基于应用型人才培养的工商管理教学改革

傅珍珍

（郑州工业应用技术学院）

一、引言

古往今来，人们都非常提倡“学以致用”，即为了实际应用而学习。我国许多学校的校训，也藏有“学以致用”的深层含义，把培养学生的应用能力作为办学宗旨。随着我国教育水平的不断提升，各个工作岗位上的高校毕业生越来越多，学历也比之前大幅提高，但随之暴露的是高校在应用型人才培养方面的不足[1]。几年前，培养应用型人才只是纸上谈兵，并没有具体可操作的培养模式，也没有有针对性的教学方针和培养目标[2]。高校的工商管理学科培养出的学生，主要是在政府部门、事业单位、工商企业等部门，肩负着教学、科研等专业性工作[3]。目前，互联网时代的发展对高校人才提出了新的要求，但也让高校工商管理教学的许多不足显露出来，这对工商管理专业来说不仅是挑战，更是一种难得的创新机遇。通过分析可以发现，在研究工商管理专业时忽视了社会视角，导致学生很难获得高质量的教学信息，而且教师在讲课过程中只注重对理论知识的讲解，忽视了教学方法的总结，教学效果差强人意。基于此，高校工商管理专业在开展教学活动过程中要注意结合时代特性[4]，重视教学过程，打开改革格局，提高教学改革的有效性。因此，以下将通过分析工商管理教学目前存在的问题，结合应用型人才培养的要求，逐一提出具体可行的改革措施。

二、应用型人才培养要点

（一）专业能力

通过当今社会的发展现状可以看出，刚毕业的学生的专业技能都是在职场中不断学习积累起来的；学生在学校课堂中会学习相关的理论知识，因此进入职场后学习专业技能相对较轻松，因此，教师在教授学生专业技能时要注意结合社会经济的发展现状。

（二）计算机操作能力

工商管理专业学生在进入职场后，有很多都会用到计算机及软件的操作能力，例如常用的office、CAD绘图软件、CRM系统等[5]，这些能力的高低会影响到工作效率。随着互联网时代的发展，部分职位将会被计算机软件或机器人取代，职员在企业中的定位也会随之发生变化。因此，高校要紧跟时代步伐，引入先进软件，提升学生的计算机和软件操作的能力。

（三）交际能力

高校在培养应用型人才时，要注重培养学生的人际交往能力。良好的交际能力可以给学生带来很多好处，让学生在职场上事半功倍。在实际教学中，学生锻炼交际能力主要是通过日常生活、社团活动等，缺乏专业性。针对工商管理专业学生的交际能力，主要包括为人处世和业务沟通这两方面的能力[6]，所以，学生在提升交际能力时要兼顾这两方面。

（四）思辨能力

工商管理专业学生进入职场后，很多都要求他们具备一定的管理能力，良好的思辨能力可以帮助学生全面看待问题。一定程度上来说，管理能力的本质就是思辨能力。所以，教师在开展教学活动中，要注重培养学生的思辨能力，从而提高学生的管理能力。

三、工商管理教学中存在的问题

（一）人才培育问题

高校的工商管理专业具备很强的应用性[7]，实际教学中，高校更重视理论知识方面的讲授，而实践与理论的统一通常都被放在临近毕业的实习中。人才养成方案出现严重的理论脱离实践的情况，学生会觉得实际学习到的知识非常抽象，同岗位工作之间的关联不大，打击了学生的学习积极性，学生在课堂教学中状态不佳。再加上学生在毕业实习时，学校与企业间欠缺深度合作，企业重视的是学生带来的廉价服务，未真正参与到工商管理专业学生的实际教学中，学校与企业在专业、课程设置、教材内容编写、资源共享方面的合作不多[8]。实践学习的内容单调，实践学习层次难以获得提升，实践学习单位也非常单一，难以提高学生学习的积极性，还忽视了学生个体之间的差异，无法培养学生个体的创新能力，在参与实践学习时，实践教学内容未实现教学目标的细化。

