现代技术在公共图书馆的应用

吴艳玲

（广饶县图书馆，山东 东营 257300）

与科技发展存在密切联系的行业很多，图书馆行业就是其中之一。公共图书馆应充分关注现代技术在自身领域的发展趋势、运用价值，然后推进现代技术在图书馆各项业务中的运用，增强公共图书馆的科技发展实力，让现代技术的应用成为新时期公共图书馆发展的主旋律。因此，公共图书馆应思考如何发挥现代技术的力量，让现代技术为公共图书馆业务活动的健康开展，注入必要的生机活力。

一、“文化+科技”是公共图书馆发展的重要主题

图书馆的发展过程，实际上就是文化与科技相互促进、共同发展的过程。古时候的知识传承方式是口口相传，而随着知识文化的不断积累，人们要传播文化信息，就需要依赖于各种物质载体和科学技术。印刷技术的出现，为人们记载知识、传承文化提供了很好的技术支持。后来，印刷技术逐渐发展成熟，人们可利用金属活字印刷技术来制作各种书籍。随着印刷机的出现，人们记录文化、传承文化的技术越来越先进。

在图书馆最初的发展阶段，一般以纸质书为主要的藏书资源。而且图书馆的建立，也为文化知识的大规模复制和传播提供了平台。随着文化的日渐繁荣、科技的迅猛发展，图书馆的发展规模越来越大，承载的文化知识也越来越丰富，所运用的科学技术也逐渐增多。图书馆逐渐巩固了自己在社会文化建设中的地位，甚至诞生了大量的公共图书馆，向广大的社会公众提供大量的图书资源，让社会公众获得丰富的阅读资源[1]。因此，公共图书馆已经成了文化的蕴藏地，甚至在文化创新的发展进程中，公共图书馆成了新知的发源地。而这与科技的力量存在密切的关联，尤其是现代技术的繁荣发展，为当前公共图书馆的社会文化事业发展提供了大力支持。

因此，“文化+科技”一直以来都是公共图书馆建设中不可动摇的发展主题。公共图书馆若是一直沿用传统的技术力量，则会使其处于原地踏步的发展状态，因此，必须要加快科技创新的发展步伐，将新时期涌现出来的现代技术运用到图书馆业务、读者服务过程中，让公共图书馆的社会文化事业获得科学技术的大力支持，并激活公共图书馆的内部发展活力，让公共图书馆朝着新的方向发展，为社会公众提供可靠的阅读服务，推进社会文化事业的健康发展。

二、公共图书馆建设中现代技术运用的发展现状

文化与科技相融合，是公共图书馆发展的重要特征，也意味着科技是影响公共图书馆文化传播的关键因素。为了提高公共图书馆的公共文化服务质量，公共图书馆不仅要重视现代技术的运用价值，并在自我审视的前提下，了解现代技术在公共图书馆建设中的发展现状。

1.图书馆建设跟不上现代技术发展速度

在21世纪，国内的科学技术发展速度可以用“日新月异”来形容。比如，传统图书馆中的单机技术、磁带磁盘技术、手工管理技术，已经逐渐朝着局域网技术、广域网技术、互联网技术、VPN技术、存储系统技术、云存储技术、电子自动化技术、数字化技术、智能化技术等方向发展。但是目前公共图书馆的文化建设没能跟上现代技术的发展步伐，导致公共图书馆的公共文化服务体系中虽然融入了现代技术，但是还没能充分发挥现代技术的重要作用，让现代技术成为公共图书馆文化建设中的一道特殊风景。

比如，公共图书馆虽然引入了云计算技术，但是这项现代技术尚未得到有效的利用。归根到底是部分公共图书馆还沿袭一些陈旧的管理技术，导致云计算技术的利用率较低，限制了公共图书馆的现代技术发展水平[2]。公共图书馆需要努力追赶现代技术的发展和应用步伐，让公共图书馆的公共文化服务呈现出百花齐放的局面，为公共图书馆的全面健康发展提供必要的助推器。公共图书馆最主要的就是解决现代技术运用不足的问题，要努力让公共图书馆建设与现代技术发展处于平衡的状态，共同迈步向前。

2.公共图书馆科技应用的研究力度不大

公共图书馆要加强现代技术的全面运用，就需要对现代技术的运用展开深入的研究，了解公共图书馆应制定怎样的工作思路，充分发挥现代技术的优势，推进公共图书馆读者服务模式的优化运用。只是当前很多公共图书馆对“现代技术的运用”的研究力度并不大，导致公共图书馆所引入的现代技术发展空间有限，也没有尽可能地为现代技术的运用创造更多的发展平台，这显然不利于满足公共图书馆在现代技术运用方面的发展需求。

