戴繁繁
(琼台师范学院 海南 海口 571127)
海南省作为我国最南端省份,也是国内唯一的热带岛屿省份,凭借自身地理位置优势及丰富的旅游资源,已经逐渐成为国际旅游岛。随着旅游行业的快速发展,传统单一旅游模式无法满足人们的实际需求,逐渐产生体育旅游这一模式,受到体育爱好者的欢迎。同时,海南省当地有着丰富的体育旅游资源,加上本身就是众多游客前往的地方,要想实现当地产业的稳步发展,就需要对体育旅游资源进行开发,进一步提高海南地区经济水平。
海南省体育旅游业发展过程中普遍面临着资金不足的问题。政府资金力度支持不足,经营者想要获得发展资金,绝大部分会选择银行贷款、民间借贷等途径获得资金。另外,体育旅游经营者以中小企业为主,其日常经营活动中承受着较大的资金压力,缺乏足够资金将直接阻碍体育旅游业的发展。
互联网时代人们已经习惯从网络上获取信息,选择体育旅游目的地时也会参考相关网络信息,选择具有知名度与一定口碑的旅游目的地。但是,体育旅游很少在互联网上进行宣传,习惯选择政府官网、广播电视及熟人口碑等方式进行宣传,缺少打造品牌形象的意识。
另外,目标客户群体缺少反馈自身消费需求的渠道,经营者就难以掌握目标消费者的需求,造成出现信息不对等的情况,直接影响了宣传效果,不利于推进自身健康发展。
部分体育旅游经营者思想观念落后,相当一部分经营者本身是农民,目光不长远,在进行经营规划时缺少全面考虑,无法体现出当地的人文特点,加上缺少经营、管理等方面的经验,有时甚至直接照搬其他企业的经验,导致其提供的产品与服务同质化现象严重。
此外,受到小农思想的限制与影响,农民经营者更加看重自身效益,造成部分地区体育旅游行业内出现恶性竞争的情况,直接阻碍该行业的健康发展。
体育旅游不同于传统旅游,两者之间存在明显区别。通过发展体育旅游,可以让游客体会到当地的风俗文化,还能让游客参与到体育项目中感受运动乐趣、达到健身效果。通过深层次开发体育旅游资源,可以满足游客的精神需求,获得更好的旅游体验。
如,海南省坐落在四面环海的岛屿上,本身海洋资源与沙滩资源较为丰富,可以基于这点推进游艇、帆船、潜水等水上体育项目开展,吸引更多地体育游客参与到各项目中。同时,还可以依据游客需求开发合适的户外体育项目,保证游客安全的基础上追求自我突破,感受不同体育项目带来的新鲜感,提高个人身体素质,切实满足身心需求。
海南省有着众多的少数民族,也是国内重要的少数民族聚集地,主要有苗族、壮族、黎族等,各个民族都有着悠久的文化历史,有着丰富多彩的体育文化,给海南省提供了多样化的体育项目。如,射箭、格斗、打柴舞等,游玩过程中游客可以感受到不同民族的特色。
除此之外,现代旅游过程中游客更加看重体验感,也会在社交平台上分享自己的游玩视频,可以让更多人了解当地的民族文化,实现传承与发展当地民族文化的目的,提高民族文化认同感,还能培养家国情怀,充分彰显体育文化的教育价值。因此,通过开发体育旅游文化资源,可以吸引更多游客,推动海南体育旅游产业走向全世界。
随着国内社会经济快速发展,国内民众生活质量得到显著提升,更多开始追求精神层面满足,这就推进体育旅游业发展。海南处于我国最南端,毗邻香港、澳门,与珠江三角洲距离也不远。另外,海南也是与东南亚各国开展贸易的重要场所,每年有大量东南亚游客前来海南旅游。
在这样各类优势条件下,海南省已经构建完善的立体化交通运输体系,为特色体育旅游建设提供交通条件,促进海南省体育旅游产业发展的基础上带动当地经济发展。此外,海南省体育旅游文化资源的主要内容之一就是高尔夫球场,这属于高端体育运动项目,可以带动当地高端酒店等产业发展,本身有着显著的经济价值。
大力挖掘海南传统体育资源,结合海南的营销方式,构成具有海南标志意义的品牌文化,是提升海南省体育旅游行业市场竞争活力的重要途径。在构建品牌时应注意以下要求:体育旅游品牌需要结合自身的民族特点和独特的文化观念;体育旅游品牌应适合国民的消费要求和需求;体育旅游品牌构建要结合海南省体育旅游资源、市场发展目标及能力;体育旅游品牌构建要集中海南省力量,加快高质量的品牌建设,提升产品价值。价值竞争的客观载体就是产品竞争。体育旅游产业要想进行产品竞争优化,最基础的就是精准的产品定位。
