浅析新媒体时代下企业的品牌营销策略

陶 涓

（长春建筑学院 吉林长春 130000）

现今，几乎所有企业都想利用新媒体的力量，实现有价值的企业品牌营销，提高公司的影响力和竞争力。品牌是给受众的第一印象，更是对外宣传的重要标志，是向外界传播最直观的一个形象代表。品牌不仅是标志，更是文化内涵的象征和成功的希望。品牌的价值和影响力备受关注，因此，品牌传播也成为企业管理的重要因素。新媒体时代，品牌营销可以促进目标客户更有针对性的准确定位，拉近产品与消费者间的距离，降低广告成本。随着互联网和社交软件等新媒体技术的发展，客户的需求和习惯也在不断变化，营销策略也需要与之相适应。随着互联网的发展和各行各业日新月异的变化，品牌传播逐渐进入了一个新的时代，许多品牌倾向于借用各种社交网络平台来有效的利用，进行营销传播，使其优势和个性在营销传播中更加明显。在新的时代背景下，单纯依靠传统广告、电视广播等形式的企业广告显然不能适应时代的发展需要。在互联网技术和信息技术不断发展的推动下，微信、微博、抖音、知乎等新媒体的企业营销方式发挥的作用越来越重要，在此基础上延伸出的各种各样的营销模式对企业的品牌发展起到了良好的促进作用。因此制定一个合理的、合适的品牌营销策略对企业的长远发展非常重要。

一、新媒体时代下品牌营销的特点

为客户做好充分准备。通过了解社交平台上用户的数据信息，企业可以挖掘用户的真正需求，引导产品的设计和推广。

与用户之间的距离拉近。与传统新闻相比，新媒体环境下的数字营销传播让用户借助互联网技术获取有效沟通。此外，网络技术和电子设备的普及和进步，为信息的实时传播提供了理想的环境，能不断拉近企业与用户之间的距离。

降低了企业的营销成本。互联网新媒体品牌营销传播成本几乎为零。企业可以利用新媒体更好地宣传，尤其是在公关危机面前，通过实时感知公众，可以减少业务损失。此外，企业可以根据用户在社交平台上的反馈和产品评论，及时处理产品，有效降低产品销售的风险。

新媒体时代的品牌营销传播可以显著降低企业的营销成本。在产品市场认知的快速循环中，同类产品之间的价格差异在不断缩小，企业只能将重心转移到品质、知名度、品牌推广等，花更少的钱做大的品牌营销，现在是每个企业都面临的问题。

新媒体环境下的所有营销活动中，大众都可以利用传播技术和互联网技术以不同的方式进行交流，真正改变了传播的效果。因此，新媒体的营销完成了可以随时随地的信息传播，极大地提高了广告宣传的效果。新媒体背景下媒体的传播在公司宣传活动中充分发挥着功效，品牌传播的策略各具特色且多种多样，基于品牌的定位及品牌现在所处的阶段进行相对周密策划的传播，才能凸显出品牌营销的特色，并为品牌赋予了更高的价值。

二、新媒体时代下品牌营销存在的问题

由于很多企业资源较少，经济实力不强，导致缺乏营销支持，因此会忽视营销、营销传播和品牌建设的重要性。很多企业往往会通过“价格战”的营销策略来提高自己的市场份额，他们认为企业的品牌营销需要等到企业有一定的实力后再去进行，而忽视了企业的品牌建设是一个长期的过程。

面对突如其来的营销环境，很多创业者的心态是保守的，营销的想法是倒退的，不想尝试新事物。大多数时候，仍然使用传统的营销方法，零售业没有新策略，不能使用小而不同的营销方法，新媒体发展趋势对企业的发展产生了严重影响。企业也难以有效利用优质广告。

