大数据背景下企业成本管理的优化措施

胡云龙

大数据背景下，企业成本管理工作的特点非常明显，即通过利用数据共享、数据可视化和云计算等技术对成本数据进行快速的处理。高效的成本管理，对企业核心竞争力的提升有很大帮助。

一、大数据背景下企业成本管理的特点

随着信息技术的飞速发展，大数据技术应运而生，越来越多的企业将大数据应用于成本管理工作中，以解决传统成本管理存在的问题。大数据具有数据规模大、可靠性强、响应速度快、多样性获取、传输、存储和分析数据等特点，可以帮助企业管理者做出准确高效的决策。企业处于高速变化的外部环境中，大数据技术会及时提供给企业管理者来自多方的最新数据，并将海量数据快速整理成多种形式的可用信息资源，极大地提高成本管理效率和决策的准确性。

二、大数据技术优化企业成本管理的有效性

大数据背景下，数据是否真实准确对于企业的发展而言非常重要。企业管理者可以通过利用大数据平台和相关技术，对成本数据进行分析，以帮助其做出正確的判断，以下从三个方面论述大数据技术优化企业成本管理的有效性：

（一）云计算为企业成本管理分析提供基础架构支持

云计算是一种由网络接入以按需自助服务的方式便捷地接入配置性计算资源（如网络、服务器、存储、应用和服务）共享池的模式，能够以最少的管理投入或以服务供应商互动的方式快速提供和释放大量资源。云计算平台融合了企业内部和外部信息资源，实现了信息之间的高效共享，使上下游企业之间的联系更为紧密，提高了资源和数据信息的利用率。通过云计算平台来管理成本数据，要将成本数据及时录入，这是平台建立数据结构的基础条件，企业可以从中选择有价值的信息进行比对，由此来得出科学的预测。

（二）数据共享使企业与上下游企业及时互通成本数据

通过大数据技术，对企业各部门的成本数据进行采集和整理，以实现数据之间的交流和共享，有助于企业对数据资源的最大化利用，提高数据的使用率，提高工作效率。同时，还能确保数据的准确性，企业可以将更多的精力和资源投入到战略发展的工作中。数据之间的共享模式，能够加强上下游企业间的沟通和交流，信息的传递会更加及时，企业也能及时地根据成本数据对自身的成本计划进行调整，同时开展实时的成本管理工作，提升成本管理工作水平。

（三）数据可视化工具易于管理者进行成本管理决策

数据可视化工具，即提取成本相关数据，并将数据之间的联系通过图表、图形和动画的形式进行展现，使数据更加直观地展现在使用者面前，传达数据信息更加有效。通过利用可视化工具，企业能够很好地掌握成本变化的情况，对不同发展阶段的成本情况进行分析，由此对各责任部门的绩效进行评估，发挥成本管理的最大化作用。

三、大数据背景下企业成本管理存在的问题

（一）传统成本管理模式难以过渡

大数据的背景之下，企业成本管理模式的革新是必然，但是对于企业工作人员而言，由于传统成本管理模式根深蒂固，往往难以接受革新后的成本管理模式。所以，大数据下的成本管理模式要让企业工作人员接受，需要经过一个较长的过程，而且大数据背景下的企业成本管理模式在传统管理模式的基础上不断创新和摸索，完全替代传统成本管理模式还需工作人员的通力配合。

（二）大数据技术应用成本高

企业中引入技术、设备和资源，势必要投入一定的成本资金，而以最少的投入来获取企业想要的技术和资源，是企业发展中极为关注的。现阶段，客户信息资源以及相关方面信息数据的取得，必须要投入一定成本，而在保密原则的前提下，往往获得的是电子财务信息数据内容，而这些对于技术分析而言还远远不够。在网络数据抓取的过程中如果采用网络爬虫方法，而所要投入的成本会更高，但是信息的质量却得不到保障，与预期效果会出现差异。同时，在大数据技术应用的过程中，相伴而来的还有高风险，因此更需要企业有足够的资金，能够面对技术引入失败的风险。

