检测机构仪器设备的计量检定和校准管理策略思考

张虹赟

（中国水利水电第十二工程局有限公司施工科学研究院，浙江 杭州 311600）

计量检定/校准对于计量工作具有极强的重要性，计量检定/校准对于量值溯源同样有重要意义。从狭义上来说，计量检定/校准直接影响了检测机构仪器设备的正常运行，一旦没有做好校准工作，就势必会影响仪器设备的准确性，继而影响后续的检测结果。同时由于检测机构的独特性，往往检测结果与相关法律判决的结果有密切关系，因此作为数据的提供方，检测机构有必要也有义务保证这些数据的真实有效。因此，针对检测机构仪器设备的计量检定/校准管理的思考与分析就显得十分重要了，是每个检测机构都需要深入思考的问题。文章通过问题分析，找出目前管理过程中存在的各种问题，并结合实践经验给出了相应策略。

1 目前检测机构仪器设备计量检定/校准管理存在的问题，如图1

1.1 检测机构人员素质参差不齐

检测机构的仪器众多，检测的内容同样多种多样，因此针对不同的情况，机构会设立相应的管理部门，并安排相应的管理人员，对各设备进行统筹管理。然而，由于检测机构自身的条件受限，许多检测机构都会选择引进各类缺乏相关经验的人员，甚至使用外包人员。这些人员由于自身专业知识的匮乏，缺乏相关工作经验，无法明确设备的检定以及校准等工作的区别，再加上这部分人员对设备管理意识的淡薄，最终导致校准与计量检定工作频频出现事故。检测机构不乏一些专业人员，这些人员的能力出众，能够有效管理各类设备，但这些人员同样在检测机构中较为罕见，一些有着专业能力的设备管理人员更是身兼多职，需要对多台设备进行管理，这就造成了管理人员精力不足以应付复杂情况的问题，给后续的计量检定工作以及校准工作带来了一定的影响。从人员管理方面的问题可以看到，无论是人员的数量，还是人员的素质都会对检测机构设备仪器的管理产生一定的影响，因此检测机构人员的素质同样需要纳入管理改革的范畴当中。

1.2 缺乏对信息的有效管理

检测机构内部往往有着大量的检测仪器设备，不同的仪器设备承担着不同的职责，因此需要对这些信息进行有效管理，才能确保计量检定/校准工作的有序进行。目前检测机构普遍采取的措施是通过计算机进行管理，通过在数据库中对每个设备进行归档统计，从而实现设备仪器的有效管理。在这个过程中，需要全面将仪器设备的详细信息进行表明，明确每台仪器设备的负责人员，这样才能够在后续的计量检定/校准的过程中有据可依。然而目前许多检测机构设备档案内容相对匮乏，数据不全面，缺少各类与计量检定密切相关的数据内容，这样就直接导致后续的计量检定工作受到极大影响。同时由于档案信息管理意识的缺失，甚至会出现设备的数据填写错误，或者人工统计的数据与计算机数据出现偏差的现象。一旦这些数据的管理出现问题，就将直接影响后续的各类工作，对检测机构仪器设备计量检定以及设备的校准都会产生巨大的影响。

1.3 检测机构的成本控制策略存在问题

检测设备和仪器往往在计量检定以及叫准时产生开销。虽然根据国家有关部门的规定，相关仪器的强检进行收费，使得检测机构的成本有所降低，然而仍然有一些检测机构需要投入大量的成本用于非强制检测的仪器之上，这部分仪器的计量检定对于检测机构而言同样是一笔巨大的开销。因此许多检测机构为了进一步降低成本，提高经济效益，会将检测设备计量检定的费用进行分摊，或是选择不对仪器进行全面的检定，而是选择部分检定甚至只对经常使用的检测设备仪器进行检定，在这样的理念下，许多设备在超过检定周期的情况下仍然投入使用，许多设备在漏检的前提下就进行检测。这对检测结果的正确性产生了巨大的影响。由此可见，检测机构自身成本管控仍然是问题之一，需要机构本身进行调整，配合国家的相关政策，进行成本的合理管控，这样才能在后续对设备的计量检定工作之中，有效降低开销，同时保证计量检定的效率和质量。

