职业技术学校图书管理服务工作创新研究

韩小琴

（天水市职业技术学校）

随着互联网技术的高速发展，职业技术学校图书管理模式必将迎来变革，否则难以很好地适应时代发展，甚至还会产生负面影响。基于此，职业技术学校图书服务相关工作人员必须从实际出发，综合考虑多个方面的因素，积极创新管理理念，改善图书管理组织结构，并就图书管理技术进行创新，大力提升服务质量和水平，从根本上促进图书管理效率更上一层楼。

一、职业技术学校图书管理服务存在的问题

（一）缺少先进的管理技术支撑

目前，职业技术学校的图书管理模式存在一定的弊端，对图书馆运营产生了较大的影响。随着数字图书馆相关服务的日益完善，数据信息技术以及设施已难以保证数字图书馆整体服务水平[1]。在职业技术学校数字图书馆中，可以结合读者阅读体验与数据库数据进行检索，进而促进阅读服务水平的提升，然而，实际运行期间整改策略不到位，将纸质书本有效转化为电子数据时缺乏相应的核对环节，从而使数据检索速度非常慢，这样就会导致阅读服务质量难以达到标准。此外，职业技术学校数字图书馆运行期间，为了让读者拥有良好的阅读体验，已经增加了客户端阅读环节，然而在实际运行中，整合形式出现了问题，甚至一些经济发展相对较弱的地区图书管理基础设施建设不够完善，最终影响了读者对图书的使用。

（二）学校图书资源安全性不高

图书资源属于职业技术学校图书馆管理的组成部分，对图书资源数据进行保护，有助于提升图书管理水平[2]。现阶段，职业技术学校图书管理数字化水平提升，给广大读者朋友带来了非常大的便利，然而图书馆资源有限，再加上不同地区图书馆沟通不够及时，导致信息共享不畅。从某种程度上讲，一些职业技术学校图书馆存在不同程度的安全隐患，出现了信息泄露等问题。职业技术学校图书管理必须从学校师生的需求出发，对图书资源进行科学保护，引起工作人员的高度重视，防止因管理不当而带来重大损失。此外，职业技术学校图书馆应该面向读者进行资源保护宣传，使其明确资源保护的价值，致力于为读者提供更加便利的服务，确保每位读者都能够在安全的环境中进行图书查阅浏览。

（三）图书管理缺少大数据思维

大数据思维属于技术学校图书创新管理的重要一环，直接关系到图书管理创新进度。职业技术学校图书馆的一些工作人员自身大数据思维比较薄弱，导致图书馆中的大数据因素相对缺乏，影响最终的图书管理质量。图书管理工作人员应该根据大数据时代的常见管理需求，不断完善管理制度，满足精神层面的思维需求，加快职业技术学校图书管理发展速度[3]。此外，如果职业技术学校图书管理模式缺乏大数据思维支持，则读者阅读兴趣是很难得到快速激发的，这样就会逐渐丧失对电子图书的阅读兴趣，这样的职业技术学校图书馆就类似于一座孤岛，没有信息技术支撑的数据库无法满足读者的实际阅读需求。尽管有的职业技术学校图书馆已经开展了数字化图书管理工作，但是数字搜集以及整合分析工作流于表面，不能够实现理论知识与现实生活的完美结合。

二、职业技术学校图书管理服务工作创新策略

（一）组织图书主题活动

在职业技术学校大力建设校园文化的背景下，图书管理相关工作人员需要结合学校图书馆的特点积极开展各种类型的图书主题活动，从而激发学生的阅读兴趣。从某种程度上讲，很多职业技术学校图书馆组织的活动都是缺乏新意的，不能够同时兼顾学校文化特点以及图书活动价值，图书馆的作用仅仅是为了方便学生查阅资料，难以拓展知识体系，尤其是随着网络技术的发展，很多学生都会通过阅读电子书籍来获取知识，对纸质书籍的需求大大减少。与此同时，职业技术学校学生思想较为新潮，这种热爱潮流的心态也会反映到书籍阅读中[4]。因此，职业技术学校图书管理工作人员以及校领导应通过定期开展主题交流活动激发学生兴趣。例如，可以结合职业技术学校学生喜好实施分类阅读，阅读后举办交流会，为学生提供时间与空间进行读书交流，搭建沟通平台，促使学生充分表达书籍阅读想法，培养学生图书阅读兴趣，调动其阅读积极性，发挥纸质书籍的作用与图书馆的优势。

