1+X制度下高职电子商务专业人才培养模式改革探索

■胡曼妮

（江西工业职业技术学院）

引 言

在新时代背景下，职业教育站上了新起点，2019年《国家职业教育改革实施方案》以及《关于在院校实施“学历证书+若干职业技能等级证书”制度试点方案》颁布实施，探索1+X证书制度成为职教20条的重要改革举措。1+X证书制度的推行实施，推动了国内职业教育全方位高质量发展。随着全球电子商务和数字经济的快速发展，物联网、大数据、云计算、人工智能等新兴数字技术服务逐渐成熟，带动就业结构的优化升级，进而使得电子商务人才需求激增，高职电子商务专业亟需构建基于1+X证书制度的体系化教学内容和人才培养模式，使人才培养更具针对性、适应性、灵活性。

1 研究背景

1.1 1+X证书制度解读

1+X证书制度的出台为探索研究高职电子商务专业复合型技术技能人才培养提供了参考，“1”代表学历证书，“X”代表职业技能等级证书，但1+X证书制度的内涵远远不止于“双证书”，“双证书”制度普遍存在单一性、封闭性，1+X证书制度具有多元性、开放性，不是学历证书和职业资格证书的简单结合，两者是基础与强化、主体与拓展的关系。

1+X证书制度将职业技能等级标准与专业教学标准相衔接、培训内容与专业教学内容相结合、互通学历证书与职业技能等级证书、统筹评价技能考核与课程考试，充分发挥了政府、行业企业、学校协同育人长效机制。政府部门对人才培养方向进行宏观调控，提供政策等方面的支持；行业企业围绕1+X职业技能等级证书，开发教材与配套学习资源开发、组织师资培训、建设证书考试平台与综合服务平台、考核颁证；学校积极开展1+X证书制度试点工作，结合相关专业人才培养方案课程体系、实训项目、师资配备等实际情况，将职业技能等级与国家资格相对接，职业技能等级证书标准融入人才培养方案，强化学生岗位技能培养，实现与就业岗位零距离。

1.2 高职电子商务专业人才培养现状

职业教育离不开技能学习，职业教育区别于本科教育的特点关键在于实现“做中学、学中做”的理实一体化教学。我校电子商务专业旨在培养德智体美劳全面发展，具有职业道德和创新意识、精益求精的工匠精神，掌握专业知识和技术技能，能够从事网站设计制作、营销推广、运营管理、数据分析、客户服务等工作的高素质技术技能人才。然而，电子商务行业的高速发展和行业的特殊性决定了电子商务专业教学内容需要迅速更新，海量学习资源更新和补充不及时、课程改革没有跟上行业企业发展的步伐、考核评价机制滞后、考核方法单一、高职电子商务专业教师普遍缺乏企业实践经验等现象，容易导致高职院校电子商务专业人才培养出现滞后性，理实一体化教学模式并未在真正意义上实现。

2 高职电子商务专业推行1+X证书制度的必要性

2.1 “三教”改革的重要推手

《国家职业教育改革实施方案》中提出了教师、教材、教法“三教”改革的任务，其根本落脚点在于培养适应行业企业发展需求的复合型高素质技术技能人才，1+X证书制度的推行依托政府、电子商务行业企业、学校教育专家三方的深度参与，是一项需要全面部署与统筹安排的系统性工程。然而，目前不少高职院校仍然存在使用老教法、老教材“唱新戏”的现象，在就业紧张的大环境下，很多学生为了增加职场竞争力，盲目考证，重数量而不重质量，严重影响了人才培养质量。

