刘孟杨 杨华圆
(1.中国人寿保险股份有限公司和田分公司,新疆 和田 848000;2.河南工学院,河南 新乡 453000)
企业管理创新可以帮助企业打破传统的管理模式,解决企业管理上的难题和瓶颈,提升现代企业管理水平,帮助企业适应不断变化的市场环境。企业管理创新策略是促进企业实现新飞跃的最佳手段,只有企业管理者深刻认识到管理创新的重要性,结合企业自身发展方向,主动推进自身的管理创新变革,才能通过提高创新能力来增强企业核心竞争力。
现代企业在发展与创新过程中需要更新管理理念和管理模式,优化生产结构,才能提升自身核心竞争力。科学管理是企业发展的第一步。现代企业必须根据市场需求确定自身优化与创新发展的思路,才能激发生产潜力,保障企业健康持续发展。例如,现代企业注重构建品牌战略,品牌不仅是企业生命力的体现,也是企业竞争力的体现。企业管理者在企业管理过程中需加强对品牌效应的正确认知,只有根据企业发展需要,创新管理思路和管理模式,才能确保管理模式创新的科学性和合理性。再以差异性特征为例,差异性特征是现代企业管理最显著的特征。不同的企业主要发展方向不同,因此企业的管理形式和管理模式也会不同。而企业内相同部门的不同员工负责不同岗位,也会有较为鲜明的个性特点。企业领导对管理对象进行管理时,需要强化对管理对象的全方位认知,加强科学化管理,促进柔性管理与刚性管理相结合,为企业创造转型与优化机会。由此可见,现代企业管理具有显著的高效率、高质量特点。
现代企业管理创新是指企业在经营实践过程中探索创造的更有效的资源整合模式,这种新的模式是通过有效整合资源来实现企业经营目标的全过程式管理,也可以是新的具体资源整合及经营目标制定的细节管理。现代企业管理创新能够全方位整合企业资源,有利于推动企业全面发展。首先,应遵守市场变动原则。根据市场变化不断创新管理理念和管理模式,企业在发展过程中,只有把握市场脉搏,才能提升自身核心竞争力。例如,企业可及时掌握涉及本行业的相关动态化消息,根据动态化信息作出相关管理调整,以此实现企业发展目标,提升企业核心竞争力,使企业在发展过程中,构建具有自身特色的发展模式,从而为企业长期发展奠定良好基础。其次,应契合企业动态化发展原则。企业根据自身发展需要和自身管理水平,逐步提升管理质量和管理效益,降低企业成本,构建新的管理模式。企业管理模式创新不是对经典管理模式的照搬,而是根据自身发展状态,对传统管理模式进行创新,以自身发展为出发点,切实根据自身发展需要,优化管理方向和管理目标,真正构建个性化管理模式。最后,应坚持以人为本原则。企业在管理过程中应加强对人才的重视。人才是企业的发展根本,更是企业创新与优化的原动力,根据企业发展需求,强化对人才的关注,才能提升企业凝聚力,促进企业迈入新的发展阶段。
信息技术的普及与发展更加突显传统企业管理架构的单一性。企业管理者需要创新管理思想,深刻地把握信息技术对企业发展的重要性,在企业管理中积极融入信息化思维,有利于发现自身管理问题,构建智能化管理体系。完善企业管理架构既是企业发展需要,也是社会发展需要,现代企业会根据国家制定的宏观发展战略,制定微观发展计划,而相关计划的制定会切实影响企业发展。近年来,我国积极推动高新技术产业发展,企业加强对信息技术的重视与关注,构建现代化管理模式,有利于提升管理质量和管理效率,也能使企业在激烈的竞争中脱颖而出,避免企业受管理水平和效率低下的影响。现代企业管理创新策略的方法较为多元化,但企业只有正确认知信息技术的功能与价值,根据自身发展特色,强化对信息技术的科学利用,才能在完善企业管理架构的基础上,更新人才架构,引进与培养多元化复合型人才,为企业长期发展奠定基础。
