葛 英 卢 杰
(陕西青年职业学院 陕西 西安 710100)
近年来,就业形势日益严峻,毕业生的就业压力越来越大,大学生的就业问题成为整个社会重点关注的问题。做好大学生的就业工作是党和国家、教育部门的重要工作,解决大学生的就业问题不仅关系到毕业生本人以及家庭的切身利益,更是关系到国家和社会的稳步发展。因此,基于国外逆商教育理念,帮助大学生应对就业创业过程中产生的心理危机,有效提高就业创业率,是逆商培养的题中之意。
逆商(AQ)译自英文Adversity Quotient,全称为逆境商数。逆商的概念最早是由美国学者保罗·史托兹明在20世纪90年代中期提出,主要是用来衡量人们面对逆境以及承受压力的能力,也可以理解为面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。
逆商的高低,会直接影响一个人在面临困境和挫折时,是否敢于直面困难,能否在理性分析困境和挫折产生的原因的基础上汲取教训,改正错误,以自己的努力改变不利的局面,尽快摆脱逆境和挫折带来的负面影响。随着大学生不堪就业创业压力而选择轻生的新闻频发,应该关注大学生在就业创业过程中的心理健康问题。通过研究和分析各种个案,可以发现大学生在就业创业中遇到的心理问题的症结就在于逆商低能,无法客观正确地应对来自就业创业过程中的挫折。因此,加强对大学生的逆商培养和教育已经迫在眉睫,刻不容缓。
当人遇到逆境时,往往会被情绪所左右,无法根据现有条件采用应对措施,导致在匆忙之中做出决定,造成难以挽回的损失。逆商高的人,在面对挫折时,反而会冷静下来思考应对之策,并能够从困境之中找到解决问题的办法,从而克服眼前的困难,最终走向成功。例如,红军在长征时期,被国民党军队前堵后追,形势十分危急,在这种局面下,毛主席冷静应对,沉着指挥,四渡赤水,成功打乱了国民党军队部署,最终胜利到达陕北。面对挫折,只有保持冷静才能沉着应对,逆商高的人往往能够做到处变不惊。
逆商低的人遇到困难时,情绪容易陷入低落,内心烦躁,自我心理调节能力差,无法将压力转换为动力,有些逆商低的人甚至会产生轻生念头。逆商培养能够使人在遇到困境时,保持乐观积极的心态,通过自我调节情绪,采用自我心理暗示等方式将自己以积极乐观一面展示给他人,从而影响到周围的人群,创造积极向上的氛围。逆商培养能够显著提高一个人对困境的承受能力,同样是半瓶水,乐观的人会很高兴还有半瓶水,而悲观者则重点关注只剩半瓶水,这就形象生动体现出逆商培养对内心情绪的调节作用。
人生成长过程中,如果缺乏挫折,没有经历过生活困苦,一帆风顺,就会缺乏幸福感,认为自己所拥有的一切都稀松平常,无法珍惜所拥有的生活。逆商高的人特别是对生活中的各种困难有所感触,因此对于生活中的平凡点滴感知力更强,更容易体会到生活的幸福之处。例如,普通人在日常生活中并未感知到自己所拥有的幸福,而对于一些盲人、残疾人来说,我们所拥有的光明与健全身体就是最大的幸福。逆商高的人正是能够体会到他人的痛苦,并意识到自身所拥有的宝贵之处,才能在生活中以乐观的态度去面对,将生活中的每一个平凡瞬间当作幸福的时刻。
应试教育体制下,学生在整个学习期间按照学校与家庭要求完成学习内容,因此缺乏创业观念。我国社会文化氛围也是鼓励大学生在毕业以后进入体制内工作,注重职业的稳定性,对于创业观念并不重视,甚至会进行劝阻。近年来,我国大学生面临就业困难,国家也从政策上扶持大学生进行创业,但是从实际情况来看,具有创业意识的青年学生较少,能够具有创业能力的更是稀缺。随着社会经济发展,大学生作为最具创新力与思想的群体,也是社会经济的重要创造者,只有将自身知识转化为社会生产力,才能最大程度实现教育意义。目前在高职院校学生中,缺乏创业文化,大部分学生更不具备创业观念,即使面临严峻的就业形势,也不是发挥自身主观能动性改变局面,而是依托于社会提供就业岗位,没有体现现代青年群体社会责任感。