1+X证书制度的推行，为学校开展院校和企业师资联合授课，引入企业一线员工，开展讲座、联合授课、远程在线课堂、培养双师型团队提供了契机。教师在教学过程中引入1+X职业技能，采用线上线下相融合的新教法，挖掘知识技能诉求，充分借助具有先进性和仿真性的实训教学平台开展数字化教学，引入企业项目以及真实数据案例，为师生提供集职业认知、职业判断、业务处理、实务操作、评价反馈、教学管理为一体的实训教学功能，提升学生的综合职业能力，从根本上解决“实训难”、“实习难”的问题。教材选用开发上充分理解职业技能等级标准、定制融通训练项目、建立提高教学反馈机制，1+X证书制度成为“三教改革”的重要抓手。

2.2 专业课程中知识、能力、素质协同培养的内在需求

相比于普通教育，职业教育中的教育功能与职业功能具有同等重要的地位。在新时代中国特色社会主义教育发展背景下，职业院校必须把立德树人作为根本任务，“培养什么人、怎样培养人、为谁培养人”是一个贯穿职业教育始终的问题。从“思政课程”到“课程思政”的建设，要求强化专业课程育人导向，深化和推进专业课程德育渗透教学改革目标，建立思政课与专业课构成的思想政治理论教学课程体系。部分专业课程老师只注重专业知识和能力的培养，在思想上和行动上不够重视“课程思政”，政治理论学习不透彻，主动性不足，在教学中缺乏不断创新的意识。 1+X证书制度考核为专业课程教师思政育人水平的提升提供了载体，有助于专业课教师把职业素养和考核标准融入课堂教学过程，深度挖掘课程思政元素，实现知识、能力、素质的协同培养，从而提高人才培养的质量。

2.3 电子商务专业教师实践能力整体水平不高

随着数字技术应用和创新发展，电子商务迎来了新的发展机遇与新的发展时期，作为新兴专业，电子商务专业的特殊性、综合性使得课程设置非常繁杂，对于教师的专业技能要求较高，需要同时具备计算机信息技术能力和商务管理运营能力等。然而，目前大多数高职院校电子商务专业教师为相关专业转岗或兼任，没有系统全面的电子商务专业学习经历，并且企业实践经验不足。要促进电子商务高质量发展离不开高技术技能型人才，补充人才产业缺口，提升人才能力水平，专业教师实践能力的提升成为急需解决的问题。

3 1+X制度下高职电子商务专业人才培养模式改革举措

3.1 引入企业真实项目

以1+X职业技能等级证书对应的产业链对学生的能力要求为依据，校企共同明确人才培养目标，开展基于现代学徒制的人才培养模式改革创新。通过引入企业项目任务，营造企业工作情景，有计划有组织地让教师和学生共同参与真实商务项目运营，安排不同专业学生扮演产业链不同环节上不同岗位员工，构建起基于真实项目运营的“3阶段、3身份”的现代学徒制人才培养模式。在“学校学生”与“企业学徒”双重身份之间增加“校内学徒”这一身份，实现学徒培养从学校学生—校内学徒—企业学徒的渐进式培养机制，推进产教融合，深化校企合作建设。

3.2 书证融通，优化课程设置

明确证书与课程、课程之间、教学任务之间的关系，利用工作过程导向的理念、思路和方法来重构课程模式，以企业典型工作任务为主导，构筑知识与能力匹配的模型，确保课程与岗位能力对应，模块与典型工作任务对应，知识点与技能点相互对应，建立工学结合课程体系。借助混合式理实一体化教学平台提供对应知识点的资源库，对应技能点的实训库，并提供知识点和技能点匹配设计，帮助学生完成知识到技能转换。

以我校电子商务专业1+X电子商务数据分析职业技能等级证书试点工作为例，根据职业技能等级标准和专业教学标准要求，积极参与1+X电子商务数据分析职业技能等级证书系列师资培训，并将证书培训内容有机融入电子商务专业人才培养方案，新增《商务运营数据分析》课程，通过对原有任务进行课时调整，引入市场、运营、产品等维度数据采集与处理方案撰写等考证实战项目任务，提升考证任务课时占比，以达到融通需求，统筹教学组织与实施。通过该课程的学习，使学生掌握调查方案设计、数据资料的收集整理分析、以及运用相关数据处理工具进行数据分析的能力，掌握电子商务数据分析所需的新知识、新技术、新方法、新工具，为学生从事大数据应用技术相关岗位工作打下良好的基础，为将来进入电商企业从事数据分析打下基础。

