积极反馈在三创教育开展或学科竞赛指导过程中学生的表现及需求,以便于专业教师在课程教学中及时作出调整,从而提升学生的三创能力[14]。

2.5 重视学生学科竞赛

鉴于电子商务专业课程教学及当前三创大赛逐步走向“高、新、专”特点,期望训练环境的需要[15],学校大力建设专业实验室,先后建立电子商务与网络营销实验室、信息与网络安全实验室、企业信息化实验室、大数据与信息应用技术研究中心等。其中,共投资1 700余万元用于建设大数据与信息应用技术研究中心, 以承担商务数据分析相关课程的实践教学任务。并且综合了“产、学、研、业、训、师、创”等关键要素,是融科研与教学于一体的先进研究中心。同时,学校还积极引进校外优质企业,与中国东南大数据产业园、上海珍岛集团、阿里巴巴、新大陆科技集团等10余家省内外IT龙头企业合作建立了实践基地。校外实践基地的建设,为学生提供了实践技能锻炼的机会。在培养学生实践能力及分析问题与解决问题能力的同时,也为学科竞赛提供了良好的平台,有效提高了学生的三创能力。近年来,福州外语外贸学院电子商务专业获批国家级、省级大学生创新创业项目10余项;学生积极踊跃参加各级各类学科竞赛并取得了良好成绩,如电子商务三创赛全国特等奖、“互联网+”全国金奖、“挑战杯”全国铜奖、中国大学生计算机设计大赛一等奖、数学建模大赛一等奖等各类创新创业竞赛奖项40余项。

2.6 多主体互助三创教育

充分发挥多主体办学的灵活性,充分调动学生、政府、企业、学校多方的积极性。深入开展创业活动,以实战提升三创教育教学效果。首先,通过开展课程选修、学科竞赛、三创俱乐部等活动,向全校各专业有兴趣的学生开设三创教育。其次,实施精英计划,对于少数有创业潜质的学生实施创业动态扶持,并推荐符合实际创业标准的创业项目入驻创业园,组织企业专家对项目进行投融资创业辅导。再次,组织创业成功的学生进行经验分享,以点带面,激发学生三创兴趣与热情,从而激活学生主体性。最后,加强政府与高校的合作,以政府为纽带,拓宽高校创业资源来源。充分发挥政府的政策支持和平台化资源服务作用。在多主体互助模式下,通过开设成立各种课外科技活动小组,成立学习型俱乐部,结合大学生创新创业训练项目、各级各类学科竞赛及校园科技文化艺术节等营造良好的氛围,使学生的团队合作意识和三创实践能力得到提高。

3 结语

当前应用型本科高校电子商务专业三创教育面临诸多挑战,包括师资力量薄弱、课程体系不够完善、教学内容与教学方式落后、创新氛围不足等方面的问题。这对于培养电子商务专业学生的综合能力、实践能力和创新精神构成了一定的制约。针对这些问题高校应该采取积极措施,例如:高校应该高度重视师资队伍建设,招聘有实际电子商务行业经验的教师,提高教学水平和实践能力;要优化课程体系,及时更新教学内容,引入跨学科知识,注重实践教学和创新创业教育,以培养出更具竞争力和创新意识的电子商务人才;要加强与电子商务企业的合作,提供更多实习机会和资源,使学生能够在真实商业环境中锻炼自己的能力;要树立文化创新意识,鼓励学生勇于尝试,给予其足够的支持和鼓励,全面培养学生的创新意识和创业精神。

作为地方普通本科院校,应用型人才培养是其出发点也是落脚点。福州外语外贸学院电子商务专业高度重视三创教育,强调多元主体协同互助,以及“课”“赛”“创”的相互结合,始终致力于为服务福建区域经济发展培养应用型人才,在建设过程中,逐步形成了一定的自身特色。这些三创教育措施,对其他高校开展相关专业建设,具有一定借鉴意义。