大唐西市景区导视系统优化设计研究

西安工程大学 杨珮 段炼孺

1 导视系统的概述

导视系统是具有完整导向与识别功能的环境指示系统，它通常利用图形、文字、色彩等元素向游客传递方向、路线、位置、地点名称等内容。其根本作用在于为人们提供空间信息，引导人们在陌生环境中快速准确地认知位置，使人们可以完成空间内有目的的移动。当前导视系统的主要类别包含有商业导视系统、交通导视系统、文化旅游导视系统、公共空间导视系统等，它们都是环境公共服务体系中的重要内容。

1.1 导视指示作用

导视系统最基本的功能在于对环境中的人们进行指示与引导[1]。一个健全完整的导视系统可以为人们提供全面有效的指示信息，使人们可以在复杂的环境中快速获取空间信息，为人们的出行指引方向。例如，生活中的交通标志、车站站牌、方向导视等，这些导视系统可以直观地为路人提供相关的出行信息并快速准确地到达自己的目的地。尤其是在商场或者写字楼等建筑内部，人们无法通过手机导航找到方向时，就需要在各种入口或者路面交叉口处设置引导或指示标志，使人们依靠这些导视顺利地前往目的地。

1.2 辅助管理作用

导视系统中常包含很多用于对人们进行提示或者警示的标牌，尽管这些标牌不能为人们提供导视指示信息，但是它们可以对环境中人们的行为进行规范与约束，可以节省人力成本[2]。例如公共场所中的“小心地滑”导视，公园湖泊边的“水深危险”导视等，这些导视系统的辅助管理效果往往比人工管理更省时省力。

1.3 提升区域环境形象作用

导视牌作为导视系统中的重要组成部分，其外观和色彩都会对环境中的人们带来潜移默化的影响。不同外观和色彩的导视牌会对周围的人们产生不同的视觉感受，同时也会对人们的心理产生不同的影响。例如，暖色调的导视牌会烘托出祥和温馨的环境体验，冷色调的导视牌会产生理性简洁的既视感。

2 景区导视系统的分类

景区导视系统可以从两个方面来划分 ：

1）递进式分类，主要分为室外导视和室内导视，室外导视和室内导视中又分别有一级导视、二级导视、三级导视、四级导视（如表1）。

表1 导视系统递进式分类表

2）功能式分类，主要分为形象类导视、索引类导视、指示类导视，所在类导视以及提示类导视。

3 大唐西市景区导视系统调查及现存问题分析

大唐西市景区融合了文博、地产、商业、酒店、会展中心等多种产业，囊括了西市城购物中心、大唐西市酒店、大唐西市博物馆、丝绸之路风情街、大唐西市国际古玩城等多个建筑。近几年来，景区的知名度不断提升，每年都会有来自全国各地的游客到此处游览购物，其中人流量较大的区域为西市城购物中心、大唐西市博物馆、大唐西市酒店、丝绸之路风情街四个区域，而景区的导视系统也主要分布在这四个区域，这些区域中都设有户外主形象标识和室外总索引导视牌，其中包含整个大唐西市景区的平面图以及各部分区域的划分，其作用在于展示整个景区的核心内容；指引类的二级导视牌，主要包括入口指示牌、路口方向标牌等，其作用在于对主要方向位置进行指示；所在类的定位导视，包括楼层、景点名称标牌等，用于当前位置的指示。为了深入挖掘当前导视系统所存在的问题，作者在景区内以发放问卷与实地踏查的方式展开了调研，并针对调研结果进行了分析与总结。

3.1 问卷调查分析

作者以景区内的游客为调研对象，随机选取了100 名游客进行了问卷调查，问卷结果如表2 所示。

表2 大唐西市景区导视系统游览体验调查表

通过表2 可以得到以下信息：

在标志设计方面，18%的游客认为大唐西市景区的导视标志可以给人留下深刻的印象，而34%的游客认为留下的印象一般，48%的游客认为不能给游客留下深刻的印象；27%的游客认为当前的设计可以较好地体现丝绸之路特色，39%的游客认为标志较为一般，34%的游客认为当前设计不是很能或者不能体现出丝绸之路文化特色。

在导视牌方面，31%的游客认为导视牌位置布置合理，40%的游客认为位置一般，29%的游客认为位置不够合理；23%的游客认为导视牌的颜色比较醒目，32%的游客认为标志颜色醒目程度一般，45%的游客认为不够醒目；17%的游客认为导视牌内容清晰，27%的游客认为导视牌清晰度一般，56%的游客认为导视牌设计的内容指引不够清晰；31%的游客认为导视牌含义简明易懂，37%的游客认为一般，32%的游客认为导视牌含义难以理解。

从问卷结果中可以看出，大唐西市景区当前的导视系统难以让游客产生深刻的印象，而且不能很好地展现丝绸之路文化特色，除此之外，标牌的布置也不够合理，标志的颜色不够醒目，内容不够清晰，导视牌的含义不够简明易懂。

3.2 现存问题分析

文章采取实地调研的方式，对大唐西市景区的导视系统现状进行了拍摄记录，并针对导视系统现存的问题进行分析。在功能和设计方面导视系统还存在以下问题。

1）缺乏整体性设计。大唐西市景区占地面积广，景区区域划分数量多，然而每个区域导视系统的设计风格都不一致，这就使得景区的导视系统缺乏整体性。无论是字体排版还是艺术风格都大相径庭，这导致导视系统，杂乱无章。例如图1 是洗手间的导视，这些导视图案有的是中式风格，有的又是西式或是卡通图案，风格很不统一，设计方式差异很大。而且每个标牌的材质、颜色、形状、大小、高度也不同，且制作精细度差距悬殊，给人以混乱的感觉，不但无法给游客提供良好的视觉感受，而且也不能与景区环境的融合。