实际上，科研工作是公共图书馆管理工作中比较重要的内容，公共图书馆应该注重借助现代技术力量来武装管理者和馆员的头脑，使其懂得利用各种现代技术的力量来展开图书馆业务活动，为广大读者提供阅读服务。只是在当前的公共图书馆建设过程中，现代技术在公共图书馆中的运用范围不够广泛，运用深度不足，影响了公共图书馆的服务质量。

3.现代技术的运用缺乏充足的资金支持

在公共图书馆运用现代技术为广大读者提供服务的过程中，一般需要考虑到图书馆业务活动创造的经济效益。现代技术具有很高的附属价值，公共图书馆在运用现代技术来创新服务模式时，缺乏充足的资金支持，给公共图书馆带来较高的运营成本和维护成本，让公共图书馆在自身发展的过程中面临着一定的负担。为了让现代技术支持下的公共图书馆服务模式满足其长远的发展需要，则需克服资金支持不足的问题。

如今公共图书馆面临着一个重要的问题，就是如何降低现代技术的服务成本。公共图书馆应围绕这一问题展开深入的思考，利用现代技术来减少运营成本上升带来的管理压力，突破公共图书馆现代化建设的发展困境。

三、现代技术在公共图书馆建设中的实践运用路径

1.针对纸质藏书资源，引入静电复印技术

纸质藏书资源始终是公共图书馆藏书资源中比较重要的组成部分，只是公共图书馆需要考虑到纸质图书的保存与管理方面的问题。静电复印技术的运用，可以为公共图书馆改进纸质藏书资源的管理与利用提供很好的支持。公共图书馆可在加工文献资源时，采用静电复印机来制作珍贵书刊的复制品，让读者既可以从图书馆中借阅珍贵书刊，又可达到保护珍贵书刊的作用。

比如，孤本和绝版本的图书资源很珍贵，公共图书馆可借助静电复印机这一现代技术来扩充馆内的珍贵馆藏资源，提高珍贵馆藏资源的利用率，同时也可节省珍贵书刊资源的保存与管理经费。同时，公共图书馆在静电复印技术的支持下，可以推进珍贵书刊资源的宣传推广工作，快速地将相关图书信息传递给广大读者。这些图书信息具有真实性与完整性，能够满足读者的信息咨询需求与阅读需求。

2.根据信息服务需要，引入网格科学技术

信息化时代，信息科技逐渐发展成熟，在公共图书馆领域逐渐得到了运用，图书馆管理结构逐渐从保守化转向开放化。其中一个原因是公共图书馆融入了网格技术，并将其用于图书馆管理的改革与创新中，以网格技术为支撑的图书馆业务也得到了迅速的发展，还让图书馆业务活动的运转得到了可靠的保证，满足了公共图书馆在新时期的信息服务需要[3]。因此，公共图书馆应加强网格技术的运用，发挥特有的优势，促进公共图书馆公共文化服务的高质量发展。

首先，公共图书馆可借助网格技术来实现图书资源和文献资源的快速传输与共享。与互联网相比，网格技术能将电脑设施连接起来，让图书馆馆员对内部数据信息进行加工处理，提高图书资源与文献资源的有机整合。其次，公共图书馆可实现多个图书馆之间的信息互联，打破信息孤岛效应，也为馆际的信息交流与信息共享提供了支持，让读者在查询图书信息、文献信息时，不再面临区域局限的问题。最后，公共图书馆可依托网格技术来建构符合网络规范要求的读者服务平台。在这一平台上馆员与读者可进行平等的交流，前者可为后者带来一体化的信息查询服务体验。这意味着公共图书馆能够为广大读者提供高效能、形式丰富的信息服务，让读者获得更精细的信息。这对于读者而言，他们能够从公共图书馆获得有意义的图书信息与文献信息，可逐渐吸引到更多的读者前往图书馆，提高读者的到馆率。

在网格技术的支持下，公共图书馆可建立各种有用的服务项目，如虚拟的信息咨询项目、主题性的信息咨询项目、推广性的信息服务项目、知识性的信息服务项目等。公共图书馆应积极地建立网格系统，根据自身情况，建立不同的信息服务项目，满足不同的信息服务需求，也让公共图书馆在信息化环境下得到拓展性的发展。