通常一个企业经济收益的多少能够体现该企业核心竞争力的强弱,企业在发展过程中应该重视经济收益管理。但由于部分企业的收益管理还停留在传统层面上,导致其管理理念和管理模式趋于落后,企业的管理系统也一直未有效革新。忽视现代企业管理创新,主要原因还是企业管理者自身未感受到应用信息技术推动管理创新的强大作用。只有深刻体验到信息技术对企业发展的积极影响,树立互联网思维,企业才能不断创新与改革传统管理模式,根据企业发展需要打破传统注重收益管理的管理形式。企业管理不能仅局限于收益管理,应进一步拓展管理范围,了解员工需求和企业品牌构建形式。只有构建人性化管理,才能提升员工对企业的情感,促进员工积极为企业发展而付出努力。信息技术融入企业管理,可打破传统企业管理存在的信息孤岛现象,调整传统企业管理模式,助力领导与员工之间有效沟通和互动。信息技术可提升管理的民主化这点毋庸置疑,但如何利用信息技术展开科学与合理的管理是企业应重点思考的问题。企业在了解信息技术的应用手段和应用思路后,才能及时感知市场的多元化需求,不断调整发展方向与发展方针,提升核心竞争力,助力自身长效发展。
企业管理者创新管理理念,引导内部形成良好的学习氛围,有利于企业发展。不同企业发展方向不同,但不同企业都有一些具有核心价值的数据,这些数据是商业机密,也是企业的核心竞争力所在。企业在提升自身核心竞争力时,应积极开拓新的市场,积极与同行进行沟通和交流,向其他企业学习,扬长避短,构建开放式管理模式,可使企业在发展过程中承受多元化压力,进行系统性变革。互联网可助力企业打破传统管理信息孤岛,革新管理方式,转变传统利益至上的管理理念,注重员工情感体验,将管理思路转化为用户至上,提升用户满意度。例如,企业在管理时可注重了解用户体验,利用大数据技术、人工智能技术,加强与用户的沟通和互动,提升服务的全面性,将传统单纯化企业管理转化为管理与服务相结合的管理模式。企业产品形成良好口碑,有利于企业发展,也会提升企业知名度,更能助力企业扩大规模。企业管理在创新发展过程中,既要实现提升用户满意度,也要提升员工满意度,通过民主化管理,促进企业管理的持续发展。创新企业发展技术可为企业发展规划新的蓝图,使企业有更加灵活的管理模式与管理理念。
推进实施现代企业管理创新策略,其中主要方式就包括培养现代化管理人才。现代化管理人才既能创新企业管理模式,也能为企业带来新的发展良机。虽然部分企业管理者已认识到管理制度与管理模式改革的重要性,但由于缺少优秀的管理人才,导致无法实施管理创新制度,相应的信息管理手段也未能有效落实。因此,培养人才是创新企业管理制度的基础,加强对创新性人才培养的重视,积极促进产学研一体化发展,才能根据企业发展需要构建特色化管理体系。例如,企业内部应树立良好的学习氛围,积极鼓励员工学习多元化科技知识和信息技术手段,在有限的时间和空间内激发员工的无限潜能,提升其对市场信息与数据的敏感度,从而为企业创新与战略调整奠定良好基础。企业可通过优化传统考核和评价制度,积极为具有创新意识的员工提升福利待遇,做到管理的公平性和公正性,使企业管理模式得到员工认可。在强化员工人才培养的同时,企业也应积极加强人才引进工作。例如,企业可适当招聘高素质复合型人才,高素质复合型人才具有较新的管理理念,通过与其进行沟通与互动,企业管理者能开拓管理思路,创新管理思想,也能在企业创新阶段认知改革的价值与意义,积极为企业管理策略创新而提供相应财力和物力。
