基于区域产业特色的高职高水平专业群建设——以跨境电商为例

陈桔华

（广州南洋理工职业学院，广州 510900）

一、引言

“十四五”期间，广东省实施职业教育“提质培优”行动计划，高质量发展广东职业教育，打造广东职业教育高地和粤港澳大湾区国际职业教育合作示范区，服务广东“双区”建设，为促进广东产业升级、助推广东高质量发展、实现广东“四个走在全国前列”提供重要人才支撑。高职院校高水平专业群建设是新时期高职院校实施“提质培优”行动计划、实现高质量发展的有力抓手。高职院校要主动服务区域经济发展需要，对接区域产业特色，围绕当地产业集群打造高水平专业群，深入贯彻产教融合理念，实现教育链与产业链对接。

“十四五”时期，广东省产业发展规划是：以“双区”支撑引领全省加快建设现代产业体系，支撑引领全省深度参与国内国际双循环；全力打造人工智能与数字经济试验区，提升现代物流、跨境电商、交易会展、绿色金融等服务业发展水平。广东省是改革开放的前沿阵地，有自由贸易区和13个跨境电子商务综合试验区。据统计，广东省跨境电商企业数量、跨境电商从业人数、跨境电商交易规模连续几年居全国首位。由此可见，广东省已具有跨境电商产业集群优势，因此，以广东跨境电商产业为例研究高水平专业群建设是培养跨境电商行业复合型人才的需要，也是广东区域经济发展和传统外贸产业升级对高职教育的迫切要求。

二、跨境电商产业现状分析

由于人工智能、大数据、云计算等数字化、智能化技术的广泛应用，传统外贸产业升级，跨境电商已成为拉动我国外贸增长的新动力和新引擎。由于新技术赋能跨境电商快速发展，跨境电商产业链对人才的需求数量日益增长；同时，跨境电商需要多学科交叉型复合型人才，对人才需求质量也提出了新的要求。

（一）跨境电商产业发展的新特点

通过AI赋能与数字化升级，跨境电商行业在个性化产品、全网营销、跨境物流、海外仓管理、本土化运营等方面都进行了全面转型升级。第一，电商产品从传统外贸的大批量生产转为个性化、高端化、定制化产品。利用大数据、云计算了解海外终端市场的定制化产品需求，增加产品的研发、设计等技术含量，提高产品的品牌附加值，由产业链低端向产业链中高端发展。第二，在流量时代，传统外贸的单一营销模式转变为全网营销，利用移动互联网、短视频营销、云端会展、直播带货等新技术赋能海外营销。第三，海外订单更多地由传统的大批量B2B贸易转变成B2C、C2C贸易，减少了销售中间环节，转为C2C的直营模式，跨境电商企业可以直接对接海外消费者终端市场，更精准地为海外消费者提供售前、售中、售后服务，尊重海外市场多元文化的差异，提高消费者的购物体验，从而树立企业良好口碑和品牌形象。第四，跨境电商物流也由传统的国内发货到海外仓直接发货，既降低了国际物流成本，也加快了海外交货的效率，同时也利于跨境电商企业在终端市场上实行本土化运营管理。［1］

（二）跨境电商产业对工作岗位的新需求

2020年11月，广州全球首发《跨境电商从业人员技能等级团体标准》，参照该标准，跨境电商行业分为跨境电商技术类、产品经理类、供应链运营类、管理类等岗位群。由于人工智能、移动互联网、大数据、云计算、区块链等先进技术赋能跨境电商领域，促进了跨境电商的加速发展。视觉营销、直播电商、新媒体编辑、数据分析与运用等新岗位供不应求。据不完全统计，我国跨境电商产业链从业人员超过1000万，每年岗位需求约200万个，其中广东省跨境电商人才需求占全国的五成以上。跨境电商行业是一个综合性、交叉性很强的行业，需要员工有多方面的知识、能力和素养。因此，高职院校要通过与跨境电商产业链相关的专业集群式发展，整合相关专业，以满足跨境电商产业对人才培养的数量和质量的双重需求。

