疫情常态化防控下旅游管理专业认同对就业意向的影响探究

胡迟 兰龙洲 郑嬗婷

摘 要：2019年12月，新冠肺炎疫情突如其来，导致旅游需求出现萎缩现状，旅游业人才短缺和流失现象愈发严峻。旅游管理本科生作为旅游行业的中坚力量，增强其专业认同感，以此提高学生就业意向，是作为破解现状的突破方向。为探究旅游管理本科生专业认同和就业意向关系，本文通过文献分析法、数理统计法、问卷调查法，以合肥学院为例，从专业认同影响因素、专业认同、就业意向三者间关系进行分析，得出在疫情常态化防控下，旅游管理本科生专业认同对于就业意向具有显著影响，并就此基础上，从学生、学校、身边、社会四个方向入手，来提出改进建议，以期能改善学生专业认同现状，为旅游业提供高素质专业人才。

关键词：专业认同；就业意向；旅游管理本科生；疫情常态化防控；合肥学院

中图分类号：G4 文献标识码：A  doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.03.090

1 研究背景

2019年12月，新冠病毒的爆发突然停止了中国的经济发展，并彻底改变了整体社会经济环境。新冠肺炎疫情亦对全球旅游业造成了巨大影响，各国的旅游收入和游客量都下滑严重。根据世界旅游组织的报告显示，今年一季度，外国游客同比下降22%。境外旅游人数同比减少6700万人次，目前世界上至少有91%的人口生活在对旅游业施加各种限制的国家。由于疫情对旅游业造成的破坏，旅游需求正在急剧下降。

新冠肺炎疫情加剧了旅游业人才短缺和流失矛盾。调查发现，30～40岁从业人员流失率超过50％，而他们仅有18％的人表示疫情过后再从事旅游业。在这一历史背景下，旅游业正处于转型升级的关键阶段，新型旅游人才成为行业需求热点。本科生及以上学历是旅游业所需求的中高层次人才，也是重要的中高级旅游人才储备，但其就业率和就业意向都不高。据相关数据显示，中国有40万旅游管理学生，但每年却只有10万名毕业生从事旅游工作，许多学生在完成学业后会更希望选择其他职业。每年的旅游业人才流失超过30%，旅游管理学生就业意向和就业率低，离职率高问题亟待解决。

2 相关文献研究

在专业认同研究中，秦攀博从心理学的角度上把专业认同界定成认知性、情感性、行为性及适切性专业认同。在此之后，周元等也将其沿用测量旅游管理高职生的专业认同维度。

在就业意向研究中，多通过不同角度进行分析，来了解旅游管理学生的就业意向，如周雪杨在旅游专业毕业生就业意向探究中通过学生、行业内部、社会外部三方角度来探究旅游专业毕业生的就业意向形成原因。

在专业认同与就业意向研究中，马莉慧以旅游管理本科生为样本对象，表明学生在本专业学习过程中形成的对本专业的认同感会对择业意向有显著的正向影响。周元通过研究旅游管理高职生的专业认同对就业意向发现，学生的专业认同对于学生后续就业择业意向偏向性呈现较为显著的正相关性。

在国内学术领域中，关于专业认同、就业意向的研究多为于单一变量，对于二者的关联性分析较少。专门针对旅游管理本科生的专业认同与就业意向之间的关系研究文献更是少之又少，且研究对象多集中在中职大专学生，本文立足于疫情常态化防控大背景下，以合肥学院的旅游管理本科生为此次研究对象，目的在于了解在疫情常态化防控下本科生专业认同影响因素对专业认同、专业认同对就业意向情况。

图1 专业认同与就业意向的研究模型建构

3 调查成果

本次研究以合肥学院旅游管理本科生为研究对象，研究时间为2022年2月28日至2022年3月25日。通过153份问卷的描述统计、相关性分析、回归分析及假说检验，得出以下结论：

