激励机制在企业人力资源管理中的运用

张益兰

（深圳市光明区建筑工务署，广东 深圳 518107）

在日益变化的市场经济环境下，企业迎来机遇的同时面临更多挑战，为了能够赢得市场竞争力，企业需要优化内部资源配置，人力资源作为企业重要的内部资源之一，如何实现人力资源的合理配置，发挥人力资源的优势，是企业要探讨的问题。人力资源管理中融入激励机制，能够提升员工工作热情，发挥员工工作潜力，促使员工工作效率得以提升，创新精神得以培养，从而为企业的发展提供助力。

一、激励机制内涵分析

现代意义的企业人力资源管理，包含两个层面：一是企业采用一定的科学管理方法，对企业内部的人力资源进行科学合理的配置，构建人员组织框架，实施人员培训制度，将企业内部的人物力资源进行合理搭配，实现资源平衡；二是利用柔性化管理手段，关注企业员工心理健康和发展，通过精神层面的关怀，对员工心理进行疏导和调控，使其能够充分发挥主观能动性，积极投入到工作中，创造必要的价值，为企业经营目标达成提供助力。人力资源管理中运用激励机制，创新管理手段，注重员工心理变化和需求，利用一定的激励手段满足员工内心需求，员工心理需求得到满足更能激发工作热情，将更多精力投入到工作中。积极有效的激励机制，可以促进企业的长远发展，企业通过创造一定的机会，满足员工身心发展的需要，员工的潜能才能够被激发出来，从而创造更大价值。企业要根据自身实际情况，对不同员工在不同阶段的身心需求进行了解，采用科学的激励手段，制定合理的激励机制，促使企业人力资源水平得以提升，促使员工股发挥最大效益，促进企业的经营发展。

二、激励机制存在问题分析

1.依赖物质激励，忽略精神激励

社会形态的变化，人们物质生活的富足，传统物质奖励机制已经不能适应员工的心理需求，员工更需要尊重和认可，需要得到精神层面的满足，精神激励更关注员工的心理变化和需求，并能够根据员工的心理变化和需求，制定相适应的激励机制，员工在心理需求被满足的基础上，才能在工作中全身心投入，发挥最佳状态，实现工作高效率。而传统的激励机制重点关注在对员工的物质奖励上，对员工的精神需求却关注不多，从而使激励机制的效用不能得到很好发挥。

2.激励手段单一，缺乏奖励机制

企业人力资源在实施激励时，往往采用单一的激励形式，没有创新性和规范性，使得激励的效果不尽如人意。现代企业人力资源管理采用的激励措施形式多样，如物质激励、职位晋升激励、发展空间激励等。而激励机制的选择要根据企业性质、业务性质以及员工的具体需求而定，企业应该从整体角度对激励机制进行规划和综合分析，结合企业实际情况，制定符合企业需要、科学合理的激励机制，同时激励机制要能够体现员工的诉求，满足员工的心理需要，达到激励员工努力工作，创造价值的目的。企业通过建立激励机制可以提升员工归属感和凝聚力，提高工作效率，培养员工的创新意识，促进企业的良性发展。

3.绩效考核形式化，缺乏科学性

薪酬管理是企业人力资源管理中的重要手段，绩效考核是薪酬管理的重要组成部分，企业在制定绩效考核时要秉承科学合理的原则，对考核的内容进行量化，对具体指标进行细化，把员工绩效和业绩相挂钩，使绩效考核的操作有据可循[1]，对工作能力强的员工而言，绩效考核是对其能力的一种回报，而绩效考核中的奖惩机制，可以激励员工工作更加努力，提高员工的工作热情。而传统的绩效考核往往流于形式，考核制定制定的不合理，缺乏一定的科学性和严谨性，在实际操作过程中出现执行不到位等情况，无法发挥绩效考核对员工的激励作用。