3.3 开展校企联合授课，培养双师型高素质师资团队

以学生能力培养为核心，积极引入1+X试点合作企业师资，通过聘用合作企业专家担任学院企业导师，建立基于专任教师和企业导师各展所长、合作育人的联合授课模式。在具体实施中，学院联合合作企业将职业技能等级标准与高职院校电子商务专业教学标准进行衔接，系统梳理课程体系，分析各门课程的特点，根据课程对实践教学的依赖性，结合课程之间的逻辑性和连续性，将其划分为纯理论类、轻实践类、理实结合类、重实践类四大类课程，对应建立学院专任教师单独授课、企业导师远程联合授课、企业导师定期入校联合授课、企业导师全程驻校联合授课四种授课模式，通过不同授课模式的科学搭配，深入贯彻适应不同特点课程的教学方法的运用，使以学生为主体的教学模式彻底落地实施。

在校企合作的基础上，以省“双师”素质教师要求为标准，建立“双师”素质教师培养和动态考核机制，加强“双师”素质教师培养的过程管理。教师参加1+X证书制度相关培训并取得证书，到校外实训基地或企业学习实践、参与课题研究、校本教材建设、专业实训基地建设及各类技能大赛等活动，使教师团队掌握电子商务专业发展的前沿知识与技能，整体把握专业建设与发展趋势。

3.4 开展信息化教学，以1+X证书考核为载体深化课程思政

运用开放思维，广泛借鉴国内外先进教学模式，引入项目式教学、案例式教学、互动式教学、角色扮演式教学、小组式教学、翻转式教学等多种形式的教学方式，构建以学生为主体，知识传授和能力培养并重的立体教学模式。同时巧借1+X证书考核实施课程思政，充分挖掘证书内容中蕴含的课程思政元素，提高专业课程的育人导向作用。如何把学生吸引到教学中来，将思政元素融入课程教学之中是关键问题，在教学过程中，更应注重思政德育内容的渗透，将“教书”与“育人”相结合。引导学生了解电子商务行业相关的最新发展现状，能够全面培养学生的创新创业能力，使教学的理论知识与工作实践得到最佳的结合。将思政元素融入案例教学中，教师自身要加强思政内容的学习，发掘课程思政元素，着力培养学生的爱国主义精神、团结协作精神、创新精神、基础文明素养、社会责任感和初步实践能力等，提高学生综合素质。

3.5 开发数字化教材

合理考虑岗位细分和岗位迁移对电子商务人才培养提出的差异性技能要求以及学生职业发展的偏好要求，依托企业资源，深化校企合作，依据行业岗位群技能标准，开发数字化教材，同时同步开发传统纸质教材。在教材内容的选取上，充分考虑1+X证书考核内容，选取符合企业实际需要，紧跟相关领域发展趋势的教学内容，同时科学分配理论和实践教学部分，使二者相互支撑，体现现代教育思想，促进学生全面发展。在教材内容的呈现形式上，充分运用信息技术，将图像、音频、视频、动画等多媒体教学资源，以二维码形式植入教材，展示于相应的知识点附近，学生借助于移动设备扫码即可观看。在教学结构安排上，按照学中做、做中学的原则进行教学设计，实现学生与多媒体资源之间自然丰富的人机交互，提升学习者的沉浸感、参与度和资源粘合度。

4 结 论

“1+X”证书制度是落实国家职业教育深化改革的重要举措，是提高学生职业技能重要抓手，是提高学院内涵建设重要内容。综上所述，推行1+X证书制度，对于践行教师、教材、教法“三教”改革，深化产教融合，进一步推动高职电子商务专业人才培养模式改革具有重要意义。