第一，合肥学院旅游管理本科生专业认同影响因素、专业认同、就业意向指标均处于中游水平。

第二，专业认同对就业意向存在显著正相关。在合肥学院旅游管理本科生情感性专业认同、行为性专业认同对就业意向有显著正相关关系，认知性专业认同对就业意向有显著负相关关系。其中，情感性专业认同对于就业意向产生的影响最大。

第三，专业认同的影响因素对专业认同存在显著正相关。在合肥学院旅游管理本科生专业认同的影响因素对专业认同回归性分析的结果中：学生、身边他人、社会环境对专业认同皆有显著性正相关关系。在这当中，各个维度的影响程度从高到低依次为：学生、身边他人、社会环境。

4 对策建议

4.1 学生方面

学生自身可以从时刻关注旅游业新动态，培养好学生自己的专业兴趣和培养学习专业思维和专业素两方面养入手。让学生用用全新视角看待旅游业，为将来更好地适应工作。

4.2 学校方面

学校可以从拓宽实习方向和增强校企合作，共同指导两方面着手。其中，在校企合作方面，学校可以以班级为单位，通过社会实习单位招络在旅游业有长期工作经验的工作者，提供兼职岗位，在各班设置“行业老师”，“行业老师”通过定期课程教学、公开联络方式与学生保持沟通交流，学生如果在专业学习中有问题或者想法，“行业老师”能够从市场角度为其答疑解惑，更有实践意义，并且在课余时间，“行业老师”能够发布一些较为轻松，且适合学生专业学习的工作，为学生提供课后实践机会，帮助学生提高行为性专业认同，加深学生对于旅游业的认知和兴趣。

4.3 身边他人方面

身边他人可以从尊重学生的专业、职业选择和树立榜样示范作用两方面入手。其中，在树立榜样示范作用方面，一种有效的方法是建立“模范力量”，本科优秀毕业生可以和在校生可以建立交流，以优秀毕业生和学生干部为榜样，提高学生对专业学习和就业目标的兴趣，从而增强学生的专业认同感。

4.4 社会环境方面

社會环境可以从增加旅游管理毕业生就业机会和社会舆论引导两方面着手。例如，政府可以组织市一级的旅游企业与旅游管理毕业生双选会，节约双方信息沟通成本；对于双选会中直接签订就业协议的，可以对毕业生提供就业补贴、对企业提供减税降费政策支持。

5 研究结论

本文主要创新点在于在疫情常态化防控下，探讨旅游专业本科生专业认同对于就业意向的影响，通过整理和总结相关文献，确定专业认同的影响因素及专业认同中四大维度，并用问卷调查进行数据搜集，得到疫情常态化防控下，合肥学院旅游管理本科生专业认同和就业意向情况，通过数据分析从从学生、学校、身边他人、社会环境四个方向提出合理的建议，期待改善疫情常态化防控下旅游管理本科生专业认同与就业意向现状，提高旅游管理毕业生未来在旅游业的就业可能性。但本文的研究样本范围多集中在合肥学院旅游管理本科大一至大四的部分学生，研究样本数量相对较少，范围较窄，若以后有机会，可以进一步扩大研究范围，提高研究的普适性。

参考文献

[1]王少华.肺炎疫情对河南省旅游业的冲击表征及影响机理研究[J].地域研究与开发，2020，（04）：17.

[2]班娟娟.旅游人才紧缺引关注业内呼吁加快补短板[N].经济参考报，20220427（08）.

[3]张雪.转型升级考验旅游人才素质[N].经济日报，20220511（08）.

[4]唐飞.旅游业转型发展需突破人才瓶颈[N].经济参考报，20180330（08）.

[5]秦攀博．大学生专业认同的特点及其相关研究[D].西南大学，2009.

[6]周元. 旅游管理高职生专业认同对就业意向的影响研究[D].扬州大学，2021.

[7]周雪洋. 旅游专业毕业生就业意向探究[D].东北财经大学，2017.

[8]马莉慧. 旅游专业本科生专业认同对择业意向的影响研究[D].辽宁师范大学，2019.