激励机制在事业单位人力资源管理中的应用

郑莉婷

事业单位的整体管理水平直接决定着其服务质量，而在事业单位的管理体系当中，人力资源管理又占据着重要的地位。建立健全激励机制，不仅能够起到优化人力资源管理体系的作用，还能调动事业单位职工的工作积极性，这对提高事业单位的管理水平和服务质量都是极为有利的。

一、激励机制在事业单位人力资源管理中的应用价值

（一）有助于完善人力资源管理体系

作为事业单位管理体系的重要组成部分，人力资源管理的整体质量直接决定着事业单位的管理水平。从构成上来看，人力资源管理工作涉及到多方面的内容，主要包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理。从本质上来说，激励机制的构建是为了更好地落实薪酬福利管理的工作要求，主要目的是挖掘单位职工的内在潜力，从而激发他们的工作热情。因此，对于事业单位来说，加强对激励机制的构建与应用，本身就是对人力资源管理体系的优化和完善，只有不断提高激励机制的系统性和科学性，才能不断强化人力资源的驱动力，进一步为实现人力资源的高效管理奠定良好的基础。

（二）可提升职工的忠诚度

在事业单位的激励机制中，薪酬管理作为重要的激励方式，对于调动职工的工作积极性和激发职工的工作热情具有重要的影响和意义。对于事业单位来说，只有不断完善激励机制，才能强化激励手段的多样性，同时也能提高薪酬管理的实效性，这对强化职工的忠诚度和向心力是十分重要的。与此同时，科学的激励机制也能为职工明确薪酬水平的提升方向，在薪酬制度的作用下，职工的工作目标更加明确，工作动力更加强劲，对于事业单位的支持度与维护度也会逐渐提升，这也会在很大程度上避免出现人才流失的问题。

（三）可有效激发内部人才的活力

对于事业单位来说，要想实现长远发展和创新发展，必须要不断强化职工的创新动力，只有确保单位职工在实际工作中充满活力和干劲，才能激发他们的创新意识，从而更好地助力事业单位的高质量发展。而激励机制的构建与应用能够在很大程度上满足单位职工的实际需求，促使他们能够心无旁骛地投身于自己的岗位工作当中，在端正其工作态度的同时，也能提高其工作质量，进一步更好地实现工作目标。此外，在激励机制的作用下，以人为本的管理理念也会更加深入人心，在此情况下，事业单位的民主氛围也会愈发浓厚，内部环境的和谐性也会逐渐提升，这些都为激发职工的创造力提供了有利的条件。

二、事业单位人力资源激励机制存在的问题

（一）激励机制不完善

作为事业单位管理体系的重要组成部分，激励机制的构建对于调动职工的工作积极性和推动事业单位的创新发展具有重要的意义。然而，目前一些事业单位在发展过程中受到了一些陈旧的管理理念的制约，“铁饭碗”的思想仍然在人们心中根深蒂固。过去的事业单位工作人员的薪酬制度大多都是按照政府的统一标准制定的，所以在实施薪酬管理的过程中，往往会降低激励机制的科学性和实效性，尤其是在合同制不断推进的过程当中，事业单位的激励机制并未发挥出真正的作用，比如目前的事业单位选拔、上岗竞争及淘汰员工等激励体系还不太健全，奖励与惩罚的效果不能得到最好的体现，这在很大程度上挫伤了单位职工的工作积极性。

（二）激励手段过于单一

从理论上来说，事业单位的激励手段主要包括物质激励和精神激励两种方式，要想获得理想的激励效果，事业单位必须要将二者进行有机结合，这样才能最大限度地满足职工的实际需要。然而，目前一些事业单位只是一味地注重物质激励，缺乏对职工精神激励的重视，导致职工的精神需求无法得到满足，最终将会影响其驱动力的增强。此外，由于某些工作岗位的工作性质具有局限性，导致激励目标很容易出现片面化的问题，这样不仅会降低激励机制的科学性，而且还会阻碍激励方式的多元化发展。

有的事业单位在构建薪酬机制时，没有采用多种激励手段相结合的方式，致使某些管理人员往往依靠个人的主观意志来进行奖励和惩罚，激励方式和激励时机存在着很大的随意性。在这种情况下，如果事业单位的员工工资、福利待遇与员工的劳动成果不成比例，就会难以保障激励制度的公平性，致使员工的工作热情大大下降。而部分管理人员在实施激励政策时，未能与全体职工进行更深层次的沟通与交流，不能全面掌握职工的实际需要，导致激励措施与职工的实际需求不一致，最终降低了激励政策的有效性。另外，在对职工进行激励的过程中，一些事业单位并未对物质激励和精神激励进行有机结合，只是过分强调精神激励的认可作用，忽视了物质激励的凝聚功能，导致单位职工的向心力和凝聚力无法得到显著提升，最终影响了事业单位的长远发展。

（三）激励措施流于形式

从目前来看，一些事业单位的激励机制还存在表面化、形式化的问题，考核制度不能与实际工作相联系，因此不能很好地解决实际工作问题，长此以往，激励机制就会慢慢失去原本的意义。与此同时，流于形式的激励机制往往会使员工逐渐失去工作积极性，使其对工作的热情逐步降低，使事业单位的绩效考核与激励制度形同虚设，不仅难以起到调动职工工作积极性的作用，而且还会造成管理资源的极大浪费，这对事业单位的长远发展是极为不利的。