1.4 计量检定机构的选择不当

计量检定机构的选择同样对计量检测效果能够产生较大影响，目前来说在市场上分为民营检定机构以及国家有关部门之下的检定机构。检定机构的数量众多，业务能力参差不齐，同时定价，服务等方面各有不同。在肯定计量检定发展的同时，也应该深入思考，是否每一个检定机构都具备相应的资质和能力，是否会在价格合理的同时确保服务质量。通过对检测部门选择检定机构的趋向不难发现，一部分检测部门为了节约成本，在检定机构的选择上倾向于价格便宜的检定机构，这部分机构往往是民营机构，虽然民营机构在长期的发展过程中也可能有着过硬的专业能力，能够有序开展计量检定工作。但在数量众多的检定机构之中，进行选择，同样是检测部门需要深入思考的。只有选择的检定机构能力出色，再综合考虑成本因素选择合适的检定机构，这样才能够在降低成本的同时，使设备仪器的计量检定以及校准工作能够顺利开展，保障检测结果的真实有效。

2 检测仪器与设备计量检定与校准管理策略分析

2.1 人员优化方面

2.1.1 人员配备

检测仪器的日常管理需要人工与计算机协同进行，但人工仍然是整个管理中不可或缺的部分，因此仪器管理人员的配备是十分重要的。从实践经验中分析得出，一对一的仪器管理模式显然不适用于检测仪器数量较多的情况，因此可以进行适当的改变，让多个人员同时管理多台仪器，在人员配备方面选择专业能力较强的人员带动缺乏工作经验的人员，协同管理，这样在提高仪器维护效率的同时能够确保相关人员配备更加合理，保证设备仪器的校准与计量检定有序进行。

2.1.2 人员资质

仪器设备的日常数据统计与维护，自然需要有较强专业能力的人员负责。但许多检测部门，往往出于成本考虑缺乏对人员资质的审核，甚至用外包的形式引进缺乏经验、缺乏专业能力的人员，这部分人员由于自身能力较差，因此对设备的管理与维护产生一定的影响。因此在引进相关人员的时候，检测部门需要严格审查人员的资质，需要相关人员具备一定的业务能力，这样才能保障后续工作有序开展

2.1.3 人员培训

由于检测仪器数量和种类众多，每个仪器设备都有着不同的特性，因此除了对人员的资质进行审查以外，还需要定期对人员进行培训，这样才能够确保每一个仪器都能够按照规范进行计量检定与校准工作。首先，检测部门定期需要对相关人员进行业务培训，包括但不限于对仪器的管理方法，以及相应的操作规范等，让每一位参与设备管理的人员都能够以认真负责的态度参与设备的管理。

2.1.4 明确职责

检测机构的人员数量众多，同时肩负着不同的任务，因此有必要明确每个人员自身的职责，这样才能在后续的工作中相互协调，共同配合完成设备的计量检定与校准工作。首先针对检定机构的管理人员而言，机构的管理人员往往负责机构整体的协调运作，因此管理人员需要明确设备计量检定与校准的重要性，将设备的计量检定与校准工作作为管理工作的首要任务，并定期进行审查，这样才能够保证全体从业人员都能够对设备计量检定与校准的重视程度，从而改善目前的各类问题。针对设备仪器的负责人员而言，自身需要具备相关的专业能力，因此需要积极参与部门内部组织的培训，同时在其他时间也要进行深入学习，保证自身能够明确仪器检定与校准的相关流程。让每一位设备仪器的负责人员都能够具备这样的意识，才能确保最终设备的计量检测与设备的校准能够按照相关规范有效进行。