（三）大数据成本管理系统的适用性不强

企业在对大数据成本管理系统进行设计时，由于其是标准化的系统，而对企业自身经营管理而言，企业规模、业务形式、成本管理和商业模式等不尽相同，因此如果企业仅仅针对新成本管理系统开展成本管理工作不够现实，要能立足自身实际对模式进行优化完善，在此过程中所要投入的人力和物力较大，因此大数据成本管理系统的适用性有待提高。

（四）不能保障隐私数据的安全

数据信息的可获取性较强，即便是隐私数据，在利用大数据技术对成本数据进行管理时也存在着一些不足之处。黑客对系统的入侵、病毒的入侵及访问权限被破等，这些都会导致隐私数据的泄露。一旦企业核心数据泄露，对自身的发展造成严重影响，而自身的竞争力将会降低，因此大数据背景下成本管理中的隐私数据安全问题亟须完善。

（五）缺乏高端技术人才

大数据背景的成本管理工作开展，更需要技术和专业人才的支持，专业的成本管理人才通过应用技术平台，对具有较高价值信息的数据进行获取，并为企业所用。所以企业在开展成本管理工作时更需要高端技术人才，其不仅要有专业的成本管理知识，同时也要掌握大数据相关技术，但实际上，具有这种综合能力的人才少之又少。企业对于高端技术人才的培养，可以通过与学校办学培养或者在工作实践中培养，现阶段有的学校中虽然开设了大数据、智能会计和成本管理等相关的课程，但是大数据技术在不断发展和进步，在实际课程中的相关案例却较少，导致对高端技术人才的培养效果不甚理想。

四、大数据背景下企业成本管理未来挑战

大数据时代，资源实现了共享，而这对于企业管理效率和产品质量的提高都起到了积极的作用，企业成本管理工作效率也得到了提高。但由于对数据信息的依赖性大，因此在未来成本管理工作中数据的收集、存储、整理和传输等都面临着不少挑战。

（一）数据的收集

企业在收集相关数据的过程中，如果仍旧采用传统的问卷调查形式，则不会达到预期效果。在互联网时代下，可以通过利用统计软件来对数据进行收集和分析，同时也可以通过在线搜索记录相关数据，并作为企业产品推广宣传的基础，只有高效便捷的数据收集工作，才能降低分析的难度。

（二）膨胀的数据

企业在开展成本管理工作的过程中，要能够清晰地认识到大数据能够为成本管理工作带来哪些优势，大数据如何帮助企业更好地开展成本管理，有效的数据才能指导行动，反之无效的数据则毫无意义。企业要能够结合大数据进行具体的分析和判断，要能深挖数据所蕴含的价值，从而彻底摒弃传统成本管理模式。另外，企业对于所收集到的大数据，要善于运用，通过数据工具对成本变化趋势进行清晰的描绘和体现。基于大数据背景下，企业对于数据信息的依赖性在不断增大，企业重要的客户信息资料、产品资料等都以电子信息的形式进行存储。而一旦网络遭到攻击，则会給企业带来致命的打击。所以大数据给企业带来诸多利好的同时，一些不安全因素也随之而来，企业在开展成本工作时，要不断强化网络数据的安全，最大程度地保护企业的信息资料。

（三）企业的接受程度

大数据为企业成本管理工作提供了数据分析工具，提升工作效率的同时，更要关注这些工具自身的风险。企业在初创期，一般都是通过购买来引入数据工具系统，而由企业自有人员进行开发的少之又少。除了购买软件系统的成本，还要对工作人员进行培训，这些成本加在一起也是不小的数目，企业在成本管理中也应该考虑，而这对于企业而言也是一个挑战。企业能否接受并迎接这些挑战，更需要投入一定的时间和成本。无论采取何种方式，企业成本管理原理是一成不变的，只是全新的数据能够帮助企业正确地判断，因此我们要牢牢把握在大数据时代下的成本管理新模式，以实现企业效益最大化的目标。