（三）跨境电商产业人才培养的新规格

随着跨境电商行业的快速发展，产业对人才的需求矛盾日益突出，教育部于2020年新增跨境电商专业，高职院校要积极参与制定跨境电商专业标准和人才培养的新规格。具体来说，素质方面，要有强烈的爱国主义意识和中华文化自信意识，在国际贸易、跨境电商领域讲好中国故事，传播好中华文化；具有品牌意识，自觉维护中国品牌形象；具有现代信息素养和大数据思维，能借助人工智能赋能跨境电商发展。知识方面，具有国际贸易、国际市场分析及营销策划理论；具有供应链管理、国际物流和海外仓运营管理理论；具有跨境电商平台运营、数据挖掘和数据分析理论；具有视觉设计、文案策划、直播营销知识。能力方面，具有跨境电商平台运营管理能力，包括数据分析、跨境选品、图片美工、文案策划、网店设计、视频营销能力；具有供应链管理能力，能够开展国际采购、国际物流方案选择、海外仓运营管理、产品终端配送等能力；具有多元文化理念，尊重海外客户的多元文化需求，具有良好的跨文化交际能力，能运用外语进行口头和书面交流的能力，以提高海外客户的网购体验。［2］

三、高职院校高水平专业群建设的逻辑

高职院校高水平专业群建设的前提是具有科学的组群逻辑。从外部逻辑来看，专业群必须符合区域经济发展和产业发展的需要，实现人才培养的供给侧与产业发展需求侧精准对接，教育链与产业链融合发展。从专业群内部逻辑来看，一般遵循“三相一共”原则。只有遵循科学的组群逻辑，才能实现专业群内各专业资源共享、人才共育，形成集聚效应和辐射效应，发挥专业群的“龙头”引领作用。

（一）外部逻辑：产业集群对专业集群人才培养的必然要求

专业集群理念来源于“产业集群理论”，是美国学者麦克尔·波特于20世纪80年代提出的一种理论，其核心是：在某一区域的某一领域，集聚着相互关联的一系列产业、行业，包括供应商、生产商、销售商、渠道商等公司；有专门化的产业联盟和行业协会及其制度，通过这种区域集聚形成有效的市场竞争优势，促进生产要素优化配置，从而产生价值洼地；在同一区域同一领域的产业共享政府公共设施、市场外部环境，降低企业获取物流、人流、资金流、信息流成本，从而形成产业集群，发挥产业集群的聚集效应、规模经济效应、外部溢出效应和区域竞争优势。［3］

就跨境电商领域而言，广东省跨境电商企业数量及规模连续几年居全国之首，这里聚集着数量众多的跨境电商企业，涉及跨境电商全产业链，包括产品采购、生产、跨境电商平台运营、国际贸易、交易会展、港口航运、跨境物流等。政府配套建设有13个跨境电商综合改革试验区、自贸区等。显然，广东省已形成跨境电商产业集群的竞争优势和价值洼地。高职院校开展高水平专业群建设，就是要基于区域产业特色，聚焦区域产业集群和相关产业，精准对接产业链岗位群和岗位需求，根据产业需求侧变化进行人才培养供给侧改革，整合专业群内各专业结构，形成人才培养合力，为区域经济发展服务。

（二）内部逻辑：专业群“三相一共”学理逻辑

从专业群内部逻辑来看，一般遵循“三相一共”原则，即各专业基础平台课程相通、专业技术技能领域相近、产业链就业岗位相关、专业教学资源共建共享原则。

广东省教育厅2020年12月份公布的第一批高职院校高水平专业群，其中有10所高职院校成功申报电子商务（跨境电子商务）高水平专业群，涉及的专业包括国际贸易、国际商务、电子商务、跨境电子商务、市场营销、网络营销、报关与国际货运、商务英语、物流管理、金融管理、会计学、数字媒体应用技术、移动商务、商务数据与分析、连锁经营管理、经济信息管理、港口与航运管理、工商企业管理、广告策划与营销等。

不难看出，以上10所高职院校成功申报电子商务（跨境电子商务）高水平专业群，他们根据当地产业发展的特色、岗位需求与区域经济、产业转型升级发展需求，结合各学校现有专业开设情况，遵循专业学科基础相近、基础平台课程相通，跨境电商产业链技术技能领域相近，跨境电商行业就业岗位相互关联，专业教学资源共建共享的原则。虽然都是电子商务（跨境电子商务）专业群，但是各有自己的学校特色和地方区域特色。

