基于网络营销环境下直播带货商业模式的经济分析

文/崔蕾

直播带货商业模式将营销与互联网技术相互结合，通过实时互动的模式，有效提高了商业交流的主动性，同时，可以全面展现商品的优势，进一步提高了商品直播的能动性。对于企业而言，对商品进行直播销售既是一种机遇，也是一种挑战。现阶段，企业如何提高直播带货商业模式的长效性是亟需解决的问题。基于此，下文将简要说明在网络营销环境下，直播带货的基本特征，分析当下直播带货存在的不足，并提出行之有效的优化策略。众所周知，现阶段我国互联网技术持续发展，网络经济发展逐渐成熟。当下，直播带货商业模式成为最有效的销售渠道之一。简言之，直播带货是一种现代化的生活方式，直播人员可以通过网络平台与消费者进行面对面交流，还可以进行模拟实验，以此来拉近消费者与货物之间的距离，可以有效提高销量。随着直播经济的发展，直播带货存在的问题逐渐凸显，相关人员需要提高标准化行业水平，销售高质量产品，为广大消费者提供优质的服务，增强体验感。

1.网络营销环境下直播带货的特征分析

1.1 即时互动性。与其他营销方式不同的是，直播带货具有即时互动性，直播人员可以与用户进行实时交流和互动。对于网络营销而言，用户可以结合自身喜好，搜索关键词，占据主动地位，可以选择是否观看直播。对于直播商家而言，如果用户参与度不高，容易使其不够了解消费者的心理。如今，直播营销模式已经优化了服务器的问题和用户之间的交互问题，进一步拉近了用户之间的距离，有效提高了用户参与度，进而提升了直播营销的效果。

1.2 传播范围广。现阶段，互联网技术不断发展，可以突破空间和时间的局限，用户可以在任何地方观看直播。直播还可以进行录制，将其储存为视频，可以随时进行观看，可以有效促进二次营销，扩大了传播范围。

1.3 营销方式精准。现阶段的直播营销与传统营销具有差异性，在当下的网络环境下，用户可以直接变大自己的观点和问题，相关企业可以针对产品，组织一些有针对性的宣传活动，采用合适的营销方式，以提高营销效率，提高经济效益。

2.现阶段直播带货商业模式的存在的不足

2.1 缺少系统化监管。如今，直播行业持续发展，存在过度竞争的趋势。现阶段，多个网络平台均开放了直播功能。直播行业发展速度飞快，已经快于相关法律的出台速度。在这种情况下，如果没有了行业自律，运营相关问题逐渐凸显，导致消费者的体验感受到影响。当下，淘宝等多个商业平台结合自身控制系统，应用了风险较小的采购方式。但是抖音等品台却没有有针对性的监管政策，使得该种营销模式存在一定风险。

2.2 虚假宣传。对于直播带货而言，主播往往会应用几分钟的时间，去介绍一种商品。这种情况要求主播应用言简意赅的言语，来介绍商品。为了提高销量，主播往往会说一些能够吸引消费者的话，提高消费者的购买欲望。甚至会出现虚假宣传的情况，以刺激消费者进行购买。该种销售活动中，直播会被记录的后台，但是虚假宣传的情况仍不可避免。如果主播对产品进行夸大宣传，容易导致消费者盲目消费。若直播平台没有合理进行控制，容易导致直播行业发展受到限制。对于消费者而言，商品质量问题、售后渠道问题等，会导致其权益受损。

（作者单位：中国石油甘肃销售仓储分公司）

2.3 营销成果转化率低。互联网技术持续发展，直播行业迎来机遇，但是在零售商面临了一些问题。商品的运营和物流等方面均需要一定成本，同时在直播过程中可能存在夸大现象，导致消费者进行退货，因此，许多零售商存在亏损问题。众所周知，饥饿营销在直播过程中是应用比较广泛的销售方式，要求商品在上架之后，需要在短时间内进行处理。意味着消费者没有足够的思考时间，出现冲动消费的情况。这种情况也会导致退货率提高。如果在直播过程中的盈利能力有限，在消耗人力和资源的情况下，不利于其发展。

3.优化直播带货商业模式的策略分析

3.1 建立互审机制，了解产品信息。直播人员的外在形象与商品销售存在一定关系。在直播营销模式下，可以对商品供应商和直播人员进行审查。在合同签署之前，主播可以提前考察商品的质量，进行合理宣传，规避欺骗现象，才可以逐渐获得用户的信任，树立健康的直播形象。另一方面，企业在选择推荐人的过程中，需要进行合理筛选，挑选出与商品具有贴合性的推荐人，可以提高商品的吸引力。现阶段，许多直播人员在某直播平台被网友熟知，具有一定的粉丝基础，有助于商品的宣传。同时，需要考虑主播的信誉，可以建立出相关的信誉机制，将信誉有问题的直播人员拉进黑名单，可以有效避免在直播中出现事故。