五、优化企业成本管理的有效方法

（一）对基于大数据平台的成本管理IT系统的充分利用

基于大数据背景下，企业开展成本管理工作的过程中，首先要树立成本管理理念，在企业整个成本开支工作中都要进行全方位的管理，将成本管理系统与业务范围进行高效融合。企业建立成本管理IT系统平台，在平台中设置企业成本管理的相关标准内容，通过平台系统对企业日常经营成本情况进行监督管理。另外，企业将成本管理IT系统与财务管理、合同管理、人力管理和成本管理等各职能模块进行融合，各职能模块的成本耗费情况在IT系统管理平台中逐一体现，部门之间的沟通也会更加及时和顺畅，数据共享的实时性也更强。针对于成本管理工作中的风险问题，企业通过利用IT系统平台将审批流程建立在信息系统中，实现电子审批，并不断完善和优化相关流程。对企业成本数据进行收集整理，以信息系统为依托，以审批权限和管理权限为依据，将成本管理工作中的风险降到最低。企业通过成本管理IT系统完成审批后，可以由系统直接将结果传至有关系统，成本管理工作的效率也会因此提升。

（二）对基于大数据平台的成本管理IT系统的持续优化

首先，企业通过成本管理IT系统处理成本核算时，要对成本数据进行全面的分析，以实现管理系统对成本核算与成本知识的积累。另外对于企业各职能部门，也能够通过系统来共享这些积累，这对于企业整体成本能力的提升起着积极的作用。企业在不同阶段开展的不同项目，都可以通过成本管理IT系统都进行成本数据的对比分析，通过比对数据，有助于企业管理层做出科学的决策。其次，企业要对成本进行全面的分析，以不断丰富成本管理信息系统中的各项成本指标内容，同时全面分析成本也能降低和规避成本管理中的潜在风险，从根本上提升成本管理水平，提升企业核心竞争实力。最后，企业在开展成本管理工作中，建立完善的全员责任成本体系也是至关重要的，将企业员工的工作绩效和成本监督结果融入成本管理工作中，并辅以奖惩机制，对成本管理考核指标进行量化。

（三）在系统中对成本与财务数据进行精准对接

企业开展成本管理工作的过程中，要将成本管理工作与财务数据进行对接，这对于完善成本管理信息系统是非常有必要的。在成本管理IT系统中录入付款凭证，不仅能确保财务数据与成本数据的对接，同时也能有效减少出错率。企业在日常工作中所需的数据也可直接从信息系统中导出，工作效率得到了大幅提升，这样一来，财务工作人员也可以从对账的工作中解脱，能够腾出更多的精力投入到管理会计工作中。

（四）做好成本管理监督工作

基于大数据背景下，更要加强对企业成本管理工作的监督和管理，高效的成本管理工作是由成本管理和监督管理共同组成。企业在成本管理基础工作中，有必要建立动态的成本监控机制，对成本差异进行分析和汇总，同时还能对企业的实时动态成本进行计算。企业财务人员要能够对成本差异数据进行有效分析，并能够找出差异存在的原因，从而采取有效的对策，以不断提高企业成本管理工作水平，规避成本风险。

（五）培养具有综合素质的高端技术人才

大数据背景下，大数据技术的应用对企业财务人员的要求也更加严格，传统成本管理将逐步向着智能成本管理过渡。企业财务管理人员必须要摒弃传统的思维观念，积极学习最新的财务知识，以及大数据的相关技术，以适应大数据下的成本管理工作，通过利用大数据技术实现企业价值的提升。企业中要对现有成本工作人员进行培训，内容涉及大数据技术以及财会技能，有条件的企业可以聘请专业人才在企业中开展相关讲座，以不断提升其综合素质，使其能够更好地应用大数据技术，学会分析和处理数据，提高成本管理工作水平。

（作者单位：吉林经济技术开发区经济技术开发总公司）