3.根据宣传推广需要，加强数字技术应用

阅读推广服务是公共图书馆向广大读者传递图书信息、文献信息的一种宣传推广服务。在新时代，公共图书馆要推进现代技术的运用优势，促进自身的健康发展，从阅读推广服务入手，将数字技术融入进来，搭建“手机+社交平台”这一数字化服务平台，便于公共图书馆随时随地将图书信息和文献信息传递给手机用户，让手机用户发展成图书馆的读者，使其从手机的图书馆社交平台上获取自己需要的信息。

目前，微信平台的运用最为广泛，也备受公共图书馆的关注。随着手机成为公共图书馆推广阅读信息的重要载体之后，公共图书馆愈发注重微信平台在信息传递这方面起到的作用。公共图书馆已经着力于利用微信平台来建立数字化图书馆的小程序，让读者进入小程序，快速了解公共图书馆最新的阅读服务内容。而公共图书馆馆员也可登录微信平台，实时更新馆内的阅读服务动态，还能及时地向读者传递新书推介信息、图书咨询信息、图书借阅与反馈信息等。

读者可随时根据自己的需要，登录微信平台，然后找到公共图书馆的微信公众号，进入相关的小程序，针对性地获取自己所需的信息，或者找到相关的在线读者服务。比如，读者要完成续借的操作，或者检索某种图书信息、文献信息，都可通过微信平台这一渠道来实现。除了微信平台，公共图书馆还可鼓励读者通过IPad、掌上电脑等移动终端设备来下载自己需要的图书馆数字资源，或者自主查询数字化的图书馆读者服务的各类信息。通过不同的便捷性途径，满足不同读者对某种信息资源的需求。

4.注重加强资源更新，推进云计算技术应用

云计算技术已经在公共图书馆中得到了一定的运用，但是其利用率还不够高，对公共图书馆文化事业的发展也会产生一定的影响。公共图书馆应开拓云计算技术的应用空间，借助云上技术对馆内的各类图书资源进行科学的信息资源配置，并保障信息资源的安全，适当地减少云上技术的使用限制。只是云计算技术的运用问题比较明显，公共图书馆应积极争取资金支持，并推进技术创新改革，降低云计算技术的运行成本，为公共图书馆长远的健康发展奠定基础[4]。

如今云计算技术正在逐步发展，公共图书馆在现代技术的支持下，提高了读者对图书信息和文献信息的检索效率，增强了读者在信息检索方面的良好体验。为了提高云计算技术的利用率，让云计算技术为公共图书馆的公共文化服务建设作出贡献，公共图书馆可依托云上服务中心的功能，开拓更多的发展空间，比如从浏览用户的申请数量来了解读者的喜好，为读者推荐他们感兴趣的图书信息；利用云上技术定期更新图书馆资源，在图书馆馆藏量有限的情况下，丰富图书馆的藏书资源，满足不同读者的藏书阅读需求。

5.加强科技应用研究，突破科技应用难题

在“文化+科技”的发展模式下，公共图书馆不仅要发挥自身的公共文化服务功能，还要注重将强大的科技力量融进来，让公共图书馆文化事业获得繁荣发展。只是目前公共图书馆在现代技术的应用过程中，面临着一些难题。公共图书馆应将这些困难作为突破点，建立起“公共图书馆现代技术应用研究”专题，集中公共图书馆所有人员的智慧力量来加强现代技术应用研究力度，不断健全图书馆现代技术应用系统的架构，并根据这一架构，完善现代技术的运用规范，进而从整体上提高公共图书馆的现代技术运用水平。

比如，公共图书馆可在加强现代技术应用研究的基础上，建立“图书馆之城”这样的统一性服务平台，从而稳步推进现代技术在公共图书馆中的深度运用，旨在为广大读者提供均等的读者服务，为推动全民阅读运动提供有力的支持。在这一服务平台上，统一性的服务内容可以包括网站服务、自助服务、文献调配服务等。而公共图书馆要保障这些统一性服务的整体质量，还需建立统一服务的管理规则与管理方法，让公共图书馆能够建立一个没有边界的统一性服务网络，实现图书资源与文献资源的大范围流通与共享。

结语

总而言之，当前现代技术在公共图书馆中的运用现状不够乐观，公共图书馆需要树立自身的科技意识，通过具体的调查工作，了解公共图书馆的现代技术运用实情，并且明确公共图书馆中现代技术应用的实际优势，着重思考如何利用现代技术来推进公共图书馆建设，让公共图书馆的现代技术装备水平得到大幅度的提升，实现公共图书馆文化事业的跨越式发展。