线上线下混合教学模式研究

马航通

（广州华商学院 管理学院，广东 广州 511300）

一、背景和意义

随着信息技术的发展，尤其2020年暴发的新冠疫情加速推动线上教学，使线上教学的方式、模式得到莫大的普及，同时线上教学模式各种问题也得到最大程度的暴露。后疫情时代教学，再次回归教室，已经不能单纯回归传统教学模式了，不能回到单纯的传统线下课堂或单纯的线上课堂，无论是客观环境要求，还是主观教学需求，都面临改革。

传统教学改革由来已久，面对不同层次的学生、不同专业、不同课程而产生不同的教学改革研究。由此产生了许多新的教学方法，有内容和程序上的改革等。自从是互联网普及以来，信息技术在教学改革上的应用研究从未停止过，信息技术在教学改革方面产生了很多新的应用成果。或许是新方式的采用，信息技术在教学改革上褒多于贬。自从新冠疫情以来，信息技术在教学方面的应用得到前所未有的推广，但是问题暴露也是前所未有的多。时代进步，线上教学有诸多优势，但是劣势也暴露不少，不能忽视传统教学方式的优势，所以线上线下混合式教学改革势在必行。

二、线上、线下教学优缺点

（一）线上教学

1.线上教学优点。(1)提高学生参与课堂的积极性。由于中国传统教育模式的培养，与欧美国家的大学生相比，中国大学生课堂表达欲望比较小，只听教师讲授，许多大学生哪怕有自己的观点亦宁可不表达。所以教师往往难以把握甚至不知道学生对知识、技能的掌握程度、有什么疑问等。同时，由于现在的学生生活在信息时代，从小接触互联网，平时有什么想法都喜欢通过互联网进行表达，所以线上教学过程中，更容易引导学生进行讨论、发表自己对某个话题的意见、建议、想法等。(2)教学过程自动留下痕迹，可追溯、可复盘。线上教学，依赖于信息技术发展，一般依托于某个教学平台开展，整个教学过程都能留下痕。例如录屏视频、课件、课堂活动以及相关关系、顺序等都能留下痕迹，无论是教还是学，都可以进行复盘。教师复盘可以总结教的过程，学生复盘可以总结学的过程，都可以利用PDCA方法螺旋式提升教学效果。(3)可分布式教与学（时间分布、空间分布）。由于线上教学，信息技术的先进，使得教学过程在很大程度上不受时间和空间的限制，于是可以自由式的教与学，一些受时间和空间限制的教学方法都可以采用了。例如在教室、课堂外的实践训练受到空间限制，不能在教室里实施，没有线上教学平台的辅助，几乎是不可行的。利用信息教学平台提高可行性，教师可以对学生进行分布式的实践指导。(4)借助信息工具，可以采用更多的教学方法。很多教学方法采用线上进行后，简化了课程、提高了教学效率。例如头脑风暴教学法，原来需要学生们把点子写出来，进行归纳、判断、创新等筛选。采用信息技术后，平台能够自己自动收集归纳，提高了教学效率。此外，小组讨论、小组竞争、小组辩论等，通过采用线上信息平台或工具，都使教学质量有了的飞跃。

2.线上教学缺点。(1)难以实时监督学生学习。线上教学，部分课程内容是用视频或音频的形式，一般都要联通互联网。学生学习的过程受到互联网诸多干扰，如弹出的互联网广告、视频等。即使没有电脑自动弹出的互联网内容，学生也容易被不相关的信息和想法干扰，以至于分心，最后使学习效果、效率都非常差。除了上述客观原因，还有主观原因方：学生对课堂的观念停留在传统课堂教学上，认为上课必然有教师监督和管教。学生几乎没有接受过课堂上自主学习的观念和实践训练，而线上课程很大程度上靠学生的主观自主性学习，学生往往不适应、管不住自己。(2)学生容易开小差，做与学习无关的事情。由于线上学习需要学生较强的自主性、自律性，学生往往不容易做到，以至于在很大程度上影响了学习效果。现在的大学生从小就在互联网普及的环境中长大，利用互联网普及教学往往受到互联网其他内容的影响。如影视、游戏、音乐等，而非学习领域。所以，当接触互联网教学时，大学生有一种娱乐的反，会联想到互联网娱乐性。(3)不容易检测学生的学习成果。学生学习的过程效果、效率如何，教师很难把握。不能监测学生的学习过程和即时的学习效果，就像黑箱式教学，有些课程内容可以把学习方法、要掌握的知识目标、技能目标等要求传达至学生，要求学生在课堂后达到既定的目标。在此过黑箱程中，教师不能直接观察学生的学习过程，只能观察到结果，效果可想而知。