当前市场竞争环境愈发激烈,这一形势下不允许体育旅游产业进行大而全的传统产品生产思路,而是需要细分产品市场,然后以此为基础做好自身产品的定位。产品竞争策略,即体育旅游产业生产的产品需要和市场上哪一类产品竞争而采取的策略,而如何选择合适产品进行市场竞争,就需要综合考虑市场环境、内外环境、竞争对手产品实力等因素。新市场环境下各行各业都面临着不同程度的产能过剩,单纯依靠传统产品生产规模效应已经难以取得成功,产能过剩意味着部分体育旅游产业会选择低价甚至亏本方式出售产品以获得流动资金,避免市场份额缩减。要想摆脱这一情况,体育旅游产业可以选择产品差异化竞争策略。而产品竞争策略优化的首选目标就是提高产品技术含量。
价值竞争策略背景下信息技术迅速发展,传统消费方式出现转变,也对人们消费理念产生影响,消费观念出现变化。在这样的环境下,体育旅游产业需要根据实际情况结合市场发展需求,对营销策略进行创新与完善,实现其长远发展。海南省体育旅游产业受到营销模式与理念的影响,需要深入研究营销理念,了解消费者的需求,促进营销理念现代化发展。同时,要树立良好的品牌形象,形成良好的社会信誉与信用,进一步提高自身的信用度。这就需要结合实际情况,制定科学合理的发展战略,满足体育旅游产业市场发展的需求。体育旅游产业战略,即通过简化产品系统生命周期,明确产品各阶段内容,实现各方面资源的合理配置,顺利实现产品发展目标。
(1)做好宣传工作,打造体育旅游品牌。
海南省可以借助自身的影响力,帮助本地体育旅游企业进行宣传,实现扩大行业影响力的目的。具体宣传内容应多样化,可以包括当地文化特色、乡村风光、特色菜肴等。另外,海南省还可以发挥互联网的宣传作用,选择合适的宣传手段,打破传统宣传思维的限制,提高网络宣传的实效性,与知名网站合作推广、拍摄宣传短片、向潜在客户发送电子宣传刊物等,通过多种渠道进行宣传,吸引更多的潜在消费者。
同时,地方知名景点也可以带动体育旅游产业的发展,因此海南省可以利用地方知名景点的影响力来提升体育旅游的知名度,实现推进体育旅游行业健康发展的目的,进一步改善乡村居民生活条件,提高乡村地区经济发展水平。吸引相关旅游企业投资体育旅游产业,引入农产品加工企业开发特色农家乐产品,逐步形成品牌效应。例如,可以引入水果加工企业,既可以向消费者提供采摘项目,又可以让消费者亲身参观与体验水果的加工过程,进一步推进体育旅游产业的稳步发展。对于信息的传播,除了互联网外,手机移动终端的应用也比较普遍,乡村休闲旅游企业可以利用传感器定位的方式为游客提供更多专项服务,包括景区环境介绍和具体服务项目等,使游客可以借助手机定位自己所处的位置,随时查询和了解景区信息,进而提升游客体验。
(2)强化环境保护,高效利用各项资源。
在进行体育旅游资源开发前,一定要就当地发展优势以及资源再生等问题进行考察和研究,切忌因为发展旅游业而造成乡村独特的自然生态环境遭到破坏和损毁,而且一旦牵扯到后期的恢复,成本极高,对于任何一方而言都得不偿失。同时,城市居民之所以会选择乡村作为其旅游休闲的度假场所,主要看中其自然的生态环境,想要和家人一起呼吸山里的新鲜空气,品尝这里无污染的农家菜,一起度过逍遥自在的一段美好时光。如果因为经营者的失误导致乡村自然生态环境遭到破坏,就失去了其吸引游客的优势。另外,有些经营者为追求经济利益,会加重对一些稀有资源的开发,虽然短期内确实获得大量经济效益,但就未来而言,弊大于利,属于一种不理智的行为。
所以,作为体育旅游的经营者,要目光长远,在进行旅游项目开发时一定要坚守乡村发展的底线,打造绿色生态,对自然资源进行高效合理的利用,切忌以破坏自然生态环境为代价所换取的经济增长。另外,在开展体育旅游的同时,可以借助自身产业以及地理优势开展绿色种植,创建农业生态园和绿色食品加工基地,借助先进技术和产业优势开展多元化发展。吸引游客亲自采摘、动手加工,并且以扫码的形式帮助游客在动手过程中了解到更多关于现代农业种植、加工以及生产培育等知识,在游乐的基础上为其推行绿色环保的生活和消费理念。
