《不动产管理》线上线下互动课堂教学模式研究*

梁逸璇 吴大放 甘梓莹

（广州大学 地理科学与遥感学院）

不动产作为人民的一项重要资产，对其信息进行规范管理至关重要。同时，不动产的有效管理是提高不动产的使用效益的重要手段，关乎人民群众的切身利益和公共行政的有效管理[1]，对不动产进行有效管理能够促进社会经济发展与土地资源整合[2]。《不动产管理》课程是广州大学一门专业性和应用性较强的专业选修课、全校核心通识课，均为线上线下混合式教学课程，同时也是广东省精品资源共享课程、广东省一流课程，以不动产经营服务管理为核心，研究不动产管理的基本理论、基础知识和基本方法[3]。通过线上线下混合式教学使学生了解国内外不动产管理发展动态；理解不动产产权理论、不动产管理制度，不动产金融等基础理论，分析和解决不动产管理的基本问题：掌握不动产开发管理、交易市场管理、产权产籍管理、税收与评估、信息化管理等知识与实践技能，使学生对不动产管理有系统全面了解，能胜任不动产统一登记、确权发证等政府职能部门、土地房地产资产经营管理、房地产中介服务及不动产管理企业的工作。《不动产管理》线上线下混合式教学课程目标符合“两性一度”要求，可为我国不动产管理培养社会所需的高素质创新应用型人才[4]。随着教育资源的不断开发，以教师讲授专业知识为主、学生被动接收的教学模式已不再适应当今的教学环境[5]。易继红认为，传统的课堂中由于教学模式单一，难以引起学生的兴趣与学习积极性，而在“互联网+”背景下构建线上一体化学习平台，通过各类辅助资料能唤起学生的学习自主性[6]；彭涛等通过双路聚类建模方法研究大量学生的学习行为，提出在线学习的效果仍需提升，学习的广度和深度值得教师关注[7]；韩志祥提出，线上教学与线下教学都有其优缺点，在教学模式探索过程中，应重视将学生放在中心地位，两种课堂的优势螺旋式结合起来，构建复合网络技术发达的新时代教学体系[8]。

同时，在以往的传统教学中仅注重专业知识的传授而忽视了对学生的思政教育。立德树人是高校教育的根本任务，培养学生不但要做好知识的传播和各方面能力的培养，更要引导学生建立起正确的价值观和高尚的品格。因此，在专业教学中，要深入挖掘思政元素，授课内容紧密结合思想教育。高德毅等认为全方位育人是每一位教师的责任，但目前思政教育和专业教学尚未得到很好的融合[9]。张敏认为思想政治理念应全方位地体现在教育教学的全过程当中，探索技能与德育地协同培养新模式,注重以专业为载体的教书育人工作[10-11]。在新型教育教学理念背景下，需要将价值引领与专业知识、技能相结合，潜移默化地将正确的政治思想融入到《不动产管理》课程教学中是今后教学改革的重难点之一。

在“互联网+”背景下，各高校建设了大量的网络课程、在线课程等，实际坚持教学使用的比例并不高，将线下课堂知识讲授与线上自主学习深度融合更是困难重重，仍需不断投入与实践，开展《不动产管理》线上线下互动式教学实践与创新研究，并融入思政元素塑造学生价值观，对于专业课和通识课推广应用线上线下教学管理以及课程思政建设有重要参考价值。

一、线上线下互动课堂教学模式概念

线上线下混合教学作为一种新兴的模式，相比传统教学模式，其摆脱了局限性，在教学时间和空间上作出了扩展优化，该教学模式拥有丰富的教学资源、全过程的学习行为记录，使得线上教学成为可能，结合线下课堂，有效解决传统线下教学的弊端。混合式教学能够取得更好的学习效果，教学效率与质量得到了显著提升，学生可以在线上随时随地反复观看课程内容，线下提出疑问，学生对于该模式接受程度也相对较高。教学过程中还需要把握一些基本原则和有效策略，确保线上学习与线下教学相统一，从而来提高学生的学习效率。传统的教学多以理论讲授为主，辅以多媒体教学展示，因此学生上课积极性不高，学习效果不能保证，增加课堂互动性，以学生为中心进行教学，能够及时反馈学生是否对理论理解透彻，能否灵活应用。