2.2 流程优化方面

在人员编排合理，管理目标明确之后，就需要优化工作流程，这样才能够确保检定/校准工作能够有序开展。

2.2.1 检定计划的制定

首先部门内部需要安排专职人员对设备的情况进行评估，根据仪器设备的管理人员给出的具体数据，再结合计算机以及实际考察的结果对设备仪器的情况进行整体监管，对于需要进行计量检定与校准的仪器进行分类归档，同时制定相应的检定计划和校准计划，在制定计划的同时需要明确设备仪器的编号、种类、相关数据等内容，将这些内容作为检定和校准计划编排的依据，在有明确计划的前提下，能够快速了解设备的具体情况，为后续的管理工作带来便利。

2.2.2 计量机构的选择

计量机构的选择同样对设备仪器的计量检定与校准有着重要的影响。在选择时，检测部门不应只以成本作为考量，而是应该综合相关检测机构的资质、能力、服务，再综合成本进行考量，这样能够确保选择的机构满足行业规范，从而确保计量检定工作有效性。在选择的过程中，检测部门可以跳出传统桎梏，将眼光不再局限于官方机构，可以适当考虑民营机构。由于一些民营机构在长期的发展过程中同样具备了较强的业务能力，因此选择民营机构在一定程度上能够节约成本，同样能够确保计量检定的质量。但在选择民营机构的时候需要着重了解这些机构的资质以及业务情况，避免选择缺乏资质的机构。在选择了恰当的计量机构之后，不但能够降低成本，还能够提高检定效率，这对检测部门的正常运行有着重要意义。

2.2.3 检定校准的实施

在制定好检定计划，并选择合作的检定机构之后，就需要根据检定计划实施设备仪器的检定与校准工作。在这个过程中，首先要严格按照检定周期，对即将到达检定周期的仪器设备进行汇总，并及时送往检定机构进行检测。在这个过程中需要明确检定计划与检定周期之间的关系。全面了解设备的数据，并严格按照行业规范实施检定校准工作，这样在管理方面就会相对完善，检定校准的结果也会相对精确。

2.3 检定校准证书审查

按照计量机构出具的相关证书，设备仪器的管理人员需要对证书进行审查，明确证书出具的时间是否及时，如果没有在第一时间出具证书，应与检定机构进行沟通，了解原因。同时在证书出具完毕之后，检测部门应该组织人员对设备鉴定证书中的各个数据与设备的实际情况对照并进行全面分析，明确证书中是否存在错误。对于存在错误的地方，同样需要与计量机构进行沟通，在沟通与合作当中，能够获取准确的检定校准证书，这对后续的工作有着重要意义。

2.4 开展检定校准工作

在检定与校准证书准确无误，并充分做好前期的准备工作之后，就可以有序开展后续的工作。首先检测机构应该严格按照检定以及校准的结果确认哪些设备与仪器存在影响数据准确度的因素，并将这些内容移交给技术人员进行审查，在审查无误并签字确认之后，对鉴定证书中的关键数据进行标识，对于测量准确度不符合规范的仪器应及时保修和停用，及时采取相关措施，保障设备仪器检测数据的准确性。在一系列工作结束之后，还需要对处理结果进行汇总归档，并在相关仪器设备上作出明确的标识，这样在后续的使用过程中就能够避免由于未及时处理导致影响检测结果。

通过对人员的管理以及对检定校准工作流程的优化，能够有效避免由于人为因素导致的检定校准工作出现问题，但除此以外需要注意排查其他可能带来误差的因素，对这些因素进行及时排查， 并加以明确，这样就能够有效避免设备检定校准出现失误，提高设备的可靠性。

3 结语

计量检定/校准工作对检测部门的公信力有着重要的影响，它是出具可靠数据的必要条件，因此需要检测部门高度重视，通过合理的规划，以及严格的管理，保障相关人员的专业能力以及检测机构整体对于计量检定/校准的重视程度。管理人员需要明确相关工作的优先级，并合理分配技术人员负责每一台仪器设备的管理工作，同时注重人员的审查与培训，让每一个从业人员都能具备较高的专业能力满足日常管理需求。最后还要注重流程的优化，通过前期制定严谨的检定计划，并与相关检定机构展开合作，深入沟通检定过程中存在的问题，并在协调之中加以解决，这样才能够确保检定校准结果的真实可靠。从而维护检测数据结果的真实性、有效性。