(3)引入定制消费,丰富体育旅游类型。
近年来,“私人定制”日渐流行,在这样的大环境影响下,体育旅游业也可以跟随潮流,在丰富自身产业结构的基础上,对园区结构、产业规划等进行调整,不仅为游客提供多样化服务更能为其提供针对性、定制式服务。比如,可以针对消费群体的不同打造不同的消费项目,提供定制式的消费体验,包括科教展示、亲子农场、民俗观赏以及度假休闲等。如,对于上班族父母而言,平时因工作原因对孩子的陪伴关怀有限,在假日时间更倾向与孩子间的陪伴和互动,所以他们会选择亲子互动、共同娱乐类项目的参与。
因此,经营者可以根据儿童的喜好以及年龄段需求专门开发设计一些需要父母和孩子共同完成的农场项目包括采摘食物、鸡窝取蛋、谷粒脱壳等等,需要父母与孩子共同配合才能完成,如此更具体验性和趣味性。当然此过程父母与孩子间的交流必不可少,增加沟通和了解。再如,为推广工业生产,满足消费者好奇心和猎奇心理,提升游乐体验,可以开展农业生产教育实践基地,这里不仅有各类农业成果展示,还有操作平台,消费者完全可以自己动手,在解说员的帮助下自己动手,制作出属于自己的劳动果实。另外,当地经营者还可与学校进行合作,通过举办冬令营、夏令营等形式,引导青少年亲近自然,了解农业学相关知识,激发其对劳动的热爱等,这也是对体育旅游业的一种变相宣传。
(1)在信息资料收集中的应用。
传统信息资料的收集,对人工的依赖性非常强,但由于人力物力本身的限制,这种信息资源的收集工作效率较低,需要耗费大量的资源。在大数据时代,利用计算机软件技术能够代替传统的人力收集方式。为企业的生产发展提供海量的数据支持,为企业的决策提供更多的数据支持。大数据时代合理应用计算机软件技术,可以提高数据搜集与整理的质量,改善传统信息搜集不全、分析难度大等问题,确保数据分析的准确性。
(2)完善旅游行业法律法规。
旅游信息本身具有极强的时效性,相关信息也是不断更新的。这就需要旅游部门专门整理与分类这些信息,在网络上及时更新。完善网上旅游信息发布的条例与政策,严格审查与筛选每一条信息,提高旅游信息的准确性与真实性,利用信息化手段将相关信息推送给用户。
在大数据时代,企业在发展过程中会面临较多的挑战和机遇。企业只有抓住机遇,扬长避短,才能不断提升自身的核心竞争力,为企业的发展注入源源不断的动力。需要客观认识的是,企业在发展过程中也会受到多方面因素的影响,这些因素需要做好预测和控制。在计算机软件技术的应用下,为企业处理不确定因素提供了更多的便利方法。通过对数据进行抽样分析,合理规划设计,能够为企业的发展提供准确的数据支持,提升企业信息决策的科学性和合理性;另一方面,借助计算机软件技术能够对企业的信息数据进行深入开发和研究,充分发掘数据资源的价值,对企业的未来发展进行科学指导。
(3)打造高素质旅游管理专业化团队。
旅游业的发展前景非常可观,越来越多的人从事旅游行业,人才竞争压力也在逐渐增大。旅游是一项与人打交道且技术含量较高的行业,旅游专业人员在其中起到了贯穿全程的作用。因此,旅游专业人才除了要具备较强的知识功底以外,还要有高情商及优秀的专业素养,遇到问题能够随机应变。
要定期组织旅游专业人员参与知识培训,优化旅游工作者的知识结构,提升其技能水平。从行业长远发展的角度考虑,要面向社会招聘人才,择优录取,建立高素质的人才队伍,凝聚团队力量,积极适应旅游业发展所需,发挥集体效能,共同总结经验,推动工作顺利开展。要始终秉承为客户提供优质服务的原则,兼顾客户的需求,对旅游从业人员展开培训。
总之,海南省当地有着丰富的体育文化资源,如环境资源、民族资源及体育基础等,推动体育旅游产业建设与发展方面起着重要作用。通过集中力量推动体育旅游产业发展,可以形成改善整个市场的力量,着重打造旅游品牌,实现产业的规范化管理。这就需要综合考虑各方面因素,制定科学合理的行业发展方案,发挥体育旅游产业推进地区经济发展的作用。