杨 莉
(西南油气田川西北气矿,四川 绵阳 621700)
互联网背景下,现代化的信息模式与技术方式更具全面性、多元化,企业管理中存在问题也日渐凸显,对企业管理的要求也越来越高,企业管理的创新发展是当前背景下的必然选择,能够有效提升企业适应复杂多变社会环境的速度,推动企业长远稳定发展。
企业管理主要是对企业创建、运营、策划、经营、内部管理等企业活动系统化的掌控和管理,贯穿整个企业发展的全过程。自企业创建之时,企业管理便应运而生,企业管理在整个企业发展过程中起着至关重要的作用。企业管理创新是指转变传统的企业管理模式、经营理念及团队建设,在原有传统的企业模式基础上改革创新,在企业管理领域中融入新的发展理念及思路,能够让企业在日益激烈的市场竞争中,顺应时代发展的脚步,促进企业稳定持续发展。企业管理模式的创新直接影响经营方式、生产模式、销售管理等也随之发生转变,能够适时转变企业各个方面存在的不足,及时转变和调整企业的发展战略,确保企业能够稳定有序的运转。在当前互联网背景下,创新企业管理,其核心就是现代化的信息技术融入企业管理之中。随着互联网技术的飞速发展,现代化的信息更具高效、精准、全面。若企业能够与互联网实现完美融合,那么,企业管理也能实现高效、精准、全面的特点,为企业成长增强势能,为企业实现现代化的经济增长提供强有力的支撑。然而,传统的企业管理效能较低,管理范围有限,常常会消耗大量的人力物力,无法高效的实现各部门之间的效益联动,且各个部门之间无法及时的进行交流沟通,很大程度的约束者,企业发展决策的有效落实,阻碍着企业整个发展进程。所以,互联网技术已经深入到人们生活的各个角落,使人们的生活节奏也随之加快,消费欲望也随着提升,使人们传统的消费方式也随之改变,为人们注入了新鲜的活力血液,所以,企业管理创新是当前背景下的必然趋势[1]。
随着社会经济形态的转变与发展,企业管理创新已是必经之路。企业管理创新具体内容如下。首先,企业的管理模式一定要有想法和创意,独特的管理模式是企业管理的核心手段;然而企业管理的模式会受外部环境及内部活动的影响,所以需要结合企业的实际发展情况适时改革创新。其次,当前背景已属于知识型经济,随着知识型经济的到来,企业管理也面临着新的机遇和挑战,不得不使企业管理模式需要从经营决策、管理方法、工作流程等方面进行改革和创新,以此来适应互联网时代经济的发展,降低管理层次,提升信息传输和反馈的速度,从而提高企业管理的效果。企业管理需要坚持以人为本,可持续发展,重视社会、自然及客户之间的关系。最后,当前时代已是全球经济一体化时代,为了更好地迎接新的机遇和挑战,企业管理需要适时引进先进的理念、技术及方法,以便更好地适应当前国际形势,增强市场竞争力,企业管理创新势在必行[2]。
企业管理创新是增强企业综合竞争力的最佳途径,能够促进企业稳定可持续发展。具体内容如下。第一,促进企业管理有序、高效,稳定可持续发展。高效、有序的企业管理制度是企业发展过程中的核心关键。企业管理创新的目的是通过有效的管理模式、方法及管理措施,促进企业的长期可持续发展。第二,提升企业的经济效益和资源利用率,这是企业管理的最终目的。无论任何时候,提升企业的经济效益,都是企业发展的重中之重,有助于增强企业的核心竞争力,快速适应瞬息万变的时代趋势。第三,竞争的优势直接影响企业的长远发展和生存,企业管理模式的创新是当前背景下企业竞争成功的重要措施。企业为了顺应时代的发展趋势,需要不断吸取先进的国外技术和方法,创新管理制度,才能确保企业稳定可持续发展[3]。总的来说,企业管理创新在整个企业发展过程中的作用至关重要,企业应给予高度重视[4]。
当前互联网时代,企业需要对其商业模式重新考量,内部管理体系即工作流程需要改革和升级。而互联网技术的到来,使企业不得不转变传统的经营思路和理念,改变原有的内部结构,完善企业管理制度[5]。
