高校思政类微信公众号运营策略研究

摘要：近年来，随着微信公众号在大学生群体中的影响力不断增强，给高校网络思政教育工作带来了新机遇。各高校纷纷积极通过微信公众号开展网络思政教育工作，增强思政教育的针对性和有效性。但在信息技术革命的大潮中，高校思政类微信公众号建设运营也遇到诸多实际困难，在育人功能、推文吸引力、思政教育专业度等方面显得后劲不足。文章结合对高校思政类微信公众号的实际考察，针对具体问题进行深入剖析，从明确定位导向、保证内容质量、强化队伍建设三个层面提出提升运营水平的具体策略。文章认为，推动高校思政教育的发展是一项长期性的艰巨工程，而思政类微信公众号的良性发展有助于高校思政教育“入眼、入脑、入心”。

关键词：高校；思政类微信公众号；网络思政教育；运营；质量

中图分类号：G206；G641 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2023）01-0115-03

基金项目：本论文为2022年度江苏省高校哲学社会科学研究思政专项“高校思政类微信公众号的建设现状与发展策略研究”成果，项目编号：2022SJSZ0631；2022年度常州工学院党建与思想政治教育课题（宣传思想文化研究项目）“常州工学院官方微信公众号育人功能实践探索”成果，项目编号：YN22130

随着互联网技术的不断迭代，信息化时代正以无法估量的速度向前发展，而微信公众号也正借着时代发展的契机在新媒体领域展现出无比活跃的生命力。作为微信公众号的组成部分，高校官微也随着新媒体的不断发展，凭借多元化的内容、针对性的服务，建构起学校和受众间紧密联系的桥梁，成为高校新闻宣传重要的阵地和窗口。

尤其是2021年5月，中央宣传部、中央网信办、教育部、共青团中央聚焦高校思政工作时代特点和高校师生现实需求，对重点建设一批优质高校思政类公众号工作进行安排部署，重点建设了200个优质高校思政类公众号。这一安排部署为高校官微的发展进一步指明了方向，也赋予了高校官微特殊的使命。

当前，大学校园里的主力军大都是00后，他们对互联网有着与生俱来的熟悉感，微信、微博、抖音等新媒體平台成了他们获取信息的主要渠道。为此，在高校思政教育工作中积极发挥新媒体平台的优势，充分发挥其思政教育载体作用就显得重要且必要。要充分认识到高校思政类微信公众号的创建意义，就必须先明了它的积极影响和作用。

（一）丰富高校思政教育的形式

相较于传统课堂灌输式的教育方式，微信公众号满足了学生灵活的阅读需求。相较10年前，现今的学生拥有了更加丰富的渠道可以获取知识和信息，这一变化也导致学生对于信息的“挑剔”，传统课堂虽能满足日常的教学需要，但无法将效果延伸到课堂之外更大的地方。

而思政类微信公众号则很好地实现了课堂之外教学效果的补充，并且它可以通过视频、音频、图文等多种方式呈现内容，丰富了思想政治教育的内涵，突破了传统教育的局限，拓宽了思政教育的空间，更有利于提高大学生对思政教育的认可度。

（二）构建师生平等交流的空间

网络空间已日渐成为大学生学习、生活的“第一环境”，之所以出现这样的现象，一方面是网络的便捷和发达给学生的学习、生活带来了诸多便利，另一方面则在于网络为学生提供了一个可以自由表达观点的空间，学生的独立自主意识也在网络技术的支持下逐渐增强。

高校思政类微信公众号的建立有利于突破以往传统课堂师生之间固有的身份限制，师生双方都能在微信公众号创设的平等环境中交流互动，转变了以往学生只能被动接受思政教育的局面。同时，微信公众号的评论功能进一步提高了大学生的参与度[1]，让其有兴趣参与到讨论和交流中，巩固思政教育的成效。

（三）打破时间和空间上的限制

微信公众号之所以能在高校被广泛应用，同时深受欢迎，源于其弥补了校报、广播、校园网等传统媒体在新闻传播中的不足，在高校新闻传播中占有重要地位。

高校思政类微信公众号具备时效性和便利性的优势，发布内容可定时也可随机，打破了课堂教学在传播空间上的限制，使学生接收信息更加便利。并且各高校思政类微信公众号负责人制作推文时也会尽量将学习和生活紧密联系在一起，用身边人、身边事来吸引人、感染人，这种时效性和生动性的结合，会进一步提升受众对微信公众号的关注度，也更有利于宣传和教育。