企业的决策者往往忽视了企业的定位，并有跟风的思想，完全不去考虑营销的方法是否真的适合自己，自己的品牌是否真的适合在这个平台进行后续的发展，哪里有流量、哪里的流量更火爆就去哪里营销，大家怎么营销我就怎么营销等等。这种快速、非理性、短期的营销方式对长期业务成功构成了难以想象的障碍。

企业品牌营销是一项常见的手段，是需要多种媒体来进行传播的。事实上，对于很多企业来讲，打造品牌和进行营销仍然是困难的。虽然微信公众号、微博等新媒体平台可以便利地用于品牌间的营销，但是依旧有很多企业找不到相应适合的运营方式。以熟悉的家居品牌为例，公司的营销部门主要是技术娴熟的营销和管理人员，经理是内部业务的主要人员，技术和营销人员负责利用产品宣传和技术交流及与客户沟通，广告和信息的发布多是通过企业微信公众号的运营完成的。如果互联网传播有市场需求，那么通过部门整合、新传播与市场的融合来做优质营销是很重要的。但是，从商业成功的角度来看，这种协作仍然存在很多障碍，例如匿名、沟通减少以及兼职员工的业务能力，这些都为品牌营销造成了障碍。“暂挂”式的广告类型缺乏专业的支撑能力，难以实现品牌的营销目标。

新媒体上的信息传输是导致各种问题的原因。因为在新媒体环境中传播的信息是实用的、非结构化的，因此，在不断提高质量信息的同时，也无法转化为购买力。因此，传播此类信息以吸引人群的注意力是非常困难的。这是因为传统媒体在传播信息时，遇到质量问题可以通过控制渠道来进行及时调整，但新媒体信息传播的主动权并不在企业手中，而是在受众人群手中，受众人群可以通过转发等方式来扩大信息的传播范围，不良的信息也容易引发品牌危机。

三、新媒体时代下品牌营销策略的完善

由于无限制传播和高速传播的性质，在新媒体环境下，企业需要改进品牌营销策略，以解决企业营销类型可能出现的相关问题。新媒体时代的数字营销显著缩短了用户与开发者或其他用户之间的距离。用户之间、开发者与用户之间的交流可以在短时间内解决问题，同时为用户和开发者提供更多的信息，才能使企业稳健成长。

（一）灵活调整传播理念

随着社会的不断进步，企业必须及时寻找新的市场，这样企业信息才能快速进入，客户才能信任商业活动的保证和质量，让客户认为业务可靠高效，并使用支持、流量等方式创造第二层认可。企业需要系统的分析研究，将不同媒体平台的概念和营销策略应用于不同受众的需求，建立数据库，整合在线思维，不断完善营销策略，在新的环境下获得真正的大数据营销。而在营销的过程中，需要专注于产品的展示，更多的浏览量，更多的营销策略，了解品牌的特征，吸引客户，通过口头信息和互动营销，创造灵活的营销方式，如信息传播和碎片化，以实现品牌营销目标。

（二）选择适合的营销平台与方法

如今，新媒体营销平台多种多样，选择正确的营销平台和方法十分关键。企业需要根据受众活跃度和自身品牌特点来选择新媒体平台，这样才有助于企业去确定目标受众人群，在大数据下放置相关广告。平台一旦确定，就要根据公司当前成长阶段，选择符合企业发展不同阶段的营销策略，制定合适的营销策略。此外，还需要拓展企业在新媒体下的营销策略，打造多渠道组合，起到一加一大于二的营销效果。比如使用微博、微信、今日头条、抖音等，创建相关标题并与官方促销账户配对以增加营销量。

（三）重视企业品牌营销

随着企业规模的不断扩大，面临的市场竞争也将随之增加。许多企业决策者认为“价格战”是低成本、快速的，没必要冒大风险。事实上，这种想法是暂时的，营销模式要自始至终构建，需要与现有市场的发展相结合，采用合适的营销策略，注重团队和人才的建设和管理。在新媒体时代背景下，企业要想取得持续、长久的成功，就必须更加重视媒体整合与营销的发展，提高企业员工对新媒体专业知识的认知。同时，快速收集来自微博或公众号的消息，对客户消息进行快速有效的响应，可以帮助企业重塑企业形象，提高服务质量，促进企业营销，为企业带来稳定的效益。

