新时期高速公路政工管理方式的创新思考

成云 广东省路桥建设发展有限公司二广分公司

在新形势下，我国经济发展内外部环境不断变化，对于各行业发展及人民群众的思想意识都有了深刻的影响，高速公路运营企业职工也有了更高的精神层面需求。如何调动广大职工的工作积极性，确保高速公路运营企业经营管理活动的正常运行，给政工管理工作带来艰巨考验。为实现交通事业的可持续性发展，高速公路运营企业应高度重视政工管理模式革新，积极引入现代化技术手段，支持政工管理工作的开展。政工人员应深入职工群体，给予职工关爱和帮扶，消除职工的后顾之忧，满足职工的实际需求，从而营造和谐的劳务关系，依靠职工的智慧和力量，助推企业的高质量发展。

一、加强高速公路政工管理方式创新的重要意义

（一）有利于营造民主氛围

创新高速公路政工管理工作模式，彻底摒弃陈旧落后的思想观念，注重与职工沟通，了解职工的所思所想，化解职工与职工以及他们与企业之间的矛盾，并采用有效的思政教育形式，纠正一些职工的思想认识，强化对企业文化的认同，增强其归属感和使命感。与此同时，还要重视职工在企业发展中的重要作用，突出职工的优势，向职工介绍行业形势，积极落实好职工的民主权益，鼓励大家提出合理可行的建议，营造良好的民主氛围。企业各项决策的制定不再受到管理者素质能力水平的制约，通过公平、公开的监督机制，采纳对企业发展有益的建议和意见，提高职工的工作效率，强化职工的自我约束和自我激励，促使高速公路运营企业内部焕发全新气象[1]。

（二）有利于提高运营管理水平

新时期，交通系统发展受到多方面影响，高效落实好政工工作，有助于企业的快速、高效发展，保障公路系统安全运营，还能够促进我国道路交通事业的健康长远发展。随着市场经济的发展，职工思想动态不断变化，再加上传统政工工作模式存在滞后性，在这一时期通过实施政工管理创新，运用职工喜闻乐见的方式开展政工管理工作，提高职工的参与度，潜移默化的渗透高速公路运营企业先进的经营理念和工匠精神，引导职工树立与企业一致的价值观。同时，加强政工管理的创新，动态把握职工思想，合理设计思政教育内容，与职工所在岗位相关联，吸引职工主动参与，并在思政教育中融入传统文化与核心价值观，引导职工树立远大的理想，增强职工的文化自信，巩固其思想防线。高速公路运营企业职工勇于承担时代赋予的重任，认真完成岗位工作任务，职工队伍更加和谐稳定、积极执行高速公路运营企业的规章制度和各项决策，有助于提高高速公路运营管理水平[2]。

（三）有利于高速公路运营企业稳定发展

现阶段，高速公路运营企业发展受到职工因素的影响与日俱增，政工管理恰恰能够增强职工队伍的凝聚力和向心力。实施政工管理创新，正确引领职工思想，稳定职工情绪，减轻职工的身心负担，以免职工在日常工作中出现不必要的失误，或者主动违反企业的规章制度，危害高速公路运营企业的利益。通过分析职工与所在岗位的契合度，有针对性地实施职工培训和考核工作，给职工创造良好的职业发展空间，营造团结、进取、创新的氛围，进一步增强高速公路运营企业的凝聚力。职工队伍汇聚成一股强大力量，会对高速公路运营企业的改革发展产生积极推动力，促进企业发展脚步朝着更高层次目标全面迈进[3]。

二、当前高速公路营运企业政工管理工作难点

（一）工作环境复杂，政工工作难度大

点多线长是高速公路工程的主要特点，工作环境较为复杂。大部分高速公路远离市区，一般处于比较偏僻的地区，涉及地点多，覆盖线路长，道路布局复杂多变，同时一线岗位的工作内容相对单一、枯燥，导致部分职工积极性不高，容易滋生消极情绪，在一定程度上增加了政工工作难度。

