“区块链+共享经济+新零售”的创新发展

江成城

新时期，经济发展模式有了全新的改变，积极引领数字化经济，加强数字化管理，是未来必然发展趋势，区块链与实体经济之间进行有效融合，实现资源共享，为零售业带来全新挑战。通过打造“区块链+共享经济+新零售”的经济环境，彰显宏微观两个角度，完成实践路径阐述，从而提升行业监督管理能力，更好地组建管理队伍，在国家扶植政策下，零售业表现出全新应用成果。

实体经济在长时间的发展中，受到虚拟经济的冲击，正面临着严峻的结构性问题，供给质量较低，整体市场环境较为局限，没有展现出机制运营的优势，承受着产业调整的外部压力。为更好地促进国民经济发展，国家提出了科学且适宜的经济调整政策。充分重视区块链相关的创新性工作发展，能够更好地结合新零售，重视互联网技术，凸显共享经济的应用效果，在区块链的载体作用下，推动产业融合，完成高质量发展方向探索。因此，区域链与新零售模式相结合，更加注重关键环节的有效作用，更好应对疫情时代发展需求，缓解经济压力。本文专注于区块链的新模式研究，结合共享经济特点，从而完成相关新零售机制的创新性探索，加快推进我国国民经济的进步与发展。

一、综合论述后疫情时代发展状况

（一）综合论述新零售特征

新零售作为全新的零售形式，要求零售企业依靠互联网技术，通过数字技术重新建立市场格局，在线上与线下之间建立联系，发挥物流优势，完成新型的零售模式创建，展现出更符合当前宏观经济特点的效用价值。新零售主要将消费者设定为核心内容，遵循零售服务原则，回归服务质量的前提条件，在多种先进技术的指引下，进一步提升零售工作效率，加快经济发展方向变革。传统模式下，更加注重利益的分配，要打破原有格局，不断完善买卖体系，实现一体化管理，并积极发挥零售业的引领作用，推动生产方式的转变，促进整个销售过程的有序开展，并在此基础上进行改造，从而建设出符合当前需要的行业结构。

（二）新零售发展的现实制约

新零售业态是时代的产物，为进一步加快此模式的转变，需要对行业的具体情况进行重点分析。在这方面依然存在很多问题，其中最为主要的当属线上、线下两者间的融合问题。确保消费者为中心，增加消费体验，获取线上、线下相同的服务，必须保障两者间的渗透效果，积极利用互联网技术，强化用户定位的精准化，突出服务定制的个性化。同时，保障消费者的基本权益，零售商并不能全面进行商品监督，特别是供应链内的商品质量不合格，可能会对消费者产生威胁。注重监管机制设定，依据互联网技术为主导，更好地完成安全体系建立，保障消费者的财产安全。最后，要求在对物流质量管理给予辩证的态度进行分析，在零售行业配送方面主要分为两类，外包方式更加注重商品的外观，并给予相应的反馈，但对其内部的物品无法进行识别。而自配方式，增添了新零售企业的成本，进而对服务质量产生影响。

（三）区块链推进新零售进步

区块链作为新时期的技术组成，依照时间为顺序，将多个方面的交易数据进行集合，采用区块化的模式建立相互联系，更好地完成数据信息反馈。通过区块间的信息共享，建立层级，从而构建出不可轻易变化的数据链。虽然当前环境下，新零售正接受诸多考验，区块链技术的使用，有助于新零售行业的发展，给予了重要的技术支持，提供了问题解决策略。在整个供应链中，多数用户通过移动设备进行操作，省去了中间环节。

二、区块链技术的问题发现与形成机制

（一）区块链技术所产生的问题

区块链技术作为一种新兴的技术，因为它的存在时间太短还未经过严格的考验，不确定性和缺陷也是巨大的。在区块链中，不确定性风险问题是显而易见的。由于这项技术还没有完全发展起来，技术上的风险和问题还没有完全解决，所以技术上的风险很大，技术上的垄断风险也很大。在缺乏相应技术条件下，会使得各种问题出现漏洞，因此，在区块链技术方面应加强技术指导，并时刻保持领冷静态度，应对各种问题，更加注重智能合约的安全性，并通过实验进行验证，得到更好的解决办法。目前，这是一种新的技术，目前还没有相关法律来监管和控制，因此，强化对网络的控制是最重要的。为了避免经济上的损失，必须成立一个网络监控小组，防止黑客攻击，建立防火墙和保护技术，确保网络的财产安全。此外，要加强对区块链技术的硬性检查，并对其所服务的产业进行检测和审查，毕竟在实际生活中，区块链技术是不能作为市场交易使用的。所以，要强化审查，制定相关制度，降低其在社会上的不良行为，保证其纯洁。

（二）共享经济模式的形成机制

传统经济和分享经济的不同之处在于，传统的经济取决于各个产业的领导者，而共享经济则是通过价值实现整个产业的可持续发展。所以，区块链技术具有革命性的第四次变革。就拿共享单车技术来说，如果共享单车是通过硬币来，那就太麻烦了，所以，微信支付和支付宝能方便快捷的支付，正是因为发挥了区块链技术。另外，区块链技术已经极大地改变了传统的经济核算方式，不再需要账簿和身份证件，而是可以从多个角度进行实名验证；它的信用体系也发生了变化，不需要像传统的银行一样，需要对客户的经济实力进行审查，只需要通过各种系统和个人信息的更新，就可以进行贷款。此外，区块链技术是基于共享经济的基础技术，而共享经济的一切都是基于虚拟支付，人们外出已离不开手机，可见对虚拟经济的依赖程度。共享经济也正是看出了这一点，不断进行着创新和发展，多种共享经济模式不断出现，区块链在其中的运用可谓是有着极大的推动作用。所以，区块链技术并不是一个简单的技术，而是持续创新和发展的支柱。因此，利用区块链技术的特性，构建一个更加适合的资源共享体系，使其发挥优势，可以大力推进我国的资本流动与经济发展。总的来说，区块链技术还处于发展初期，还没有完全定型，各方面還需要不断改进和完善，相信随着技术的快速发展，很多问题会逐步得到解决。

