庞小波
(四川信息职业技术学院, 四川 广元 628017)
2017年4月,全国高校思想政治工作会议精神专题研讨会暨第三届全国高校马克思主义学院院长高端论坛在西安交通大学召开,来自全国170多所高校的马克思主义学院院长齐聚一堂,一致认为要全面加强和改进高校思想政治工作,以立德树人为中心,构建大思政格局,将高校思想政治工作贯穿教育教学全过程[1]。事实上,高校学生在校期间超过一半时间是在学生公寓内度过的,学生公寓不仅是学生学习和生活的重要场所,更是高校落实立德树人根本任务、开展大学生思想政治教育、进行学风建设的重要阵地。习近平总书记强调,高校要把思想政治教育工作贯穿教育教学全过程,围绕学生、关照学生、服务学生,因事而化、因时而进、因势而新[2]。高校学生公寓具有管理育人、服务育人、环境育人、文化育人等功能,大思政格局下,在高校学生公寓管理过程中要充分发挥公寓育人功能,帮助学生形成正确的世界观、人生观、价值观,促进学生身心健康发展。
学生公寓管理育人指学校和学生公寓管理者依据管理制度,运用一定的管理手段和方法,教育引导学生健康成长,帮助学校实现人才培养目标。学生公寓管理部门实行规范化管理,建立严格的管理制度约束学生,同时也倡导学生民主管理,实现自我教育。可以说,良好的学生公寓管理对大学生的成长发展具有重要作用,直接影响大学生的行为方式、处事态度以及学习任务的顺利完成。高校学生公寓已成为陶冶大学生情操、健全大学生人格、促进大学生全面发展的“第二课堂”,完善的公寓管理制度对大学生有着导向、规范、激励、协调作用,严格的公寓管理举措也有利于大学生良好生活习惯与品格的形成。
学生公寓作为高校实现服务育人功能的重要载体,发挥着“没有讲台的课堂”的育人作用。学生公寓管理员主要负责学生宿舍卫生管理、公寓安全及突发事件处理等工作,需要与学生同吃同住,掌握学生的思想心理状况,并及时给予心理疏导和帮助,化解各种矛盾。学生日常的衣、食、住、行、学无不与公寓服务工作有着密切的联系,公寓管理员是学生公寓服务育人的主体,每位管理员的言行都会对学生起到示范作用,这种榜样教育会化为无形的育人力量。高水平、高质量的服务,能够在服务管理中树立文明风尚,能够对学生的治学态度与道德情操起到潜移默化的作用。可见,在学生公寓管理中,优质的服务同样可以实现育人功能。
良好的学生公寓育人环境是培育学生优良道德品质的土壤,对大学生文明行为习惯的养成有促进作用。大学生正处于世界观、人生观、价值观形成的关键时期,极易受到外部环境的影响。他们的良好思想品德不仅需要通过课堂教学、课外实践来塑造培养,更需要创造良好的学生公寓环境来潜移默化地引导。学生公寓作为大学生生活、学习的最主要场所,整洁有序的生活环境和奋发向上的学习氛围有助于培养他们文明健康的生活习惯和刻苦勤勉的学习态度。
学生公寓文化是校园文化的重要组成部分,既包括物质文化,又包括精神文化。学生公寓文化是公寓内所有大学生成员在日常生活方方面面所呈现出的以校园精神、生活方式、价值观为主要特征的一种精神气质,是大学生树立正确价值观的基础,对大学生健康成长起着至关重要的作用。积极向上、努力拼搏的公寓文化,不仅有益于大学生培养良好的思想道德品质,还可以激励大学生勤奋学习,实现人生理想。
学生公寓是大学生在校期间学习生活和人际交往的重要场所,对大学生成长成才有着直接影响,良好的学生公寓管理有利于学生的健康成长。事实上,很多大学生在上大学之前从没离开过父母,步入大学以后,学生公寓便成了他们异地的“小家”,室友成了他乡的“亲人”,而公寓管理员和辅导员则承担着“家长”的责任。尤其是公寓管理员,他们的年龄一般与学生父母相仿,更容易得到学生的信赖。大学生在学习生活中遇到困难与挫折,往往愿意对公寓管理员敞开心扉,而公寓管理员也在大学生学习、生活、成长的过程中传递着自己的关爱。所以说,良好的公寓管理环境不仅有助于大学生建立良好的人际关系,而且有益于他们健全人格的养成。
学生公寓是开展大学生思想政治教育的重要阵地,学生公寓管理育人的实质是高校思想政治教育工作在学生公寓的延续。《教育部关于进一步加强高等学校学生公寓管理的若干意见》明确指出,学生公寓是学生日常生活与学习的重要场所,是课堂之外对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地[3]。实际上,学生在高校的生活少则三到四年,多则八到十年甚至更长。学生除了在教室上课学习、食堂就餐外,每天大部分时间都在学生公寓度过,大学期间是他们思想趋于成熟的关键时期,需要高校给予正确引导和帮助。因此,把学生公寓作为开展大学生思想政治教育的重要阵地,是提升高校思想政治教育水平的必然要求。
