新时代高校辅导员提升学生干部队伍素质路径探析

朱丹丹

（湖北工程学院）

学生干部是高校学生自我教育、自我管理和自我服务的主体，是连接教师和普通学生之间的重要桥梁。近年来，出现学生干部只图个人利益，竞选成功后不愿做实事、遇事推脱不作为和摆官架等行为，对学生的成长发展有着不良影响的同时，也不利于学生工作的推进。因此，对这支队伍的教育与培养，是每一个辅导员都要面对和解决的课题。

本文从分析目前高校学生干部现状入手，参照习近平总书记对年轻干部的要求，结合近些年实际学生工作经验和对学生教育管理工作的思考，探析提升学生干部素质的路径。

一、新时代对高校学生干部的要求

2021年9月1日，习近平总书记在2021年秋季学期中央党校中青年干部培训班开班式上怀着对年轻干部成长成才的殷切希望，从信念坚定、对党忠诚，注重实际、实事求是，勇于担当、善于作为，坚持原则、敢于斗争，严守规矩、不逾底线，勤学苦练、增强本领六个方面，对年轻干部提高综合素质、努力成为栋梁之材提出了明确的要求。

高校是国家培养人才的主要阵地，高校学生是国家人才的后备军，高校学生干部基本都是高校学生中的佼佼者，学生工作中的很多事项，正是通过学生干部面向全体学生层层做工作，才得以实施和落实下去。在各种学生工作事务中，他们扮演着学生群体中的组织者和分配者、执行者等多种角色。学生干部是学生群体中的干部，虽然和国家干部没有可比性，还仅仅处于管理者的培养发展萌芽阶段，但是从角色的本质来看，这个角色本身就意味着他们是学生中的精英分子，要有奉献和担当精神。所以诚如习近平总书记对年轻干部的要求和希望那样，作为学生干部，也应该以同样的标准来要求自己，既要具备较强的思想政治素质，又要具备较强的工作能力，更要具备诚恳的服务意识和服务态度，如此才能赢得同学的信任，从而带动学生群体整体素质的提升。对于高校而言，这一群体的素质也影响着高校的稳定和和谐的氛围，所以，对这一群体的培养和建设，值得我们辅导员深入地研究和探讨。

二、高校学生干部目前存在的问题

（一）学生干部覆盖面较广，但是普遍政治理论学习较弱

学生干部来源于学生群体，从目前学生干部的建设来看，选拔的覆盖面还是比较全面的，从学生会成员到班级班长到班级各类委员到寝室长，学生干部群体覆盖到了各个年级各个班级乃至各个寝室。从新生进校开始，学生会就会在新生中开展学生会各部门的宣传活动来选拔新的学生会成员。但是学生干部群体中，部分学生并非是本着服务同学、服务老师、锻炼自己为出发点竞选学生干部，而是想通过担任学生干部，工作中为自己谋取利益，动机不纯正，还有的是跟风竞选。抱着这种出发点参与竞选的学生在岗位工作中积极性不高，工作中一旦未能如愿获得自己想要的利益或者是很快达到自己的目的以后，就很容易消极、懈怠和退缩。身为学生干部，其身正，不令而行，其身不正，虽令不行。学生干部自身的素质能力深刻影响着身边的成员和管理的对象，也影响着整个学生干部队伍的氛围，学生干部队伍能否担当重任、有力管理、团结一体，由其中每一名学生干部的素养决定，所以他们必须明确自己肩负的重任，增强责任意识和综合素养。

（二）无法平衡工作和学习之间的关系

有的同学片面地认为，有了担任学生干部过程中培养的各种能力，就能够从容应对进入社会后就业工作中的各种压力，还有部分学生干部学习的时候不能专心地学习，工作的时候不能专心工作，生活学习工作方方面面分不清轻重缓急，时间管理一片混乱，最后学习成绩落后，工作效率降低，导致学生工作积极性减弱，学生生活状态不佳。我们一定要让学生干部充分认识到没有丰富的文化内涵和专业基础知识所支撑的综合素质，都是空中楼阁，经不起风吹雨打。专业知识学习是大学学习后走入社会的安身立命之本，在专业学习做好的基础上，再锻炼自己的其他能力，才能更好地成为国家需要社会需要的复合型人才。

（三）工作方式不恰当，工作效果不好

有些学生干部有工作热情，但沟通能力不足；还有一些学生干部，惰性思维，工作思路狭隘，只是消息的传递通道，缺乏自己的思考，只是转发消息，同学们问的一切问题都一问三不知。另外还有的学生干部只会孤军奋战，单打独斗，在自己忙不过来的时候也只会撑着自己做，不懂得合作共赢，自己特别累的同时，效果也不佳。同时，还有的学生干部不太“靠谱”，学校安排的工作临近截止时间实在完不成了，还自己一直煎熬和拖延，不反馈不报告，一直拖延到截止时间才反馈给老师，最后工作没法按时完成，还让工作的安排者很被动。