商业模式是保证客户利益最大化,整合优化企业运行的各个要素,以最优的展现形式,满足客户的需求和价值,从而达成可持续盈利的目标。随着互联网时代的到来,商业模式也随之增多,不同的商业模式,对企业带来的影响也不尽相同。早期的传统商业模式已经消失殆尽,例如:诺基亚等知名企业的传统商业模式,已经无法满足其时代发展的需求;苹果、华为等企业不断涌现新型的商业模式,深受广大消费者的喜爱,已发展为电子设备的主流产品。由此可见,互联网时代的商业模式,离不开消费者的支持和参与,还能体现转变传统商业模式的重要性。随着互联网时代的到来,许多新型的商业模式也随之衍生发展,在保障互联网普及效率的过程中,也为企业管理创新提供了新的理论基础[6]。
当下,在互联网理念的引导下,商业模式转变传统的单一化,变为共享商业模式,比如,共享单车、共享车位等。所以,在当前的共享商业模式下,为了顺应时代发展的潮流,企业需要不断提升自身发展的动力和效能,创新管理体系,使企业内部管理更加的精准、高效、统一,充分发挥企业整体的综合力量,研究和制造更加高质量的商品,以便能够在互联网时代站稳脚跟。所以,企业需要完善更新发展战略,创建企业队伍建设,不断研发高品质的商业产品,帮助企业提升商业模式的发展效率,实现客户价值最大化,以此来保障企业的经济效益和长远发展。商业模式是动态化的,而动态化的系统直接影响着厂商跨界等互动观念及建设内容[7]。
在我国企业发展过程中,其内部管理现象凸显,如产权制度不清晰、主体不完善、普遍存在内部管控的现象。一些小型的私营企业,经常会出现家族管理的模式,无法有效地建立激励机制和制度等,直接影响着企业的正常运行和发展经营。所以,企业若想实现可持续稳定发展,需要转变传统的制度模式,确立清晰的产权制度和产权主体、科学合理的管理企业各项活动,创新和完善管理制度[8]。
我国企业在经营发展过程中,往往缺乏良好的激励制度,并且创新成本较大,种种原因,严重限制着我国企业创新能力的提升和发展,尤其是市场水平较差的地区和行业。企业管理创新的环境及能力严重影响着我国企业的长远发展。中国作为世界500 强企业的世界大国,企业所占比重寥寥无几,而在这原本比重不多的企业中又出现许多垄断型的国有企业,这些企业通常以规模组织庞大而取胜,严重缺乏核心技术、企业管理创新能力。
企业在经营发展过程中,其战略目标与股东利益最大化严重偏离,企业盲目追求规模,不断扩大企业生产,过度追求利益最大化。中国企业往往在战略竞争中过度重视产品的数量、产值规模等。甚至会受社会就业压力的影响,政府为了解决社会就业问题,缓解压力,将企业作为就业机构,缺乏创新型的管理策略。
企业管理创新的具体策略可以从创新主体、创新环境需求及创新激励机制入手。在企业的经营管理过程中,其经营管理者和被管理者是创新企业管理的主体,所以,企业需要营造与时俱进、持续改进的创新管理氛围,给企业员工树立积极创新的文化理念;结合企业管理创新,不断优化其内部组织结构,不断了解和适应当前瞬息万变的外部环境及市场内在需求,持续增强自身的企业管理创新能力;在企业管理过程中建立学习型的知识分享制度,引导企业职工在工作中学习新知识、掌握新技术、树立新思想;创建新型的管理激励机制,充分调动企业职工创新管理方案的积极性和自主性,真正实现企业在互联网时代精准、高效、全方位的管理创新[9]。
企业在经营发展过程中,企业的管理思想及理念是企业发展的灵魂,是企业经营管理者,在管理过程中的原则依据,其经营管理理念是企业发展基本框架的指引。所以,创新企业管理理念,是当前互联网背景下发展的核心关键。而如何有效地创新企业管理理念,需要结合企业在经营发展过程中的实际情况进行创新和改革。基于传统管理理念,一些企业的经营管理者过度重视企业的经济效益,不重视企业的质量、服务及美誉度等方面的改进和创新,严重阻碍着企业的现代化经营和发展。因此,当前背景下,创新企业管理理念,企业需要从自身实际出发,究其根本发现问题,适时制定可行性的发展战略,保障企业信誉、企业服务、产品质量的同时,确保企业的经济效益最大化,从而实现企业的长期稳定发展,坚持人本思想,以此为核心管理价值观,激发企业职工的创造性和积极性,以便充分发挥职工优势最大化,为企业带来更好的经济生产价值。具体创新管理理念如下:第一,适时引进、学习先进的科学技术,学习优秀企业的管理理念及方式,吸取精华,去其糟粕,进行本土化的企业管理创新和改革;第二,定期组织企业创新管理的交流座谈会,与专业人士探讨企业管理的缺陷及改进之处,结合实际情况,监督和观察,创新企业管理模式;第三,规划制定企业会议,优选基层人员和中层人员参加,及时听取企业基层员工对管理制度及理念的内在心声和看法,及时了解企业管理中所存在的不足和实际发展的需要。