工程咨询企业规模化发展的制约因素研究

沈小凡 福建中咨工程咨询有限公司

工程咨询企业是指从事工程领域咨询服务的企业，其业务范围通常包括项目前期研究、方案设计、招标代理、施工监理等。随着国民经济的不断发展，工程咨询企业已经成为我国经济发展的重要支撑产业，特别是在城市化建设的过程中，工程咨询服务的需求日益增加。目前，我国工程咨询企业数量众多，但在规模上与发达国家相比仍有差距。因此，对于工程咨询企业进行规模化发展的研究十分必要。

一、工程咨询企业规模化发展概述

工程咨询企业是指专门从事工程技术、管理、经济、法律等领域的咨询服务，为建设项目提供全方位的综合性服务的企业。工程咨询企业规模化发展则是指企业在增强核心竞争力和提高市场竞争力的基础上，不断扩大企业规模，提高服务质量和利润水平，从而实现可持续发展的过程[1]。

纵观工程咨询企业规模化发展的历程，可以将其划分为三个阶段：在20 世纪80 年代以前属于起步阶段，该阶段工程咨询企业规模小、资金匮乏，主要从事技术咨询服务。发展阶段为20 世纪80 年代至2000 年，随着国民经济的不断发展和市场经济的逐步完善，工程咨询企业规模逐渐扩大，技术含量和服务水平也得到了明显提升。2000 年后工程咨询企业规模化发展进入成熟阶段，在该时期经济全球化发展不断加速，工程咨询企业规模和服务范围不断扩大，服务的行业和领域不断拓展，逐渐成为具有国际竞争力的企业。

二、工程咨询企业规模化发展的现状

随着城市化建设与发展进程的推进，建筑工程活动日益增多，加上我国在政策方面提供的支持，工程咨询企业在中国的经济发展中扮演着越来越重要的角色。然而，大多数工程咨询企业在规模化发展方面仍然面临许多挑战。目前，中国工程咨询企业的规模化发展主要表现为以下几个方面：一是越来越多的工程咨询企业开始提供全方位的服务，如建筑设计、项目管理、施工监理等；二是许多工程咨询企业已经开始在国内和国际市场上扩大业务范围；三是部分工程咨询企业为了更好地满足客户需求，越发重视自身专业技术水平和研发能力的提升，通过对上述两方面的不断优化和提升来提高企业的竞争力[2]。工程咨询企业的核心竞争力是提供高质量的技术服务和专业的项目管理服务，为客户提供有竞争力的解决方案。技术服务和项目管理服务是咨询企业的核心能力和优势，也是企业的重要利润来源。而随着市场的不断变化和竞争的加剧，工程咨询企业面临着多重挑战。在当前市场环境下，工程咨询企业规模化发展的制约因素主要包括以下几点：第一，由于工程咨询企业规模和服务范围的不断扩大，需要投入大量的资金进行扩张和技术升级，但往往缺乏资本支持。第二，工程咨询企业需要拥有一支高素质、专业化的人才队伍，但人才竞争激烈，人才流失严重，缺乏人才支持。第三，工程咨询企业的管理体系不健全，缺乏有效的内部管理机制和流程，导致管理效率低下。第四，市场环境的变化快、不确定性大，工程咨询企业需要及时调整策略和服务模式，适应市场需求的变化。第五，工程咨询企业需要具备丰富的项目资源和诸多技术优势，但资源缺乏、技术创新能力有限，限制了企业的发展。

三、工程咨询企业规模化发展的制约因素

（一）人力资源质量的制约

对工程咨询企业规模化发展现状进行分析发现，工程咨询企业对优秀人才的需求越来越大，但是目前行业人才短缺现象依然比较严重。由于工程咨询行业本身的发展时间较短，所以针对工程咨询方面的人才培养体系和学科建设还有较大的优化升级空间。同时，人才培养体系的匮乏和工程咨询企业的薪资福利待遇无法满足相关从业人员的发展规划和发展需求，因而导致该行业或企业的人才流失情况较为严峻。与人才缺口相对应的是人才素质问题，由于行业本身进入成熟发展阶段的时间相对较晚，因此专业人才的素质和能力无法保障工作的质量和效率，尤其是初入行业的人员在实战经验和专业技能等方面的能力相对不足[3]。因此，企业需要花费大量的时间、精力，以及人力成本对员工进行培训，让其职业素养、专业能力得以提升。工程咨询企业管理机制的不健全也会对人力资源质量产生影响。基于当前行业发展的水平和具体情况来看，很多企业的管理制度和标准化流程尚未完善，因此企业在薪酬、职务晋升和业绩评估等方面存在的问题会对员工的积极性和工作热情造成一定的不良影响。除此之外，文化建设不成熟也是影响工程咨询企业人力资源质量的重要因素。企业文化是企业在发展和经营管理的过程中形成的独特价值观念、行为和风格等的总和，在缺乏完善文化管理机制的情况下，员工无法感受到企业的温度和文化氛围，所以企业内部的人才流失率相对较高。