（二）青年员工多，思想多元

高速公路运营企业青年员工较多，大部分集中在于收费、路政、监控等基层一线，年龄跨度、认知水平、知识背景等方面都存在差异。受现代信息技术及网络的影响，青年职工的思想波动大，容易滋生负面情绪，给政工工作带来一定挑战。在开展政工管理工作时需要运用针对性的方法策略，为职工提供细致周到的服务，让职工感受到关怀和温暖，才能有效消除职工的不良心理。

三、高速公路政工管理方式创新的有效策略

当前我国高速公路交通已经形成了比较健全的运营体系，但多元文化价值观并存的局面，加剧了高速公路政工管理工作的复杂性。如若一味坚持应用传统工作方法，政工管理工作效果难以得到保证。因此，创新高速公路政工管理方式，对于助推企业高质量发展具有举足轻重的意义[4]。

（一）强化思想认识，强化思想观念

保持思想教育工作的先进性与科学性，是高速公路运营企业始终走在行业前列，在市场竞争中不落于下风的必要前提。明确政工管理工作的重要性，提高其在企业经营管理中所处的地位，强调政工部门及人员在开展政工管理工作时要讲究方法的合理性，驱动政工管理方式的创新，引领政工管理工作效力的提升。必须意识到的是，高速公路运营企业所处市场环境的多样性和复杂性，企业职工的流动性及其思想的差异性，都是政工管理工作将要面临的挑战。打破传统窠臼，运用多种渠道和平台与职工群众加强交流，宣扬企业文化，了解职工思想观念及实际需求，选择恰当的方法开展政工管理工作，提高思政教育的影响力，才有可能最大化发挥出政工管理职能，推动高速公路运营企业的健康发展。

（二）完善政工管理制度，提高工作效能

要想实现政工管理方式的创新，切实提高政工管理工作效能，要基于我国相关政策法规及高速公路运营企业的经营管理现状，将现行制度体系予以完善，贴近政工管理实际，指导政工管理工作规范化、高效化的开展。在政工管理工作中严格落实岗位责任制，科学划分政工人员的工作职责，增强政工人员的责任意识，提高政工管理工作效率。加强监督和考核制度建设，鼓励各部门、各岗位人员对政工管理工作进行全方位、全过程的监督，不断优化考核指标，将考核结果与政工人员的薪酬挂钩，调动其自主创新热情。通过分析和利用考核结果，找出政工管理工作的不足之处，帮助政工人员正确进行自我定位，选择最优方式为职工群众提供服务，改善与职工的关系，得到他们的大力支持，高速公路运营企业政工管理工作会更显成效[5]。

（三）以员工为本，强化指导思想

高速公路运营企业政工工作应树立以人为本的指导思想，以稳定职工队伍为出发点，以满足职工发展需求为发展目标，注重解决员工的实际问题。一是以职工为中心，发挥主人翁精神。职工是企业发展的基石，只有明确职工地位，发挥职工个人及集体优势，在工作中尊重和依靠职工，才能够激励大家在工作中自觉投入企业建设中来，为高速公路的运营工作提供基础性保障。二是深入职工群众中去，了解职工的个人需求，了解大家对工作的不同想法，发挥职工的主观能动性。由于不同职工的文化程度、工作内容等存在较大的差异，要引导不同职工在各自岗位实现自我价值，思想政治工作者必须洞悉广大职工的个性需求，不断在实践工作中探求新的工作方法和管理机制，主动帮助职工规划工作体系，从而有效地落实好不同职工的个人要求，只有这样才能够在激烈的市场发展浪潮中探求新的发展出路。

（四）提高政工队伍素质，强化队伍建设

高素质的政工人才会将思想建设、作风建设视为终身事业，无论任何艰难险阻都不会阻挡其改革和创新的脚步，因此加强政工人才队伍建设，激发其创新活力，可谓高速公路运营企业经营管理的重中之重。经常性的组织教育学习活动，提高政工人员的思政素质，确保他们对党先进理论和政策的了解和掌握，始终保有优良的工作作风，能够为党员和职工作出好榜样。在培训内容中，设置关于高速公路工程运营管理中的方针政策、交通法律法规、时事新闻、日常工作流程等，引导政工人员强化信息化技术应用操作的训练，提高政工人员的综合素质能力。政工人员就会在实践工作中，运用创新方法和手段开展对职工的思政教育，拓宽思政教育阵地，可以与职工随时随地的交流，为职工提供个性化服务，推动政工管理工作质量不断迈上新台阶[6]。