总而言之，随着近年来微信公众号的不断发展，高校思政教育工作得以更好地开展，师生之间不再只有课堂上的联系，这让思政教育的外延和内涵都得到了很好的补充。

思政类微信公众号充分利用新媒体平台覆盖范围广、传播速度快等宣传优势，聚焦学校的办学方向、中心工作、重大事件和特色活动等，关注师生学习生活和感兴趣的热点，生产出师生喜闻乐见、生动活泼的活动报道和优质原创内容，弘扬优秀校园文化，积极打造高质高效、有一定影响力的新媒体宣传阵地。

近年来，越来越多的高校开始意识到微信公众号在学校思政教育工作中的积极作用，开始对学校官方微信公众号给予更多重视，也让其在影响度、关注度和活跃度等方面远远超过新闻网、广播等传统媒介，在高校价值引领、形象塑造、文化传承等方面发挥着重要作用[2]。正因如此，各高校纷纷行动起来，积极创建和打造自己的思政类微信公众号，实现从“无”到“有”的转变。

然而，运营经验不足、发展步伐过快，给高校思政类微信公众号运营带来问题，例如内容缺乏创新性和趣味性、互动性差、影响力弱，运营上缺乏整体考虑和顶层设计等，致使不少思政类微信公众号在实际运营过程中很难真正发挥出思政育人的功效。

（一）重新闻轻思政，思政育人功能弱

鉴于高校微信公众号在建设之初的主要作用是发布校园信息、提供服务咨询，发展至今，很多运营者已经形成了固定的思维习惯。

现今，很多以创建思政类微信公众号为口号的高校，运营过程中仍然存在只注重发布校园新闻的问题，仅仅注重发挥微信公众号的新闻传播功能，忽视了微信公众号思政育人功能的发挥。

出现这种现象的主要原因是高校思政類微信公众号的运营缺乏顶层设计和统筹规划，对于时刻变化着的高校思政育人趋势和环境缺乏足够的关注和重视。部分高校在小富即安思想的影响下，裹足不前，错失了一个又一个绝佳的网络思政育人机会。运营思政类微信公众号要以大学生的关注点和需求点为核心进行创作，借此融入思政教育内容，开展多种内容丰富的主题教育活动，而非只站在学校新闻宣传的角度创作。

（二）重转发轻原创，推文吸引力不足

前期调研发现，当前依然有不少高校对于官微从事网络思政教育的认识停留在只需要在重要的时间节点转发官方推文即可，缺少原创内容的输出和优质内容的推送，导致网络思政教育的深度和广度得到进一步拓展。转发官方推文确实是网络思政教育一种重要的实现途径，但其在作用发挥方面只具备辅助功能。

归根结底，微信推文要能吸引人，必须匹配学校的气质文化，触及师生的教学生活，才能吸引更多人的关注，使学校思政教育工作效果得到进一步提升[3]。例如可以深入挖掘大学生身边典型人物，通过榜样力量引发受众的共鸣和思考，以此实现思政教育的目标。以思政类新媒体“小”平台 ，做好思政育人“大”文章。

（三）重规范轻队伍，思政教育专业度不够

现今，各高校思政类微信公众号的运营主要由学校党委宣传部负责，由相关科室的老师带领学生团队共同开展日常的运营维护工作。随着各高校对新媒体工作的重视，各高校在选题策划、审核发布、互动反馈等方面都花了大力气去推进，也致使微信公众号的运营工作越来越规范化，这确实是一个可喜的变化。但有一个重要的因素运营者们往往都忽视了，即团队的思政教育专业度是否足够？

不难发现，各高校运营团队成员虽然拥有丰富的新闻传播经验，但大多缺乏思政教育的相关经历和经验，运营人员的理论功底、知识储备以及对国家方针政策的理解都存在诸多不足，而这也导致在思政类微信公众号运营过程中，运营人员难以将某些专业的思政内容讲深讲透。思政类微信公众号的建设对运营者的能力水平提出了更高的要求，除了要有新闻报道的经验以外，更要有思政教育的能力。

习近平总书记指出，“做好高校思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新”。高校学子身处校园，心系天下事，但其处在身心由幼稚走向成熟的关键时期，拥有强烈的探索欲和好奇心。围绕高校立德树人的目标，加强高校意识形态阵地建设，运营好思政类微信公众号具有重要意义。及时了解学生的思想动态，贴近学生、服务学生，选择微信公众号作为新媒体时代背景下加强思政教育的工具，能更好地实现“入眼、入脑、入心”。