（四）“老好人”思想作祟，导致工作难以推进

部分学生干部因为担心“得罪”同学，担心同学们不喜欢自己，就存在“老好人”思想，不如实向老师反馈情况，只报喜不报忧，更有甚者与学生一道欺骗老师，影响了老师对真实情况的了解。与此同时，同学们在了解到学生干部的这个“弱点”后，学生干部自己也会在学生群体中没有威望，工作进展吃力，到头来也极易吃力不讨好。对于学生干部的这种心态，我们要进行教育和疏导，让学生知道，做学生干部和普通同学一样，我们没有办法让所有同学都喜欢，工作有工作的原则，工作中注意方式方法的同时，自己问心无愧就好。

三、关于辅导员提升学生干部素质的路径探析

辅导员能正确指导学生干部，清醒地认识自己的地位和作用，才能够更好地发挥出学生干部在活动中的组织、引领和带动作用，从而更加有利于提升学生干部的整体工作能力、素质与服务能力。

“心中有目标，脑中有理念，手中有资源，脚下有路线”。这是盖兆泉老师在《做孩子最好的英语规划师》一书中提出的家长有效有节奏地培养幼儿英语的路径。看到这条路径的时候，我就在思考，培养学生，培养学生干部不也是同样的道理吗？所以，我就试图结合新时代新时期对学生干部发展的新要求，按照“心中有目标，脑中有理念，手中有本领，脚下有路线”来分析辅导员在学生工作中提升学生干部素质的方式方法，为广大辅导员提供参考。

（一）心中有目标：引导学生干部形成自我提升意识并乐于善于为集体服务

学生干部首先是“学生”，其次才是“干部”。他们的作用是：服务同学、老师，提高自己。正所谓：“授人以鱼，不如授人以渔”。青春逢盛世，奋斗正当时。教育学生，舞台再大，自己不上台，永远是个观众；平台再好，自己不参与，永远是个局外人。教育学生干部树立正确的学生观念，工作和学习并重，作为一名大学生，首要身份就是学生的身份，首要任务就是学习的任务，不仅是学习专业知识，同时也要在学生工作中培养自己的思维能力、变通能力、执行能力和沟通能力，以习近平总书记讲话中对年轻干部的要求和嘱托来严格要求自己。学生干部要乐于在实践中锻炼意志，在主动奉献中体现价值，在“劳其筋骨”中收割“幸福感”和“获得感”。

（二）脑中有理念：坚持理论实践相结合的原则

学生干部在学生中的影响带动作用和对学生管理工作的帮助作用不言而喻。注重提升学生干部的素质培养，就能更好地带动全体学生，为广大学生树立榜样。首先要做好思想政治素质的培养，这种培养不能仅仅依托单向的教育灌输，而应该构建一整套引导的、互动的、探讨的学习机制，引领学生干部发挥主观能动性，积极探索完善思政提升、主动解决社会问题，协助其树立为人民服务、为伟大事业刻苦学习的思想观念。与此同时，言传不如身教，俗话说：老师要有一桶水，才能教给学生一碗水。辅导员自己也要在工作中以教促学，了解新时代的学生特点，了解学生们接触的新兴事物，与时俱进，成为源源不断的活水，提升自己的素质，身体力行地影响学生。

（三）手中有本领：利用各种学生活动锻炼学生干部为人处事能力

从学生进校开始，辅导员在新生军训的时候就要开始留心和观察学生干部的好苗子。同时，在学生会内部加强团建，营造老带新、互相帮扶、共同进步的良性氛围，让同学们在学生干部这个群体中有归属感、使命感、获得感。

好干部是选出来的，更是管出来的，这是对学生干部管理工作的指引。好干部是能够不断成长和提升的。学生干部管好了可以事半功倍，让其成为学生和学校的纽带，形成双赢的良好局面。管理不好容易钩心斗角，造成不断内耗，加深各方矛盾。学生干部的管理，除了规范的制度和赏罚分明的激励措施，还应该利用学校的各项活动不断来培养锻炼学生干部。通过日常管理来锻炼沟通处事、严谨细致的能力，通过大型活动的开展来锻炼整合谋划、组织协调的能力等等。把学校的事项当成培养和锻炼学生干部的平台，在事前做好准备沟通、在事中做好策划执行、在事后做好总结提升。每次反思一点点、提升一点点，也能带动学生干部的不断成长进步，帮助学生干部掌握为人处事的本领，提高从容处理各项事宜的能力。

（四）脚下有路线：好干部是选出来的，更是管出来的

1.优化学生干部选拔机制，强化学生干部的过程监督

在对学生干部的选拔任用中，思想意识薄弱者、学习成绩不达标者、违反校纪校规者不能担任学生干部，同时，主要考察学生做事的态度和创造性。合理的测评和选拔，会给学生干部一个正确的导向，让学生干部明晰自己的发展方向和学生工作中的目标，也是对学生工作能力的一个评估方向。辅导员要时刻提醒学生，牢记其首要身份是学生，而学生在学校的首要任务是成为高素质人才，而这些的实现，必然需要投入大量的时间去学习和完善自己以后安身立命之本的专业知识，在此基础之上，再谋求其他知识的获得和能力的提升。学生干部要具有一定的思想觉悟，有奉献精神，有服务同学的热情态度和能力水平，切不可注重数量而不注重质量。