（二）经济压力的制约

经济压力是制约工程咨询企业规模化发展的重要因素之一。工程咨询企业的规模化发展需要大量的资金投入，如购买先进的技术设备、建立完善的办公场所和团队，进行广告宣传和市场推广等都需要大量的资金资源支持。同时，工程咨询企业在发展过程中也需要承担起步阶段的投入，例如市场开拓和项目开发等。因此，资金压力成了工程咨询企业规模化发展的制约因素。总结工程咨询项目的特点可以发现工程咨询项目的周期通常较长，这意味着企业需要面对较长时间的资金回报周期。尤其是大型工程项目，可能需要数年的时间才能完成，项目收入无法及时入账。另外，工程行业的市场需求具有一定的波动性，受宏观经济和政策因素的影响较大[4]。当经济不景气时，投资决策可能会收紧，工程咨询企业的项目数量和订单会减少，从而增加企业持续稳定运营的经济压力。基于工程咨询业的特殊性，企业经常会出现收支不平衡的情况，导致企业资金流动性不足，无法及时投入到业务拓展和技术创新中，从而影响企业的规模化发展进程。

（三）行业整体的发展态势

目前，工程咨询业在政策和法规方面仍然存在许多限制和管制，例如，资质认定、投标限制、从业资格等。这些政策限制了企业的发展和竞争力，导致行业整体的发展较为缓慢。而随着工程咨询市场的不断扩大，企业之间的竞争激烈程度也在不断增强，为了在竞争中脱颖而出，争取到更多的客户和项目，企业需要进行大量的市场推广和品牌建设，加大营销力度。这就需要大量的资金投入，增加了企业的经济压力。而中小型的工程咨询企业由于自身优势的不足在竞争中往往处于劣势，无法与国际大型企业相抗衡。此外，市场价格战也给企业带来了巨大的压力，导致企业的盈利空间越来越小。

四、工程咨询企业规模化发展的对策

（一）加强人才培养和管理

1.建立科学的人才选拔机制。随着工程咨询行业的不断发展，社会对于企业规模化发展的要求也越来越高。为了确保企业持续健康发展，必须建立科学的人才选拔机制。在进行人才选拔时企业需要明确招聘岗位的职责和要求，制定明确的职位描述，引导应聘者对个人情况进行充分评估。同时企业在吸纳人才时也需要采取多样化的招聘方式，如内部招聘、校园招聘、猎头招聘、社会招聘等，以吸引更多的优秀人才加入工程咨询行业当中。另外，企业还需要制定完整的评估标准，作为考核个人能力、专业素质、团队协作能力等方面的评价依据，以确保选拔出优秀的人才。

2.构建科学的人才培养机制。员工的专业素养和职业能力对工程咨询工作的高质量开展以及企业的可持续发展具有非常重要的影响，因此企业需要重视对员工培训体系的构建，让其专业素养和综合业务水平得到有效提升。具体来讲，企业在构建培训体系的过程中可以从以下几个方面着手：第一，企业需要根据企业文化、员工发展需求和岗位要求制定一份完整的培训计划，内容包括新员工培训、岗位培训、专业技能培训等，从而确保员工的专业素养和技能水平能得到有效提升。第二，企业需要注重内部交流渠道的建立，鼓励员工之间进行工作交流和分享经验，既能培养员工的团队协作意识，也能让其相互学习，形成良好的工作氛围。 第三，企业应该为员工提供发展机会，如资质升级、职务晋升等，同时鼓励员工自我发展，学习新技能、拓展新领域。

3.建立合理的用人和员工激励机制。员工在企业的归属感和工作成就感是决定其是否为公司发展贡献力量的重要影响因素，所以企业在经营管理的过程中需要认真了解员工的特点，了解员工的优势和不足，以便更好地为员工提供发展机会。同时尽可能地考虑员工的心理需求，为员工提供一个愉悦的工作环境。为了让员工的个人优势能最大化地发挥出来，企业可以创造机会让员工展示和发挥自己的潜力，例如给予研究项目、组织活动等机会。合理用人可以让员工的能力与岗位相适应，让其产生工作成就感，而合理的激励机制则可以激发员工的工作积极性和创造力，从而增强企业的竞争力。具体来讲，企业在建立和完善激励机制时可以从以下几方面着手：一是制定合理的薪酬体系，以确保员工的收入水平与市场相匹配；二是为员工提供良好的福利待遇，如医疗保险、住房补贴等，为员工的生活质量提供更多保障；三是通过颁发荣誉证书的方式激励员工，让其精神层面的需求得以满足[5]。