三、激励机制在事业单位人力资源管理中的优化措施

（一）加强对薪酬体系的优化调整，激发员工的内在动力

建立一套科学的、切实可行的薪酬机制是对事业单位员工进行激励最有效的途径，一套合理的薪酬机制能够充分调动员工的积极性，使员工在岗位上得到很好的发展。对此，事业单位可以从以下几方面入手：第一，从工作岗位的角度出发，将机构设置成职业技术岗位和管理岗位，职业技术职务分别对应不同级别，不同的工作年限、不同的资历、不同的技能和不同的职位对应不同的薪酬水平。第二，根据事业单位员工的需要，分析总结员工的不同需要和个人的职业规划，根据工作實际需要，根据工作手册进行人岗最优化，进而提升员工个人的满意度及敬业度。第三，坚持以业绩评价为指导，建立公平公正的员工评价体系，从德、能、绩、效益和诚信五个角度出发，运用强制性分配方法，通过对员工的工作特点、工作状态及工作业绩进行全面评价，以不断完善事业单位工资制度，进而实现对员工工资的合理分配和科学规划。

（二）构建完善的激励机制，保证激励的公平性与合理性

事业单位在建立人力资源激励制度上要多花费一些时间和精力，使人力资源激励制度更好地发挥其管理功能。因此，事业单位必须进一步完善单位人才培养体系，从而确保人才培养的有效性。比如，以人才交换中心为实例，通过对人才交换中心的工作岗位进行合理的调整，并建立与之相适应的工作环境相适应的激励制度，同时，充分突出事业单位的人力资源管理功能，使员工的工作潜能得以发挥，从而强化激励机制的有效性。特别是围绕着事业单位发展的重点，对事业单位人员的考评逐步进行优化，并且密切研究分析目前的激励问题，进而对整个事业单位的人才激励制度进行全面的评审和调整，从而对我国现行的事业单位激励制度进行完善。因为不同工作岗位的工作重心不一样，因此必须要将每个岗位的工作难度和效率联系在一起，不断进行分析和调整，才能让事业单位员工更好地履行自己的职责，让事业单位的服务功能更为突出。

（三）采取多种激励方式，强化激励机制的成效性

一般的事业单位在建立员工的奖励制度时，都会从物质、精神和职务三个层面入手，通过对事业单位员工的奖金、职位晋升和荣誉奖章的奖励，进而充分激发事业单位员工的工作積极性，提高事业单位员工的竞争能力，从而不断提升事业单位的人力资源管理能力。一般来说，无论是从物质上和精神上还是职务上，都能体现出一个人的价值。所以，事业单位在运用激励制度的同时，要采取多种不同的激励手段，使事业单位发挥出更好的作用，从而提高全体职工的工作积极性和热情。特别是单位的管理人员，可以逐渐通过采用一些新的方法，并与原有的方法相结合，促进整体提升员工的工作积极性，进一步推动事业单位的发展。同时，运用各种不同的激励手段，对事业单位职工的发展进行全方位的评价，使其更好地体现其自身的价值，有效地提升事业单位的人力资本管理效率。

（四）建立科学化的管理体系，设计多元化的考核评价内容

目前一些事业单位采用的是比较陈旧的人事制度，问题也比较多，因此很难适应经济发展的需要。所以，要积极地把激励制度运用到事业单位的人力资源管理中，必须建立起科学化、量化和规范化的激励机制。特别是在进行事业单位各种工作职位的分配时，要将技术部、管理部、行政部和后勤部等各部门进行科学合理的分工。并在此基础上，制订出一套科学合理的评估标准。在一般情况下，评估表格中都会列出具体的奖励和惩罚内容，并且在使用该评估表格时，会根据一项或多项指标进行综合评分，进而得出一个较为合理的综合评分。坚持建立标准化、精细化和可量化的人力资源管理体系，不断创新用人评估方式，进而确保绩效评估的科学化，从而有效地解决了定性评估中存在的不确定性问题。在此基础上，还需要对各种奖励机制进行细致的规定，以防止在考核过程中出现不合理及不公平现象，使每个人的工作能力都得到充分发挥，进而体现出激励机制的公平性。同时，在对事业单位员工进行人事绩效评估时，要结合各个岗位的现实状况，制定出一套完整的绩效评估体系，以突出员工的多样性和层次性。比如，将上一级评价、关联岗位评价及服务目标评价等多种评价手段不断结合起来，可以有效避免用人单位在实施过程中出现的各种问题，进而提高其实际激励效果。

（五）强化评价反馈及落实激励成果，增强人力资源管理成效

由于事业单位的用人制度比较僵化，以惩罚代替监管，很可能会引起用人单位员工内部的矛盾。但由于事业单位的人力资源部门在推行激励政策时忽视了绩效评估的回馈，使绩效评估变成了一项惩罚和约束，造成了员工对激励机制的不满和误解，使事业单位激励机制在人事资源管理中发挥不了应有的作用。

为此，应该不断加强完善绩效评估与回馈机制，并科学改善员工工作中的缺陷，以使员工更好找到自身的问题，并采用科学有效的对策，以便切实提升事业单位的人力资源管理能力。

结语：

事业单位人事管理工作既涉及事业单位员工的切身利益，也涉及事业单位工作的正常进行。而在某些具体情况下，事业单位传统的薪酬制度对于员工虽然具有正面效应，但是却没有很强的针对性和实效性，这就需要事业单位不断地进行改革。