浅谈全环境育人背景下区域家庭教育指导路径

山东省淄博市张店区华润实验小学 何 敏 山东省淄博市张店区教育研究中心 赵惠琴

近年来，家庭教育逐渐成为社会关注的焦点，家庭教育与学校教育、社会教育协同发展，形成不可或缺的三大支柱之一。家庭教育的重要性不言而喻，家庭教育的理念、教育方法以及教育路径均在不同程度上影响着青少年的培养质量。学校作为教育的主阵地，以专业性为显著优势，应担当起指导家庭教育的重任，不断优化家庭教育指导，充分贯彻落实全环境育人提出的各项要求和标准，切实提高区域家庭教育质量。

一、全环境育人背景下区域家庭教育指导的基本特征

（一）公平高效

在全环境育人背景下，区域家庭教育指导的开展需具备一定的基本特征，公平高效则是最为重要的一部分。家庭教育指导必须充分完善指导的服务内容、服务对象以及服务模式等关键要素，同时还要全面保障新时代育人的整体水平，发挥主体的优势力量，彰显教育本身的公平高效特征。区域家庭教育指导工作的开展，也应充分显示出公平高效的基本特征，增强教育资源的完善性，积极优化家庭指导教育的开展形式，力求更好地保证家庭教育指导的基础性、普惠性和兜底性。即便是在同一区域，其内部往往也存在诸多差异和不平衡问题，因而家庭教育指导工作的开展也仍然应坚持公平高效这一基本特性，重视指导服务的基础要素。同时，要适当有所侧重，尤其对于区域内部的一些特殊家庭，要加大教育指导力度，如此才能实现区域全环境育人的良好效果，提高家庭教育的促进价值。

（二）科学系统

除公平高效这一基本特征外，新时代下的区域家庭教育指导也应充分彰显科学系统性特征，提高指导服务的科学性和系统性。从本质来讲，区域家庭教育指导工作是一项系统性工作，任务涉及较多的元素以及较多的环节，并且还要始终保证家庭教育指导工作的持续开展，提供常态化专业化的指导服务活动，这样才能从本质上提升家庭教育的开展成效。而且，家庭教育指导工作的落实往往需要从顶层开始，加强设计和规划，循序渐进地推进家庭指导教育服务，让所有家庭都能得到科学的指导，以此提高家庭教育的准确性和科学性。此外，区域家庭教育指导应充分重视“指导”的专业性和技术性，结合学生的发展特点和成长规律，采用更具针对性的服务内容以及服务形式，提高家庭教育指导的水平，发挥现代信息技术的优势，为家庭教育指导提供基础支撑。

（三）多元参与

在全环境育人背景下，育人工作是一项系统工程，需要保证全员、全程、全环境育人，才能提高对学生的培养成效，促进学生成长成才，成为国家需要的优秀接班人。家庭教育作为三大教育中的重要支柱之一，自然要充分做好内部的完善和改进，最大限度提高家庭教育的有效性。与此同时，区域家庭教育指导仍然要发挥好社会综合治理的价值，不断引入市场和政府的扶持，最大限度打造优质的家庭教育，为青少年的发展提供支持。而且，相关教育法律法规也明确强调家庭教育需要多元主体共同开展，给予优质的教育和指导，调动多方积极性，实现多元参与多元治理的效果，最大限度提高区域家庭教育的整体水平，发挥好教育指导服务的价值。与此同时，家庭教育指导工作的开展也必须展现出区域特色，根据区域自身的发展特色及教育格局推进，这样才能摸索出适应本区域的优质教育指导服务路径。

二、全环境育人背景下区域家庭教育指导的现实困境

（一）管理运行机制困境

在全环境育人背景下，区域家庭教育指导服务的开展已经取得了一定成效，并且还在不断探索之中，力求能够满足新时代对人才培养提出的高要求，发挥好各社会主体的积极价值。但在实际运行期间，区域教育指导服务的开展仍然面临重重困境，急需进行完善和改进。

管理和运行机制层面存在难点和痛点，尤其在统筹协调过程中，由于受到多方因素影响，整体的运行效果差强人意。我国相关教育指导文件中明确指出，家庭教育指导必须全面推进，并且各社会主体都要积极给予支持和服务。区域家庭教育指导的开展往往需要社会多主体共同协调，无论是教育主管部门或是其他社会组织单位，都应共同配合完成家庭教育指导的统筹管理，有效推进家庭教育指导工作要求。但现如今，区域家庭教育指导工作还存在职责不清的问题，各主体之间难以相互协同，管理分散运行，机制不完善。根据相关研究文献指出，从百余个区县开展的家庭教育指导工作情况来看，其所遇到的实际困境中，各单位各部门沟通交流不顺畅、缺少统筹协调是最典型的问题之一。