区域链技术的实际应用，实现资源的共享，促进经济的发展，从消费方面出发，综合各方面利益，共建信息共享平台，加大对各种因素的重视力度，认同消费者消费态度，可以更好地满足消费者生活需求。一般情况下，消费者结合产品或服务，对共享企业产生初始信任，之后进行满意度累计，只有持续的信任和认同，才能引导用户进行分享，带动零售行业的快速发展。结合大数据环境，虚拟经济运营体系，消费者所接收到的信息量剧增，如何完成精准化筛选，做出合理的消费决策，单纯依靠基本的信任机制是不够的，也需要借助平台内的信息分享，加快消费者做出决策。在第三方共享平台中，随着分享者进一步提升对产品或服务的满意度，最终演变为忠实顾客。在互动中，引导其他消费者建立消费认知，建立该区块内的消费认同。通过信任传递，突出共享平台的应用优势，更加有利于产生正向且积极的消费认知。

在信息化时代，网络环境促使共享经济发展受到广泛监督，在陌生主体内共享闲置资源，必须保障约束机制的有效性，正确认知信息不对等时共享经济的无效性，应用法律条款，保障共享主体的权益，将主体对政府的信任予以延伸。当然，应当重视对第三方平台的管理工作，加大管理力度，以平台为主导，实施更加详尽且深入的各方监管操作，树立对平台的信任程度，优化社会信用体系，确保共享主体信任得以持续形成。

三、区块链与共享经济协同发展的实践策略

（一）强化共享平台信用机制建设

顺应时代发展要求，要对周围环境进行分析，共建共享平台，进一步加快信用机制建设，并实现消费认知认同，充分展现共享模式的巨大作用。信用机制的核心當属声誉系统，线上自动完成数据记录，将全部在线评论公开显示，结合服务类型和消费频率，综合性地完成评分，方便消费者的查询操作，从而为其进行消费决策提供参考依据。现阶段，区块链信息技术的广泛应用，相关共享平台进行了工作创新，逐步采用信用评级的模式，取代传统的押金担保策略，简化了消费流程，鼓励了消费。共享平台中，信用机制设定并不是参考单一指标，结合消费者的身份特点，参考历史消费数据，依照其主要的行为偏好，将用户的信用等级进行划分。用户可以根据自身信用等级，获取相应的免押服务。结合信用机制的实践应用，消费者的行为不再受到约束，可参与更多样的共享经济活动，提升了共享经济时间效率。当然，结合共享信息内容，在线评分数值，是判定其信用水平的重要因素，映射出服务水平和产品质量，总体信用评分越高，越有利于提升共享经济参与者的信任度。现阶段，需要更加注重信用平台所发挥的作用，并在一定范围内有效使用，由于没有关联国家征信系统，使得此方面缺陷依然存在。正是由于区块链技术的延伸发展，共享经济积极做出响应，在信用机制建设方面，也表现出平台之间的竞争性，未来将信用机制进行大规模的覆盖也是可行的，是推动共享经济进步的关键手段。

（二）明确发展特征推进关系转化

更加详尽地分析共享经济中的信任类型，一般可以将其按照程度划分为不稳定性信任和可恢复信任。不稳定信任主要体现在信息方面的不可靠性，要建立信任基础，需要双方之间进行深度了解。反之，如果并不了解双方，信任可能会轻易瓦解，继而引发风险，不可避免地会带来损失。而可恢复信任就是将经济因素作为首要考虑条件，在此环境中产生的信任，主要是参考利益最大化的指标，随后建立较为稳定且可维持长期的信任关系。在共享经济发展初期，社会关系模式不稳定信任为主导，此时共享规模较小，隐含风险众多。随着信息技术的更新换代，可恢复性信任明显增加，共享经济参与方会根据利益和共同的兴趣作为基石，建立更加牢固的信任。在当前形势下，充分发挥共享经济的优势，对新零售业的发展起到了关键作用，真正实现网络共享平台的可持续化，需要逐步恢复信任机制，并实现信息共享，改变共享状态减少不信任因素。

（三）逐步完善共享经济理论制度

大数据环境中，促使区块链技术获取全新结果，注重共享经济良性发展，尽可能规避因多种因素不确定而引发的风险，充分展现制度的约束效果，完成规范性的共享经济制度建设，确保共享活动体系的合理化发展。对传统关系信任类型予以突破，加快共享经济概念制定，更好地优化法制环境，从而营造制度为指引的信任类型，确保共享经济环境的稳定。注重政府部门引导，进行严格监督，推进共享经济的良性发展，保障法治体系的规范化程度。凭借安全度更高的技术支持，倡导制度型信任转化，落实好供需平衡的共享经济模式建设。

（作者单位：广州城市职业学院）