三、激励机制对企业的意义

1.提高企业的经营管理水平

经营管理是企业健康平稳发展的重要手段，科学合理的管理手段是企业能够长远发展的基础。将激励机制运用到人力资源管理中，可以明确员工工作目标，可以提高员工自身认知，能够使员工形成主动工作意识，提升工作效率，促使员工目标能够有效达成。科学合理的激励机制，可以减少企业和员工之间的矛盾，从而减少不必要的管理精力，使员工能够积极投入到工作中，促进企业实现其生产效益，提高其经营管理水平，促使企业健康发展。

2.提高员工的工作积极性

企业要想在激烈的市场竞争中实现自身发展，必须重视对人才的储备，人才是企业的软实力，企业间的竞争归根结底是人才和技术的竞争，可见人才对于企业的重要程度。企业人力资源管理要有长远的计划，做好人才储备工作，在人才的聘用上，要做到人岗合一，即合适的人放到合适的岗位上，并通过积极有效的激励机制，提高员工工作主动性，激发员工潜力，从中筛选优秀的员工进行培训，不断提高人才的素质和水平，为企业找到更适合的人才。企业内部工作要正常运转，通常需要各部门的协同和合作，通过积极有效的沟通和交流，提升企业工作效率，确保各项工作有序开展。科学合理的人力资源绩效机制能够形成良好的企业文化，营造良好的工作氛围和融洽的工作关系，从而在工作中能够互相配合，互相协作，互相帮助，形成强大的凝聚力和归属感，增强团队意识，提升工作效率和质量，减少人力资源成本，使企业能够高速运转，促使企业经营目标的达成。

3.提升企业的市场竞争力

在国内国际竞争日益同质化的背景下，企业面临来自国内和国际的双重挑战，企业经营活动的风险也在加大，要提高企业风险控制能力，增强其市场竞争力，在复杂的市场经济环境下获得一席之地，必须重视对人才的储备，利用科学合理的人才激励机制，可以实现人才的合理配置，企业要加强制度建设，构建人才激励机制，提高人才储备量，使人才能够在企业发挥最大效用，激发其潜质，发挥其创造力，而创造力是企业发展的原动力，可以为企业注入新鲜的血液，创新能力是企业发展的持续推动力，是提升企业经营管理水平的重要推手，是增强企业核心竞争力的重要保障，是企业在市场竞争下得以持续发展的不竭动力。

四、激励机制的主要形式

1.物质激励

物质激励是激励机制中最核心的内容，物质激励的形式有很多种，包括薪资激励和绩效激励[2]，而最直接的表现形式是薪资激励制度。企业员工的薪资水平代表了员工的价值，同时也代表企业对员工价值的认同，也是员工工作的动力。薪资激励是员工在企业学习和成长阶段有效的激励方式。企业薪资激励的方式，要按照企业性质和岗位职责不同设定不同的薪资激励方式，并根据市场的变化和企业内部的变化，以及员工的需求等情况进行优化和调整。对于普通员工的激励，要力求做到公平和公正，对技术人才要单独制定激励标准，并且要保证薪资激励的科学合理规划，体现不同水平的差异，同时要兼顾同一水平薪资激励的统一性。在制定薪资激励时要根据市场情况和企业自身情况，同时坚持一定的原则，制定科学的薪资激励。物质激励的另一种有效的形式是绩效激励，合理有效的绩效激励可以留住人才，并提高员工的潜质，营造良好的企业氛围，提高企业的经营生产效率。企业的绩效考核激励方法，要根据工作性质不同和分工不同，制定不同的绩效考核方法，而绩效考核的依据是员工为企业创造价值的多少。企业的绩效考核激励结合薪资激励，共同形成一种有效的物质激励机制。

