实用类文本阅读之调查报告

邓榕

阅读指要

调查报告是一种常用的应用文体，是根据特定目的，运用辩证唯物主义观点，对某一客观事物进行调查研究之后写成的书面报告。调查报告按性质和内容，一般可以分为综合调查报告、典型调查报告和专案调查报告三类。统编高中语文必修（上）第四单元涉及到的关于“家乡文化生活”的调查报告，要求我们通过多种方式完成对家乡文化生活的调查，借此了解家乡文化生活，参与家乡文化建设，并对家乡文化生活提出建议，属于综合调查报告。

一、调查报告的结构。

一般来讲，调查报告的结构，由开头、主体和结尾三部分组成。

1.开头。

就调查的一些情况作简要的说明，比如说明调查的目的、对象、经过、时间、方式方法和结果等。

2.主体。

表现调查的重要内容，常用叙述和议论两种表达方式；常采取纵式、横式和对比三种结构形式。

（1）纵式结构：按照调查的顺序、时间的顺序或是根据事件发生的过程来写。

（2）横式结构：将调查的内容分成几个部分加以叙述和说明。

（3）对比结构：把两个不同的对象加以对比来写。

3.结尾。

可以是总结全文、深化主题，也可以是展望未来、提出希望；可以是归纳主题、强调意义，也可以提出问题，启发思考。

二、调查报告的阅读方法。

1.快速准确地把握调查报告的内容。

精读开头，明确调查对象、主要内容；浏览主体，了解事件的起因、经过和结果；重点留意数据、发表的议论，深入研究核心内容；整合信息、把握结构、概括中心。

2.注意调查报告中观点与材料的统一。

调查报告是在事实材料的基础上得出观点的。因此，我们要注意在阅读中把握好文章中的材料与观点的统一。可以从以下几个角度分析：

（1）典型材料。我们要注意材料的典型性，同时也要注意材料内部的逻辑关系，从不同的角度和侧面说明观点。

（2）对比方法。留意文中今昔、新旧、正反、成败或同事物不同方面的对比，从对比中了解事物特点、明辨是非、把握作者观点。

（3）精确数字。基本的统计数字、百分比，都可以反映事物的面貌和实质，可以增强说服力。

阅读训练

阅读下面的文字，完成后面的问题。

材料一：互联网时代，“媒介素养”已不仅仅是对媒体人的一种素养要求，更是网民在互联网世界的必备能力之一。“媒介素养”是指大众能解读媒体、思辨媒体、欣赏媒体，进而利用媒体来发声，重新建立社区的媒体文化品位，并了解公民的传播权利和责任。有学者也曾指出，它更像是一个囊括人们综合能力的“大帐篷”，更强调人们在接受信息时的信息检索、识别、组织以及利用能力。

媒介素养不高的网民，往往被“刻板印象”和“标签符号”主导思维。影响他们对事实判断的不是信息本身，而是思维定式和头脑中的偏见。只要接收到的信息符合他们的情绪需要，他们便很容易选择“相信”，并且进一步制造“舆论”推动“事实”的发酵。

事实和真相是一种客观的存在，而非“因我们需要”的存在。从主观认知上来讲，我们要勇于接受与自己已有认知不匹配的事实。事实就是客观证据，而非与自身道德价值观相吻合的论据。从技术层面来讲，不妨以比尔·科瓦奇和汤姆·罗森斯蒂尔两位美国新闻工作者所著的《真相》一书中的“六问”为判断标准：1.我碰到的是什么新闻内容？2.我得到的信息是完整的吗？假如不完整，缺少了什么？3.信源是谁/什么？我为什么要相信他们？4.提供了什么证据？是怎样检验或核实的？5.其他可能性解释或理解是什么？6.我有必要知道这些信息吗？

稍微夸张地说，互联网以及社交媒体崛起的时代是新闻最多的时代，也是新闻最差的时代。每个网民都是信息的发布者与接收者，我们比以往更容易获取信息，却未必容易看见真相。如果没有一定的媒介素养，哪怕我们24小时在线，也未必能看出信息“漏洞”。尽可能提高自身媒介素养，保持独立思考的能力，做一个专业的信息捕捉者，才不会被舆论绑架，也避免自己在情绪“过山车”上颠簸。

（摘编自陈方《网民需具备“媒介素养”，获取信息却未必能看到真相》）

材料二：

材料三：2016年，“后真相”一词因入选《牛津词典》年度英文词汇而备受关注。所谓后真相，是指在新媒体技术迅猛发展的当下，与客观事实相比，个人的情感和信念更能影响舆论的走向。当今时代，新媒体技术使信息传播日益直观化、去中心化，受众面对海量信息时往往不明真相，甚至不问是非，这为网络谣言的传播提供了温床。

古语云：“谣言止于智者。”然而，在互联网时代要做“智者”，显然较为困难。互联网时代，信息的暴发式增长和无限传播，使受众的认知能力局限和知识盲点暴露无遗。同时，群体心理学和从众行为研究表明，群体中大多数成员的行为、观点往往会对个体成员施加压力，从而强化其从众行为。受网络压力的影响，网民往往没有能力也不愿详尽调查某一热点事件背后的真相，而是习惯于遵从群体的感性判断，宣泄对热点事件的情绪。这也使网络谣言的传播有机可乘。

技术过滤有助于在较短时间内减缓网络谣言的蔓延，但我们还需追问的是，为什么一些人不再对事实感兴趣，而只愿追随个人感受？其实，一些网络谣言能够造成较大的社会影响，是因为它们在某些方面迎合了部分网民的心理。换言之，虽然网络谣言的内容是虚假的，但它的传播反映了部分网民的心理状况，也在一定程度上反映了整个社会的心理状况。从这个意义上说，网络谣言的传播在某种程度上是社会现实问题的反映。在多元价值、多元利益、多元诉求相互碰撞的今天，我们既要靠技术解决网络谣言传播问题，又要着力解决各种社会现实问题，铲除网络谣言传播的社会土壤。

（摘编自解冰《有效应对网络谣言须双管齐下》）

1．下列对材料相关内容的理解和分析，不正确的一项是（  ）

A．“媒介素养”是一种综合能力，互联网时代，媒体人和网民都需要具备“媒介素养”。

B．网民在接受信息时，要有理性，不能忽略一些要素，如信源的权威性和事实的完整性。

C．《中国青少年网络素养调查报告（2020）》显示，中国青少年在网络规范素养方面的得分最低。

D．网络谣言的内容是虚假的，但它的传播在一定程度上反映出某些问题，并非毫无意义。

2．根据材料内容，下列说法不正确的一项是（  ）

A．网民有必要摈弃头脑中的偏见和思维定式，要勇于接受与自己已有认知不匹配的事實。

B．依据《中国青少年网络素养调查报告（2022）》，中国青少年的信息甄别能力还有一定的欠缺。

C．《真相》一书中提出的“六问”判断标准，体现了对专业的信息捕捉者独立思考能力的要求。

D．受众存在知识盲点是导致网络谣言传播的根本原因，受众急需弥补这方面的不足。