（二）师资团队建设不足

学生占据了课堂的主体地位，但教师却是课堂教学的关键，教师教学水平的高低直接影响了课堂的教学质量，也会影响学生的学习积极性和学习成绩。目前，在高校从事专业教育的教师很多都欠缺相应的实践经验，高校教师通常都是在应届毕业学生当中聘任，从学校毕业之后直接到教育工作岗位，虽然具备丰富的工商管理专业理论知识，但欠缺对应的实践经验，不了解整个行业的发展，实践教学中不具备良好指导性，难以有效指导工商管理专业学生进行实践活动，对于教学改革活动的开展以及师资团队的建设极为不利，教师实施实践教学的能力也不足。另一方面，学校欠缺对教师培训的规划管理方案，导致教师在实际教学中难以将理论知识和实践教学有机结合[9]，只能为学生讲解理论知识，实际教学过程中难以吸引学生的注意力，更无法起到有效的引导作用，这是目前高校工商管理专业实际教学中亟需解决的问题。

（三）忽视实践教学

教学实践内容是工商管理专业教学实践体系的基础，它是实施教学的重要组成部分，目前，实践教学课程在大部分工商管理专业的人才培训方案中所占的比重已经得到了提高，但是内容的设计与建设仍然没有很好地跟上企业发展的需要，内容的滞后性主要表现为实践教学课程不能够满足产教结合的需求[10]，实践内容欠缺对于产业开发所要求的理论内涵与深度，缺少对于实践课程的需要导向。与其他主要学科相比，工商管理专业实习教材内容滞后，实用性、高质量的教材很少，无法反映相关行业的变化趋势，不利于培养出满足企业用人要求的人才。

（四）教学模式缺乏创新

随着时代的发展，知识就是力量的理念深入人心，教育教学的魅力也被大众发现。尽管如此，许多高校工商管理专业还是沿用传统的教学方式，也就是教师在台上讲，学生在台下被动地接收的模式，长此以往，学生会逐渐产生逆反心理，对工商管理失去学习兴趣，更多学生在这种填鸭式的教育模式下，会失去自己的思考，机械地接收知识，不利于学生学习能力和学习成绩的提高，导致毕业后毫无竞争优势。而且，部分教师受传统思想的影响较深，认为创新的教学手段不适合本校学生，教学效果不佳，难以发挥其价值，导致学生逐渐失去了创造性和创新性。

四、应用型人才培养背景下工商管理教育改革要点

（一）提高应用能力培养在教学中的比重

现阶段，工商管理教学从原来的“教师教学生”过渡到“学生向教师学”，学以致用，将所学的专业理论知识转化成线下工作中实实在在需要的职业技能，不仅是高校培养学生能力的重要方向，也是学生毕业之前应该具备的能力。在工商管理教育教学改革背景下，各高校要加强对学生应用能力的培养，教会学生将所学知识转化成操作技能[11]，并提供相应平台供其练习应用，后期学生在遇到类似问题时便可以举一反三，提高自主解决问题的能力，让学生也形成一种加强应用能力的思想意识。

（二）促进产学研相结合

目前，高等教育呈现出一种产学研结合的趋势，即教学、科研和生产相结合，这也是培养应用型人才的重要途径之一。教学工作和企业生产相结合，无疑就为学生提供了实践平台，也给学生创造了把书面理论知识转变为实际能力的条件。因此，高校要加强校企合作，为学生提供更多的课外实践机会，避免学生“读死书”的现象。另一方面，在实践教学开展过程中，教师还要注重培养学生发现问题、解决问题的能力，提高学生的自主创新能力，而且这也有利于学生科研能力的锻炼。在实际工作中遇到难题时，可以通过查询理论进行解决，不仅可以巩固理论知识，甚至还可能对现有理论进行创新，使得教学、科研和生产紧密结合，这对提高学生的综合能力、促进学生全面发展大有益处。

（三）完善实验教学模式

19世纪末，工商管理学科中兴起了实验教学方法，从最初的起步阶段，到中期的全面发展，再到最后的逐渐成熟，总共经历了三次大的调整[12]。在我国，实验教学方法俨然已成为工商管理教学的重要方式，与课堂教学的作用不同，实验教学方法重在对学生进行素质教育、改善学生解决问题的能力、提高学生管理软件的操作和开发能力，对于增强学生的职业技能和竞争优势有着独特作用。在应用型人才培养背景下，高校工商管理教学应提高实验教学方法的占比，借鉴国内外成熟的实验教学方法，例如模拟型、探索型、演示型等，结合本校的实际情况，完善对应模式，提高学生的应用能力。

