数字经济时代企业人力资源管理的创新策略探讨

张晓桦

（福建省地质工程勘察院，福建 福州 350002）

随着数字经济时代的到来，传统的企业管理理念已经不再适应时代的发展，必须转变为新的企业理念。企业要想获得更高的经济效益，必须招聘人才开展业务。然而在传统的企业模式中，企业管理者忽视了对人力资源的管理没有确立相应的人力资源管理制度，由此造成企业和员工都处于不稳定的风险状态，没能形成稳定的合同关系。数字经济时代到来之前，市场竞争较小，员工的选择范围狭窄，企业一直处于优势地位，从而轻视了人力资源管理的重要性。在市场竞争日益激烈的当代，企业要创新管理思路，提高自身的市场竞争力。在此基础上，越来越多的企业开始重视人力资源的管理与建设，制定了较为完善的管理制度，但各企业的人力资源管理部门在工作过程中仍然存在问题。本文针对这些不足进行了分析与研究，与此同时，提出了针对性的建议，期望能够促进人力资源管理部门的创新发展。

一、数字经济时代的基本特点

（一）发展迅速

凭借互联网的优势，数字经济已经得到了社会上的关注和认可，数字经济具备更新快的特点，深化了人们对数字经济时代的了解。在互联网技术普及应用的当代，社会经济发展与互联网的联系日益紧密，为人们网络收集信息提供了便利条件。也正是如此，数字经济对互联网技术的依赖，使其能够突破时空的限制，转变传统模式下对经济发展的束缚，为经济效益的增长以及商业水平的提高创造了良好的条件。

（二）渗透力强

随着数字经济时代的到来，数字经济与实体经济之间的联系越来越紧密，大数据逐渐成为促进社会经济进步的重要因素。在互联网技术和大数据技术的蓬勃发展下，数字经济呈现出渗透力强的特征，信息服务的范围已经从商业线上服务扩展到农业和工业线上服务，逐步实现了多行业、多领域的全面发展，实现了我国三大产业的有机结合，推动社会经济不断发展。

二、数字经济时代企业实施人力资源管理创新的意义

（一）有助于提升人力资源管理质量

当前，经济市场的竞争越来越严峻，传统的人力资源管理方式已经不能满足现代企业的发展需要。调查结果显示，现阶段企业人力资源管理存在职责分配不明确、工作内容针对性不强、人才培养能力较差的缺点。一些企业在进行人力资源管理时，单纯依靠人力资源部门来进行人才管理，企业管理的效率较低，在工作的过程中容易出现错误。在数字经济时代下，新兴的信息技术得到了推广，企业人力部门在管理内部员工的时候，可以借助新兴技术，构建现代化人力资源管理体制。充分发挥信息技术的作用与优势，有效提高人力部门的工作效率，减少工作过程中的失误，使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

（二）有助于人力资源管理信息化建设

现阶段，数字经济的到来为企业提供了新的发展机会，也为人力部门带来了新的困难与挑战。在这种背景下，企业人力资源管理的工作量明显增加，需要进行多项信息的分析工作。企业通过优化调整人力资源管理制度，发挥信息技术对生产的监管和控制工作，有助于降低人力资源管理在工作过程中出现错误的概率。与此同时，企业可以充分发挥信息技术的预估作用，时刻掌握企业的生产现状，从而有效提高企业的经济效益。

（三）有利于提升人力资源管理效率

当前，个别企业忽视了人力资源管理的重要性，相关部门的管理人员职业水平不高，致使企业人力资源管理的效率较差。企业人力资源管理部门的相关工作人员能力各不相同，许多管理制度难以有效展开，人力资源管理也就达不到预期的效果。随着数字经济时代的到来，企业可以充分发挥信息技术的优势进行人力资源管理，协助人力资源管理部门的工作人员进行资源分配，提高人力资源管理的准确度。通过这种方式，有助于提高企业人力资源管理的效率，降低人力部门出现工作失误的可能性，减轻企业运营的风险性，使企业的人力资源管理水平得到有效提高。

