危化品企业班组管理5项措施

威华（如东）贸易有限公司 张龙｜文

班组，是企业运行中最基础的单元，在危化品企业管理中起到了至关重要的作用。在实践中，班组管理的好坏往往直接影响企业的运行目标和企业的生存状态。

针对班组内部安全管理，笔者根据多年实践经验，浅谈5点措施，供读者参考。

做好班组交接班管理

很多危化品生产工艺和作业都需要几个班次连续运行才能完成，在生产实践中，班组交接是否完善直接影响到产品的质量和生产安全等。

为保证班组交接的有效执行，首先公司层面应建立完善的管理制度，对交接班提出要求并制作相应的记录表格，在使用中发现问题应及时调整并完善；其次接班人员应提前到岗（15分钟以上）熟悉上一班次以及前几班次未当班时的班组运行状况，对于生产现场发生较大变化的或重要工作，交班人员和接班人员应至现场当面交接，以便接班人员熟练掌握现场状况；再次，所有交接班人员应在交接班室共同对生产运行状况进行交接，由交班人员对上一班次的工作完成情况进行说明，再由接班人员复述接班现场工艺阀门状态和工艺运行状况，交接班人员共同确认无误后在交接班记录上签字确认；最后，由接班班组长对本班工作任务进行安排分配。

加强双岗复核

在涉及危化品的各类事故中，很多是因作业人员的粗心大意、敷衍、懒惰不用心等人为因素造成的。对此，在生产运行操作过程中，为减少因各种人为因素而引发的失误，笔者建议采用双岗复核，即一人操作，一人监管复核操作的准确性，发现异常立即暂停作业，同时对操作的行为予以记录，便于有据可查。同时，针对双岗复核也可采用人工智能化管理，例如针对某项特定流程化作业，可预设二维码扫码功能，人员在进行工艺操作的同时进行扫码，对完成的工作予以确认，通过系统设定前一程序不完成，下一程序无法执行操作的方式以达到双岗复核的目的。

加强班组人员教育培训

除公司组织的人员培训外，班组成员之间也应加强日常培训。形式可以多样化，可以一人提问，多人讨论回答，也可共同学习探讨，针对日常作业过程中的流程、作业程序、经验教训以及每个操作细节等共同探讨总结，共同学习提升。

从公司层面来说，也应采用激励的方式，定期对班组培训学习效果进行评价考核，对培训考核结果优秀的班组予以奖励表彰，同时对考核不好的班组进行全员总结提升，以提高班组之间的竞争性，促进班组团队意识和竞争性。

强化班组现场应急处置水平

应急情况发生时，班组一线应急处置水平往往直接影响到事件发展趋势和状态。一个好的班组，往往能在突发事件时，合理调配人员，有条不紊地将突发事件控制在萌芽状态。

对于班组来说，提升应急处置水平最直接的方式就是加强日常桌面演练或实战演练。针对桌面演练，班组长应当根据班组各成员的特点，合理调配人员，最大程度发挥班组成员安全技能，所有班组成员应当对演练方案，人员组织等提出个人意见，最终汇整讨论出具体的解决方案，以便在实战演练中发挥最大成效；针对实战演练，也应当由所有参与人员共同进行讨论总结，把演练过程中的自身不足和整体演练存在的问题进行汇整讨论，并最终达成统一的共识，以不断修订和完善应急处理措施，最终促进全员应急技能的提升。

关注班组成员情绪变化

在班组生产活动中，人员情绪的不稳定，往往会造成精力不集中，工作易出差错，自制能力差等现象，最终可能导致事故的发生。因此，班组长应关注每一个班组成员的性格特点，妥当安排工作；遇到情绪不稳定的员工，应及时与其沟通交流，了解原因，必要时应对工作安排进行调整，以防出错。安