线上线下互动课堂是将线上学习、课堂汇报交流的优势相结合，学生通过学习线上发布的视频文本资料、提出疑惑、相互讨论、完成习题、考核评价等，提高学生学习的主动性。实践是提高学生能力的重要手段与有效途径，在各学科教学中都处于重要地位,部分高校对于该课程教学普遍未设置实验课时，存在重理论而轻实践的误区，教师与学生缺乏互动。本课程在线下通过调研汇报展示学习成果与教师的不断指导，进而达到进阶性学习的效果。

二、线上线下互动课堂设计

（一）互动课堂教学过程设计

《不动产管理》教学过程的学习支持服务活动釆用理念先导，主要是指“以人为本”，以学生为中心，为学生提供大量的学习资源、学习咨询与建议、学习指导与跟踪、学习考核与反馈等便利的学习支持服务活动。《不动产管理》课程是一门重视理论与实践的课程，教学设计和实施过程中，教师需要培养学生的思辨能力与实践能力。在线上线下混合式教学中，过程管理不全，监管部分缺失严重，多方面考核标准不统一，评价指标不健全，权重不好把握等是当前的教学任务的重难点。如何深度融合是难点，也是学习效果检验的重要指标。为增加学习趣味性，提高学生学习主动性，同时尝试弥补基于过程管理不全和多方面考核不严的教学评价手段等不足，将线下课堂知识讲授与线上深度自主学习深度融合，设计线上线下互动课堂。

不动产管理课程以教师引导、学生参与，实施“线上-线下-线上”的教学模式，将传统授课与互联网丰富资源有机融合，通过教师与学生不断地相互反馈，形成全阶段的互动教学体系。开课前，教师根据课程特征与任务，设置知识点模块，录制课程视频与上传相关资料，明确教学计划，循序渐进。学生参与线下互动课堂前，需登录线上教学平台，完成相应知识点的自主学习，根据教师所设置的任务要求制定学习计划，完成视频学习、发帖讨论以及课后测试题。《不动产管理》强调实践，培养动手实践是本课程的重要目标之一。学生在观看视频学习理论知识的同时，也需要将其运用的案例进行分析，边学边练，并要求将案例练习提交至教学管理平台。此外，学生分小组选择不动产案例进行调研，可以培养他们的团队合作精神，同时提高学生的课堂参与度，促进学生共同进步，激发并保持学生的学习热情。学生在教师的指导下以PPT的方式呈现调查结果，并在线下课堂进行汇报展示。在学习过程中遇到困难，应先通过网络搜索或交流讨论的方式解决问题，若未能解决，可将问题上传至教学管理平台或在线下课堂中提出，与教师共同探讨解决方案。

线下课堂主要为各小组进行成果汇报，由教师和学生共同对展示的小组进行点评和提问，从汇报是否流利、数据样本数量、科学性、全面性和创新性等方面进行打分，将教师和学生的评分按一定比例计算最终得分。在学生进行汇报展示时，教师要用心倾听每位学生所汇报的内容，并有针对性地进行总结点评，以此促进学生在课堂学习的积极性和主动性。经教师现场指导与同学们的提问交流，小组对其PPT内容继续进行修改完善，最终提交PPT与录屏作为线下课堂的考核，教师查看录屏并筛选优秀作品上传至平台，提供更丰富的学习资源，供同学们进一步参考学习。

（二）考核评分体系设计

作为一门地理学课程，《不动产管理》需培养学生的实际能力，本课程的考核评价不仅要检验学习效果，而更多的是作为激励、调控学生积极性的手段。本课程使用基于过程评价和补充评价的综合评价机制，充分利用评价机制鼓励学生，激发学生的学习热情，以提高学生在现实工作和生活中的整体能力以及发展学生独立学习、共同调查、寻找问题和解决问题的能力。具体评价机制由四个部分组成：

（a）综合评定线上教学管理平台学习情况，占总成绩20%，主要包括视频的学习时长、案例练习成果、章节笔记及课后测试题目完成情况；（b）学生在线上教学平台的活跃度，占总成绩30%，如通过广州大学的好大学MOOC平台，记录学生活动参与情况，由课前预习、课堂互动和课后作业完成情况、发帖讨论、评论积极程度、资源共享情况、见面课的课程考勤及对本课程与教师的评价与建议等方面综合评价；（c）线下互动课堂学习情况，占总成绩20%，主要包含学生提问的次数与所提问题的深度，课堂讨论情况、调研实践参与情况及研究成果展示；（d）期末综合考核成绩，占总成绩30%,主要包含调研分工情况、成果展示、调研报告文档及调研过程中运用到的理论知识总结。课程最终成绩按照上述四个部分加权计算得到。