（二）线下教学

1.线下教学优点。(1)易沟通。线下教学充满仪式感，教师直接管理课堂，教学氛围可控，尤其学生与教师互相熟悉，师生之间的情感环节容易沟通，是线上教学方式无法比拟的。传统的教学方式，主要是教师讲授、学生听讲，学生跟随教师的方法、步骤、进度等进行学习，统一式教学，师生互动、沟通的效率比较高。学生的学习过程，教师能直接观察，当学生遇到问题时，可以与教师直接面对面交流，答疑效率较高。(2)易观察。线下教学方式，在课堂教学过程中，教师容易观察学生的情绪状态、反应等，也更容易把握学生心态的变化，从而调整课堂教学方法、内容、方式等。线下的实践教学，教师也容易发现学生实践过程中出现的问题，能够及时纠正学生的错误做法，提高实践效率和效果。

2.线下教学缺点。(1)工作量大而烦琐。单次课堂教学不是独立的，是连续的课程的某个点，须承上启下。教师在回顾过去的课堂内容或展望即将要开展的内容前需要做很多的纪录和备课工作，尤其是课堂记录，若要很好地记录课堂过程、内容及总结等，需要做较多的工作，而且不易与学生分享，在学生方面容易产生一种学过就过了的现象。下次上课的时候，在学生身上没体现多少掌握相关知识或技能的痕迹，形成不利于教师教亦不利于学生学的状况。(2)难以调动学生积极性，学生参与度不高。传统的线下教学模式，学生已经太熟悉了，熟悉了难有新鲜感，甚至有些提不起劲，不利于教师讲授课程内容。同时，学生习惯于传统课堂的“教师讲、学生听”的模式。线下课堂中，教师可采用的教学方法往往比较传统而且有限，难以激发学生参加课堂活动的热情。

（三）线上线下混合教学策略

线上线下混合式教学，最突出的优势就是无论是教师还是学生，通过线上线下的方式，使教学方法变得更加多元，可以根据教学需要、专业和课程特点，对教学进行组合式设计。同时，突现线上、线下的优点以尽量避开线上线下的缺点。因为利用平台信息工具，教师省去了许多课堂过程、课后整理、记录和统计工作，提高了工作效率，集中精力专注于课程内容。学生利用线上教学平台，提高了记笔记、整理课堂资料的效，更能专注于学习课程内容。

1.对分教学模式。对分教学法，即一半课堂时间主要由教师授课，另一半课堂时间用于学生互动教学或由学生为主的学习、讨论等课堂活动。在对分教学模式中，运用线上线下混合模式，能大大提高教学效率。教师讲授理论知识或实践技能等，学生在讨论或实践教师所传授的知识或技能时，借助教学平台，很容易把过程、步骤或内容记录下来，以便课程整理。

2.翻转课堂模式。线上线下混合式教学方式可以应用在翻转课堂上。在课前准备时，教师和学生都需要准备，提出问题、方案、需要展示的作品（作业）等，利用线上教学平台课前就能把所需要用到的资料都准备好，在课堂上展示。课堂结束后，教师还可以利用线上平台进行点评，学生可以对其他小组的作品进行讨论、评价，促进学生之间相互学习。

3.复盘式教学。复盘式教学对已经学习过、讨论过的内容进行复盘、检查并重新讨论，重新归纳总结新的内容（即温故知新）。线上线下混合式教学的应用，极容易在课堂过程内容中留下痕迹，无论是音视频形式还是文字或线上平台操作过程，这些痕迹都是学生再学习、复习、整理笔记等课后学习很好的材料。所以，线上线下混合式教学，一方面能方便课内集中学习；另一方面亦能方便课外学生复习、复盘课堂、整理学习笔记等。复盘式的教学特别适合学习难度比较大的课程或课程中的难点、重点内容的学习。

4.分布式教与学，拓展学习边界。线上线下教学能实行时间和空间上的分布式教学。时间上的分布式教学，把教与学的时间分布于课堂内外，课堂内解决需要集中解决的课堂内容，如方法讲解、案例讲解、操作示范等；课堂外完成课后学习、答疑、实践等不必集中或不能集中解决的课程内容。空间上的分布式教学，主要用于学生实践内容无法集中的课程实践内容。线上同时满足不同时间和空间的教与学，在教学平台中，以讨论、答疑、课外案例分析、实践任务等方式，学生提出方案、问题，教师给予解答、建议，从而起到教师“教”和学生“学”的作用。

5.OBE课堂教学。基于学习产出的教育模式（Outcomes-based Education，缩写为OBE），原意是教学设计和教学实施的目标是学生通过教育过程最后所取得学习成果。课堂上的OBE，即在课堂结束前，学生要达到某一种或某一水平的学习目标、知识目标、技能目标或解决问题的目标。利用线上教学平台，不同学生小组在线上平台上进行展示，根据能力目标，方便学生自查和教师考核；无论是学生小组还是任课教师，都可以对学生小组进行纵向或横向的比较，以发现问题、衡量与目标之间的差距等。

