伏天到来，如何呵护高温下的劳动者

□本刊编辑部

所谓“热在三伏”，这一时节持续高温，空气湿度增大，许多户外工作者仍然坚守在岗位上，快递员、外卖员、建筑工人、一线防疫人员、交警、环卫工人……他们用汗水保障着城市生活的正常运转。为保护高温天气下的劳动者，各用人单位根据实际情况，创新方式、多措并举，为不畏酷暑、坚持奋战在工作岗位上的人们送去清凉、送去关爱。

北京顺丰速运有限公司公共事务主管 孙红宁

高温防暑工作制度让“送清凉”有保障

炎炎夏日，快递小哥顶着烈日穿行在大街小巷，将一份份快递件及时送到客户手中。如何保障他们的健康安全，让他们保持良好的工作状态，是企业的责任所在。从2008 年起，顺丰就建立了高温防暑工作制度，每年初做工作规划与费用预算时，就明确了此项工作开展的时间、标准、对象、做法要求等，目前已经持续了14 年。

基于快递员职业特点、工作特性，北京顺丰通过制度化、品牌化、精准化、差异化，有针对性地开展职工关怀活动。每年5 月，顺丰各地分公司就开始面向小哥们开展降温需求调研问卷，北京顺丰也及时跟进，根据实际的工作场景，了解职工的喜好需求，并迅速采购和储备物资。

顺丰今年 “夏送清凉”活动的主题是 “活力小哥洒汗水，炎炎夏日送清凉”，除了包括药品、帽子、毛巾等清凉大礼包，还有盐开水、面包，以及各种水果。同时，顺丰工会还准备了1 万份特别慰问物资发放，内含冰袖、水杯、小风扇、毛巾、冰垫子。针对超过35℃的高温地区，在以上基础上，另外再增配其他物资等。骄阳似火，热浪翻涌，慰问物资在这样的 “桑拿天”里，快递小哥拿出公司备好的藿香正气水、风油精，休息片刻，然后继续谱写夏天最美的劳动音符。此外，为了做好小哥们的后勤保障，顺丰各业务区职能部门代表花尽了心思，纷纷自己动手，为同事们准备各具家乡特色的冰饮、食品，如重庆的凉虾、东北的冷面、广东的凉茶等。

每个省份高温来临时间各不相同，有的地区热得早一些，有的晚一些，有的则是台风、暴雨天气。近日，部分省份地表温度达到40℃，这对于长时间在户外工作的快递小哥来讲是非常大的挑战。如针对近期上海、重庆、浙江等地的高温，顺丰工会和人力资源等部门齐心协力，一方面提升送清凉费用标准，一方面集团直接配发降温物资，各业务区也都会在此基础上加磅。

用制度来保障快递员的劳动安全健康权益是顺丰一直在探索的工作。每年，顺丰执行落实国家高温补贴政策，各分公司根据各省市人社部门发布的高温补贴政策，结合政策明确的享受条件、标准和时间等对快递员发放高温补贴。政策实施前，会采用各种形式和渠道向职工宣传引导高温补贴的相关实施政策。

在日常营运安排上，顺丰一方面根据业务状况与人员投入安排，合理进行职工排班，保证职工的休息时间，减少职工连续在外工作时长，同时提醒职工注意高温避暑；另一方面，提前梳理现有患有既往病史的职工，对身体虚弱不适合高强度工作的职工进行暂时的调岗处理。顺丰还统筹了本地的营业站和便利店合作等资源，设立户外职工休息点，供职工随时进行临时的降温休息；在各个营业点配备充足的防暑降温药品，保证药品处于有效期内，同时安排专人每周进行盘点补充，对各个网点的防暑降温设施设备，如空调、电风扇、喷雾设施等配置使用情况进行全面梳理和维修、补装。

此外，顺丰为职工开通 “医管家”健康平台，进行线上问诊。如果睡眠不佳、情绪暴躁，职工可以拨打 “心情防暑热线”，有心理专家指导缓解暑天压力。这些制度、平台，都有效地保障了快递小哥的健康权益。

订单服务暖人心双线战疫送清凉

中都物流有限公司是北汽集团的重点三级单位，隶属于北汽鹏龙。作为一家国有汽车物流企业，炎炎夏日，中都物流党委、工会始终不忘肩上责任，积极投身 “双线战役”，一方面扎紧科学防疫防控的篱笆，一方面积极投身战酷暑复工复产中，投身地方经济建设发展中。