目前，微信公众号已成为各高校加强大学生思政教育的重要阵地，各高校立足这一阵地积极发挥其思政育人功能，通过平台输出大量的思政类正能量。但因为建设周期短、运营思路不清晰，这类微信公众号存在良莠不齐、特色不足等问题，致使思政教育效果存在差异。因此，需要运营者深入剖析建设过程中的具体问题，让思政类微信公众号在新媒体发展的潮流中能进一步发挥好思政育人功能，增强对大学生的感召力和影响力。

（一）明确定位导向，融入学校思政育人工作全过程

各高校应重视新媒体平台的思政教育功能，将高校思政类微信公众号的建设和运营纳入全校思政育人整体工作中，全面统筹各方面的力量和资源，推动网络思政教育工作与学校教育事业的深度融合。

尤其在当下，新媒体平台在大学生的日常使用中占据核心地位，这就更要求高校要牢牢掌握这些平台，建议各高校将对官方微信、微博等新媒体平台赋能思政教育作为一种切实有效的创新举措扎实推进，以思政类微信公众号建设和良好运营为中心，将各官方平台纳入其中，完善高校网络思政教育宣传矩阵，通过新媒体平台牢牢掌控话语权，使思政教育从现实走向网络，以贴近青年的新阵地、新方法潜移默化地引导学生，凝心聚力，开启高校思政教育工作新局面[4]。

（二）保证内容质量，发挥思政类平台载体作用

原创且精致的内容是微信公众号在近几年得以快速发展的重中之重，毕竟一篇思政类微信推文要能发挥得了作用，最重要的就是能吸引受众点开并浏览内容，否则再好的内容没有受众，也只会是曲高和寡，没有办法真正发挥出微信公众号的教育作用。因此，在“内容为王”的时代，要科学确定选题，确保内容的质量，增强可读性。

新媒体能以现今的趋势飞速发展，一方面依赖于科学技术的发展，另一方面源于其契合受众的阅读习惯和使用喜好。因此，思政类微信公众号要想真正发挥思政育人功效，需要坚持深入师生日常生活发掘素材，进一步增强内容的吸引力、亲和力与针对性，以身边的正能量彰显学校的形象，潜移默化地开展思政教育。

各高校应用好新媒体、新技术，灵活融入各种呈现形式，增强内容的吸引力，将思政类微信公众号打造成全面展示学校风采、讲好学校故事的重要平台，积极发挥其思想引领、情感凝聚的作用。

（三）强化队伍建设，提升网络思政教育的专业度

思政类微信公众号的良好发展离不开背后运营团队的努力。对团队成员而言，其不仅要具有对新闻事件的敏感度、丰富的知识储备，还要能协作完成选题策划、推动跟进、运营维护等一系列工作。所以运营团队要全面提高现有团队成员的综合素质，定期开展专题培训，提升团队成员的专业素养和职业技能，让运营团队成为真正的校园意见领袖，进而充分发挥思政类微信公众号网络思政育人的作用。

此外，还要进一步扩充团队，吸纳具有扎实理论素养的思政教育工作者和具有新媒体运营技术和经验的专业人员，以及在校内选拔工作能力突出、政治素养过硬的学生骨干加入运营团队，彼此之间互为补充。而参与到思政类微信公众号的运营中也能更好地激发和提升学生骨干的潜能，既提升了学生的政治素养，又锻炼了学生的组织协调能力，达到思政教育最大化的效果。

以青年教师和学生骨干为主体，壮大网络舆论引导力量，用当代大学生喜闻乐见的形式推出思政内容，扩大思政教育传播范围，思政类微信公众号将成为高校思政教育的新平台。

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上深刻阐明了高校思想政治工作的基本思路、关键环节和科学方法，在全国教育大会上强调“思想政治工作是学校各项工作的生命线”。这些重要论述对高校思政类微信公众号的运营和发展提出了新要求，但思政教育工作者也应明晰，良好开展高校思政教育工作是一项长期且艰巨的工程，各高校应立足于打造高质量的微信公众号平台，推出一系列能引起师生广泛关注和深受欢迎的精品内容，让高校思想政治教育工作在新媒体技术和平台的双重助力下走深、走实。

参考文献：

[1] 薛文铮.高校官方微信公众号的思想政治教育功能实现路径研究：以河北中医学院官微为例[J].科技传播，2020，12（13）：147-148.

[2] 刘德恒.基于高校微信公众号的思想政治教育对策研究[D].石家庄：河北科技大学，2019.

[3] 张晓楠.微信公众号对大学生思想政治教育影响研究[D].太原：山西大学，2017.

[4] 胡桂林，张靖怡.高校网络思想政治教育的实践研究[J].河北广播电视大学学报，2018（4）：78-81.

作者简介 王超，硕士，助理实验师，研究方向：新闻传播、网络与新媒体。