传统企业管理主要以刚性管理为主,新时代企业应加强柔性管理,完善管理理念,并树立以人为本的管理思想。企业管理的核心对象是人,强化对管理个体的充分尊重,运用仁爱思想,加强企业管理,可化解管理者与员工间的矛盾,确保营造和谐的企业发展氛围,提升企业员工凝聚力。企业管理者在推进公司治理过程中应把握人性的本质,不断了解员工的发展的目标、方向和实际需求。构建柔性化管理,促进其与刚性管理相结合,可确保企业树立正确的管理观念,促进企业长期发展。感知柔性管理的重要性,强化对柔性管理的积极落实,能提升企业员工的责任感与担当意识,促进其积极为企业发展而努力。例如,企业管理者可加强对传统文化的学习和认知,将儒家管理思想融入企业现代化管理中,帮助企业员工在信息高度发达的今天,树立正确的价值观念和道德观念。不可否认财富为人类带来便捷性,但不惜一切代价的发展财富,不利于企业长期发展。近年来,绿色发展理念深入人心,企业也应重视可持续发展的重要性,积极履行社会责任,实现经济效益与社会效益的有机统一。例如,企业可加强对能源的合理化利用,加强对大自然的敬畏与热爱。企业上下一心共同树立环保意识,在国家“双碳”战略的指引下,走出一条新的发展道路,这也是新时代企业管理创新策略的一个重要方向。
在企业管理过程中,创新企业文化能够加强对企业人才的隐形教育和引导。任何企业都需要根据自身发展方向,创新管理模式和管理手段,在不断改革过程中,企业会形成具有自身特色的管理模式。目前,我国正处于改革与创新的关键时期,这一时期企业家树立创新意识,积极构建成熟的企业管理文化,能够增强全体员工的危机意识,增加创新投入。企业增加危机意识,从多元角度加强管理投入,可及时发现自身发展过程中存在的薄弱点,并进行针对性解决。虽然企业管理创新需要投入大量人力、物力和财力,但目前在经济全球化发展的今天,只有进行管理创新,企业才能在主动变革中走向新的发展道路。企业是一条大船,而企业管理者是这条船的舵手,必须具备拼搏精神,敢于创新、勇于开拓,积极构建与企业相契合的管理模式,保持管理弹性,才能使管理创新获得员工的认可和支持。企业文化是精神引领,不仅能引领员工积极向上,也能提升企业向心力,助力企业在变革过程中保持正确的发展道路和发展方向。企业可根据自身发展状况,设计多元化管理理念,并在管理时摸索与企业契合度较高的管理形式。不同行业、不同企业的人才发展情况不同,对人才的管理手段也会不同,这对企业人力资源部门在管理创新实践中提出了更高要求。对此,人力资源部门应加强创新力度,提升工作能力,探索新的管理模式,以促进企业长效发展。
内外管理相协调会使企业在管理创新时,打破传统管理模式,向外谋求新的管理手段。企业实施创新管理,需要对与企业息息相关的所有领域进行综合研究,了解自身发展状态和发展形式,促进内外管理,相互协调。首先,企业内部要树立管理创新理念,推动管理模式变革。通过管理技术革新,实现更加高效的技术管理和信息化管理,促进企业现代化发展。其次,企业应积极整合外部资源。创新整合外部资源是指在与合作伙伴进行合作时,要积极借鉴不同企业的管理经验和管理模式,根据合作的紧密程度,对其技术水平和技术信息进行一定吸收,从而促进企业自身管理结构进一步完善。企业向外谋求积极引进新的管理方式,提升企业研发能力,既是对自身实力的提升,也是对自身实力的打磨。要将企业管理创新作为常态化工作来做,设立专业的创新管理部门,由专业人员负责管理创新,帮助企业吸收多元化隐形管理知识和显性管理知识,促进柔性管理和刚性管理有机融合,实现企业的长足发展。例如,企业可创新激励机制,激励员工积极为企业管理创新提出新的思路,为在此方面有卓越贡献的员工畅通晋升通道,以此提升员工管理创新积极性。引导企业员工参与管理,更容易使其加强对企业管理的重视和关注,也能使员工为企业管理付出诸多努力。企业管理创新可实现系统性和科学性的发展,也能培养具有创新意识的高端人才。只有企业寻求与自身相符的创新激励机制,促进企业内部有效落实相关激励机制,才能真正形成具有企业特色的创新管理模式,构建常态化管理机制。
企业推进管理创新是一项长期的、系统的工程,需要企业管理者与员工共同努力。企业管理者要高度重视管理创新工作,在推动管理创新时要强化人才培训,构建长期培训体系,并完善考核机制,在公司内部形成良性竞争氛围,充分调动员工的创新积极性,从而推动企业持续健康发展。