三、当前企业人力资源管理存在的主要问题

（一）管理内容不够健全

根据现阶段大多数企业人力资源管理的情况可以发现，企业管理者没能培养工作人员的责任意识和行为习惯，只是对人力资源管理部门的员工提出片面的要求，忽视了人力资源管理员工的实际情况。人力资源管理部门员工在高压状态下缺少独立思考的时间和空间，只能机械地将各部门需要完成的工作传达给相关人员，并且监督相关人员完成工作任务。如果相关人员没能完成工作目标，人力资源管理部门的员工就会上传给企业管理者并给予工作人员一定的处罚，没能提出人性化的管理建议。长此以往，容易导致企业内部关系的不和谐，越来越多的员工不愿意与人力资源管理部门员工接触，在工作时“佛系躺平”，不愿意主动争取挑战性的工作。通过观察可以发现，问题就来自于人力资源管理制度的不合理。随着数字经济时代的到来，企业仅仅依靠传统的宣传手段来影响员工行为是不够的，必须优化调整人力资源管理制度，根据企业员工的实际情况进行有效调整。

一些企业未能建立起科学有效的绩效考核体系，对员工的奖励停留在表面。企业单方面要求工作人员完成高难度的工作任务，却无法提供相应的奖励，没能给予员工一定的回馈。这就会导致工作人员缺乏工作的主动性和积极性，常常处于偏安一隅的状态，每个月只是领取固定的薪资。时间久了，随着企业人才流失，企业只能再次投入资金、人力、物力进行人才培养。

此外，尽管有个别企业建立了绩效考核体系，但却不够合理。企业部门类型多样，各部门分管不同的业务，人力资源管理部门的员工必须在企业资金预算的范围内进行合理的资金和提成分配。所以，人力资源管理部门的员工必须明确提成原则，合理划分提成比例，将风险控制在合理范围内。然而，在具体操作的过程中，常常会出现一些问题。首先，人力资源管理部门人员数量有限，无法实时掌握每个部门人员的变动情况，对各部门人员的奖励和惩罚状况也无法精准掌握，只能根据员工的出勤状况进行笼统的分配，但是，这些分配却无法满足员工的实际需要。其次，受到员工自身能力的限制，人力资源管理部门员工无法制定出科学有效的薪酬方案，在计算薪资的过程中，往往容易出现错误，无法实现达成的工作效果。此外，个别企业的人力资源管理人员在考核时具有较强的主观性，强调员工的工作态度以及团队的合作情况，常常通过员工内部评价和投票的方式来进行资源分配。管理人员没能精准掌握员工的实际工作状况，单纯依靠个人主观判断以及其他员工的评价，容易产生错误的预估，破坏企业内部的稳定与和谐，阻碍企业的健康发展。最后，企业人力资源管理部门的相关设施不完善。随着数字经济时代的到来，人力资源部门必须借助各种技术工具来解决数据问题，然而，企业受到传统管理理念的影响，没能给人力资源管理的相关工作人员配备相应的管理工具。

（二）管理方法不够科学

很多企业忽视了对人力资源管理人员协调技能的要求，没能给人力资源管理部门相关员工提供协调技能培训的机会，人力资源管理的员工只能根据各部门人员的奖励和惩罚状况进行统计。尽管人力资源管理人员能够按照要求办事，但却容易让企业员工感到不被信任，从而抑制了员工参与企业管理的热情。在这种情况下，企业无法汇集群众的智慧，不利于企业的稳定发展。企业人力资源管理人员缺乏协调能力，没能掌握与员工交流的方式方法，企业只能通过奖励和惩罚两种手段来进行人员管理，却没能对人员给予具体的帮助。在人力资源管理的过程中缺少人性化关怀，无法从本质上解决各部门的问题，阻碍了企业的高质量发展。