四、高职院校高水平专业群建设的主要问题

（一）专业群组群逻辑不合理

专业群建设首先要有明确的组群逻辑，对外要充分调研区域产业发展情况，对接区域产业链、产业、行业、企业；对内要充分整合学校资源、优化专业设置、课程设置，发挥专业群的集群优势和辐射作用。当前各高职院校都在开展高水平专业群建设，在现实情况中，有些学校专业群建设存在诸多不合理的做法。譬如，有些专业群建设没有打破学校二级学院的限制，在一个二级学院里把原有的专业按照学科基础简单组合起来，很少有跨二级学院的专业群，而这些专业本来并没有太多技术相关性、岗位关联性，只是鉴于教学和行政管理的方便而组合成一个专业群，这样缺乏科学的组群逻辑，不利于专业群的高质量建设，也很难与区域产业发展对接。

（二）专业群内各专业建设未形成合力

专业群建设应有统一的建设方案和人才培养方案，在专业群核心专业的引领下，各专业协同发展，实现资源共享、课程共建、人才共育、产教融合，形成专业群育人合力。而现实情况中，高职院校专业群建设过程中存在传统的专业教研室建设思维，各专业教研室按照自己的思路建设发展，并没有按照专业群统一的人才培养方案去实施，甚至出现各专业教研室互相拆台、互相排挤的现象，这样徒有专业群的虚名，却没有形成专业群共建、共享、共研的育人合力。

（三）专业群建设与当地产业发展脱节

高水平专业群建设为区域经济发展服务，在专业群建设的整个过程中要密切关注区域经济发展、产业升级改造、行业企业岗位需求和人才培养需求的变化。要不断把产业发展的新技术、新工艺、新要求融入到专业群建设和课程建设中，必要时进行专业群内各专业的关停并转，数字化、智能化升级改造，申报新增专业，实行专业的动态调整和退出机制，以实行专业群与产业链的精准对接。在现实中，高职院校在申报和启动高水平专业群建设的时候往往积极性较高，但是在建设过程中出现惰性，注重专业群各专业的内部建设，没有紧跟区域产业发展的需求变化，不能及时更新改造专业发展和课程内容设置，与产业发展脱节。高职院校应该不断跟进区域产业发展需求，加快校企合作、产教融合、做到人才培养供给侧与企业人才需求侧对接，实现教育链、人才链、产业链、创新链融合。

五、高职院校高水平专业群建设策略

（一）合理布局——对接区域产业发展

围绕“十四五”时期广东省产业发展规划——以“双区”支撑引领全省加快建设现代产业体系，支撑引领全省深度参与国内国际双循环，全力打造人工智能与数字经济试验区，提升现代物流、跨境电商、交易会展、绿色金融等服务业发展水平，高职院校要服务广东数字经济发展、外贸产业升级；科学布局跨境电商专业群，对接广东产业发展需求；深化校企合作、产教融合，加强跨境电商专业群建设以及广东跨境电商综合试验区和自贸区的跨境电商企业间的合作，做到跨境电商专业群建设为产业集群发展服务，人才培养与企业岗位需求精准对接。

（二）科学组群——理清组群逻辑

进行高水平专业群建设的前提条件是遵循科学的组群逻辑，从外部逻辑来看，专业群的组群必须符合区域经济发展和产业发展的需要，要面向产业集群，实现人才培养的供给侧与产业发展需求侧精准对接，教育链与产业链融合发展；从教育内部逻辑来看，也就是专业群建设的学理逻辑，一般遵循“三相一共”原则，即各专业基础平台课程相通、专业技术技能领域相近、产业链就业岗位相关、专业教学资源共建共享原则。只有遵循科学的组群逻辑，才能实现专业群内各专业资源共享、人才共育，形成集聚效应和辐射效应，发挥专业群的“龙头”引领作用。

（三）专业建设——不断优化调整专业

专业建设是专业群建设的重要支撑。广东省教育厅2020年12月份公布的第一批高职院校高水平专业群，其中有10所高职院校成功申报电子商务（跨境电子商务）高水平专业群。随着人工智能和大数据在各行各业的广泛应用，产业不断升级改造，社会对人才培养的需求发生相应的变化，2021年教育部对高职院校现有专业进行了全面智能化、数字化升级改造。以上10所高职院校成功申报电子商务（跨境电子商务）高水平专业群，涉及的升级改造专业包括：报关与国际货运改为关务与外贸服务、网络营销升级为网络营销与直播电商、数字媒体应用技术更改为数字媒体技术、物流管理升级为现代物流管理、物流信息技术升级为智能物流技术、会计学升级为大数据与会计等。

