邢萍
上海市塑料研究所有限公司(上海 201700)
习近平总书记在第75届联合国大会上郑重提出,中国将提高国家自主贡献力度,采取更加有力的政策和措施,二氧化碳排放力争于2030年实现碳达峰,2060年实现碳中和。这是中国应对全球气候变化,推动构建人类命运共同体的庄严承诺,也是国家快速构建起绿色低碳经济体系的重要推动力。在十三届全国人大五次会议上,习近平总书记指出,要积极稳妥推进碳达峰、碳中和工作,立足富煤贫油少气的基本国情,按照国家“双碳”工作规划部署,增强系统观念,坚持稳中求进、逐步实现,坚持降碳、减污、扩绿、增长协同推进。李克强总理在政府工作报告中也指出,2022年要扎实做好持续改善生态环境,推动绿色低碳发展的工作。今年全国两会把节约资源和生态环保提到了前所未有的高度,充分表明节约资源和保护环境作为基本国策得到了进一步强化。
全球气候大会表明,影响全球气候变暖的主要原因是过度的碳排放,降碳和低碳引起世界各国高度关注和重视,这不仅与国家经济建设有着密不可分的联系,也与人们的生产、生活乃至生存紧密相关。当前,绿色低碳发展成为全球能源化工行业发展的潮流,绿色低碳发展水平更成为化工行业的核心竞争力。2020年,中国石油和化工行业(包含煤化工)CO2总排放量约为14.81亿t,约占全国CO2排放总量的16%,化工和金属冶炼行业是碳排放大户,两个行业合计占全国碳排放总量比例超过20%,占全国工业(不含电力和热力部门)碳排放总量比例接近60%(数据来源于CEADs数据库)。
各行各业都面临着巨大的碳减排压力,探索出一条实现双碳目标的道路迫在眉睫。近几年,化工企业已深度进入减碳行列,节能减排和降碳低碳措施已遍布生产各个环节。随着低碳、绿色环保理念不断加强,减碳从生产管理逐步渗入到企业后勤管理之中。后勤是企业管理中重要且不可分割的一环,是维持企业高效运行、安全生产和保障员工生活的服务窗口。后勤管理的提升和发展不仅要与企业在双碳目标下的转型发展目标相一致,也要为企业发展壮大保驾护航。后勤管理直接影响着人们的生产、生活方式和行为方式,在引导人们践行低碳、树立节能降耗意识方面有不可推卸的责任和义务[2]。所以近几年来,低碳、节能、环保、绿色已逐步成为后勤工作中不可缺少的标签,特别是化工企业的后勤管理,更是要注意节能、降耗、增效,通过改变现有的工作方式,在节约资源、减少排放、绿色低碳的日常管理方面狠下功夫。
上海华谊集团某化工研究所(以下简称“研究所”)是一家集科研、生产、销售于一体的制造型企业。综合管理部门承担了综合协调、信息化、档案、保密、食堂、保洁、安保、会务、车辆、绿化等后勤工作。本课题以研究所为例,浅谈后勤管理中实施绿色低碳环保方面的一些情况。
现代企业制度下,企业为了盈利而创收,以“双碳”为目标,在降碳、低碳方面做了大量工作,实施了一系列降本增效的措施。近年来,研究所持续加码循环化改造和资源综合利用力度,不断利用绿色新工艺和节能减排新技术开展技术改造和转型升级,加快推进低碳各项工作,绿色低碳发展水平不断提升。同时,在后勤管理中,物耗、能耗、水耗以及废弃物排放量也持续下降,既降低了企业经营成本,也取得了一定的成效。但应看到,要真正实现绿色低碳发展的新跨越,除了在生产工艺和技术方面用功外,也需要方方面面的协同配合和共同努力,尤其在细小入微的后勤低碳工作方面,若转变传统思维模式,积极践行低碳措施,将会对低碳目标实现产生更大的推动作用。
后勤低碳管理与生产科研相比显得微不足道,甚至会被忽视。随着双碳目标的不断推进,从大方面看,后勤管理关系到国家“碳达峰,碳中和”目标的完成;从小方面看,后勤的降本增效间接增强了企业的活力和竞争力。例如;每月节约的纸张可降低碳排放量和办公费用、食堂光盘行动可抑制浪费粮食并节约成本、车辆合理安排和使用可降低能耗。此类后勤小事,既与员工利益密不可分又与低碳息息相关。如何在不降低员工感受度和满意度的前提下,最大程度地减少不必要的浪费,从而降低能耗、减少碳排放量,是企业后勤管理责无旁贷的责任。
近几年,大家对绿色、低碳、环保、节能等理念听得较多,但未真正落实于后勤管理工作中,更多还停留在浅层表面,并没有深挖执行下去。比如:办公用纸的节约(电子化、无纸化),公务车合理调度,随手关闭待机电器设备、食堂就餐减少浪费和垃圾回收再利用等,职工都知晓,但做法与真正养成低碳的工作习惯还有较大差距。研究所对后勤方面低碳的宣传,更多也是基于形式,并没有形成长效机制,缺乏正确引导和灌输,没有真正落到实处,无法真正形成低碳企业文化氛围。虽然后勤低碳管理对降本增效的作用有限,但它对职工养成良好低碳习惯的影响是深远的,对企业经营业绩的提升、品牌形象的打造、企业文化的塑造都有潜移默化的影响力。
研究所不定期会组织一些低碳环保活动,如节能知识普及、安全环保知识竞赛、光盘行动等,短期内也会收到良好的效果,但针对后勤管理低碳环保方面的专项奖惩和监督制度、规范或条例还没有形成。目前,职工低碳行为大部分靠自觉,若短期内要求养成良好的工作生活习惯,执行难度较大。例如,垃圾分类和回收再利用,大部分职工认为垃圾分类与自己岗位职责没有太大关系,而是后勤管理部门的工作职责。因此,职工很少会自觉配合后勤部门进行垃圾分类,更不会主动了解垃圾分类相关政策与法规。因此会不自觉地存在过度消耗和浪费现象。尽快改变这种传统思维方式,将对企业降碳起到很大作用,所以要形成监督管理机制并制定奖惩制度,逐步形成长效机制。