企业的经营管理者可以结合以上的管理理念进行创新和改革,多角度、多维度地看待企业管理,深入了解其内在的不足之处,转变传统企业的管理陋习,结合当前背景及时代理念,树立新型的企业管理理念及思路,为企业不断创新和制定新的管理理念和模式,坚持以人为本,树立竞争意识和品牌战略意识,增强企业的品牌形象和美誉度,充分发挥企业内部潜力,拓展外部市场,不断提升自身的核心竞争力,提升高品质、高价值的产品服务经营理念,以便促进企业的长远可持续发展[10]。
当前背景下,利用现代互联网技术,各个企业能够实时、高效地了解生产、加工、销售、派送等各个环节的问题,能够充分把握各个消费群体经营管理的核心和重点。所以,企业在创新管理模式期间,需要结合当下的商业模式,将消费者的需求及价值理念作为参考依据,从而创建市场经济需求的企业管理商业模式。目前,企业管理创新模式主要是系统化的形成生产、业务及供应等管理一体化的产业链,其企业管理的经营模式能够充分利用互联网技术的支持,深度融合信息技术及科研运营,进一步的加强企业成本管控、工作流程、客户需求等管理手段的创新,在保证产品质量、高效的同时确保企业利益最大化,从而促进企业管理模式的改革和创新。与此同时,坚持以人为本,需要重视人性化的管理。遵循企业员工的内心真实感受,及时调整优化情感化管理。例如,情感的负面、积极、稳定情绪等,及时解决员工的内在根本问题,消除其负面情绪,充分发挥员工的自主能动性和积极性[11]。
企业管理的内部结构也是企业创新管理的关键因素,在原有结构基础上创新,能够增强组织结构的工作效能。当前互联网背景下,企业创新组织结构的方式具体如下:第一,适时引进先进的互联网技术及设备;第二,招纳专业的互联网技术人员,提升老员工对互联网技术的能力和认识;第三,创建互联网技术部门,将各个部门之间实现统筹化的管理,促进实时交流与合作,加强企业管理的创新能力;第四,降低组织结构的层次,提升其内部的沟通效率和工作的协调统一度。
人才是企业生产经营发展过程中的核心,不同时期需要重点培养不同能力的人员。适时的创新引入专业人才,能够为企业提升工作效能,同时也能让企业在互联网时代呈现创新型的发展态势。在当前背景下,企业人才管理的创新和各个部门之间密切相关,创新人才管理可以从内部条件及外部环境出发,多渠道创新,从根本上创新企业的管理模式,创设人才管理及培养机制,不断为企业发展注入新鲜血液。因此。在创新人才管理时,需要遵循人本思想,尊重企业职工的差异化特点,强化企业的凝聚力和向心力,提升企业职工的工作效率和能力,充分发挥企业职工的专业技能品质,将企业职工培养成专业的技术性人才。企业需要创设多元化的人才培养及管理机制,制定其管理规范,确保企业的人才输送和培养管理。因此,企业需要加强对当下人才的招聘和培养,将人才作为企业长远发展的核心关键,不断提升企业的综合竞争力,以此确保企业能够长远稳定发展[12]。
企业管理文化是企业良性发展的精神保障。但是在传统的企业文化建设中,企业过度重视物质建设,不重视精神文化培养。即便重视策划创意,也无法贴合实际,很难得到员工的认可,在实际经营过程中很难落实,为了创新企业管理文化内容,企业经营管理者首先可以从行业规范入手,将行业规范与企业文化相融合,在此基础上创新企业管理文化内容及经营理念,提升企业职工的精神文化涵养。其次,适时在企业文化内容中运用互联网高效、便捷的优势,以便能够提升创新企业管理的效率,强化企业人员的工作能力,从而确保企业生产的经营效益。最后,定期组织员工进行企业文化培训,采用奖金激励政策,将物质与精神激励相结合,充分激发员工的积极性和创造性,创新企业文化内容,以此创新企业传统的管理方式。
总的来说,企业管理创新与企业的发展紧密相连,创新是企业各项机制灵活应用的体现,在当前互联网背景下,考验企业长远发展的因素有很多,机遇和挑战并存,企业若想实现长远稳定发展,需要顺应时代发展趋势,不断增强企业的综合竞争力和潜在实力,与互联网理念相融合,与时俱进,不断创新,以此来提升企业的管理质量,确保企业的经营效益稳定,才能使企业管理创新之路稳定长远。