4.加强人才队伍的建设和管理。企业可以设立导师制度，让有经验和专业知识的员工指导和辅导新员工，帮助新员工快速融入企业，并提供实际的工作指导和支持。 在进行员工管理的过程中，绩效评估体系的建立和完善对员工工作表现的评价具有非常重要的影响，所以企业还需要重视绩效评估体系的建立与优化升级，为定期评估员工的工作表现提供依据，并帮助企业了解员工的表现并提供针对性的反馈和激励。企业也可以通过团队项目、合作任务和跨部门交流等活动，促进员工之间的良好协作和沟通，以提高工作效率和团队凝聚力。另外，在企业内部建立良好的沟通渠道和反馈机制也十分必要。沟通和反馈机制一般包括定期组织员工开展沟通会议、一对一面谈等。通过这种方式可以促进企业与员工之间的互动与交流，让员工拥有更多的归属感。

（二）积极应对经济压力

1.探索多元化投资和融资方式。工程咨询企业规模化发展需要大量的资金支持，因此，探索多元化的投资和融资方式是一种重要的战略对策。笔者总结当前的市面上的投资和融资方式，发现企业在获取资金支持时可以采取的方式非常多样。第一，企业可以与风险投资机构合作，引入投资者的资金和经验，在经营过程中与投资者共同承担风险，分享利益。第二，企业可以通过发行股票或股权转让吸引投资者进行股权融资，从而为企业提供大量的资金，并且可以通过上市或转板等方式实现股权流动和资本运作[6]。第三，工程咨询企业可以与其他企业建立战略合作伙伴关系，共同投资和融资，共同承担风险和成本，共同开发市场和项目，从而实现共赢的目标。第四，企业可以根据自身的需求和条件选择合适的融资工具，如银行贷款、债券发行、信用担保等，并与金融机构合作，以此获取资金支持。第五，企业在推进规模化发展的过程中也可以积极寻求政府相关政策和项目的支持。因为政府通常会提供各种形式的资金支持、税收优惠和项目扶持等，帮助企业实现规模化发展。第六，企业并购已经成为企业获取资金和资源的重要手段之一，因此企业可以快速扩大规模，强化其市场竞争力。需要注意的是，企业在选择多元化投资和融资方式时，应谨慎评估风险和收益，确保资金的合法性和可持续性。同时，企业要与专业机构合作，获得必要的法律、财务和战略支持，以确保融资与投资的成功并为企业的规模化发展提供有力支持。

2.积极探索提高经济效益的方法。工程咨询企业想要减轻经济压力，就需要重视对有利于提高企业经济效益的手段或方法的开发与应用。企业可以通过为咨询者提供更专业的解决方案和专业意见，提高客户的满意度，从而获得更多的项目合作机会，增加项目经济收入。企业可加强对项目的管理，通过合理的项目计划、资源调配、风险管理等，有效控制项目成本和进度，从而提高项目的经济效益。在信息化时代，各式各样的新技术应用进一步普及，为工程咨询企业不断引入和应用新的技术和工具提供了支持。例如，信息化管理系统、虚拟现实技术、大数据分析等。企业通过对先进技术和工具的利用可以大幅提升工程咨询的工作效能和市场竞争力。基于工程咨询行业的特殊性，企业想要提升经济效益，便需要重视对市场调研、活动推广以及客户关系维护等多个方面工作的开展，通过落实上述工作，寻找新的项目和合作机会，增加业务收入。另外，建立科学的财务管理和风险预测体系，促进资源优化配置，强化财务风险预测和管理，也有助于提高企业的盈利能力和资金利用效率。

（三）加强技术创新和研发能力

技术创新和研发能力的提升需要长期的投入和持续的关注。而加强技术创新和研发能力可以让企业不断推出创新产品和服务，提升市场竞争力，推动企业的规模化发展。为此，工程咨询企业需要做好以下几项工作：一是组织拥有丰富行业经验和专业知识的人员建立专门的研发团队。研发团队主要负责开展技术研发和创新工作，不断推出新的解决方案和服务。二是与高校、科研院所等建立合作关系，利用外部的技术资源进行合作研发，共享研发成果和资源。三是投资建立专门的创新实验室或研发中心，提供先进的设备和技术平台，为研发人员提供良好的创新环境和物质基础支持。知识管理体系在保护企业的知识产权和技术创新成果方面发挥着重要作用。因此，企业需要重视知识库的建立以及专利保护等措施的落实，从而为企业的研发成果和技术优势提供更多保障。四是为员工提供相应的培训资源和计划，让员工了解到更多新的技术和知识，同时通过提供相应的奖励和晋升机会，鼓励员工积极参与技术创新和研发活动，为技术创新和研发提供有力支持。五是加强对市场的调研和需求分析，了解行业动态和客户需求，开发符合市场需求的创新产品和服务。

五、结语

综上所述，工程咨询企业规模化发展已经成为行业发展的主要趋势。然而，实现规模化发展还面临着一些制约因素，如人才短缺、经济压力等问题。基于此，工程咨询企业在推进规模化发展时需要加强人才建设，积极应对企业发展中面临的各种挑战，加强技术创新，提高研发能力，从而提高企业核心竞争力，让企业得以持续健康、高质量发展。