新晋辅导员职业能力提升影响因素及策略分析①

桂舒霞，方文利

（池州学院，安徽 池州 247000）

党的十九大以来，以习近平总书记为核心的党中央把高校思想政治工作摆在突出位置，对加强高校思想政治工作提出新要求、做出新部署。2017年9月《普通高等学校辅导员队伍建设规定》和2017年12月《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》的颁布，促使辅导员队伍专业化建设进入了快速发展、不断完善的新阶段。随着我国高等教育大众化程度的不断提高以及高等教育的规模逐年扩大，高校更加重视质量和内涵建设。在教育和社会发展的大背景下，高校辅导员作为大学生成才发展的人生导师和知心朋友，其工作职责和内容具有一定的独特性和综合性，为培养社会主义事业的合格建设者和可靠接班人，高校辅导员所担负的重要职责和使命也越发神圣而崇高[1]，其工作的性质和角色对其职业能力的要求也越来越高[2]。

本文中所探析的新晋辅导员不同于新进辅导员，新晋辅导员包含新进辅导员，也是初级辅导员向中级辅导员、中级辅导员向高级辅导员晋升递进意蕴。辅导员在初级准入阶段、中级发展阶段和高级升华阶段都面临职业能力提升的阶段式困境。因此进一步从实践基础上厘清新晋辅导员在不同职业发展进程中职业能力提升影响因素，着重探析新晋辅导员职业提升路径，既是落实立德树人根本任务的客观需要，也是实现辅导员专业化、职业化发展的现实需要[1]。

一、新晋辅导员阶段式提升困境

（一）初级辅导员准入阶段机制规划模糊，职责多样化

高校辅导员从事大学生思想政治教育工作需要具备宽口径知识储备，在准入阶段中，部分高校存在进入门槛规划模糊、界限不明确、专业不对口、实践教育经验少等情况[3]。同时存在职责多样化现象，辅导员需要完成学生日常健康检测，形成“日报告、零报告”机制。辅导员需要24小时保持待机状态，随时应对各类突发情况[4]。辅导员的工作内容繁重，工作职责泛化、工作责任膨胀，导致新入职的辅导员很难聚焦主责主业，很难发现学生工作规律、凝练工作特色、提升工作技巧。

（二）中级辅导员发展阶段保障机制待完善，培训缺乏系统性规划

中级辅导员在此阶段需要更加完善的机制保障和能力发展宣传平台[5]。辅导员培训规划是提升辅导员职业能力非常重要的环节，有质量、有针对性、有规划的培训对于辅导员发展来说必不可少。目前，部分高校对于辅导员培训缺乏长期系统性规划，同时培训力度弱、培训内容单一、培训定位不清，针对不同辅导员职业需求的培训较少[6]。

（三）高级辅导员升华阶段影响力辐射范围小，很难成为“行家里手”

很多高校高级辅导员在职业升华阶段，在校内或者在高校学生工作中具有一定的影响力，但也存在工作影响力辐射范围小的弊端，很多初级辅导员、中级辅导员非常需要高级辅导员的专业性指导，苦于辅导员工作宣传平台少，没有形成“连帮带”机制[7]。

二、新晋辅导员职业能力提升影响因素

辅导员在职业生涯发展进程中，从其广度而言，辅导员需要和学生群体、教师群体、家长群体对接，面对的群体多样化；从其深度而言，在校担任多维度的工作职责，发挥职业本色，更是承担育人重要的使命。无论辅导员在初级准入阶段、中级发展阶段还是高级升华阶段，职业能力提升都存在一些共性的影响因素。

（一）学校顶层机制协同因素

1.辅导员培养机制因素

高校辅导员培养机制包括培训规划、辅导员考核机制。高校对辅导员的使用模式更多的是“重使用，轻培养”，这是影响辅导员职业能力提升的重要因素。如李忠军提出“立足职业准入，职业考核、培养和发展及退出等维度”培养机制，高校的培养机制包括培训计划、晋升途径、考核制度等一系列针对辅导员职业能力提升方面机制设计和构建[8]。