（二）创建个性化管理模式

一般情况下，职业技术学校图书馆是结合传统图书馆模式建设的，大部分书籍只有在图书馆内才能够阅读，这使得一些职业技术学校学生产生抵触心理。面对这种问题，职业技术学校图书馆应该制定个性化管理模式，结合学生个性化借阅需求创新管理模式，从目前职业技术学校阅读实际情况出发搭建电子平台。实际上，大多数职业技术学校学生都能够借助手机在平台上进行图书阅读，根本不需要专门到图书馆阅读，所以说构建个性化图书管理模式具有非常强的现实意义。具体来说，职业技术学校可以选择微信或者是校园官网创建电子平台，也可以采用单独创建电子平台的方式，提升学生借阅以及浏览图书的便捷性[5]。与此同时，职业技术学校图书管理人员应该对不同书籍进行分类汇总，应用国际图书管理标准进行管理，确保学生可以在第一时间找到自己所需的书籍，减少查阅时间。此外，借助电子平台进行阅读，能够保证学生畅所欲言，使自己的意见得到及时反馈，进而方便图书管理人员实施细节调整，不断优化图书管理系统，为广大师生提供更加舒适的阅读环境。

（三）丰富书籍种类

职业技术学校学生需要阅读的图书种类是非常丰富的，但是借阅书籍的类型是存在较大差异的，这种差异主要源自学生的内心期待。根据学生的这种需求，职业技术学校图书管理人员必须积极创新书籍配置，最大限度地丰富书籍种类，不断拓展书籍类别。就电子平台书籍而言，图书管理人员需实现多个图书馆资源共享，防止资源浪费，为读者提供最大的图书资源库。从某种程度上讲，职业技术学校学习阶段是学生知识储备的重要阶段，学生应借助图书馆资源丰富自身知识储备，进而优化知识结构。此外，职业技术学校图书管理工作需紧跟时代步伐，积极营造良好的校园文化氛围，创新图书管理模式，综合考虑学生的实际需求，让每位学生都可以时刻感受图书馆的魅力[6]。

（四）促进创新技术的运用

1.AR技术

目前，职业技术学校图书管理中存在的一个显著问题就是管理人员的管理思想相对落后且能力不足，难以借助先进信息技术开展图书高效管理，而是固步自封，依然沿用传统模式。这样，职业技术学校图书管理水平是难以得到快速提升的，而且还会显现出大量其他问题。所以说，职业技术学校相关部门需要大力引进先进技术，借助创新技术来提升管理水平。现阶段，AR技术已经在职业技术学校图书管理得到了相对广泛的应用。具体来说，我们可以将AR技术理解为借助电脑技术实现真实世界虚拟化的技术，可以模拟真实环境，实现物体以及虚拟信息的高效结合，进而完成信息叠加过程。AR技术能够为图书管理工作带来非常大的便利，技术优势是相当显著的。第一，该技术可以对真实环境以及虚拟世界中的相关数据信息进行整合，然后实现信息传递。第二，AR技术的科学应用能够克服二维平面的局限性，通过AR技术可以不断提升纸质图书所具有的附加值，在AR技术的辅助下，读者之间可以实时交流互动，大大提升阅读体验[7]。第三，该技术的应用能够丰富图书出版方式，进而打破传统纸质图书为主体的表达禁锢，能够为职业技术学校图书管理工作提供技术支持，推进图书管理工作又快又好地发展。

2.RFID射频识别技术

现阶段，RFID射频识别技术被应用到了职业技术学校图书管理中，且取得了非常大的成果。借助RFID射频技术，职业技术学校师生能够更加简便地获取图书资源，甚至不用去图书馆就能够进行阅读，打破了空间限制。具体来说，读者可直接借助智能读取设备阅读图书，借书、还书过程也可以借助该设备完成，享受到的图书服务更加优质以及便捷。实际上，RFID射频识别技术的应用水平已经非常高了，可以向着人性化方向发展，在提升应用效率的基础上为图书管理智能化发展提供可能性。此外，职业技术学校图书管理人员必须大力提升管理意识，认识到该技术的优势，从而为广大读者提供更优质的服务体验。

（五）制定科学化的图书采购标准

图书采购管理工作属于职业技术学校图书管理服务的重要组成部分之一。图书是职业技术学校图书馆的关键资源，必须要在保证书籍质量的基础上优化服务内容。就书籍采购标准而言，职业技术学校工作人员应该将书籍质量因素放在首位。实际采购期间，相关工作人员不仅要综合考虑学生的实际情况，包括学生需求以及学生个性特点等，从而保证书籍作用的发挥，让书籍成为学生成长过程中不可缺少的组成部分。对于专业技能类图书的采购来说，图书管理人员需要根据职业技术学校具体开设的课程进行分析补充，并且要适当增加一些文学名著以及科普书籍等。对于古书籍采购，首先要考虑的就是古书籍出版社，最大限度地选择优质翻译以及优质注解的书籍，这样不仅能够保证学生大量阅读，还能够确保学生正确阅读。