图1 大唐西市洗手间导视图案

2）导引功能不佳。导视系统最根本的功能就是担任向导，对人起到引导作用。在位置方面，大唐西市景区的导视系统位置布置不够合理。如图2 所示，该导视牌放置在了洗手间角落处，游客在游览过程中很难注意到上面的内容，因此无法对游客起到很好的方向指引作用，这就很容易造成游客在景区内迷失方向或寻找目标困难的问题；在内容方面，很多导视牌上的信息非常概括不够具体，且字体普遍偏小，颜色不够醒目，不能准确地为游客提供目标指引，在导引功能上存在较大缺陷；在材质方面，景区为了营造复古的风格，很多导视牌采用了铜板作为材料，在上面雕刻出了地图信息，如图3 所示。但是由于刻槽与底板的颜色非常相近，使游客很难从中获取具体的区域位置信息，尤其在夜晚光线不好的情况下，更增加了游客的辨识难度。

图2 大唐西市内部导视牌

图3 大唐西市区域导览图

3）设计缺少文化特色。作为以丝绸之路为主题的景区，大唐西市景区最大的特色就是丝绸之路文化，然而当前景区的导视系统在其设计中未能很好地融入与丝绸之路文化相关的元素。从图1、图2 中可以看出，景区整体导视系统的设计基本上都采用一些通用性的标志图案，缺乏亮点，再加上一些简单的装饰与加工，未能展现出大唐西市景区独特的魅力。

4 大唐西市景区导视系统优化设计原则

4.1 保证系统整体性

为了避免景区的导视系统给人以混乱、不协调等感受，需要对导视系统进行统一的规划设计，保证各个区域导视内容的字体、配色都能够一致，尤其是导视的设计风格要保持统一。因此，在色彩上，选择以白色为底色，黑色与红色作为主体色。图标风格以现代风格为主，并融合丝绸之路文化元素。

4.2 注重功能实用性

要确保导视系统的导引功能，就必须在进行导视设计的时候把握导视符号的特点，凸显该导视所想要传递的内容，使得游客在看到导视牌的时候可以立即得知其所传达的引导信息[3]。这就要求布局合理，点位要选择适合，如道路交汇处、景区出入口等[4]。在导视符号设计方面应具有较强的识别性，既要做到清晰醒目，能够引起游客的注意，也要一目了然，可以使游客在短时间内准确地捕捉到所要传递的指示信息。为了实现这些需求，在导视符号设计上选择了对比强烈的黑色与白色作为导视的主色调，旨在游客能够清晰地获取导视牌上的信息。

4.3 体现丝路文化特色

大唐西市景区是丝绸之路主题景区，这是景区独有的资源优势，也是有别于其他景区的特色。为了展现景区的独特性，应当在导视系统的设计中融入与丝绸之路有关的特色元素，使游客在游览大唐西市景区时可以亲身感受丝绸之路的文化魅力，在提升游客游览体验的同时，也促进了丝绸之路文化的传播与弘扬。其中较有丝绸之路的文化特色符号例如骆驼、水囊、面纱等，都可以作为导视设计中的首选元素。

4.4 注重游客体验

导视系统设计一定要做到以人为本，围绕游客的游览体验进行设计。在导视系统的设计中一定要结合人体工学，且要选择合理的导视标牌位置进行布置，并根据现场环境设计标牌高度、标牌外观等，要让游客在游览过程中获得最舒适的游览体验。避免因为导视系统信息不明或是导视牌位置不明显等设计缺陷，影响游客的游览体验。

5 大唐西市景区导视系统优化设计策略

5.1 导视牌点位布局

大唐西市景区主要分为西市城购物中心、大唐西市博物馆、丝绸之路风情街、大唐西市酒店、大唐西市国际古玩城等五大板块，其中酒店、博物馆与风情街都是地上建筑，古玩中心与购物中心包括地上与地下两部分。其中购物中心、博物馆、酒店与丝绸之路风情街承载了大部分的客流量。

通过景区客流量可以设计出一二级导视系统点位。其中一级导视中较为重要的有三处，分别位于景区的入口处、西市城购物中心与丝绸之路风情街的交汇处以及博物馆与酒店的街道路岔口处。二级导视的位置设置在景区每个分区的入口处以及景区主要街道与各个支路的交叉路口，导视标牌的摆放位置与景区中游客的游览方向相垂直，确保游客在游览途中可以实时看到提示信息[5]。

5.2 导视符号设计

如图4 所示，图中左侧图形提取了沙漠中旅人的水囊作为元素，设计了水吧的导视符号；图中右侧提取了骆驼元素设计了停车场的导视符号。在整体性方面，两个导视符号都以黑色为主体颜色，采用卡通的画风，保证了风格的一致；在功能性方面，采用简洁的造型语言，使其功能可以一目了然[6]；在文化方面，该设计融入了丝绸之路的特色元素，在增添趣味性的同时也展示了丝绸之路风采。

图4 导视设计图展示

6 结语

文章通过问卷调查与实地调研的方式发现了大唐西市景区导视系统目前所存在的设计缺陷，并秉持商业功能与文化传承兼顾的设计思路，以丝绸之路文化特色元素为主题，针对该景区缺乏整体性设计、导引功能差等问题提出了解决方案。文章不仅对大唐西市景区内的导视牌点位布局进行了设计规划，还以整体性、功能性、文化特色等方面为设计原则对该景区的导视系统进行了部分导视符号的优化设计。作者希望通过文章的研究可以为大唐西市景区的发展与丝绸之路文化的传播贡献出一份力量，也为大唐西市景区导视系统的设计提供一条新的思路。