高职学生在就业过程中,受到自身观念影响,普遍存在虚荣心理,不能正确选择合适自己的就业岗位,造成在择业过程中高不成、低不就,或者没有恒心,对工作浅尝辄止,频繁更换工作岗位,既没有积累足够的工作经验,也没能实现职业技能的提升。部分学生在进入社会后没有根据自身的专业特点选择合适的工作岗位,而是单纯考虑自身爱好与兴趣,盲目选择工作内容,单纯将自己的兴趣爱好当作择业要求,客观上增加了自己的择业就业难度。此外,高职院校部分专业明显脱离于社会需求,因此学生在进入社会后,要将自身专业与社会需求相结合,不能固执己见,及时调整就业思路。面对激烈的就业环境,要正确认识自己,脚踏实地选择自己契合的工作岗位,避免虚荣心理作祟,从普通工作做起,逐步提升自己的专业技能,最终实现个人成长价值。
高职院校学生缺乏社会经验,因此在进入社会后,无论是面对就业市场激烈的竞争,还是创业过程中各种挑战,难免缺乏心理预期,容易造成情绪崩溃,陷入困境。近年来,社会经济发展速度减缓,带来的后果就是企业招聘岗位减少,创业成功的概率降低,部分学生面对这种现状,无法正确看待,“躺平”成为不少学生被动选择。一些同学虽然拥有创业志向,但是在创业过程中低估了风险,过于乐观,当遇到挫折时,陷入悲观情绪,不能正确看待创业的高风险,导致创业失败后丧失斗志。高职院校学生应当认识到,无论是就业还是创业,都不是一帆风顺,遇到困难与挫折是正常现象,应当积极调整自己的心态,总结经验教训,继续努力。
目前高职院校学生普遍是“00后”,大都是独生子女,从小享受较为优渥的物质生活,在家庭中属于中心地位,家长尽可能满足孩子的一切需求,这就导致他们在成长过程中缺乏挫折教育,面对困难时,心理承受能力较差。逆商培养能够使他们改变以自我为中心的观念,认识到在社会活动中,任何人都可能遇到困难与挫折,面对困境,该如何调整自己的情绪,以积极乐观的态度去面对就业与创业。高职院校学生在就业中,很难遇到心仪的工作岗位,有时还会受到用人单位的歧视,如果没有强大的心理承受能力,很容易走向极端。对于大部分学生来说,没有经受过社会的磨砺,而逆商培养可以在一定程度上代替社会磨砺。相比于就业压力,创业对于一个人的心理承受能力更高,只有越挫越勇的勇气才能在创业中取得成功,逆商是创业者必不可少的优秀品质。
高职院校学生在就业与创业中,存在理想化的心态,当遇到挫折与困难时,不能正确分析问题,对自我产生怀疑,影响自己的自信心,进而影响到后续行为。逆商培养能够使学生正确冷静认识自己,客观面对事物发展规律。逆商培养不仅仅体现在教会学生如何应对困难,保持乐观积极心态,更重要的是在此过程中认识事物发展的客观规律,从自身出发,寻找解决困难的现实方法。例如,高职院校学生在就业中经常会遇到薪酬待遇与自身期望差距较大的问题,拥有高逆商的学生并不是抱怨或者失去信心,而是冷静分析该岗位的正常薪资待遇,结合自己的实际工作经验,从中找到差距,正视问题并想办法解决。体现在创业中,高逆商的学生并不总是抱怨各种问题,而是就客观环境与自己所拥有的资源,找出正确的应对措施。总之,培养逆商是让学生能够树立正确的就业与创业观念,这样在进入社会后能够快速适应。