在“双碳”目标下,研究所后勤管理强化了降碳、低碳理念,调整和转变现有后勤管理传统模式,在企业实现降碳目标中迎难而上,承担起低碳倡导者、传播者和示范者的角色,更加合理地使用企业资源,为企业创造更高价值。在不断提升后勤服务满意度和感受度的同时,积极节能降耗,实现降本增效,这是后勤工作追求的目标。
精细化后勤管理,强化的是每一个细节管理[4]。在相关的每一个环节,首先要培养员工的低碳意识,在现有各项制度基础上加入低碳节能的规定和条例,在控制成本的同时形成规范化管理和具体操作方式。
3.1.1 加强监管和信息公告
首先对企业每月用电、用水、用气情况进行统计分析,对照上一年/月各项用量进行对比,分析耗费原因[1]。每月公布企业用水、用电、用气情况后,会让职工潜意识里有节能的概念。如果通过大家的实际行动使能耗降低,可以实行适当的奖励,同时对消耗过量的行为进行批评和处罚。只要有了节能低碳的概念,员工都会慢慢从点滴的身边事做起,逐渐达到节能环保的效果。
3.1.2 推行水电节能环保措施
用电方面:对办公区域和公共区域照明设备进行了解,逐步把灯具、空调等电器改成节能型。以11 W节能灯代替60 W白炽灯为例,按每天照明4 h计算,1只节能灯1年可节电约71.5 kW·h,相应减排二氧化碳68.6 kg。此外,严格执行空调运行规定,夏季温度不低于26℃,冬季不高于20℃,提倡下班前早1 h关空调。减少电脑、打印机、复印机等办公设备的待机时间,下班及时关闭。不用电脑时以待机代替屏幕保护,每台台式机每年可节电6.3 kW·h,相应减排二氧化碳6 kg。
用水方面:加强日常检维修,杜绝“跑冒滴漏”等用水浪费现象,尤其是角落的“长流水”问题[4]。2021年,维保部门在日常巡检中发现2号楼一根进水管因建设施工时留下的后遗症造成漏水,漏水量达到5 600 m3,超计划用水量3 400 m3,立即进行了施工整改,通过整改节约费用约7.5万元。加强水资源监控工作,及时发现异常耗水情况并予以纠正。在满足基本需求的基础上,切实减少耗水量,减少日常工作中水资源浪费。比如,绿化浇花尽可能使用废水、循环水等。与此同时,大力推广使用节水型设备,如自感应水笼头(比手动水龙头节水30%左右)。2021年度,研究所原计划年度用水量是8万多立方米,实际用水量只有6万多立方米。这些举措每年可节约费用近10万元。
积极倡导无纸化办公,打印和复印提倡双面用纸,使每一份资源得到有效利用。充分发挥内部网络办公系统的作用,借助智能数字化手段,尽可能无纸化办公,减少不必要的纸张浪费。
随着经济效益不断提升,研究所公车量、用车需求都在增加。后勤部门对公务需求用车提前进行预测和分析,不断加强车辆使用管理,合理调度车辆,规定同一线路合乘公车,并制定最佳的行驶线路,减少了车辆空驶里程。同时,严控公车私用现象,非工作时间及时召回车辆并停放在指定地点。这些措施每年可节约15余万元。
研究所拥有私家车的职工占所有职工数量的65%以上。为了节能减排,研究所积极推动新能源汽车充电设施建设,倡导使用混动车或新能源汽车,多使用电力,实现碳零排放。这项措施为职工购买新能源汽车提供便利,间接推动节能减排工作。据中国传动网节能减排手册数据统计,混合动力车可省油30%以上,每车每年可节油约378 L,相应减排二氧化碳832 kg;科学用车,注意保养,每车每年可减少油耗约180 L,相应减排二氧化碳400 kg[5];员工每月少开一天车,每车每年可节油约44 L,相应减排二氧化碳98 kg[5]。
在不断提高职工满意度和感受度的同时、积极制定职工健康饮食计划。2022年,在疫情的严重冲击下,食品价格持续上涨,短暂的物资短缺使大家都更加珍惜粮食,大大减少了浪费。据联合国统计,全球三分之一的粮食和食品在加工、运输和餐桌上被浪费掉,说明其中有巨大的节约潜力可挖[1]。为此,研究所将现有食堂设备逐步更新换代,使用节能炉灶,这样既环保又安全,每年节约煤气约10%,年度节约费用1万元;倡导合理饮食,按需取用,杜绝浪费现象,减少了餐余垃圾约10%,节约费用近0.5万元。研究所每年都会举办光盘行动的宣传和践行活动,经统计,每次光盘活动期间,可以节约成本1元/天/人。如果以年来计,研究所在员工餐饮上可节约10%的费用,约15万左右。
为达成双碳目标,研究所主动承担起低碳发展的重任,积极转变发展方式,更好地履行社会责任。为加强后勤管理,做好节能降耗工作,研究所拟成立节能低碳环保督导小组,制定更加详细的节能降耗实施方案及措施,不断提升服务效率并降低能耗,通过多种措施合力推进各项工作,在行动中落实低碳环保措施,在工作中注重细节管理,切实引导后勤管理走上低碳实践的道路并达到可观的经济成果。研究所将通过大胆实践和探索,摸索出一套适合化工企业后勤管理中低碳、环保、节能、减排的做法并进行推广。