在大思政格局下,要把学生公寓管理工作与立德树人工作紧密结合,要认识到学生公寓管理工作就是立德树人工作,学生公寓管理工作要紧紧围绕立德树人根本任务来开展。“三全育人”强调全员、全过程、全方位育人,高校学生公寓管理不仅是学生管理链条上的重要环节,更是高校落实立德树人根本任务的重要手段。大思政格局下,高校利用好学生公寓前沿阵地,有效开展大学生思想政治教育工作,有利于切实落实“三全育人”理念,回应时代要求。
受应试教育和父母庇护关爱的影响,大学生在进入大学之后,自我管理能力相对较弱,客观上给学生公寓管理工作增加了难度。目前我国高校学生公寓管理中,主要还是由辅导员、班主任和公寓管理员直接管理教育学生,学生处于被动管理的地位,充当的是被管理者的角色。而管理人员的出发点一般是让学生遵守校纪校规、服从公寓管理规定,确保学生公寓稳定和谐、不出安全事故,因此他们习惯用行政命令式的管理代替人性化的教育引导。由于没有充分调动学生的积极性,学生自身对参与公寓管理的意识不强、认识不到位,这样不但不能很好地提高学生的自我管理能力,还会使学生对老师和公寓管理员的管理产生抵触情绪,影响学生公寓管理的效果。
随着高校后勤社会化改革的不断推进,目前我国大多数高校的学生公寓主要由学校的后勤管理和保障部门专门负责日常管理、设施维修和其他后勤保障相关工作(一般外包给企业),而大学生在公寓内的日常教育管理和引导工作则由高校学生工作部和二级学院专门负责。其中,学生工作部下设的公寓管理中心的工作人员只对学生公寓的日常安全、卫生、纪律等进行管理,二级学院专职辅导员负责学生在公寓内的意识形态教育,并协助公寓管理员做好安全、卫生、纪律工作。虽然这种管理模式目前在全国高校得到普遍推行,但这种管理模式极易使学生公寓管理工作中出现交叉地带和真空地带,导致权责不清、职责不明,给学生公寓管理优化造成阻碍。
高校学生公寓管理员是高校学生工作队伍的有机组成部分,是开展学生公寓思想政治教育工作不可或缺的补充力量。然而,随着近年来高校不断扩招,公寓管理员岗位出现大量空缺,同时后勤社会化改革后,公寓管理员主要由企业代招代管,难免会降低对公寓管理员的能力要求,无法满足当前学生公寓管理的需求。长期以来,高校学生公寓管理员存在职业定位模糊的问题,他们通常被称为“宿管员”“楼管”等,他们工作的主要职责就是在公寓范围内管理好学生、服务好学生,维护好学生的正常生活秩序,确保学生公寓的安全稳定。由于高校公寓管理人员文化程度不高且缺乏专业的管理知识和经验,不具备较高的管理能力,难以做到管理育人、服务育人,导致高校学生公寓普遍呈现出“管理上薄弱、育人上空白”的局面。
《中共中央 国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》明确指出,要高度重视大学生生活社区、学生公寓、网络虚拟群体等新型大学生组织的思想政治教育工作[4]。事实上,大学生除了在课堂接受教育,在校期间大部分时间都待在宿舍,学习、娱乐、人际交往、信息交换等都在学生公寓这个大环境中进行。相比之下,传统的班级载体育人功能已明显弱化,而学生公寓作为新时期开展大学生思政教育工作载体的作用越来越明显。然而,当前部分辅导员关注的依然仅仅是学生在公寓内生活的安全有序,公寓管理员关注的也只是学生公寓的平稳正常运转,他们恰恰忽略了学生公寓作为大学生思政教育重要阵地的关键作用,使得学生公寓思政教育的阵地作用发挥不充分。
在学生公寓管理中,必须转变管理思维,更新管理理念,坚持“以学生为中心、寓育人于管理之中”的工作理念。一方面,学生公寓管理者要转变传统的管理理念,摒弃学生只是被动参与者这种传统认知,要视学生为管理和教育的主体,注重学生的个性化需求,在学生公寓管理中充分发挥学生的主体性作用。要从过去机械式的说教管理模式转变到交互模式,促进管理者和学生的双向互动,创造良好的育人环境,使管理、服务、教育工作落实到立德树人这一育人目标上,实现管理学生、服务学生和教育引导学生三者的紧密结合。另一方面,学生公寓管理者必须认识到,公寓管理育人工作和课堂教学育人活动不同,公寓管理育人往往体现在学生的日常生活中,是对学生进行思想引导和价值引领的育人活动。在学生公寓管理过程中,要立足学生的实际需要和利益诉求,通过行之有效的管理方式,在尊重学生的个性化表达和个性化发展的前提下,在潜移默化中达到育人的效果。