“送清凉”慰问全覆盖，同时向一线职工倾斜，向重点项目倾斜，充分体现以职工为中心的原则；通过召开需求调研会议，广泛征求职工意见；定制化设计 “送清凉”方案，满足职工对清凉物质的个性化需求，实现精细化的 “订单式”服务……按照北汽集团工会的统一安排，依据自身实际，中都物流工会开展了一系列各具特色的 “送清凉”活动。

“一瓶小小的冷饮，不在价格多少，浓缩的是组织的贴心关怀，心里舒坦。”这是来自一线职工的心里话。今年的高温天气来得快、持续长、气温高，加之疫情反复，给企业生产带了诸多不利影响。考虑到公司不仅在北京拥有4 家下属公司，同时在全国各地拥有8 家分子企业，中都物流工会兵分两路行动，一路前往广东、镇江、株洲等地对一线职工进行 “送清凉”慰问；另一路前往职工家中送上慰问，替工作在外的职工帮家庭尽一些责任，分担一些压力。另外，针对不同工作岗位，“送清凉”方案也不尽相同。针对长期驻扎在高速检查站和外地的职工，工会准备了冰箱、空调和大量的食品及生活物资；针对中都星徽职工需要身着防护服消杀进口零部件的特点，工会采购了腰挂风扇、干冰背心和恒温背心；针对一线货车司机师傅，工会举办座谈会，广泛听取一线师傅们的诉求，有针对性地送上矿泉水、安全手册等慰问品。精细化的 “定制”服务有效地拉近了工会与职工的距离，增加职工们的安全感和获得感。

除此之外，每年暑期，工会还会把 “送清凉”工作与暑期劳动保护工作相结合、与夏季安全生产监督检查工作相结合、与困难职工慰问工作相结合，在送清凉的同时开展暑期安全生产巡视工作，在为一线职工送去清凉物资的同时，开展安全检查与慰问帮扶，将职工关爱落到实处。不仅如此，重点行业职工的身心健康也一直是工会关注的重点。疫情以来，针对进口零部件消杀一线职工，工会多次举办疫情防控演练、心理辅导、健康知识、急救培训等活动，提升职工的抗压能力和生活中的健康急救知识。

作为职工最可靠的娘家人，中都物流工会始终坚持有为工会，把调研+行动相结合，急一线之所急，想一线之所想。职工需要的，工会做；职工没想到的，工会想。积极推进 “转作风、解难题、促发展、保稳定”专项行动，扎实做好职工急难愁盼问题，做好常态化夏送清凉活动，把企业党委的关心关怀送到职工群众心坎上。

北京首发公路养护工程有限公司工会副主席 郭强

因地制宜、因需制宜多种形式传递关爱

进入7 月份以来，北京的气温节节攀升，进入名副其实的 “烧烤”模式，高速公路地表温度更是逼近60℃，但高速公路养护工人依然坚守工作岗位，为打造畅通安全的通车环境默默付出。北京首发公路养护工程有限公司 （以下简称 “首发养护公司”） 工会各基层分会深入一线 “送清凉”，为一线作业人员送上西瓜、矿泉水、绿豆汤和藿香正气水等饮品和防暑药品，并叮嘱作业人员天气炎热及时补充水分、防止中暑。

除了开展 “送清凉”慰问活动，公司对于高温补助的发放也有明确规定。首发养护公司工会根据国家和北京市相关规定，每年6 至8 月，对于在高温天气下工作以及不能采取有效措施将工作场所温度降低至33℃以下的，向相关职工支付高温补助：室外露天作业人员，每人每月不低于180 元；在33℃及以上室内作业的人员，每人每月不低于120元。如日最高气温达到35℃及以上，在上述标准的基础上，对室外露天作业人员按每人每日50 元增发高温补助。

此外，为防止职工高温天气中暑，保障职工身体健康，首发养护公司工会要求各级工会组织做好清凉饮料和必需药品发放工作，并不得以发放任何实物方式冲抵高温补助。在首发养护公司制定的《职工福利管理办法》 里，防暑降温用品成为职工福利的一项内容。