四、新媒体时代下品牌营销的创新策略

互联网时代，企业需要利用新的传播平台打造企业形象，将企业传播主体与传统媒体分离，线下营销与线上营销相结合，共同推动市场增长和产品开发、销售和售后工作。结合互联网品牌营销的工作经验和知识，作者为互联网品牌公司提供以下创新策略和营销策略，希望为企业员工和营销人员提供有价值的信息。

（一）整合多个新媒体渠道

打造智能、有组织的媒体是互联网品牌营销的基础，也是实现企业建设的重要组成部分。许多企业只在微信公众号上进行了品牌传播的建立。这种方法虽然是有可行的，但它并不能为公司创建一个新的媒体矩阵并进行有效的使用，在新媒体的应用中，企业需要整合微博、微信、抖音、快手、小红书等多个渠道，以此来打造新的、有效的媒体平台。一个公司的实力可以通过多种不同的渠道进行展现，同时这样的经验对企业在沟通、公共治理和文化建设方面也可以提供相应的帮助。

需要注意的是，在建立新媒体营销策略时，重要的是进行短视频录制方式的查阅与借鉴，这些短视频是当前媒体对话的基础。相较于数字传播，短视频内容丰富，视听效果极佳，更能满足网络受众的需求，能够充分表达企业的服务和产品的内容。

（二）打造专业化品牌营销团队

对企业而言，品牌营销就是将文化品牌整合到营销团队中，作为“工具”，与营销策略相结合，以此来促进企业的长期竞争。因此，打造一个专业化的品牌营销团队就显得格外的重要。寻找教授媒体传播技巧的人才，学习并使用如何搭建媒体传播平台，利用互联网技术和平台，利用网络事件、新闻传播、产品营销、企业形象传播等。充分利用人才，在互联网上为企业和产品创建营销策略，让消费者和公众能够充分了解企业与产品。越是专业的团队才越有可能制定出符合本企业的独特营销策略并创新以供未来所使用。

（三）利用互联网创造独特的品牌产品

互联网为企业提供了一种直接与消费者沟通的方式，使他们能够更好地了解消费者的想法。企业发展品牌，还可以让客户通过互联网参与品牌建设，引导客户发表意见，有针对性地定制产品。以这种方式设计的产品是独一无二的，满足了消费者的需求，从而促进了产品的营销。比如，在OPPO手机的早期，他们追求的是一种“普世美”，一种能够被世界和大众接受的美。这是厂商和商家通过互联网等方式洞悉消费者内心的一种方式，这使OPPO 成为中国最大的手机品牌之一。

（四）加强社交媒体品牌营销

首先，社交媒体是新媒体中品牌营销策略的重要基础。社交媒体的应用很大程度上来自于用户提供的信息，所以只有高效、充分地利用用户链接链，才能有效地收获社交媒体营销所带来的好处。其次，营销策略应始终强调传递的信息。社交媒体营销的成功在很大限度上取决于可以使用的关系链，与企业的目标受众之间建立有效的关系链，这通常需要很长的时间。企业可以从现有的用户关系链中入手，充分的利用它，从关系链中进行信息的有效传播，以此来快速地建立有效关系。最后，投放广告的方式有很多种，或者说有投放能力的广告可以借助社交媒体平台将内容公之于众，为链上的利益服务，信息传播速度就会相应的快起来。只有社交媒体具有传播能力，才能进行有效的利用，并且在传播过程中，对链接链的信任度非常高。因而才会得到想要的营销效果。