2.辅导员保障机制因素

辅导员在个人职业发展的过程中，绩效保障和职务职级晋升制度是提升辅导员职业能力两项最大的保障机制。高校辅导员的绩效激励机制是辅导员生活来源基础，职务职称晋升机制是提升辅导员职业能力的最大动力因素[9]。

（二）社会因素

1.社会对辅导员职业认同感

辅导员工作的社会认同度主要体现在社会公众对其社会存在与价值创造的认同。目前社会普遍对高校老师有较高的评价和良好的社会认同感，良好的社会环境氛围非常重要，也是影响辅导员提升职业能力关键的氛围因素，社会对辅导员职业能力的认同感提升，辅导员本身会更加看重个人职业，职业的忠诚度、信念度、热情度也会随之提升[10]。

2.辅导员发展政策导向

辅导员职业发展的政策导向决定着辅导员职业发展的前景，也具有导向作用。教育主管部门应该出台有利于辅导员职业发展的政策，营造良好的发展氛围，创造更多的宣传平台和渠道帮助辅导员树立职业地位和经济地位[11]。

（三）个体因素

1.个人知识结构背景

前文中提到辅导员在准入阶段存在专业背景多样化的情况，在这个层面上辅导员存在专业性和技能性有所欠缺的问题，这也在很大程度上影响辅导员职业能力提升，因为不同的知识结构背景会引导辅导员走向不同的发展道路，思政、心理等利于辅导员职业能力发展的专业背景在辅导员能力提升方面占据很大的优势。相对而言，非思政等专业背景的辅导员在职业能力提升中阻力会更大一点。

2.个人职业发展规划

很多辅导员在准入阶段或者在后期阶段都会存在职业发展的瓶颈，职业规划可以确定个人发展目标及个人未来发展目标，确定未来职业走向。辅导员对个人职业规划是辅导员职业发展非常重要的环节，如果没有科学化、理性化地把握个人的职业发展方向，也没有深入了解个人对职业的兴趣度，很容易进入职业疲惫期，同时丧失对辅导员职业的信心，也会影响辅导员对职业的判断和思考[12]。

三、新晋辅导员职业能力提升策略分析

（一）宏观层面

1.完善辅导员保障机制，畅通辅导员职业发展渠道

辅导员培养保障机制包含准入、考核、激励、晋升等机制，是构成新晋辅导员职业能力提升培养机制的重要要素。让职业发展形成“选得准，留得住、干得好、晋升畅”的良性机制，不断完善辅导员工作考核评价制度、辅导员招聘制度、职级职务晋升制度、辅导员岗位津贴制度，为辅导员营造良好的社会和高校氛围，增加辅导员职业培训力度，让辅导员在职业中寻找归属感和价值观，稳定辅导员队伍，提高辅导员对学生工作的热情，找准自己的方向定位，并做好职业规划。

2.构建辅导员导师制度，为辅导员职业能力提升发展提供渠道

从20世纪90年代开始，我国高校将这种导师制度应用于青年教师的培养中。相对于专业教师，辅导员囿于专业背景和事务性工作，他们在理论提升、专业发展和学术研究等方面更加迫切需要这种职业指导[13]。

应用型高校建设导师制辅导员制度，能使辅导员在较短时间内掌握高校大学生思政政治引领的方式方法，提高“十大育人”能力，以新晋辅导员为研究对象，通过“导师育人小组模式”，打造专业化共同体，形成心理、管理、服务、资助等十大育人小组；可以采用更多创新模式，做好新晋辅导员导师制培养模型构建。