同时，首发养护公司工会结合道路养护工人的劳动强度和需长时间户外作业的特殊性，建立了12个户外劳动者服务站点，各站点全天24 小时开放，配备桌椅、饮水机、微波炉、冰箱、针线包、充电器、雨具、挂烫机、洗衣机、应急药包、卫生防疫物品等基本设备设施，可满足一线职工加热食品、饮水、充电、医疗应急救助、短暂休息等基本需求。室内墙壁还设置了制度、安全、健康寄语宣传区，可通过显示屏和展示专区推广 “北京i 会员”及“北京工会12351”二维码，及时向广大职工宣传党的路线方针政策、工会工作成果等内容，更配备专人对站点的日常运行工作进行管理，负责站点的固定资产、安全卫士、消耗品进出和服务台账、职工反馈记录、职工意见建议的收集反馈等工作。

户外劳动者服务站点因地制宜、因需制宜地为道路养护一线工人提供了多种形式的便利服务，传递了工会对户外工作者的关心、关爱，让广大职工切实感受到了工会 “大家庭”的温暖。

北京碧圣联合水务有限公司工会女工委员 董峥

用“凉策”守护职工平稳度夏

俗话说：“小暑大暑紧相连，气温升高热炎炎”。随着全年最热的伏天到来，北京碧圣联合水务有限公司工会就开始忙碌起来，奔走在供水厂、污水厂间，为职工们送去了 “清凉包”。职工中，有奔走在一线的供水管线巡查员、有奋战在一线的污水处理厂运营工、有奔走在一线的采样员、有坚守在大后方的工作者……工会人把清凉礼包送到他们手中，也把 “娘家人”的关怀送到他们心坎上。

碧圣公司，坐落在房山长阳小清河南端的河堤西侧，绿树掩映。别看公司面积不大，却承担着厚重民生保障任务：管理运营八座供水厂、三座污水处理厂、一个水表厂，一个水质监测中心。厂区不仅分散，且细分了运行、维修、实验员等岗位，为照顾到不同岗位职工们的需求，工会委员与职工代表组成的活动小组深入一线走访厂区，聆听职工们的需求。活动小组将不同职工们的需求一一记录在册，甄选出呼声最高的且贴合生活需要的清凉用品，并一一送到职工手上，用实际行动将职工需求落到实处。

碧圣公司工会不仅在 “送清凉”上认真聆听职工的 “小心愿”，而且善于发现不同岗位上职工们的“大需求”。高温下，作为民生企业一些室外作业无法暂停。入伏以来，各厂室外作业的职工采取换班轮休等方式，根据工作实际缩短在室外连续作业时间，并配备足够的常用防暑降温用品和预防中暑的急救药物，最大限度地减少职工因高温中暑造成的职业危害。在厂区设立 “清凉角”，提供清凉饮料、绿豆汤等，帮助职工解渴消暑，增强职工幸福感。

另外，公司工会积极组织开展高温天气做好防暑降温宣传培训。利用班前会开展防暑降温与中暑急救知识培训，从中暑的症状、急救措施到预防措施进行详细的讲解，让职工们掌握自救和互救的办法；同时，利用公司微信公众号、刊物等，积极宣传防暑保健措施及中暑症状及急救方法等，切实提升职工安全防范意识和自救互救能力。

与此同时，碧圣公司工会重点关注职工们的“个别需求”。公司运营水厂供水管线达160 公里，管线蜿蜒，遇到草地、荒坡时，巡线员需要步行巡查。盛夏时节，烈日炎炎，他们经常有中暑的危险，也经常被杂草划伤。对此工会特别为其配备便携急救药箱，药箱内装着藿香正气胶囊、创口贴、云南白药喷雾等。轻便小巧的药箱，方便了巡线职工在巡查过程中携带使用，最大限度地守护城市供水生命线的守护者。

北京市第三建筑工程有限公司党群工作部部长 程媛媛

三伏送“清凉”“四有”护安康

进入夏季以来，中华全国总工会、北京市总工会连续发布 《关于做好2022 年职工防暑降温工作的通知》，对职工防暑降温工作进行部署。北京建工三建公司工会充分认识做好职工防暑降温工作的重要性，切实把做好高温作业和高温天气作业职工劳动保护工作作为工会服务职工、维护职工权益的重要内容，两级工会组织齐抓共管，保 “四有”，护安康。