（三）思政元素融入设计

《不动产管理》课程强调自然属性和社会经济属性的融合与管理实践，具有地域性、系统性、综合性和应用性强等特点，不动产管理课程内容中蕴含着丰富的课程思政元素，这也是本课程在地理学科平台和思维下的特色。

首先，需要结合以往的教学经验与总结，挖掘课程思政元素，寻找思政教育和专业知识的融合点，形成不动产管理思政资源库，将教学大纲与思政元素紧密结合。逐步探索以“不动产管理彰显社会主义制度优越性”为教育主线，将其融入不动产管理教育教学中，针对课程中的不动产国情专题学习，了解我国不动产现状与管理方法，通过调研不动产案例深入展开反思，分析目前管理制度与方法的优缺点，激发学生独立思考，使学生在进行系统性学习的同时明白社会主义制度建设的指导意义。

其次，采用视频或故事导入法、互动研讨法、问题导向法、案例分析法等，深入浅出，将思想政治学习与专业理论知识、技能教育内容有机结合，使得专业课成为思想政治教育的载体，更能让学生层层递进地汲取知识，充分培养学生职业道德，发扬行业精益求精的精神。

最后，在教学过程中结合国家大事和时政新闻，定期更新教学内容，使专业知识与思想政治更好地融合起来。比如在学习不动产登记章节过程中，科普我国人工智能的发展。

三、互动式教学模式实施

（一）不同专业的教学实践分析

《不动产管理》课程作为专业课和公选课，不同专业学生对该课程把握也不一致，本文对课程相关专业与非相关专业进行对比分析。该课程强调自然属性与社会经济属性的融合与管理实践，具有地域性、系统性、综合性和应用性强等特点，这也是本课程在地理学科平台和思维下的特色。《不动产管理》课程是人文地理与城乡规划、地理科学专业的重要选修课，在对本专业授课过程中，教师会提出更高的要求，更注重于与专业热点问题的融合，如增加国土空间规划相关教材与参考资料的讲解，融会贯通。在自主学习过程中，掌握研究方法尤为重要，教师在学习方法上的适当指导，可以减少他们的摸索时间，避免学生陷入误区，极大地提高学习效率。在课程中引导学生自学ArcGIS和CAD等制图软件并运用到课程调研中，适当讲授实地调研考察的情况，使学生养成自觉主动的学习习惯。作为专业选修课的学生，对于不动产管理案例主题的选择多集中于相关的热点问题，如在不动产管理基础上研究历史文化街区景观塑造或更新改造、国土空间规划、产业发展、城镇化与城市群发展等问题。在研究方法方面，本专业的学生更侧重于运用地理学的思维方式进行调研，多以“研究背景与目的-研究方法-研究数据分析-结论与讨论”的框架展开，善用模型进行数据分析与预测。案例汇报展示充分体现了学生的思辨能力，使其学会独立思考、寻找问题、剖析问题、解决问题与总结经验教训，为完成学年论文与毕业论文的写作夯实了基础。通过该课程的不断训练，学生一方面对不动产管理相关问题有了很清楚的认识和了解，另一方面也巩固了其他专业知识。

目前临床上处理剖宫产术后镇痛多采用硬膜外镇痛或静脉镇痛，硬膜外镇痛虽然效果确切但低血压、运动阻滞、尿潴留、抑制胃肠道蠕动发生率高，而静脉镇痛效果差，且容易发生呼吸抑制、过度镇静、恶心呕吐等不良反应[11]。神经阻滞技术是术后多模式镇痛的一种安全有效的补充方法。对阿片类药物反应较差或耐药患者，神经阻滞镇痛效果良好。