3.科学制定辅导员培训制度，有效提升培训质量

随着辅导员职业发展的专业化，对培训机制建设也提出更高的要求。首先，在培训内容上，辅导员培训离不开心理健康、学生日常事务管理、党团班级建设等方面，常规的培训内容中需要结合时代脚步的发展和大学生新型思想行为特征。其次，在培训模式上，培训模式不能总是单一的授课方式，邀请名人专家进行课堂传递知识的方式不可或缺，但更需要创新培训模式，针对初级、中级、高级可以采用团队组成模式，这样可以对不同阶段辅导员采取不同的培训内容，使培训更加具有实效性。

（二）微观层面

1.初级辅导员提升路径

落实辅导员九项工作职责，用心、用情、用爱走近学生。根据辅导员职业能力标准，初级辅导员应该根据辅导员工作的九大职能，顺利完成工作任务，基本掌握辅导员工作技能，充分了解辅导员需要掌握的相关理论和知识。辅导员在初期阶段需要给自己设定“辅导员工作KPI”，对标照表完成工作任务，通过日积月累的工作经验积累，学会凝练学生管理工作的方式方法，提高工作效率。同时，辅导员在初级阶段需要坚定理想信念，坚定选择辅导员岗位的初心和使命，用心感知学生、用情凝聚学生、用爱关怀学生，真正做好大学生成长成才的良师益友。

认真汲取专业知识，不断提升个人内涵价值。一是作为初级辅导员，辅导员需要认真研读心理学、党的建设理论等知识，提升个人的专业素养，同时需要不断参加各类培训和参与学生日常管理过程，既需要汲取理论知识也需要提升个人实操能力；二是辅导员在汲取工作相关专业知识之外，还需要提升个人素养和科研能力，将实践转化成理论，能为未来科研发展奠定基础；三是要不断提升个人内涵价值，内涵价值包含为人处世、专业素养、个人道德品质等要素，因此良好的个人内涵价值是由内而外散发正能量，从而感染身边的学生和同事，形成思想意识层面的互动。

2.中级辅导员提升路径

充分利用新媒体渠道，多维度拓宽提升能力方式。中级辅导员在学生工作方面已经积累了一定的工作经验，但也存在“本领恐慌”的问题。这个阶段是辅导员提升专业素养、扩展业务能力、决定个人未来职业规划走向最重要的阶段。辅导员需要利用网络思政平台，利用多媒体渠道获取新的教育理念，同时，利用新媒体宣传思政理念，让更多学生获取有价值的信息；辅导员需要在实践中成长，在成长中凝练，在凝练中结果，把个人经验转化为科研学术成果；辅导员需要通过“培训+社会实践”对外模式提升自己，通过查缺补漏的方式参加针对个人短板的培训，同时利用闲暇和暑期实践参加前往农村、企业等地方调研，接触不同社会层面有助于完善知识层次，拓宽知识视野。

找准个人定位，将全面发展与个性发展相结合。中级辅导员向高级辅导员晋升的过程中，一定具备专家化的特征。辅导员在不断提升个人职业能力中，既需要在辅导员行业领域中全面发展，有明确的政治方向、朴实的道德素养、扎实的专业知识及过硬的实操能力，也需要有个性化职业特色，确定好个人职业定位。中级辅导员需要找准在辅导员职业方面的兴趣点，例如就业指导、心理健康、思想政治教育等，选中后尽可能着力研究，成为个人职业闪光面。

3.高级辅导员提升路径

发挥传帮带的工作效力，在传递知识过程中提升个人能力。高级辅导员职业能力标准要求中针对辅导员九大职能提出了一个共同的要求，需要高级辅导员成为学生管理某方面工作的专家。“专家”是指对某一门学问有专门研究的人、擅长某项技术的人[14]。那么，作为专家型的辅导员应该发挥“传帮带”优良工作机制力量，充分发挥积极主观能动性，主动承担起提升初级、中级辅导员工作能力的重任。高级辅导员还需要多争取创建不同的辅导员交流平台，比如辅导员工作室、辅导员沙龙、辅导员研讨室等交流平台，让辅导员在交流和学习中逐渐成长。