6.合理的课程思政内容。由于高校课程改革需要，专业课程还要有课程思政要求。本来课堂时间比较紧张，思政内容不能详细讲，但是思政内容不可忽视。因此，结合线上线下、课堂内外一起解决。一些涉及思政方面的课程内容，但又不是专业重点或难点内容，可以放到课外和线上进行，学生自主完成，教师点评即可。如此一来，课内教学所有精力、资源都放在专业课程最重要的地方。

三、案例分析

以战略管理课程为例分析线上线下混合教学过程。战略管理是一门理论性和实践性都很强的课程，但是教学过程中更多地只能利用理论教学、案例教学，无法进行真实的实践教学。原因主要有二，一是检验战略策略的成效是一个很长期的过程，以年为单位来计算，而课程持续往往只有一个学期。二是企业战略工作本身的特点，往往是企业高层从事的、与企业命运息息相关的决策，这不是大学生所能涉及的。

（一）备课

备课内容上，与传统教学方式的备课内容差异并不是特别大，都需要准备展示的内容，最传统是板书、利用媒体教室时是PPT，作业、实践训练任务、案例资料等都需要提前准备。但是利用线上线下平台教学的备课，可以准备更多的内容，例如课后拓展阅读材料、案例分析资料、实践训练任务等。在备课形式上，传统线下教学课堂上课形式比较有限，除了教师讲授理论课外，可以进行课堂的提问、讨论、游戏等。最主要的还是教师讲授和课堂提问或讨论，至于课堂阅读材料、游戏等，由于准备材料、时间、效率等因素，使用极少。但是利用教学平台的线上线下混合教学，在形式上可以除了教师讲授、讨论的话题准备外，还可以提前通过教学平台发放阅读材料并通知学生阅读、提前组织好课堂讨论小组等，然后在课堂上讲授、讨论的效率就会高很多。提前准备好与课程相应的线上内容，学生可以在上课前就做到预习或初始的学习，使学生在上课前就已经形成一定的学习目的、问题等，这些都能大大提升学生的学习效果。

（二）课堂教学

很多时候教师上课需要考勤，尽管不是课堂重点，但是占用时间和教师精力，利用教学平台，就可以通过平台在课前完成。教师在课堂上的理论知识讲解过程与一般的线下教学没有太大差别，利用多媒体的线下教学也可以利用图片、动画等工具。战略管理课程有既定的理论知识，但是企业战略成败受许多因素影响，甚至很多因素并没有写入教材或成为共识的理论。同样的理论在不同企业上可能产生截然相反的结果，这些内容可以作为话题来激发学生的创新的战略思考，利用线上教学平台，学生可以在平台上展现讨论结果，学生小组互评、教师讲解。如此一来，课堂上讲解、讨论等各种活动都在平台上录下，学生可以课后复盘学习。在当前的大学课堂上，有一个普遍不可回避的问题是，有许多学生在课堂上使用手机，这大大影响课堂教学，利用混合式教学，可以线上工具线下使用，即有些问题或学习内容，要求学生通过手机在课堂上完成并呈现学习结果。这样一来，学生的手机就不再是课堂学习分心的罪魁祸首，而是非常有效的学习工具。在翻转课堂中，学生的优秀作品或案例分析结果，可以通过线上学习平台与其他学生共享，亦方便学生课后检查自己课堂学习成果。

（三）课后作业与实践

课后作业，学生在线上完成课程的理论知识作业后，线上平台可以自动批阅成绩，学生可以查阅成绩和参考答案。这提高了学生做作业、教师批阅作业的效率，还节省了教师精力，教师可以将更多的精力用在其他方面，如答疑、主题讨论。在理论知识的应用学习方面，教师可以通过课后时间在线上教学平台引导讨论一些话题，即线上开展主题讨论，让学生利用业余时间进行课程内容的思考与学习。例如战略管理是一门理论性非常强的课程，由于战略管理工作在企业中的特殊性，无法进行真实的实践训练、实验教学，教师通过在线上教学平台开设和引导讨论话题。例如“在大学生的职业生涯中如何利用战略理论或战略思维”等，学生根据自己所闻所想，参与话题讨论，获得课程积分，利用业余时间，加强了课程的理论和应用学习。

在采用线上线下混合教学模式时，不同的课程有相同的地方，亦有许多不同的内容和形式，不能一概而论。应该根据具体课程、学生群体不同，采用不同工具、方式或方法。线上线下混合教学模式势在必行，这是时代进步的要求，同时也是应对类似疫情这种不确定性对教学的要求。线上线下混合式教学，采用二者之所长，尽量避免二者之所短，从工具应用、教学方法转变甚至教学内容的改革入手来提高教学效率和效果。