五、基于应用型人才培养的工商管理教学改革具体措施

（一）明确培养方向，培养应用型人才

在国家倡导培养应用型人才的大环境下，各高校应提高对工商管理专业中存在的问题，并解决落实，促进工商管理教学改革的顺利推进。一方面，高校要明确人才培养的方向和中心思想，并让每一位教育工作者都熟记于心，全校员工同心协力，培养出的学生在同行中才更有竞争力，才能为市场和企业提供更多的高素质人才，推动工商管理专业教学改革的全面进行。另一方面，高校可以针对人才培养的话题开展专题讲座和交流会，支持师生对人才进行辩论，同时也让学生更清楚学生的义务，需要付出的努力，提升学生的思想认知和素质能力；这样一来，不仅可以帮助高校明确工商管理人才的思想问题，还有助于学生的学习发展，为培育优秀人才作好铺垫。最后，良好的沟通能力不仅可以给领导留下好印象，还能在业务合作中给客户以信任。工商管理专业学生避免不了需要与客户和领导沟通，培育他们的语言表达能力，有助于提升学生的竞争力。

（二）加强师资建设，壮大师资队伍

工商管理教学改革要想深入推进，获得理想的效果，离不开教师团队的建设。要想提高学生的素质教育，促进学生文化教育学习，提升教学改革质量，必须要加强教师队伍建设。高校教师在课堂上看似毫不费力，实际上他们在开展教学活动过程中，专业技能和职业素养也在不断提升，因为只有这样，才能使教学质量实现质的提升，才能促进工商管理教学体系的改革。一方面，从学校内部入手，高校可以通过教学会展的形式，鼓励教师多交流一些好的教学经验，年轻教师可以向资深前辈取经，提高自身的教学能力和教学质量，同时，年长的教师也要多向年轻教师学习，主要是学习新媒体技术和教学工具，从而提高教学效率。教师之间相互学习，营造出专业的学术氛围，有利于教师在工商管理体系改革中发挥促进作用。另一方面，从学校外部入手，高校要加强对人才培养的资金支持，从源头解决问题，严格按照招聘要求筛选教师，还要建立科学有效的评价体系，考核教师的专业能力和教学水平，壮大教师队伍。

（三）提供实践教学教会，增加就业机会

目前，许多高校工商管理专业教学都忽视了实践教学的重要性，受传统应试教育观念的影响，很多教师、学生甚至认为理论教学比实践教学更重要，因为实践学习不会被纳入考试中，所以将重心更多放在理论学习上，等到实习就业时再慢慢提升实践经验。在应用型人才培养背景下，高校的教师和学生都要改变观念，提高对实践教学的重视。高校可通过校企合作的方式，给学生提供实习的机会，学生在实习期间要学会总结和反思，遇到困难时要及时向前辈或教师请教，这样才能牢牢掌握每一个知识点。教师不仅要帮助学生提升实践能力，还要担任心理辅导师的角色，帮助有心理障碍的同学，让学生可以快速适应和融入职场中，让学生得到良好的成长和发展。值得注意的是，高校在开展校企合作时，不能一概而论，而是要根据工商管理专业的实际情况，选择合适的岗位，最后筛选出优秀、对口的企业。

（四）尊重学生的个性，满足多样发展

高校学生众多，每位学生都有自己的个性，大家的学习需求和学习能力也大相径庭。因此，在工商管理教学改革过程中，还要考虑学生的个体情况，认同在人才培养整体目标的前提下工商管理教学，还要尊重学生的差异化发展，尽量满足每位学生的学习需求，提高学生的创新能力，摒弃传统教育的弊端，推动工商管理体系的发展，为高质量课堂教学创造条件。一方面，教师要创新教学模式，转变传统的教学观念和思想，还应该转变传统的应试教育模式，建立新的考试制度，基于社会经济的发展实际，重点考核学生的专业技能，主要包括思考、分析和创新等，以此来提升学生的学习能力和教学质量。另一方面，教师要注重教学方式的转变，采取有趣的、多样的教学方式，提高学生的学习积极性，营造轻松愉悦的教学环境，建立多元化的教学体系。

六、结语

综上所述，基于应用型人才培养的工商管理教学改革并非易事，不仅需要高校和教师付出很多时间和精力，还需要在后期的教学管理工作中不断地学习和优化，为培养更多高素质人才奠定基础。各高校要以最专业和最严谨的态度对待教学工作，针对目前工商管理教学中存在的问题，提出有针对性的措施，最重要的是要明确人才培养方向，加强师资队伍建设，培养一批专业能力强、综合素质过硬的教师团队，同时还要为学生提供实践和就业机会，根据学生的实际需求开展多样化教学，满足学生的个性化发展。只有这样，高校工商管理教学改革才能顺利开展，学生才能不断成长，成为社会需要的人才。