2.精神激励

随着经济的发展，我国步入多元化社会，人们的需求也发展了变化，单纯的物质激励已经不能满足员工的多样化需求，员工需要得到价值认同，需要被尊重，因此企业要关注对员工情感激励，用柔性管理手段关注员工的心理需求和精神需要，通过一定的情感激励，达到和员工的共情，员工在心理需求得到满足之后，会对企业产生信赖，产生强烈的情感归属，从而产生凝聚力和向心力，而强大的凝聚力是企业实现经营发展目标的关键。企业采用情感激励主要取决于领导的管理艺术，而员工的情感需求不是一成不变，因此企业领导要根据员工需求的变化，制定不同的情感激励机制。情感激励要体现以人为本，充分关注员工的精神层面需求，从员工的角度考虑问题，从而使精神激励能够达到既定的效果。

3.管理激励

企业要提高员工执行力，制度符合员工需求的管理制度，要重视员工的参与，让员工参与到企业的管理中是激励的另一种重要方法。企业要在管理中适当的放权，让员工在规定范围内有一定的自主权，保障员工的参与权，让员工实现自主管理。在企业重大经营决策中要让员工有充分参与权，能够发挥员工监督权利对企业管理人员行为进行民主监督，企业经营决策过程员工也参与权利，因此员工的需求能得到满足，工作动力能够得到激发，企业的各种制度在执行过程中的效率会大大提升，从而实现企业的经营效益。

4.晋升激励

对于能力强、技术过硬的员工而言，单纯的薪酬和绩效激励已经不能激发员工的工作动力，对其价值的肯定也不局限于薪资和绩效，需要一定的晋升激励满足员工的发展需求。晋升是对员工价值的肯定，同时也是一种鼓励和鞭策，适当的晋升激励可以提高员工对企业的忠诚度，促使其在工作中不断进步。晋升机制的建立要以公开和透明为前提，制定公平合理的晋升机制，使企业员工之间能够公平竞争，从而形成良好的竞争氛围，员工的价值能够得到体现和尊重，从而激发员工的工作热情。良好的晋升机制能够使企业形成良好的企业文化氛围以及积极向上的工作态度。

5.发展空间激励

企业要重视人才的长远发展，这是留住人才的关键。而有些企业在进行职务设定时对职位的晋升和发展缺乏一定的规划，使员工对自己的未来发展不清晰，从而导致人员的流失，所以给予员工一定的发展空间，让员工对自己的未来有清晰的定位，能够促使人才留在企业，并积极主动开展工作，实现未来的发展目标。

五、激励机制在企业人力资源管理中的运用

1.完善绩效考核体系，制定奖惩机制

企业的绩效考核体系应该包括几个方面：一是科学合理的考核指标；二是因考核结果而产生的薪资和福利；三是必要的奖惩措施。考核体系的关键是绩效考核制度，员工工作表现可以通过绩效考核体现出来，员工工作能力以及工作取得的成效可以通过绩效考核进行综合评定，采用一定的考核指标和标准，并将员工的考评结果进行反馈，企业管理者通过设定的一定的薪资福利激励，使员工产生一定的压力并在压力的促使下不断努力工作，积极提高自己的工作能力和工作效率。绩效考核的原则是公平公正、实事求是，绩效考核要做到因岗而异，不同岗位需要根据其岗位特点制定可量化和可操作的考核指标。绩效指标要发挥更好的效用，需求一定的制度来辅助，绩效考核制度要能够做到长期性和系统性。对绩效考核的指标制定，要做到可量化可操作，对绩效考评的结果，要实行一定的奖惩制度，可以采用两种形式：一是把绩效考评结果和员工的薪资福利相结合，通过一定的物质激励措施，体现绩效考评的结果；二是把绩效考评结果和表彰制度的融合，遵从能者居上的理念，实行末位淘汰制，企业坚持选择优秀的人才，不断更新人才的水平和素质，员工股在这种机制下，会有一定的危机感，促使其不断学习和进步。绩效考评体系的制定和实施要根据企业的情况和必要的原则适度调整，保障其科学性和适度性。