高职院校在培养学生时,不仅要关注学生的专业技能培养,还要注重思想品德教育,使学生拥有正确的价值观,成为具有一定修养的高素质人才。近年来,高职院校学生由于思想不成熟,面对学业、就业等压力时不能正确释放自己的情感,往往采取极端措施,对自己与家庭产生较大伤害,这反映了高职院校在情感教育中的缺失。逆商与情商、智商同等地位,但是长期以来被学校所忽视,开展逆商教育,可以使学生正确认识到失败也是有其积极意义的,当面对困境时,正确看待自己的不足,承认自己的劣势,合理利用社会力量实现目的。当前高职院校学生普遍缺乏合作意识,逆商培养可以使他们意识到团队协作的重要性,面对就业与创业的挑战,不仅是依靠自己的力量,而且是要充分利用好人力物力财力,与周围的亲友合作,互相帮助,共同实现自己的人生价值。
目前高职院校在教学中普遍缺乏逆商培育意识,学生与家长也更多关注智商开发与情商培养,没有认识到逆商对学生成长的重要性。高职院校应当积极开展逆商教育理论课程,使学生认识到其重要性,并将逆商教育转化为自我行为。通过讲座等方式,将学生与家长组织起来,共同学习如何培养逆商。在日常教学中,要注重将逆商教育与思政教育相结合,潜移默化提高学生的逆商,当学生遇到困难时,鼓励学生正确看待,保持积极乐观的心态。高职院校要将就业创业中的成功案例与失败案例给学生展示出来,从中总结出逆商的重要性,以案例的形式增加学生对逆商培养的认识。
学生的格局与眼界决定了逆商的上限。对于高职院校学生来说,如果眼界狭隘,缺乏远大志向,只关心自己的个人利益,不关心国家时事政治,那就很容易陷入自我,不能有较大成就,即使取得成功,也无法更进一步。古往今来,能够在逆境中坚持到底的人,高逆商的前提使得他们普遍具有远大志向,因此,他们才能在面对各种挫折时,坚持自己的理想与追求。高职院校学生应当关心国家的命运,对于国家的政治、经济、文化发展有所了解,眼光不局限于校内生活,而是放眼全球,能够以开阔的眼界去看待问题。一旦学生有了远大志向,有理想、有抱负、有追求、有格局,他们就能不计一时得失,而是冲着自己的远大目标努力下去。
大学生群体内部因年级、性别、地域、家庭、性格、认知水平、学习能力、自身素质等方面存在着差异,因此,逆商教育在面向全体的同时,要细致化,要关注不同的个体,针对他们面临的不同问题做到因材施教。例如,不同家境的学生面对的困境不同,对于一个物质匮乏的学生来说,首先要帮助他正确认识物质差距,并采取实际措施用自己的双手创造价值,解决物质匮乏的问题。对于家境优越的学生,面对的困难更多体现在感情层面,这时,单纯的说教并不能解决问题,应当鼓励其换个角度看待问题,参考他人的人生成长经验。此外,不同性别、不同地域、不同年龄的学生在理想信念、看待问题的角度、对待事物的态度、对待挫折的态度、承受压力的能力、心理性格、家庭教育等方面都存在差异,逆商教育应采取不同的施教方式与内容,对症下药,做到因材施教。
教育方法要灵活多样化,并要采取学生能接受、感兴趣的方式,可以融入到课堂、社会实践等多项活动中。比如,可以有意识地排演一些校园主题话剧,举办这一主题的辩论赛等,收集推荐励志故事书籍、名人传记,放映励志电影,组织学生开展讨论,利用校园媒介进行宣传。这些方式既灵活多样而不刻板,贴近学生,在自然而然的状态与兴趣下接受教育,避免了灌输教育、说教式教育而产生的抵触情绪,使学生更易于接受。通过这样的教育活动,能有效促进学生思考,充分认识逆商在自己学习生活、成长成才过程中的重要作用,增强逆商意识。
当前高职院校学生面临激烈的就业创业压力,他们在进入社会后,发现社会现实与自己的理想有较大差距,这时难免会情绪沮丧,如果不能正确扭转负面情绪,采用积极乐观的行动改变自己,不利于自己的进一步成长。逆商培养在学生的成长中具有重要作用,相比于情商与智商,它需要社会、学校、家庭共同合力。高职院校要形成逆商培养的良好机制与形式,使学生成长为具有健全人格、坚强意志、不屈不挠精神、执着追求的有为青年。