《教育部等八部门关于加快构建高校思想政治工作体系的意见》明确提出,要依托书院、宿舍等学生生活园区,把校院领导力量、管理力量、服务力量、思政力量压到教育管理服务学生一线,将园区打造成为集学生思想教育、师生交流、文化活动、生活服务于一体的教育生活园地[5]。学生公寓管理需要建立领导带头、全员参与的育人队伍。第一,学校党委书记和校长要定期进学生宿舍,调研学生思想动态,与学生面对面、近距离交流谈心,解答学生的思想困惑,做好学生思想的引领者,推动学生思想政治教育工作进公寓。第二,学生公寓可以尝试建立楼长制,由学工部部长担任学生公寓总楼长,着力解决学生思想政治教育工作亲和力与针对性不强、学生公寓育人作用不明显、学生公寓多头管理责任不明晰、学生诉求回应不及时等问题。设立意见建议收集站,学生通过扫描二维码,可以及时将意见建议“一键提交”给楼长,以更好满足学生日益增长的美好校园生活需要。第三,培育育人队伍,推动全员进宿舍。高校要发挥所有教职员工的力量,做到全员育人,实现学生公寓育人力量多元化。
《教育部等八部门关于加快构建高校思想政治工作体系的意见》还在日常教育体系构建中提出,要繁荣校园文化,发挥校园建筑景观、文物和校史校训校歌的文化价值[5]。学生公寓文化是校园文化的有机组成部分,良好的公寓文化能够促进学生身心健康。因此,高校要在学风文化、安全文化、寝室文化等方面开展工作,培育良好的学生公寓文化。第一,文化建设进宿舍,发挥文化引领作用。高校要将优良校风、教风、学风元素融入宿舍文化建设,开展“精神文明寝室”“卫生整洁宿舍”等评比活动,培养学生的文明意识。第二,定期开展主题文化活动,达到以文育人的目的。高校要通过公寓同建、兴趣联建、院系共建、专业研讨等多种形式,开展横向交流、优势互补的学生公寓文化活动,在学生公寓中搭建学习交流的育人平台。同时,还可以分年级确定相应的活动主题,比如安全宣讲会、安全大排查、消防演练、“寝室杯”各类球赛、艺术作品展览等,在公寓营造崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围,让大学生在丰富多彩的公寓文化活动中展现自己、锻炼自己、提升自己,增强归属感。第三,打造公寓文化走廊,实现以情育人、以境育人。高校可以立足学生公寓实际,在公寓楼内进行情境建设,让公寓楼内的每一面墙、每一块展板都会“说话”,利用学生公寓的楼栋走廊、海报橱窗、公示板和宣传栏等进行宣传教育。
以党建文化引领学生公寓管理,将党组织强调的先锋意识、担当意识、服务意识融入学生公寓管理中,发挥党建引领作用,将学生公寓党员工作站打造成为学生党建工作和公寓管理工作的前沿阵地,将学生管理和育人结合起来,做到思想引领、价值引领、文化引领、学习引领、朋辈引领和职业引领。第一,在学生公寓管理中,通过思想发动和建章立制,构建以学生公寓党员工作站为中心、党员楼层长为线、党员学生宿舍为点的工作链条,将学生党建工作和思想政治教育工作下沉到学生公寓,扩大到每栋宿舍楼,深入到每间宿舍,覆盖到宿舍每一名学生,以学生公寓党建引领学生公寓管理,形成学生公寓党建与管理的良性互动[6],做到突发事件处理有党员、示范宿舍有党员、党建工作室有党员,全面提升学生公寓管理质量。第二,以学生公寓党员工作站为载体,开展结对帮扶活动。学生党员要建立学习小组来帮助同班、同宿舍的同学,促进学风建设。学生党员还要深入学生公寓,做青年学生学习的引领者,定期组织同学共同学习党的理论知识,帮助广大学生全面、准确、深入地理解和掌握党的最新理论。
大思政格局下,高校在学生公寓管理中要转变管理思维,积极更新管理理念,引入“三全育人”指导思想,以学生公寓安全稳定为基础,以育人为根本,将管理育人、服务育人、环境育人、文化育人贯穿学生公寓管理全过程,将学生公寓拓展为育人新阵地,有效发挥学生公寓的育人功能,让学生公寓成为落实立德树人根本任务的重要载体。