（六）增强管理人员服务意识

从某种程度上讲，职业技术学校图书馆管理人员属于管理服务的主体。因此，职业技术学校图书服务管理创新要求管理人员转变自身服务意识，转变传统的人员管理模式，完善奖罚制度和评价机制，打破之前的安稳局面，给予图书管理人员一定的压力，这样就会产生管理的动力，不断提升图书管理人员能动性，使其能够配合相关部门开展培训工作。具体来说，职业技术学校图书管理人员不仅要进行信息技术知识的学习，而且还应该及时更新图书管理服务专业知识，增加自身知识储备。此外，职业技术学校图书管理人员还应该及时关注学生的意见反馈，最大限度地满足学生的个性化阅读需求，提升学生阅读满意度。

三、职业技术学校图书管理服务工作创新的发展方向

（一）实现图书管理智能化

目前，信息化技术已经在各行各业得到了广泛应用，图书管理工作也不例外。职业技术学校图书管理智能化将是未来发展的趋势。借助创新技术可以在一定程度上提升智能化水平，进而给读者带来更好的阅读体验，而且还能够最大限度地提升职业技术学校的市场竞争力，为图书事业发展助力[8]。在职业技术学校图书管理智能化发展水平不断提升的背景下，图书管理工作人员必须认识到图书管理智能化的价值，能够准确判断本单位管理智能化水平的高低，从单位实际情况出发，全面分析图书管理智能程度，选择合理的方式综合提升其智能发展水平，为职业技术学校未来发展奠定坚实基础。

（二）实现图书管理多元化

在社会经济日益发展的基础上，大量电子信息设备涌现出来，在一定程度上丰富了人们的日常生活，而且传统阅读习惯也逐渐被改变，线上电子阅读模式应用更加广泛。职业技术学校图书管理应该向着多元化的方向快速发展。具体来说，职业技术学校图书管理人员应该结合读者阅读习惯，增强电子信息阅读体验，提高图书管理服务的多元化水平。面对职业技术学校现有图书资源，必须要在及时更新的基础上不断扩充，最大限度地满足学生的阅读需求。与此同时，图书管理理念也应该得到更新，提升管理人员多元化改革意识，积极转变传统的管理模式，不断开拓理念，为职业技术学校广大读者提供充足的阅读空间。针对职业技术学校传统图书管理中存在的一些弊端，应该应用创新多元的理念不断进行优化创新，科学引导读者说出自己的阅读需求，然后借助多元互联网增强读者兴趣，在一定程度上丰富其阅读体验，使职业技术学校图书管理工作向着多元化方向发展，实现创新发展目标。

（三）实现图书管理精品化

在大数据时代，越来越多的人认识到了数据信息的重要性，数据信息优势得到来自各行各业的广泛认可，然而传统形式的数据信息很多被数据更替淹没了，寻找自己所需书籍的难度不断加大。职业技术学校图书管理工作中，相关人员为了充分满足读者需求，必须要在海量图书中快速寻找指定图书，运用传统运行模式，所耗费的时间与精力相对来说是非常大的，长此以往会导致读者丧失阅读兴趣。所以说，在职业技术学校图书管理中推行精品化管理是非常必要的，应该有效改善管理过程中暴露出来的弊端，根据读者阅读需求，第一时间为读者推荐书籍，过滤掉大量质量水平相对较低的图书数据，借助精品图书资料不断提升职业技术学校的图书管理质量水平。职业技术学校借助精品化管理，对现有图书资源进行科学优化，并把传统书籍中的优秀部分合理保存下来，借助大数据技术积极构建电子信息阅读板块，大大提升了读者书籍检索效率。比如，职业技术学校图书管理人员可以将现有图书进行分类排列，然后以Excel表格的形式保存下来，这样可以方便读者结合自身喜好寻找合适的图书，最终提升阅读体验，改善职业技术学校学生对于传统图书馆的认知，促使学生更愿意加入到图书馆阅读活动中。

四、结语

总而言之，职业技术学校图书管理工作直接关系到学生学习与教师教学，所发挥的作用是不可估量的。随着信息技术的快速发展，职业技术学校图书管理工作人员应该积极转变服务意识，审视自身不足，借助先进的技术强化信息化建设，增强自身知识储备，提升综合素质水平，不断更新管理技能，从根本上提升职业技术学校图书管理效率，为图书管理工作的创新发展奠定坚实基础。