（二）服务机构管理困境

除管理运行机制困境外，现阶段在开展区域家庭教育指导工作的过程中，还存在服务机构的管理困境，如何有效协调社会服务机构的管理要素，规范家庭教育指导服务机构的整体工作效果，是新时代区域家庭教育指导的现实困境之一。随着教育改革力度的加大，家庭教育指导工作成为社会关注的焦点，同时衍生出了家庭教育指导服务机构，如一些依托于社区的家庭教育指导服务站点，或依托于学校的家长学校，都为家庭教育指导工作的开展提供了有效支持。这些服务机构多属于区域整体的设计规划，基本实现了按行政层级的覆盖，目前全国范围内，家庭教育指导的服务站点已经上升至数十万个。但是，这些服务机构的管理则成为一大难点。很多家庭教育指导服务机构在运行期间重设施建设，轻管理和应用，影响了整体的指导服务效果。此外，部分家庭教育指导服务机构在开展指导活动的过程中，还存在缺乏统一规范的问题，服务模式不仅滞后，还缺乏创新导向。

（三）指导内容及人员困境

指导服务的内容是极其重要的因素，组成部分直接决定着家庭教育指导的开展成效。根据相关研究结果可知，当下家庭教育的指导服务内容仍然存在一定欠缺，与家长希望的家庭教育指导服务有一定距离。这足以证明当下区域家庭教育指导服务的内容还应不断完善，增加更多家长希望得到的指导内容。一般来说，多数家长在开展家庭教育活动中，容易遇到一系列家庭教育难题，如孩子特殊问题的处理以及家庭环境的现实情况与实际需求相分离的问题等。诸如此类贴近生活实际的家庭教育指导内容，能满足家长对教育指导服务的基本需求。除指导内容存在欠缺外，目前家庭教育指导服务的人员也尤为不足。虽然学校作为重要的教育载体，有诸多优秀的教育工作者作为支撑，但实施家庭教育指导需要具备系统化、专业化的知识和技能，这对很多教育工作者提出了更高的要求与标准，成为目前指导工作开展的现实困境之一。因此，如何在现有教育资源基础上提升指导人员的整体水平至关重要。

（四）运作效果监测困境

在开展家庭教育指导服务工作的过程中，除了以上常见的困境，在运作效果的监测方面也有待完善和优化。家庭教育指导服务工作的开展在不断探索与实践，但其监测和评估机制尚未成熟，缺乏完善的参考依据，难以及时进行调整和优化、把握好改革的方向、提高整体教育指导服务的成效。尤其从诸多地区开展的区域家庭教育指导活动中可以发现，专项评估的比例较小，且监督评估等成效差强人意，甚至很多学校在落实家庭教育指导工作中未能及时开展监测和评估。这与监测评估工作的人员不足或配合度不高有密切关联，但这确实是目前家庭教育指导工作开展的现实问题，唯有不断进行优化，加大监督和改进力度，建立健全监督评价机制，才能从本质上解决这些难题。

三、全环境育人背景下区域家庭教育指导的基本实践办法

（一）探究家庭教育多元参与机制

全环境育人背景下，为充分保障区域家庭教育指导工作的有效落实，提高整体运行水平，必须充分解决现实存在的一系列困境。其中，管理运行机制困境这一典型代表，具体产生原因多与家庭教育指导服务中的顶层设计不足密切关联，使得整体教育指导工作难以落实到位，各部门各单位之间难以有效协同，导致家庭教育获得的支撑和保障不足。基于此，主动探究家庭教育指导工作的多元参与管理运行机制非常重要。一是充分落实区域家庭教育指导工作开展中的领导制度，不断完善领导小组的设置和职能，提升顶层设计水平，在现有政策及区域工作的开展基础上不断完善家庭教育指导的总体框架。二是明确不同组织架构的职责范围，加强制度建设和设计，充分保证家庭教育指导工作开展的科学性和规范性。三是充分发挥好政府部门的引导和监管职责，以学校为切入点，促进多个部门相互协调统筹。学校应勇担教育协同的重任，加强与各主体的关联，共同为家庭教育指导工作的开展而努力。学校在不断贯彻落实家庭教育指导工作的过程中，应充分认识到家庭教育活动的开展应保持连续性和有效性，遵循学生的发展规律及发展特征，主动通过多类渠道推进、落实各项教育指导工作，健全家庭学校以及社会多元协同育人机制，充分发挥好自身的资源整合优势，不断完善和推进家庭教育指导工作。

