扎实推进全面提升——江苏能源监管办全力推进提高“获得电力”服务水平

■本刊记者杜明俐 通讯员季刚勇孔卫

江苏能源监管办不忘初心，牢记使命，连续四年高标准开展“获得电力”综合监管，全力服务和支持江苏经济社会高质量发展。

Dysregulation of the Wnt/β-catenin signaling pathway is seen in some neuroendocrine tumors of the gut.

稳步推进重落实重整改

江苏能源监管办积极响应落实国家能源局发布的《国家能源局综合司关于开展提升“获得电力”服务水平综合监管的通知》精神，按照要求召开综合监管启动会，会前赴江阴、溧阳、张家港开展提升“获得电力”服务水平综合调研、督导工作，对照群众期盼找差距，明确工作短板；召开启动会议明确工作要求，落实工作责任，省、市发展改革委，省、市、县供电企业，以及取得业务许可证的增量配电网企业1000余人参加视频会，综合监管工作精神得到有效贯彻。在开展疫情防控“获得电力”工作中认真贯彻落实国家能源局疫情防控能源保障工作相关部署，2021年7月份，南京突发禄口机场疫情，江苏能源监管办第一时间印发《关于进一步做好疫情防控保电工作的通知》，要求各供电公司、增量配电网企业要把全力做好疫情防控和保电工作作为首要任务、头等大事，统筹做好疫情防控与迎峰度夏、防汛防台等保电工作。江苏能源监管办将供电企业“获得电力”工作部署落实情况列为现场检查的必查内容，通过查资料、看现场、访用户，督促供电企业提高思想认识，落实工作措施，切实把提升“获得电力”优质服务工作抓紧抓好抓实。

江苏能源监管办坚持以问题为导向，不断发现和解决问题，促进供电企业进一步健全管理机制，规范内部管理，形成监管实效。

不断拓宽问题收集来源，通过12398 投诉举报调查，暗查暗访，第三方满意度调查，以及查阅报纸和网络等渠道，在日常监管中寻找和发现问题，不断强化发现问题的办理力度。2021 年1