卫生陶瓷的设计原则与卫浴产业发展措施

杨鸿，王蓉芳

（景德镇陶瓷大学，景德镇 333000）

1 卫生陶瓷的发展历史

我国卫生陶瓷产品设计理念发展主要可分为四个时期。

第一个阶段是淡泊期，即建国以后至二十世纪六十年代之前。这一时期，国民经济与社会发展都比较落后，社会各个产业基本上都处在加紧恢复生产、提升技术水平的初期阶段。第二个阶段是萌发期，六十年代初期，“大跃进”对国家经济和产业的发展产生了空前的消极影响，而卫生陶瓷工业的技术工作者们，开始学习和借鉴国外优秀的产品案例和经验，将重点放在生产方面。第三个阶段是发展期，即改革开放至九十年代中期。卫生陶瓷企业的工程技术专家开始探索工艺设计原理在卫生陶瓷行业的应用，并提出“洁具造型”的概念，开创了我国卫生陶瓷的设计与装饰之路。在功能优化层面上，凸显为生产产品的节水性以及静音性等设计理念。卫生陶瓷产品在实用功能方面开始朝人性化的方向发展，在造型上趋向个性化、时尚化发展。第四个阶段是完善期，即二十世纪九十年代中后期至2019 年，这一时期是我国卫生陶瓷产品设计理念逐步完善的重要时期。我国卫生陶瓷的产品与规模、技术与装备质量与档次均取得了极大发展,2011 年后，智能化卫浴成为主要发展趋势。

总之，进入二十一世纪以后，我国卫生陶瓷行业向着多元化设计方向发展，根据本国国情设计研发了一系列卫生陶瓷产品，在产品的规格与尺度上，适应于我国国民。而对于节水性、静音性、智能性等关于产品使用感受优化的设计理念，则始终为我国卫生陶瓷企业所重视，并不断通过设计研发过程以付诸实现。

2 坐便器产品的设计原则和特征

我国卫生陶瓷产品经过多年的发展，逐渐形成了本土设计特点与设计原则。

2.1 符合人体工程学的原则

人体工程学以研究与人相关的因素为基础，通过收集与人体相关的数据和比例来指导坐便器设计，以提高产品的功能性与使用舒适性。由于产品造型的特殊，在如厕时人体的坐骨没有支撑，主要依靠大腿根部及两侧来承受身体上半部分的重量，这样就容易影响腿部血液流通，造成下肢麻木疲劳[1]。想改变这种状况，就必须运用人体工程学的原理，对坐便器的座高、座宽、座深、座垫、盖板等尺寸进行分析设计，从而得出更合理的马桶尺寸，来提升“舒适性”，减轻人们在如厕时产生的不适感。

2.2 符合人文关怀的原则

现代陶瓷卫浴产品关系到人民群众的生活、工作，它的创新设计要遵从生活与精神的文化内涵。陶瓷卫浴产品的造型创新，应注重本土生活文化的传承发展，提升产品附加值。注重精神文化内容在产品中的表现，体现造型创新上的人文关怀，在对现代陶瓷卫浴产品进行创新设计上引起使用者的共鸣。

2.3 装饰性原则

装饰艺术可以使产品具有审美价值、推广价值与文化价值。装饰艺术所具有的表现特征，不仅能够让使用者在感官层面上有一种快感享受，也可以在用户认知层面进行情感联想。近年来，由于人民生活水平不断提高，居住条件也越来越好，人们对于卫浴的需求也在渐渐地改变。在我国卫浴空间中，卫浴陶瓷占据主导地位，在卫浴设计方面，装饰美学因素在其中占有重要位置，并且卫浴陶瓷在装饰美学上渐渐显示出多样性与特殊性。

2.4 迭代性原则

时代是处于不断地发展进步过程中的，因此人们的需求也会随时代的不断发展而变化。因此，卫生陶瓷产品需要适应于时代的步伐，才能够满足人们的实际需求。例如在产品功能的迭代更新上，智能坐便器先后出现了自动翻盖、自动加热、自动冲洗等多种功能，极大地提升了用户的使用感受。

3 卫浴品牌SWOT 分析

SWOT 分析法，又称态势分析法或优劣势分析法，由美国旧金山大学管理学教授韦里克于20 世纪80 年代初最先提出。这一分析方法广泛地应用于各个学科的研究之中，成为一种综合衡量组织内部条件和外部环境以制定未来发展战略的方法。SWOT 即Strengths Weakness Opportunity Threats，包括用来确定企业自身的竞争优势（strength）、竞争劣势（weakness）、机会(opportunity)和威胁（threat），这些因素对企业的生存和发展影响非常关键。

3.1 优势分析

（1）我国拥有人口红利、劳动力优势，市场消费潜力巨大。据统计，2018 年中国坐便器市场容量达到421.2 亿元，浴缸市场容量为526.5 亿元。（2）我国的卫生陶瓷产业已形成了以河北、河南、广东、福建、浙江等卫生陶瓷产区，产区周边卫浴产业配套齐全。（3）我国卫浴企业在产品设计、研发能力、质量上已取得一定的进步，产品发展已从跟随型转向领跑型。（4）我国拥有世界上最庞大的教育体系，每年毕业陶瓷行业人才上万名，为企业输送众多技术、设计、管理、营销等各类专业人才。最后，国内卫浴品牌在与外资企业的合作与竞争中日渐丰富了国际市场的操作经验。