四、数字经济时代企业人力资源管理的创新策略

（一）加大员工培训力度，全面提高队伍整体素质

在数字经济时代到来的背景下，人力资源管理对企业发展具有至关重要的作用，创新人力资源管理理念、安排相应工作人员参与培训，努力提高企业人力资源管理员工的职业素质。首先，企业在经营和管理的过程中，要强调对自身内部的监督，保障人力管理的质量与效率，助推企业的进一步发展。例如，企业要对人力资源管理员工定期进行培训，帮助员工掌握数字化时代下社会经济发展的规律，深化员工对数字经济时代的了解，充分发挥人力部门在推动企业高质量发展方面的积极作用。其次，企业还要严格管控各部门，根据各部门的人才需求进行员工培训，让员工掌握更多的数字化、信息化技能，从整体上提高企业员工的职业素养。最后，企业要依据实际情况和市场需要及时调整培训内容。通过多样化的培训内容，使员工掌握更多的数字化生产理念，从整体上提高企业人力部门的职业素养，推动人力部门工作效率的提高。通过这种方式，将数字化发展战略落实到企业人力资源管理的各个环节之中，实现企业的数字化和高质量化发展。

（二）完善考核机制，充分激发员工活力

在对内部员工进行管理时，企业要构建完善的考核制度，通过绩效考核来掌握员工的动态变化，了解员工的工作状态和工作需求。因此，在具体实施的时候，企业管理者要重组人力部门内部结构，分析不同部门岗位的人才需要，通过优化调整人力资源管理的方式方法、构建科学有效的绩效考核制度，提高人力资源管理工作的效率，帮助企业获得更大的经济效益和社会效益。企业在经营的过程中，可以借助考核机制来掌握员工的工作状况，通过采取公正、公平的绩效考核方式来确保评估的准确性。除此之外，在运用考核机制对员工进行评估时，企业管理者要一视同仁，不能加入个人主观看法，要给予企业员工相应的奖励或处罚，维护企业的正常运转。在招揽杰出员工时，人力资源管理的相关工作人员，要根据企业的人才需要和各部门的岗位需要，招聘全面、综合发展的优秀人才，通过科学有效的人才资源分配方式，使各类人才在自己的岗位上发挥重要作用，用人才力量推动企业的进步与发展。除此之外，人力资源部门要想提高自身的工作效率，相关工作人员要精准掌握市场人才需要以及相应的薪酬和福利待遇变化。一方面有助于企业发挥自身优势，招聘更多的优秀人才；另一方面，有助于企业及时调整薪酬和福利待遇，从而吸引更多的优秀人才参与到企业发展的过程中，提高企业的人才优势，进一步增强企业的市场竞争力，助推企业的进一步发展。

（三）加强企业文化建设，增强员工的凝聚力

企业文化直接影响着企业的发展，在数字经济的背景下，必须将企业文化融入企业管理的整个过程中来。因此，各企业人力资源部门在工作的过程中，要展现企业的独特文化，与此同时，为员工营造一种轻松愉悦的工作环境，不但有助于员工了解企业文化，而且有助于维护企业内部的团结与稳定，助推企业的持续发展。在建设企业文化时，企业管理者可以通过组织交流大会、宣传光荣事迹等途径，培养企业员工的责任意识，树立良好的工作习惯，从而有效提高企业各部门工作的质量和效率。除此之外，企业还可以通过开展文艺汇演、设置奖励活动等方式，提高企业员工参与活动的主动性和积极性，通过开展这些活动，建设良好的企业文化，提高员工对企业文化的认同感。

五、结语

随着数字经济的发展和进步，传统模式下的人力资源管理模式已经不能满足现代企业发展的需要。对此，企业应该积极转变自身的人力资源管理模式，积极开展相关培训活动，不断提高员工的业务素养，通过建立绩效考核制度对员工进行激励，充分调动员工的积极性，助力企业实现高质量发展。