跨境电商供应链优化文献综述

王椿婷

(长安大学 经济与管理学院，陕西 西安 710054)

1 引言

伴随着中国国民经济的高速发展以及电子商务行业的兴起,跨境电商作为一项新兴的贸易活动也应运而生。自2012年以来,我国政府先后颁布了几十项电子商务发展政策,从政策兴起阶段的规范行业到政策发展期的扶持和指导电商企业,我国跨境电商迎来了高速发展的好时机。跨境电商供应链与传统行业供应链相比更复杂，更多元化，跨境电商一般通过线上平台直接与境外客户联系，缩短了供应链的长度，同时减少交易成本，使供应链管理得到了优化升级。但同时也存在一些问题，例如产品质量、物流配送、通关检验、售后服务以及国际贸易摩擦等各种多样化的问题。供应链环节将成为制约企业跨境电商高速发展的关键环节。

因此，文章首先对跨境电商供应链优化的出版期刊、年论文数、被引频率进行了文献调查，其次对高被引论文关键词频次网络进行了概述，为相关论文提供了一个概念框架，然后对文献进行总结归纳，详细介绍了研究成果，包括采购、物流以及供应链整体水平，之后在深入的文献综述的基础上，讨论了各个子主题的研究现状、研究方法和研究局限性。

2 跨境电商供应链优化现状

2.1 跨境电商供应链——供应商优化

段雅丽(2015)认为，采用品牌授权或者直接入驻跨境电商平台方式，打造从产地到销地的全封闭渠道，整合已有资源，形成完善的供应链[1]；魏秀丽(2018)提议建立跨境电商柔性供应链，将上下游匹配起来，解决供应商产能过剩和经销商产品单一的问题[2]；董美曾(2018)是要求企业根据产品定位，以服务全球供应商为理念，做好跨境供应商管理[3]；田晓芸(2019)旨在从大数据角度对跨境电商平台供应商信用进行评估[4]；吴欣(2019)建议建立健全第三方信息平台，加强对跨境电子商务供应商的资质审查、信用评估[5]。

2.2 跨境电商供应链——物流环节优化

冀芳(2015)旨在推动跨境电子商务与跨境物流的协同发展和跨境物流网络协同[6]；魏秀丽(2018)提倡应该同跨境物流供应链服务商合作，降低流通成本，提高流通效率[2]；殷建磊(2019)主要是将物流运输与网络资源共享的系统相互结合来提高效率[7]；李昕(2019)等从跨境电商物流链角度出发，通过假设模型检验证明物流链对供应链是有明显的正向促进作用，再运用大数据技术提高运作效率[8]。

2.3 跨境电商供应链整体优化

吕雪晴(2016)从品牌化发展、供应链管控、服务纵深化角度出发对供应链进行优化[9]；王琼(2016)探索了新形势下高端跨境电商人才培养路径，从而促进整个供应链快速发展[10]；余江霞(2017)建议建立第四方物流平台，将具有相互需求的电商连成网状，促进跨境电商快速融合发展[11]；何慧(2019)提倡加强技术创新，打造数字化和智能化跨境电商供应链[12]；董美曾(2019)建议延长进口跨境电商产业链条，向上扩展供应商相关业务，向下拓展客户体验服务[3]；庞燕(2019)指出企业可借助企业品牌与数字化技术，配合功能性服务创新、全渠道管理和构建共享商业生态圈等策略，提升自身服务整合与创新能力[13]。

3 资料收集及文献分析

3.1 文献收集

文章采用一种批判性的文献回顾方法评价现存的与跨境电商供应链优化相关的研究工作。首先是进行文献资料的收集，然后使用软件对文献进行数据分析。文献划界时考虑到三个选择出版物的标准：

第一，出版物的研究范围应该严格控制在跨境电商供应链的优化上，涉及供应商、物流、供应链整体等；第二，目标论文均发表在中文期刊上，其他语种的文献不予考虑；第三，所选文献均以理论分析为主，未对优化措施具体操作进行分析。

根据上述条件从中国知网进行检索，相关研究主要从2015年开始，因此文章的文献非常有限。我们对跨境电商、供应链、优化这几个关键词进行了设计，以确保能够进行全面的检索，随后对搜索结果中的所有论文进行进一步的扫描和过滤，排除不满足主题字段、文档类型和搜索条件的论文。经划界后，共抽取32篇论文作为跨境电商供应链优化的近期研究成果。

3.2 现有文献分析

文章对32篇文献的发表年份、发表机构以及被引量进行了总结分类。具体而言，这些文献出版物的每年分布情况如图1所示，在2015—2018年，发表文献数量基本稳定，但到了2019年共发表了14篇文献，2020年的文章引用的不多，所以在这里不足以直接使用。文献发表数量的上升趋势显示了跨境电商供应链优化的研究势头明显增强，说明跨境电商供应链优化的重要性得到越来越多的认识。

图1 出版物的每年分布情况

所选文献涉及26个出版物来源，表1列出了发表数量较多的几个期刊。《商业经济研究》最多，发表了3篇相关文献，其次是《商场现代化》《中国商论》《中国流通经济》《价格月刊》。这些期刊的主题与供应链管理相关，与文章的研究主题有一定的相关性。

表1 文献发表期刊分布 单位：篇

表2 文献被引量统计 单位：篇

在所选的文献中，其中《我国跨境电商平台发展存在的问题与路径》的被引量最多，主要是分析跨境电商出现的问题，并从品牌化发展、供应链管控、服务纵深化角度出发，提出优化措施；其次《新形势下高校跨境电商人才培养路径研究》的被引量也不少，可以看出大家关注跨境电商的人才培养；其他的跨境电商供应链优化的文章被引量因发表时间被引有限。

将这些出版物的关键词中出现的术语进行了总结，基于VOS viewer软件深入了解该领域的主要研究和课题。主要发现如下：

(1)“跨境电商”最多，出现13次，其次是“供应链”(7次)和“跨境电子商务”(4次)。这表明对跨境电商供应链的优化主要是从供应链整体出发，同时还要从消费者角度考虑，提高跨境电商的服务水平。

(2)“跨境电商”和“物流”有一定的关联性，说明提高供应链还需要不断地优化物流体系。

(3)“跨境电商”和“供应链”都与“政策建议”有一定的关联性，表明供应链需要有政府的参与，政府发布政策或者法规可在一定程度上对供应链的优化有促进作用；另外，“亚马逊”的供应链研究对跨境电商的供应链会有一定的研究价值。

4 结论与展望

文章对跨境电商供应链优化的研究进行了深入的文献综述，在其他学者的基础上选择了供应商、物流以及供应链整体三个方向对文献进行了整理归纳，并对各个方向的高被引论文、研究方法、研究进展和局限性进行了总结，以期对未来的研究趋势有所启示。此外对文献的发表年份、出版期刊、被引量进行了分析，使用VOS viewer软件分析了文献之间的关系。笔者知识以及能力有限，仅对跨境电商供应链优化进行了文献总结，希望文献综述能为后来的学者提供一定的借鉴作用。