3.2 劣势分析

（1）我国的卫浴品牌中高端市场长期被国外品牌占据，大部分国产卫浴产品以低价促销，品牌价值不高。（2）企业管理者的管理水平有待提高，自动化生产线和技术需要升级。国产卫浴产品的知识产权意识缺乏，原创力不足。（3）缺乏领导型企业和国际渠道资源。

3.3 机会分析

（1）我国西部地方政府制定的优惠政策，吸引卫浴产业转移和发展，新农村建设作为国家的重点建设，城市中老旧房屋的局部改造需求增多，卫浴产品的内需市场前景广阔。（2）随着国内居民收入不断提高，卫浴品牌形象店不断升级，促使消费者对卫浴产品的需求更注重产品的附加值。（3）互联网与卫浴营销的结合，已成为消费者不可或缺的生活方式之一。

3.4 威胁分析

（1）国际知名品牌为挤占市场，不断向中低端市场布局，加剧国内市场的竞争。（2）国内房地产市场逐渐成熟，楼价调控等压缩卫浴市场需求，对下游端的卫浴行业产生影响。（3）卫浴市场销售价格不透明，宰客现象严重，危害到消费者的正当权益，消费者对行业缺乏信任。（4）环保政策的压力，增加企业运营的成本，加速卫浴行业洗牌。（5）其他知名企业涉足卫浴行业，如小米、碧桂园等。（6）来自卫生陶瓷材料替代品的竞争：大理石、玻璃钢、亚克力等。

随着技术研发的更新和消费者需求的不断变化，卫浴行业竞争时刻处于变化之中。在市场优胜劣汰的竞争机制下，卫生陶瓷企业为了生存和发展，必须在面对国际和国内复杂的环境中，通过PEST 分析和SWOT 分析法，多角度洞察行业环境和消费者需求，在发展中动态调整，提升企业自身的竞争力，才能在市场上站稳脚跟。

4 设计助力陶瓷产业发展的措施

4.1 定制化服务

为满足消费者个性化的需求，定制化的产品势必会成为卫生陶瓷企业发展的一大方向。国内一批先进企业洞悉到人们日益增长的物质需求，推出了定制化卫浴服务，深受消费者青睐。消费者能够与设计师进行直接的交流，并将自己的想法和需要表达出来，拉近了企业和顾客之间的心理距离。若在定制的全过程中，企业可以更好地满足消费者的需要，还可以提供专业的指导，在生产出来的产品得到了消费者的认同之后，就可以轻松地赢得消费者的心，进而让消费者产生消费定势。当消费者再有需求的时候，就会继续购买这家企业的产品，或者向周围的人推荐这家企业。不但给卫生陶瓷公司带来了长期、稳定的顾客群，而且还产生了出人意料的广告宣传效果。

4.2 人性化设计

随着现代社会的不断发展，统一的标准化、大众化设计已无法满足所有年龄层次人的需求。因此，需要针对不同使用群体进行针对性设计。对老年群体和儿童群体的关注促使人性化设计成为设计主流。在老年群体方面，器官功能减退、人体外观形态变化等变化给老年人带来诸多生活上的不便以及各种疾病，严重影响老年人的行为活动能力。卫生陶瓷企业应通过对老年人行为特征研究，从人机、造型、结构、色彩、材质、环境等因素出发，设计适老卫生陶瓷产品，从而提升老年人的生活质量。儿童卫生陶瓷产品中，人性化设计原则体现在以下几个原则：首先是安全性，这是最基本、最重要的原则，在造型设计中多使用曲线或流线型，避免在使用中造成的意外损伤。其次是趣味性，儿童大多具有丰富的情感，更青睐具有较强宜人性和亲和力的产品。第三是易用性，儿童卫浴用品的易用性，表现在其结构的合理性以及良好的人体工程学方面，例如，儿童身材矮小，因此洗面盆以及便器的高度不能过高；同时儿童力气小，马桶盖开合设计不能过紧。

4.3 全卫定制服务

以目前的行业发展趋势来说，消费者更多强调产品的个性化和颜值，为设计买单，去品牌化现象比较明显。同时，消费者的对环保的认识也在不断提高。他们会详细的了解浴室柜的甲醛是否超标，辐射指标是否合格等等。卫生陶瓷企业渐渐认识到个性化定制类家居产品、电商销售渠道、一站式销售模式日益受到新时代人们的青睐。所以很多卫浴企业都在全卫定制化服务上下功夫，用个性化定制来提高服务意识，保持产品持续创新迭代，使产品的设计输入个性化元素。每一个人生活的空间都是独特的，极大地满足了现代消费者求异的心理。

5 总结

我国的设计师仍旧面临诸多问题和挑战，这要求设计师不断创新。目前，海内外或者高等院校背景的设计师不断涌入国内陶瓷业，为中国陶瓷产业提供强大的新生力量。设计师根据用户需求及设计原则开发产品，可以更好地促进产品销售。卫生陶瓷需要在国内外建立起一个稳定且广泛的市场，只有技术过硬，质量优良，服务周到，价格合理，品牌响亮，才是市场营销的根本，更是行业健康发展的有力支撑。