滨湖：创新代表建议办理机制

近年来，无锡市滨湖区人大常委会创新代表建议办理机制，去年在山水城旅游度假区首次实行就人大代表、居民代表提出的热点难点问题面对面交流，政府相关部门负责人当场答复、现场直办的代表建议直办机制。

依托平台直提问题。全区人大代表“家站点”是联系群众、倾听民声的重要平台，依托“132、找代表”等活动，打通代表联系群众的“最后一米”。2022年9月，辖区内部分区人大代表、企业家代表与山水城管委会的职能部门面对面交流。政府相关职能部门如何增强落户山水城人才的归属感，完善基础设施配套，解决科教产业园区职工通勤问题？如何充分利用好江南大学、江南大学科技园和周边科研院所，促进校企合作，推动政产学研成果落地？安全生产各方关注，如何指导企业构筑安全屏障?……企业和职工“牵肠挂肚”的问题，通过建议直办机制第一时间抛向相关职能部门。

现场会商直办建议。山水城管委会的职能部门就代表提出的问题和建议现场回复，并对相关问题的设想和方案进行交流。管委会负责人现场表示，将把着眼点和落脚点放在解决问题上，针对代表建议开展重点研究，全力以赴抓好落实，确保用最短时间作出合法、合理、合情的答复，用有力的措施，高质量完成代表建议办理工作。无锡市滨湖区人大常委会主任赵虹路要求，山水城要高度重视群众呼声，围绕代表提出的意见建议，部门会商、专班推进，不负代表信任和群众期待，区人大开发区委员会要会同山水城进一步加强统筹协调，加快建议办理落地见效。

跟踪问效直通群众。民之所想，政之所向。人大代表充分发挥桥梁纽带作用，将问题办理的民声民意向山水城管委会积极对接，促成“双向奔赴”。在企业安全指导上，山水城组建“安全专家团队”，集中开展安全指导“上门服务”，在企业自查的基础上，现场“问诊把脉”，合力营造安全稳定的生产环境；在园区员工出行上，山水城多次与无锡公交集团、无锡地铁营运公司展开实地调研，开通了短途环保园区微巴，解决了科教产业园区职工通勤“最后一公里”难题；在促进校企合作上，江南大学与山水城校企就业实习基地签约授牌仪式隆重举行，校企双方建立长期有效的供需协作关系，实现校企双方协同育人、双向赋能、互惠共赢。

代表建议直办新机制进一步畅通了“民呼我应”的基层民主民意表达渠道。下一步，无锡市滨湖区各镇、街道（开发区）人大将学好先行经验，全面把握代表建议直办机制的组织形式、具体内容、建议落实等情况，充分借鉴山水城建议直办机制经验，让代表的意见建议从纸面落为现实，让群众的强烈呼声化为热烈掌声。