（五）加强企业文化建设，打造品牌企业

企业文化建设代表着发展软实力，决定了企业的市场竞争力。高速公路运营企业在经营管理过程中，需将文化建设与政工管理工作相互融合渗透，通过对职工进行思想政治教育，宣传企业文化理念，营造良好的文化氛围，发挥企业文化的育人功能，增加职工对企业文化的认同感，提高职工的道德责任感，最大程度地调动职工参与的积极性。高速公路运营企业应重视物质文化、精神文化、品牌文化的建设，给职工创造良好的工作环境，赋予职工强大的精神力量，打造具有亲和力的企业文化和党建品牌，将职工牢牢团结到一起，增强企业凝聚力，在社会上树立正面积极的形象，保持稳定高速的发展状态。

（六）探索新方法，形成思想政治工作合力

作为一项系统性、复杂性的工作，政工工作仅凭领导、政工人员的力量去推进是不够的。各部门应互相协作，发挥优势互补作用，齐抓共管，形成合力，积极探索新型政工工作路径。一是宣传部门要加强对思想政治工作的研究、指导和协调，积极探索新形势下思想政治工作的特点和规律，大力宣传党和国家方针政策，宣传交通法律法规，宣传企业先进典型，为单位开展思想政治工作提供舆论支持、营造良好氛围。二是人事部门要进一步完善政工人才评价工作，及时表彰奖励在运营管理中的思想政治工作方面取得突出成绩的先进个人，激励政工队伍不断创新思路。三是工会部门要加强对工会工作的组织、指导和协调，密切掌握职工思想动态，努力做好职工思想政治工作，充分调动职工的积极性和创造性，切实维护职工合法权益。四是共青团组织要根据青年职工特点做好各项工作，组织青年职工学习党的方针政策，掌握专业知识，团结带领团员青年在工作实践中发挥主力军作用，引导广大青年职工爱岗敬业、建功立业。

（七）开展多元教育实践，丰富职工生活

新媒体对高速公路运营企业职工思想造成了巨大冲击，单纯的说教只会引起职工的反感，取得的效果微乎其微。政工人员应该精心设计思政教育内容，创新工作方式方法，寓教于乐，吸引广大职工踊跃参与，接受我国传统文化和先进企业文化的熏陶。企业可通过举办红色文艺汇演、趣味运动会等活动，引导职工在与队友交流磨合的过程中，增强彼此间的信任感、凝聚力，促使集体主义精神和团结协作能力得到培育。此外，企业还可以举办阅读推广活动，鼓励职工多读书、读好书，分享读书心得，拓宽职工的知识面，培养职工高雅情趣爱好，为人才队伍建设奠定基石。这些实践活动的开展，丰富了企业职工的业余生活，并有助于稳定思想。

（八）解决实际问题，提高企业凝聚力

坚持以人为本、实事求是的基本原则，以问题为导向开展政工管理工作，满足职工的多样化、个性化物质及精神文化需求，激发职工的发展潜能，给高速公路运营企业政工管理工作创新指明了可行方向。企业职工之所以产生思想问题，归根究底在于他们的意见得不到关注，沉重的工作和生活压力使其感到苦闷、抑郁、烦躁，精力被分散，极易在工作中出现失误。政工人员与职工群体的距离最近，是高速公路运营企业管理层和基层职工队伍的纽带和润滑剂，要解决职工的燃眉之急，维护职工的合法权益。由此，政工队伍在职工群体中会一呼百应，职工也会向政工人员敞开心扉，真实表达自身意愿，迅速落实企业决策，进而促进高速公路运营企业政工管理工作的长效创新发展。

四、结语

新形势下，高速公路运营企业政工管理工作开展过程中遇到的困难和挑战不胜枚举，加强思想观念的转变，建立健全的政工管理制度，将企业文化建设与政工管理工作协同起来，采用培训教育方式提高政工人员整体素质，开展多样化的教育实践活动，从实际情况出发解决职工的问题，是政工管理模式创新的主要路径，能够保持职工队伍的和谐稳定性，对于高速公路运营企业社会经济效益增长及核心竞争力提升大有助益。