上海制造业质量竞争力指数再登全国第一

◆翟 卞/ 文

近年来，上海坚持新发展理念，持续实施质量强市战略，大力开展质量提升行动，助推上海高质量发展，取得较好成效。上海市市场监管局日前公布的上海市质量发展状况显示，2021年，上海市制造业质量竞争力指数为95.34，连续13年排名全国第一；制造业产品质量合格率为97.12%，高于全国平均水平4.04个百分点，连续4年稳定于卓越质量竞争力阶段；连续7次获得国务院质量工作考核A级。

“一站式”服务助发展

上海充分发挥质量基础设施聚集的优势，整合计量、标准化、认证认可、检验检测、质量管理、品牌培育、人才培养和知识产权等各项质量技术资源和要素，实施质量基础设施“一站式”服务试点项目，面向市场主体提供质量问诊、技术帮扶等综合服务，有力推动企业发展。

目前，上海已建立质量基础设施“一站式”服务平台40个，累计服务近5万家次市场主体，帮扶企业2000余家，解决质量问题548个，为企业提升工业产值约2410万元。比如，依托上电科国家机器人检测与评定中心（总部）、国家机器人质量监督检验中心、上海市机器人研发与转化功能型平台，普陀区设立上电科服务站，为机器人产业链上下游企业提供质量综合服务。2021年，上电科服务站共开展技术服务232项，受理机器人产品研发测试200余项，对接20余个创业孵化项目，申报专利45项。

标杆引领产业升级

树立一批质量标杆、提升一批产业质量，上海市积极发挥政府质量奖励制度的作用，以一批质量标杆龙头企业带动其他企业质量的提升。

目前，上海已有453家组织、189名个人获得国家、市、区政府质量奖，涉及先进制造业、现代服务业、公共交通、医疗卫生等30个行业。比如，闵行区市场监管局牵头集聚辖区内上海航天技术研究院、中航商发、中船重工第711所、上海航空电器、电气电站集团、电气风电集团6家高端装备龙头企业，成立闵行区高端装备制造业质量提升合作联盟，形成“链主企业带动、上下游互融共生”的高端装备制造业标杆企业引领示范产业链供应链整体质量提升工作模式。

上海通过搭建公共交流平台，大力宣传质量标杆的质量管理方法和经验，近年来共组织1.2万余家市场主体学习先进质量管理方法，有效带动了上下游产业链、供应链质量的提升。

精准帮扶中小企业

上海在全国率先发布《开展群众性质量提升活动的指导意见》，实施质量提升“万千百”工程，开展先进质量管理方法和工具的公益培训。

2021年，上海共有1万余个企业基层班组参与群众性质量活动，参与职工达15万余名，涌现质量管理小组优秀成果260余个、质量信得过班组优秀成果100余个，为企业创造经济效益超过38亿元。比如，奉贤区由政府出资，深入推进中小企业质量提升培育机制，涉及卓越绩效管理模式孵化、5S现场管理孵化、QC小组孵化、企业首席质量官制度推广等方面，将质量提升“大礼包”送到中小企业身边。截至目前，奉贤区已孵化培育211家次重点企业，已有5家企业及2名个人先后获得上海市政府质量奖等荣誉。