各高职院校根据当地产业发展的特色、岗位需求与区域经济、产业转型升级发展需求，对现有专业进行整合、升级改造、适当关停并转、申报新增专业、优化调整专业设置等措施，增强高水平专业群的发展活力。

（四）课程建设——重构课程体系

课程建设是专业群建设的重要基础。高职院校根据专业群发展规划和自身专业设置，对群内各专业课程体系进行优化重构。一般采用“三阶段递进式”课程设置：第一阶段（大一）开设专业群各专业通用平台课，包括公共通识课、公共专业基础课；第二阶段（大二）开设各专业核心平台课程，包括各专业核心课程、各专业专项实训课；第三阶段（大三）开设高层拓展课程，包括专业群内各专业互通、便于学生职业拓展的跨专业理论课、岗位综合实训课。

以跨境电商专业群及课程体系为例，“三阶段递进式”课程设置包括：第一阶段开设专业群通用公共基础课和专业群共享专业基础课，通用基础课包括思想政治教育模块、通识教育模块、军事体育与心理健康模块、外语与信息技术模块等课程。专业群共享专业基础课包括跨境电商概论、平台实务、网店策划和营销、数据分析与应用、网络客服等课程。第二阶段开设各专业核心课程和各专业专项实训课程，如进出口业务操作、外贸单证操作、外贸英文函电、报关实务、国际货代实务、关务英语、品牌策划与推广、搜索引擎营销等理论课程；专业专项实训课程包括外贸单证实训、外贸跟单实训、报关单填制实训等课程。第三阶段依据跨境电商行业发展新趋势、新特点及新需求设置高层综合拓展课程。随着人工智能与大数据的运用，开设跨境电商行业信息化、数字化、智能化升级课程。［4］

（五）资源建设——共享教学资源

专业群教学资源建设是高水平专业群建设的重要环节。首先是校内平台建课，利用现代信息化教学手段开展线上线下混合式教学，加大学生自主学习资源供给，加强学生自主学习能力的培养。其次是精品开放课程建设，专业群规划每年建设几门校级精品开放课程、省级精品开放课程甚至国家级精品开放课程，不断丰富精品开放课程资源，为学生自主学习和选课提供优质资源。再次是专业教学资源库建设，教学资源库有更加丰富的内容，包括文本资源、音频视频、微课、教学案例、专业参考资料等，为专业群内教师和学生提供全方位的教学资源。另外是实训实习基地建设，包括校内专业实训室、虚拟仿真实训室、校外实训基地、产业学院建设。专业群教学资源建设要发挥各自的优势、取长补短、统筹计划、共建共享。［5］

（六）优化师资——打造教学团队

人力资源是一切资源的核心要素，师资队伍建设是专业群建设的关键。高素质的“双师型”师资队伍建设是保障高水平专业群建设和高水平人才培养的关键。高职院校要通过引进、培养、留住、转化等途径，打造高水平“双师型”师资队伍教学团队和科研团队，加强专业群内教师互相帮助、互相促进、共同成长、共同进步、合作共赢的团队精神，从而推动专业群的高效建设。加大校企合作、产教融合的力度，学校与企业互相交流师资，一方面学校专业群带头人、教研室主任、骨干教师下企业帮助企业解决行业生产的新技术、新课题；另一方面，学校聘请行业领军人物，建立技能大师工作室，打造高水平“双师型”教学团队和科研团队。

六、结语

总之，高水平专业群建设已成为当前高职院校高质量发展的重要抓手。搞好高水平专业群建设要有科学合理的逻辑，对外要对接区域产业集群发展，实现教育链与产业链的融合；对内要整合专业，实现教学资源共建共享，形成专业群育人合力。针对广东省跨境电商产业链发展的新特点、新需求，跨境电商人才需要跨专业交叉学科的知识、能力与素养，高职院校应合理组建相应专业群进行人才培养，以适应跨境电商产业的集群式发展需求。