2.提高学生干部的服务意识和责任担当

主动的服务意识，可以有效地让学生干部掌握工作的主动性，从而顺利开展学生工作。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。行动才是无声的语言，学生干部既要能当排头兵，又要能当为民服务孺子牛，己所不欲，勿施于人，只有自己首先做到，要求别人时才能被接受。学生干部以身作则，身先士卒，才能带领其他干部学生团结一心，才能形成团队凝聚力从而有效提升工作质量和效率。学生干部才能够真正实现主观上少一点急功近利，多一点脚踏实地，把服务意识融到学生干部的个人品质当中去，才能帮助学生干部在服务中成长，在实践中提高。教育引导学生干部一开始就想明白自己为什么要当干部、自己想获得哪些提升、又能够为同学们做些什么，强调奉献引导动机，走好干部培养的第一步，让学生明白学生干部称号并不能够影响到什么，真正起决定性作用的，还是在工作学习的过程中自身的积累与社会的诉求是否契合。

3.适时进行学生干部团体培训，激发学生工作潜能

邀请学生干部分享和讨论个人在学生工作中的成长与体会；对学生干部进行办公软件的学习培训；给学生干部规定必读书目，组织专题演讲，或者读书心得分享会……这些活动不仅有利于提高学生干部的责任意识、服务意识、表达能力，也有利于辅导员全面了解学生情况。其次，鼓励学生干部走出班级，甚至走出校门，参加各类专业大赛、社会实践、调研等，通过多样化的活动提高学生干部的实践能力，推动其自我价值的实现。

4.助力学生在做中成长

很多学生有服务同学的热情和积极性，但不知如何开展工作，因此在日常工作中要注重挖掘和培养，赋予学生干部使命感，信任他们，帮助他们树立信心，在他们遇到困难时，提供正确的思路和方法，鼓励其放手去做。

对于学生干部的培养，不能放养、散养、放任自流，要有针对性地进行。第一步是补短板、强能力，帮助其不断成长提升。第二步是培养业务能力，作为学生干部应当具备较强的组织协调、沟通、领导、管理、表达、收集汇总信息等各项能力。有潜力的学生干部应当放在各个位置上锻炼多项甚至全面的能力。同时通过这些锻炼也能看出他们是否实干和担当。第三步是磨练品格。通过对学生干部在各种岗位上的锻炼、磨练，考核其优点和不足，让其形成良好的工作作风，以考核促培养，最终形成学生干部培养和干部个人成长的双赢局面。所以，要引导学生干部要有意识地培养自己的各项基本能力，能力的培养很多来源于平时更多地参与到活动和工作中，并在每一次活动完成之后及时总结和反思，哪里做的比较好，哪里还有待改进，下次能做得更好，在活动中充分锻炼自己的整合能力（结合已有资源把任务做好）、沟通协调能力、决策能力、分析判断能力、创新能力、人际交往能力等等，这些能力都是走入社会很重要的能力。

5.及时了解学生干部需求，适当关心爱护

育人先育心，每个工作都会有懈怠的时候，都会有瓶颈期的时候，学生干部面临的学习、生活、工作压力往往比普通学生更多，学校、辅导员需要更主动地关注学生干部的心理健康问题，积极通过与个别学生干部交流谈话，或通过学生个人网络空间动态等途径了解学生干部的思想动态、心理状况，对心理压力大的学生干部要及时帮助疏导。加强学生干部心理健康辅导，才能更好地保障学生工作的开展执行，更好地培养优秀学生干部。作为辅导员，我们要及时觉察到学生干部的状态变化，可能是他们生活上的，可能是他们工作上的，倾听他们的心得、烦恼和期待，给予工作思路和方法上的建议和指导，走近学生干部，才能更了解他们，给予他们恰好需要的帮助。

6.辅导员自身要加强学习

在平时的工作中，我们常常看到某个学生干部就会说，这肯定是某某老师带出来的学生，和她一样雷厉风行，做事果断高效。可见，和家长对孩子产生潜移默化深深的影响一样，在学生工作中，辅导员老师的行事作风和个人能力同样对学生干部会有这种强大的影响。所以，我们在教育培养学生干部的同时，我们也应该思考，自己还有哪些需要加强的地方，习近平总书记对年轻干部提出的要求，我们自己是不是在身体力行地去学习和执行。辅导员的成长在于积累经验，总结反思之余，还要不断学习提升，获得新理念，创新工作方法，多给自己充电，沉淀自己，力争更好地做好学生成长成才路上的引路人。

四、结语

在学生干部的培养过程中，辅导员脑中有理念，心中有目标，手中有本领，脚下有路线，引导学生干部养成自我提升和服务担当的意识。同时，辅导员也要以身作则，加强学习，为他们树立良好榜样，调动学生干部工作的积极性，使学生干部明白为何工作，如何工作，进而提升学生干部素养，为国家培养更全面的人才。