而公选课面向不同专业背景的学生，授课则以科普性知识为主，理论知识要化繁为简，并能应用到具体的生活中。不动产管理知识体系复杂，由于课时的限制，如何在有限的学习期内使学生精准掌握不动产管理的基础理论知识和基本技能，是《不动产管理》课程在教学管理中的一个重要内容。若仅以教师讲授为主，课堂难以给没有相关专业背景的学生留下深刻印象，学生主动学习的积极性较差，教学效果不佳。为激发学生的创新能力和学习迁移能力，本课程的线下课堂由学生展示为主，以提高学生的参与度，促进其对所学知识的交叉融合。由于课程面向全校，学生对于不动产管理分析主题的选择，以生活、社团活动或自身专业所涉及的案例为主，如舞蹈专业学生为大家介绍了学校演艺中心的使用与管理，参加志愿者协会的同学选取了献血站进行科普，还有宿舍管理、商业店铺、自习室等，比起专业选修课学生来说研究对象更具多样化。公选课学生普遍采取实地调研与问卷调查法进行研究，主要包括研究对象介绍、问卷数据分析、SWOT分析、结论与建议几个部分，部分小组选择多个研究对象进行对比分析。在线下课程展示中可以发现，理工科的学生更倾向于程序化的表达，在制作PPT过程中，更偏向数据分析，而文学艺术类学生则更喜欢通俗科普性的表达。

（二）评分结果统计分析

《不动产管理》的课程评分采用过程评价与补充评价相结合的方法。专业选修教学班全班59人，考查成绩都90分以上，平均成绩93.35分，同学们都积极配合线上线下混合式教学模式，全班整体上掌握了本课程的基本技能和理论知识。

公选课159人，考查成绩均在75分以上，其中90分以上有121人，平均成绩为93.76分，无论是线上慕课学习、参与回帖讨论，还是线下小组PPT汇报，学生的参与度都较高。

通过课程实践表明，虽然学生有着不同的专业背景和兴趣，但在不断的交流互动中，都能获得较好的成绩。线上线下的混合式互动的教学方法，能更好地促进学生的学习热情与自主能动性，使学生易于掌握和实践所学理论，提高教学效果。

（三）思政教育效果分析

思政教育属于情感召唤，课程讲授时要在保证专业内容顺利传授基础上，给予学生价值引领，通过案例分析直接或间接地与社会相联系，引导学生学习中国故事。

在教学内容上，紧紧围绕我国不动产管理制度，以政治认同、家国情怀、文化底蕴与品格修养等理念丰富了课程的内涵，更加坚定了学生的理想信念，引起学生的爱国情怀；强调管理中存在的困境，引起学生的危机感，培养了学生的共情能力和人文精神，启发了他们运用专业知识报效祖国的决心。在教学形式上，通过线上线下混合式教学，及时更新慕课系统的学习资料，充分发挥现代化科学技术优势，通过学生线上回帖了解学生的想法，及时对其价值观等作出了正确的引导。在教学方法上，以多样化的手段使学生保持学习的积极性，本课程线下教学主要为学生对调研成果进行汇报，让学生成为课堂的主体能够更好地反馈思政教育效果。从学生展示到教师指导，再到学生修改与录制视频，是一个学习反思、归纳总结的过程，进行思想政治教育正是要引导学生不断反思与总结。

但课程思政作为一种新型教学理念，现处于起步阶段，寻找适宜的融入途径仍是目前与未来需要共同努力的方向；同时，如何构建客观的评价体系，对课程思政效果进行评价和检验，值得共同关注。

四、结语

《不动产管理》课程教学模式研究取得了一定的成效，但仍处于探索阶段，尤其是与思政教育相结合方面。本课程通过线上自主学习和线下小组学习相结合，线上分组设置作业和调研任务，线下自主制订调研提纲和开展调研分析，成果整理总结，形成调研布置在线上，调研开展在课外，调研汇报在线下；在线督促学习，学生为主，教师为辅，打破传统的教学结构，向以学生为中心的新型教学结构转变，提高学生课堂参与的自主性和积极性，同时通过教师线下课堂的点评与指导，学生再次修改内容并录屏上传，达到逻辑思维能力与表达能力等的多重提升。在课程思政建设方面，本课程着力于把课程专业教学的知识体系转化为思想教育价值体系，如何润物细无声地将价值引领与本课程相结合，是难点，也是创新。通过线上线下相结合，多方面设置考核标准，科学量化评价指标体系，综合评定学生学习效果与课程思政建设效果等，是未来需要研究的方向。在线上线下混合式课程过程管理不全和多方面考核不严的教学评价手段方面有待深入研究。