（二）丰富家庭教育指导服务途径

在全环境育人背景下，为充分解决家庭教育指导服务机构的管理困境，应丰富家庭教育指导服务路径，尤其作为家庭教育指导服务重要主体的学校，必须发挥资源整合的优势，在现有的条件基础上进行完善和丰富，从而为家庭教育指导服务工作的开展提供更广泛的渠道和路径，让家长在学校教育指导服务中获得更高水平的引导。具体来说，在信息技术的支持下，学校应充分考虑家长的工作时间以及日常生活，制定线上线下家庭教育指导路径的建设目标。在线上家庭教育指导路径的开发期间，应着重引入目前创新型的教育形式，如家长微课堂推送，提高家长的学习效果，让家长利用闲暇时间完成家庭教育相关理论知识的学习。又如，开展家庭教育每日早报分享，将家庭教育的相关内容传递给家长群，或增加线上家长课堂，实现定期交互教学的成效。在线下家庭教育指导路径的开发期间，应着重保证与线上同步提升相互交流、相互探讨的水平。如，同时开展区级家长课堂进校园活动，加强主题式家长沙龙或额外开展一对一家庭教育指导，向家长传递经典成长案例集，提高线上线下同步教育的契合度，充分拓宽区域家庭教育指导路径。

（三）完善家庭教育指导服务内容

区域家庭教育指导应不断完善家庭教育指导服务的内容，坚持从家长需求出发系统化进行研究和完善，融入更多丰富的服务内容。学校作为家庭教育指导的主体，应在日常教育工作开展之际摸清家庭教育的现实需求，了解家长的教育水平以及教育问题，从而有的放矢地进行家庭教育指导内容的优化和完善。同时，积极利用社区了解区域内部家庭教育的实际需求，发挥好教育载体的优势，利用自身独有的教育研究机构、科研力量、团体资源等加强教育内容的完善和升级。并且，家庭教育指导服务的开展必须根据不同年龄青少年的身心发展规律和特征，开发独有的教育指导服务内容。这样才能更好地满足家庭教育指导规划。另外，针对区域内部留守家庭、单亲离异家庭等，要加大教育内容的开发力度，制定针对性预防性的专题教学指导服务。这样才能更好地解决和预防有严重身心问题青少年的家庭教育指导难题。除了做好教育指导服务内容的完善和规划外，也应着力加大服务人员的专业支持力度，学校层面应积极提高人员的遴选力度，引入更多家庭教育指导服务的就业人员，同时开展一系列的教育培训讲座，提升学校教育工作者现有家庭教育指导服务水平，打造一支教育指导专业服务团队。

（四）强化家庭教育指导监测评估

在全环境育人背景下，为充分提升区域家庭教育指导的开展成效，必须不断完善监测和评估体制，着重检测区域家庭教育指导工作的各项开展水平，从而为后续优化和改进提供决策依据，取得更好的执行效果。其中，家庭教育指导的监测评估，需要进一步发挥探测器、诊断器、助推器的综合作用，既要保证能够探测到整体的实施效果，也要及时发现问题，找到提升的方向，从而为优化区域家庭教育指导工作提供参考和指引。具体而言，学校在开展家庭教育指导监测评估时，首先，确定评估指标体系，明确监测评估的内容以及评估的办法，尤其针对已经开展的相关指导服务工作，要及时落实评价体系，确保各项工作都能得到科学完善的监测。这样才能提高整体工作的反思效率，在内容形式等多方面进行优化。其次，不断完善监测评估的组织实施机制，明确如何进行监督和评估，加大研究力度，适时引入现代化信息技术做支撑。此外，构建校内家庭教育教研特色模式，完善资源共享机制，探索多种教研情境模式，实现多元路径的全面升级，为多方主体协同开展家庭教育指导服务提供充足保障。

四、结语

综上所述，在新时代背景下，全环境育人工作的开展是打造现代化教育事业的必然趋势，是教育改革的应有之义。学校必须充分发挥好自身的教育主导作用，提高区域家庭教育指导服务质量，加大资源的整合力度，积极推进、完善家庭教育指导工作，为实现全环境育人目标贡献一份力量。