一有制度保障：制度依托，高效执行。公司工会与企业签订工资专项集体合同，明确对高温津贴的要求，企业出台了具体的 《高温津贴实施细则》，监督企业按照职工实际出勤所在地对应的标准发放。企业紧跟制度，高效落实，保障职工合法权益。

二有专业支撑：普及专业，广泛宣传。三建公司积极发挥公司健康促进协会的作用，邀请专业医师讲授高温避暑的科学方法，提升两级工会和两级企业管理班子成员的防暑降温知识，织起防暑降温防控 “安全网”，切实提供科学有效的专业支撑；同时，工会与安全监管部联动，从劳动保护出发，监督安全生产、做好劳动保护，把防暑降温融入日常劳动保护巡查，加大日常宣传，提升保护意识。各项目工会积极开展高温天气作业防中暑知识宣传，普及防暑措施及中暑的应急处置措施等相关知识，助力职工提高自我防护意识和处置能力。

三有场地设置：设施齐备，举措得当。两级工会组织都建立了职工之家、职工小家，施工一线也有纳凉亭，施工生产也结合实际气温进行合理安排；在纳凉亭、职工小家和住宿区，都备齐了防暑降温药品、饮品，现场管理人员、施工人员可以随时随地享受 “清凉”。

四有组织关爱：全面布置，重点关注。公司工会每年 “五一”过后就会启动 “送清凉”工作，根据各单位人员情况，统一采购防暑降温药品并统一配送；重点关注北京、上海、海南、新疆、江苏等高温省市的工作落实情况。在高温来袭时，公司工会为各项目部准备好了清凉 “五件套”——防暑饮料、藿香正气水、清凉贴、清凉油和毛巾等，为职工们送去 “清凉”。同时，各项目工会主席把 “主席接待日”开到一线，了解大家实际需求，在物质慰问的基础上，提升心理关爱。在疫情防控常态化的形势下，工会还增加了对20 个下沉干部、9 个社区志愿者送去 “清凉包”，提升职工对工会组织的归属感和使命感。

作为建筑企业，职工长期在室外工作，三建公司工会组织始终坚持 “四有”底线，做好常态化疫情防控形势下的高温作业和高温天气作业的劳动保护工作，想职工所想，保障职工的合法权益，确保项目施工安全，促进企业的稳健发展。

北京市顺义区园林绿地管护中心职工 杨雪莲

“送清凉”从职工需求入手

炎炎酷夏，对于一直从事室外工作的职工来说，是一种磨练。可城市绿化，三分靠种，七分靠养，只有高质量、高水平地养护管理，城市绿化才能逐渐达到理想的景观效果。今年入夏以来，随着气温不断攀升，连续多天的高温 “烤”验着每一位坚守在一线的园林工人。所以，企业的 “送清凉”活动应该从职工需求入手。

为切实做好对一线职工的关心关爱和夏季防暑降温工作，顺义区园林绿地管护中心也积极开展了“夏日送清凉，慰问一线园林工人”活动，为酷暑中坚守岗位、奋战一线的职工送去夏日的清凉和关怀。中心也把这一活动作为落实 “我为群众办实事”的具体实践，成为长期坚持开展的一项关心关爱职工的活动。

为确保职工在夏季的工作安全，顺义区园林绿地管护中心向单位所属的70 余名绿化工送上藿香正气水、仁丹等防暑降温药品，并反复叮嘱大家增强自我防护意识，落实疫情防控措施。绿豆汤是中国民间传统的解暑佳品，具有清热解毒、止渴消暑、促进代谢的功效，夏天喝绿豆汤可以降火，还能补充被汗液带走的水溶性维生素和矿物质。炎炎夏日，园林绿地管护中心食堂每天中午都会为一线工人提供清凉降暑的绿豆汤喝。为了让一线绿化工人喝上冰凉降暑的绿豆汤，食堂工作人员每天早上一上班就开始熬制，待放凉冰镇后，于中午为一线工作人员免费发放。绿化工人黄师傅表示：“高温天气使人心情烦躁，我们的工作又一直在户外，工作一会就汗如雨下。回来以后喝上一碗绿豆汤，解暑降温，简直给我们送来了一场 ‘及时雨’。”

顺义区园林绿地管护中心的关心关爱，使所有的一线园林工人在炎炎夏日中真切地感受到丝丝清凉，极大地鼓舞了职工们的士气，提升了凝聚力和向心力。