“互联网+”技术在硕士研究生团队指导模式中的实践

张 辉，朱成顺，赵 忠，钟 伟

(江苏科技大学机械工程学院，江苏 镇江 212100)

互联网技术的应用，使得高校学生的学习模式、方式发生了巨大变化，知识获取不再局限于课堂，各类在线课程为学生学习知识提供了新途径[1]。“互联网+”教育优势的凸显，促使教师进行角色转变并提升信息能力。线上教学与课堂教学存在诸多不同特点，加之网络与信息化条件导致的不确定因素，新型业态下高校教学必须及时改革以应对诸多新要求、新任务和新挑战。

1 基于研究生指导类型的团队培养模式

研究生指导类型分为很多种，师生关系尤其指硕士生导师与硕士研究生的指导关系，区别主要体现在导师的指导风格、角色和职责、师生关系类型等[2]。从指导模式上看，导师带研究生可看作是技术型培养和成果导向型协作的结合体。技术型培养是指利用工具和技术管理手段对研究生各项技能进行提升性训练和工程与科学能力锻炼，培养与锻炼研究生能力，为社会培养高素质人才。成果导向型协作是指在硕士研究生培养阶段，以成果产出或项目结题等为目标的工作过程，导师和研究生是协作共赢的关系，以阶段性的论文、专利、项目和研究报告等为衡量标准。以上的师生关系情况一般出现在每个研究生只有一个导师的情况下，当学生较多、学科交叉明显或指导教师本身也是以团队的形式进行组织与管理的背景下，常常会出现研究生团队指导的模式[3-4]。范建刚[5]指出能力互补型的学术团队对于培育研究生很有必要，传统的仅依靠学科内部驱动的、单打独斗型的个人研究越来越难以应对来自复杂工程课题与学科交叉研究的实际需求，单一的导师制不能完全解决研究生培养中的实际困难。

江苏科技大学机械工程学院从实际情况出发，结合现有机械工程专业学术型与专业型硕士培养模式，采用团队形式进行研究生指导是切实可行的解决方法。但研究生团队或科研团队同普通的企业团队存在较大区别，采用团队研究生指导方式具有其特殊性，多头指导只有采取合理的组织形式，才能有效发挥作用。因此，要研究采取有效工具和组织形式，进而提高团队指导的效率和执行力。

2 线上线下交流沟通区别分析

采用研究生团队培养模式，需要高效的沟通工具与组织形式。在这种情况下，使用线上指导与线下交流相结合的方式就凸显出了其重要性。单纯采用线上交流方式，或单纯采取传统的面对面交流方式均有其不足。分析这两类交流方式，其特点或区别主要体现在以下几方面：其一，反馈及时性不同。在讨论交流问题时，线上交流一般通过语音和视频，由于延迟的问题，较难做到及时反馈，经常会出现回声或语音画面不同步现象；线下面对面交流时，不会存在这样的困扰。其二，多人交流的同步性不同。线上多人讨论交流时易发生混叠的情况，声音会互相干扰甚至严重时发生啸叫，为了避免干扰单人轮流发言，将双向的同时交流变为单向的轮流发言，导致效率不高；线下面对面交流时可做到无缝多人讨论，信息展示更加顺畅与充分。其三，线上交流时，一般仅显示电脑屏幕上的内容，或显示摄像头对准场景的内容，较难同时将场景、面部表情、人员姿态等展现给线上交流的多方；线下面对面交流则可包含更多内容，参与者可全身心融入交流氛围中。其四，线上交流时，由于硬件与带宽限制，显示屏分辨率有限，摄像头视角也有限，视场和分辨率之间难以同时满足；线下现场交流时，参与者亲眼所见的视角相对更大，演示类产品包含的更多信息可以被表达出来，展示效果更佳。

通过分析可知，对于研究生师生沟通，线上交流与线下交流各有利弊。线上交流无法直接取代线下交流，线下交流具有不可替代性，可通过线上线下灵活结合的方式开展研究生团队指导活动。

3 线上线下灵活结合实例分析

研究生团队指导小组采取了线上线下灵活结合的方式，采用研究方向与项目进度并重的交流模式，利用各类信息工具实现高效的研究生团队指导。研究生团队指导交流平台的主要功能分为平台设置管理、主要节点管理、学术方向管理、文档资源管理和项目相关管理等。平台设置从系统维护的角度包含权限、成员、小组、邮箱等方面的管理；节点管理从研究生入学与毕业时间流程的角度包含选课、开题、中期及毕业答辩等方面的管理；学术方向管理从团队总体的科研研究主攻方向的角度包含科研方向总结、单独日常在线与离线交流随记、小组会议记录、深入科学问题讨论分析等方面的管理；文档管理从数据处理的角度包含文本文档、多媒体、网页、源代码程序等方面的管理；项目相关管理从完成项目的角度包含进展、甘特图、文档、问题等方面的管理。这些功能都基于操作系统OS、各类阅读器软件、SVN软件和Redmine软件的支撑层支持。其中，SVN和Redmine是软件管理行业常见的版本维护与项目管理类软件。

团队使用这一方式进行研究生日常管理时的主要流程可表述为：研究生入学后，立即通过注册完成平台上的信息录入，之后在日常交流和管理时，基于研究生选题与毕业的角度，从文献阅读、调研开题、中期检查与准备答辩等方面进行周期性的交流，信息定期录入SVN中去，并抄送给小组内相关的研究生和指导教师，直到该研究生毕业。若研究生参与项目，则在Redmine平台上进行项目信息录入，并进行文档更新、按照项目节点布置任务，其中遇到的技术问题也通过此平台进行交流记录并解决，直至项目完成。周期可根据学科特点或项目需求定为每周、每两周或其他时长。

平台主要涉及的文档中，研究生个人研究课题通过SVN离线方式进行记录、进展、讨论与分析；具体课题或工程项目的进展为突出节点，采用Redmine进行项目进度安排管理。采取线上线下灵活结合的方式，采用研究方向与项目进度并重的交流模式，具有灵活安排、两者兼得的优点，可实现研究生个人毕业同项目或课题进展两不误。

线上线下灵活结合的方式具有以下特点：其一，定期开展团队研究生汇报，由研究生按照上一个周期下的SVN计划进行有重点的汇报，既锻炼了学生的汇报能力，也便于教师了解学生的研究进展与难点，可以有针对性地进行指导。其二，对于当场就可以给予明确指导的问题或者后期方向，可以立即让学生记录到线上的SVN文档中，对于一些需要调研分析的，则经过后续调研后，再由学生和教师离线记录到SVN中。其三，SVN记录的优势体现在离线性，即无需立即在线回复，具有思考总结分析的时间去归纳，分析、记录、撰写的过程也锻炼了学生的写作与归纳能力，指导教师或导师团队能够了解研究生的思考与进展情况，利用离线时间回复与指导学生。

4 结语

基于硕士研究生的团队指导实践，提出利用“互联网”+技术的方法，在综合分析各类师生交流模式的基础上，提出线上线下灵活结合的方式具有易用性、追溯性、及时性、离线性等优点，能够辅助研究生与导师间的师生交流，在疫情期间和访学过程中取得了良好效果。