2.注重员工精神需求，创新管理理念

企业要坚持以人文本的管理理念看，时刻关注员工的精神需求，从情感方面关爱和尊重员工，建立员工诉求传递通道，对员工心理变化情况及时关注，解决员工工作和生活的困难[3]，使员工在轻松的工作氛围内潜能被激发出来，发挥自身的优势和才华，从而促进企业的快速发展。企业要创造良好的工作环境，与员工之间保持良好的关系，企业要实行一定的民主制度，经营决策要体现员工的意见和建议，在工作中要学会重视员工的意见，可以创造条件要企业员工参与到企业的经营决策中，保障企业制定经营决策的科学性和合理性，要针对同员工采取一定激励措施，通过差异化设计，使员工有工作的成就感，通过以上措施员工的价值被认可，员工获得价值认同的满足，从而产生对企业的归属感，激发其工作的热情，促使其全身心投入到企业的工作中。

3.优化激励约束机制，规范激励行为

激励机制对员工和企业而言，是共赢的关系，设定科学合理的激励机制能够起到事倍功半的效用，企业在制定激励机制时不要为了追求效果而盲目采用一定的激励行为，要对激励行为有一定的约束，建立激励约束机制，保障激励机制的实行过程中的合理性。企业要不断优化内部约束机制，对企业内部各项激励行为进行必要的监督，做到职责明确，确保企业的激励行为能够控制在一定的范围和尺度上，激励机制要以保障企业的声誉和利益为前提，在此前提下开展相应的激励行为，保障激励机制的科学性和合理性，从而使企业的发展能够处在健康稳步的状态中。

4.重视员工目标激励，促使员工进步

员工对自己的工作有一定的目标追求，并能够为了实现目标而不断努力，企业人力资源要充分利用这一特带，开展目标激励机制，使员工的需求能得到满足，通过一定的措施和手段激励员工积极努力地完成其目标。目标的设定要与员工和企业的发展相一致，体现其科学性，员工一旦完成其目标，就会获得强大的满足感和自我认同感，从而激发其工作的动力，并对企业产生一定的认同和信赖，从而更加努力地投入到工作中，进而为企业带来更大的效益。目标激励的另一个作用是可以检测员工和企业的工作，并及时发现工作中的不足，并进行及时的改正，从而调整工作目标，确保目标的正确性和可实施性。目标激励的设定要科学合理，要有针对性和可执行性，对于目标的设定，要根据激励目标的实际情况而定，不能盲目设定过高的目标，使员工无法实现既定的目标，从而产生一定挫败感，不利于员工的自我肯定和进步。

5.激励措施形式多样，保障企业发展

激励机制作用的发挥需要采用多样化的激励措施，避免单一激励措施效果不佳的窘境，可以采用物质和精神激励相结合的方式，晋升激励和目标激励相结合的方式，并考虑到员工的未来发展，采用空间发展激励，企业要根据市场经济的变化和员工需求的变化，在确保员工自身利益和企业长远战略规划的基础上，制定更多样化的激励形式，激励形式多样化的同时，要考虑到激励机制的变化，不同时期、不同地点、不同目标对象、不同阶段的激励机制都不是一成不变的，要综合考虑多种因素，制定适合的激励机制。可以通过让员工持股或制定参股计划等方式，实施新的激励措施，确保激励机制的效用能够得到长久发挥，从而保证企业的可持续发展。

六、结语

人力资源管理中激励机制发挥重要作用，企业在制定激励机制时需要和自身实际情况相结合，需要了解员工心理需求，采用形式多样的激励措施，注重目标激励，促使员工获得进步，提升员工工作热情和工作潜能，发挥创造力，进而提升工作效率，提高员工学习动力，在企业内形成良好的竞争机制，提升工作质量，为企业创造更多价值，促使企业在市场在竞争中获得更多优势，占据更多市场空间，达成企业长远健康发展目标。