五、新媒体时代下企业品牌营销的影响

新媒体背景下营销方式的改变对企业的营销活动产生直接的影响，企业营销的最初的目的就是去吸引受众人群的消费。新媒体广告可以告诉观众他们喜欢的、被广告宣传的全新理念和使用策略。

（一）内部衡量影响公司在新媒体方面的营销

适合本企业的营销策略可以引导客户完成用户体验的同时为潜在用户提供有价值的产品信息，并且通过结合多种视听的效果，客户可以更好地接受信息。更快地传播信息对于发展潜在市场和寻找潜在客户是非常重要的。使用适合本企业的营销策略，并加以管理，才能将新媒体广告的影响力提升到高的水平。

（二）品牌营销活动的主要目的是吸引潜在客户

企业营销活动不仅使受众产生使用感，还可以为企业产生宝贵的资源。通过企业品牌营销，带动受众者们的消费，培养其成为企业固定的消费群体，以获得持续影响业务的结果。在新媒体环境下，营销导向受众，逐渐渗透客户文化，增加客户参与度，逐渐使潜在客户成为忠实客户。受众心理随着市场环境的变化而不断变化，新媒体背景下的品牌营销策略往往富有洞察力和趣味性，更加的容易使受众心理发生变化，激发其内在的所需，产生购买的欲望，并且在最终发展为实际的购买行动。

六、新媒体时代下品牌营销的原则

事实上新媒体营销原则还是有迹可循的，抓住了这些原则，就像是得到了一本“秘籍”。

（一）创新性品牌营销。

市场在不断变化，任何新产品的出现都可能影响市场增长，因此创新是企业品牌营销的重要因素。业务发展不仅意味着产品开发，还包括需要不断改进的业务营销策略，当今新颖流行的营销方式往往能够吸引大量受众，使企业获得意想不到的品牌营销效果。

（二）个性化品牌营销

个性营销意味着企业不仅仅要响应消费者的个人需求，而且企业营销应具有自己的个性化特色。例如聚美优品、京东等企业，他们通常以其快速的运输创建品牌的事实而闻名，因此个性营销可以让受众在需要时开始思考自己的所需。

（三）精准化品牌营销

虽然可以轻松地使用新媒体来塑造企业的品牌形象，但企业也应使用大数据以便定位合适的受众并进行有针对性的广告传播。例如“小红书APP”的受众应该是时尚博主，最适合时尚类品牌通过小红书进行推广，通过自己的体验，以有趣味的方式告知受众。事实上可以用来通过活动、主题和营销策略相结合的方式充分对企业进行品牌营销，以获得真正的利益。

综上所述，新媒体时代，企业品牌营销促进目标客户定位更加一致，缩短消费者与产品的距离，降低广告成本。针对平台去选择适合的营销方法，同时做好与受众的互动工作，从而进行企业建设的推动，实现企业的长远发展。新媒体环境不可替代，年轻消费力量是企业营销策略变化驱动的营销中流砥柱，但成功的事件不应该被复制或不加考虑地就去复制。在一个新的媒体领域，企业在品牌营销上应该做到以下几点：一是大胆行动，三思而后行。企业需要明确自己的市场定位和品牌地位，同时仔细考虑品牌本身重大事件的相关性和适宜性。例如，口碑产品可以传播口碑平台，偏爱强弱关系的产品可以利用强弱关系传播社交媒体。二是企业需要对所有新的媒体平台有一个初步的了解，并评估主要的新媒体平台是否适合本企业传播的渠道选项。三是企业应该建立一个专门的系统来监控平台上最热门媒体的营销方式，包括时机、目标受众和市场规模等，并相应的制定出符合本企业的营销计划。因此，在新媒体时代背景下，品牌营销传播应该对品牌内涵进行充分的挖掘，增强与受众的沟通和互动；加强受众体验，在营销过程中充分发挥社交媒体的重要作用。相信，传统媒体与互联网媒体在新媒体时代下可以取得不容小觑的营销传播效果。