3.2 加强消费者理性思维。消费者冲动消费不利于维护自身权益，因此，需要加强消费者的理性思维，减少冲动。消费者可以选择具有保障的直播平台，保护自身权益。在控制盲目消费之后，需要提高自己的防护能力和意识，不受直播氛围的影响。同时，还需要尽快建立相关法律法规。现阶段，许多直播间的现场内容存在商业广告。修订相关法律的过程中，可以明确相关责任和法律义务。此外，相关监管部门可以加强执法力度，对于存在违法行为的直播人员，必须要进行严厉追究。

3.3 提高消费者甄别能力，呼吁其理性消费。消费者需要理性看待现代化的直播营销方式，不能盲目听从主播的宣传，需要进行独立思考，选择合适的商品进行购买。首先，在购买商品的过程中，消费者需要考虑自身实际需求，理性购买商品，防止过度消费。其次，在购买商品之前，需要多方面考虑，可以查看历史数据和其他消费者的评价，以此来对商品的性能进行合理判断。还可以货比三家，通过观看多个直播间，选择性价比较高的商品进行购买。最后，一旦消费者的权益受损，可以发表自己的意见和评论。在平台上如果没有得到最优的处理办法，可以拿起法律武器，保护自己的权益。对于直播间而言，应用饥饿营销的方式，可能会导致消费者冲动消费，这种情况容易导致退货率较高，不利于商家经济效益的发展。对于零售商而言，需要提高商品的质量，才可以长效性发展。同时，需要提高消费者的体验感，有助于促进二次消费。在直播过程中，平台商家以及直播人员不能只在乎眼前利益，只关注相关逐句，而是需要以长远的眼光看待问题，同时，需要站在消费者的角度看待问题，换位思考，进行真诚宣传，呼吁消费者进行理性消费。在售卖商品之后，需要做好售后服务，可以进行回访，积累相关经验，便于优化商品的直播模式。

3.4 注重营销内容设计和规划。商家需要注重营销内容，对相关内容进行合理设计。在直播营销的过程中，可以发放一些优惠券。消费者在得到优惠券之后，可以以更低的价格，购买自己需要的商品。还可以进行抽奖活动，以此来吸引消费者，提高直播的观看都。消费者在获取到奖品之后，往往会进入到直播间。除此之外，还可以组织价格低的销售活动，提高宣传力度，吸引消费者。还可以将在线商品组合起来，扩大产品的范围，可以提高购买量。总之，网络直播逐渐成熟，消费者对该种营销方式的接受度越来越高。该种营销方式可以满足消费者的心理，带来良好的购物体验。

3.5 设置多类型优惠活动。在直播过程中，其直播内容十分关键。合适的直播内容可以提高观看度，具有一定吸引力。同时，可以快速播放，最大程度吸引消费者进行购买。在转播的过程中，相关人员需要严格核实直播的事实性，对相关商品进行全面解释。同时，需要保证广告的适当性，可以保证消费者的权益。直播方可以站在消费者的角度，给予充分考虑，有助于提高直播效益。经相关调查可以，有超过半数的消费者观看直播主要是因为直播内容的多样性和丰富性。可见，直播内容的重要性。此外，在直播之前可以利用多样化的网络渠道，进行有效的宣传，比如，可以在朋友圈进行宣传，传播相关信息，以提高直播的热度。同时，可以在推广的过程中融合一些积极因素，使公司和观众感受到正向态度。在直播过程中，可以应用一些专业术语，能够传递专业性，有助于提高消费者对直播的信息。还需要与公众进行良性互动，不能单向传播，进行实时沟通，才可以保证直播效益。在直播之后，需要进行总结，透过现象看本质，分析成功或失败的原因，总结相关方法，积累经验，不断优化营销内容。还可以引导观众关注微信公众号等，引导公众充分了解商品的内容，有助于后续营销。

结束语。

总而言之，信息化时代已经来临，直播带货商业模式应运而生。该种模式是网络经济、国民经济和粉丝经济相互融合的产物。在直播过程中，可以构建货物、售卖场地和人之间的关系，是现代化社会进行销售的重要途径，与消费者的购买行为有直接关系。如今，为了获得利润和更多关注，出现了多种形式的营销，使消费者处于放松的直播氛围中。现阶段，网络广播公司逐渐增多，公司之间的竞争愈发激烈。市场监管机构需要进行科学的引导，同时，网络流量利益相关者需要时刻规范自身的行为，可以不断优化相关商业模式，营造出和谐的网络环境，有助于提高经济效益，促进社会经济发展。