国有企业人力资源培训优化策略分析

潘 奕

（五冶集团上海有限公司，上海 201999）

引 言

随着经济的持续发展、社会的进步、国内商业环境的优化，以及越来越多的经济实体的发展，国有企业也得到了很好的发展，在经济发展起到中坚作用。但是，在实际工作中，国有企业内部的人力资源管理大多停留在人事管理阶段，对于员工培训及提升关注较少，并且多数停留在形式上，没有起到应有的作用。因此，国有企业人力资源管理部门应该不断更新人力资源管理概念，走出单纯的管理，创新人才管理模式，使人力资源管理不断服务于企业员工，从而提高员工的能力，为国有企业发展培养更多高素质人才。人力资源管理中的培训和人力资源开发是企业人力资源管理的重中之重，可以提高团队合作效率，使员工的目标与企业目标相一致。因此，国有企业需要优化人力资源培训工作，开发更多的培训途径和方法。

一、国有企业人力资源管理的重要性

（一）人力资源管理有提高市场竞争力的作用

国有企业是我国的国民经济支柱，其发展关系着整个国家的经济发展。市场化之后，各种类型的企业都步入市场、参与竞争，市场竞争激烈化，国有企业必须更加重视新产品的开发，在满足人们日益增长的使用需求的同时，培养更多高素质人才。人力资源是国有企业发展的关键，所以必须加强人力资源管理。但是企业内部现有的人力资源并不代表人力资本，有关人员只有不断接受职业培训，提高专业水平，适应当下的发展生产要求，才能成为企业内部有用的人力资本。同时，企业在人力资源管理中的工作有助于实现企业人力资本管理结构升级优化，增强企业员工的核心竞争力，增强企业的综合实力，从而提高企业的整体生命力。

（二）培训是企业人力资源管理的助推器

一般来说，人力资源管理中有六个模块，即规划、招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系。这些模块是相互作用和相互制约的，每个模块都有针对性，又都相互关联，需要不断根据具体情况调整优先事项，以确保人力资源管理的有效运作，并为实现公司的战略目标做出贡献。第一，作为人力资源管理的助推器，企业人力资源培训系统在指导和促进企业人力资源的培训、推广、开发和利用方面有着非常重要的作用。第二，培训内容往往是具有前沿性的知识、技能，或者各种法律法规等，这些都可以大大提高企业的市场竞争力，也可以提高人才征聘和分配的准确性，促进企业和谐发展。

（三）实施人才战略发展计划

国有企业的发展取决于科技创新的能力，但是创新的主体是人才，所以人才的培养关乎企业战略发展。所以，国有企业在人力资源管理过程中需要不断落实人才是发展的关键的理念，创新性地提出人力资源管理规划，创造良好的业务发展环境，通过实施技能和能力发展战略计划，最大限度地利用人力资源。为了留住最优秀的人才，企业还必须提出一套人力资源战略计划，妥善管理人力资源及分配职位，以吸引高水平人才。

二、影响企业人力资源培训效果的组织因素

（一）环境适合度

对于企业来说，环境适合度是人力资源培训中的重点，这将直接影响培训的有效性。环境适合度有三个影响因素，分别是个人、社会和任务因素，其中社会因素和任务因素可以决定学习动机的转变方向。企业应根据员工的需要组织人力资源培训，并采取有效措施鼓励员工开展自我分析和掌握新技能。这里提到的社会因素包括员工为适应未来工作而必须掌握的技能。当员工对培训感兴趣时，他们学习的动力就会更大。相关研究表明，如果培训环境满足目标受众的固有需求，培训效果往往会发生更大变化。

（二）缺乏有效的教育培训机制

随着社会经济、科技的发展，国有企业对员工专业技能水平和知识的要求也在不断变化。企业必须开展职前培训和绩效评估，有效提高人才综合素养。但是目前，在国有企业的人力资源管理工作体系中，缺少完善的培训制度，各部门和员工沟通不畅，学习氛围不好，培训效果欠佳。大多数企业的培训活动都是临时性的，不利于学习和获得新技术、技能等。

（三）缺乏事前的培训需求分析

对于人力资源培训这项工作来说，需要在开始之前完成需求分析，这对培训的成功而言至关重要。需求分析包括两个方面，即个人需求和企业发展需求分析。从员工个人的角度来看，培训需求与职位知识和工作能力有关，要想有效满足培训需求，就必须更加重视课程的设计。对于企业来说，由于企业员工人数多，每次培训的人员复杂，因此企业往往只注重知识管理和技能发展，在培训之前很少进行需求调研，也就不能根据当下需求进行培训，致使培训的价值降低，最终无法产生预期效果，明显浪费了资金和物质资源。

（四）缺少整体规划，系统性不强

目前来看，国有企业对年轻员工进行的宣传教育，大多围绕思想政治教育展开，没有制定一整套的科学培训体系，主要存在以下问题：缺乏全面的培训规划和系统的培训；缺乏全面的培训框架，项目之间缺乏联系，整个课程缺乏逐步联系；培训太正式，具体培训内容无法及时更新；大多数受训人员是临时选定的，非常随机，从而难以取得预期的培训效果。对于年轻员工来说，职业技能不能从培训中得到提高；对于企业来说，仍然需要投入大量人力和物力资源，是对资源的隐性浪费。

三、优化国有企业人力资源培训效果的策略

（一）选择科学的培训方法

选择科学的培训方法能使员工更积极地参与培训，从而取得预期效果。对企业来说，采用更具创新性的培训方法，可以激发员工的兴趣，是培训的积极因素。此外，企业必须充分利用信息化等新技术。在企业内部进行培训，可以使用内部的讲师和场地，参加培训的员工可以很快地进入状态，培训内容和企业生产结合得也比较紧密。除此之外，企业还可以选择将培训进行外包，即由专业培训机构负责培训，该类机构有着拥有丰富专门知识和良好实践技能的培训教员，可以确保培训的相关性。培训机构中也有更多类型的教师，可以提供更多技能和知识之外的咨询，企业可以充分利用培训机构的专业优势，确保培训效率的提高。国有企业还可以为员工建立网络学习平台，为员工提供线上学习、交流的机会，做到线上学习和线下学习相结合，增加培训方法，促进企业员工与专业人才之间的经验交流，提高员工能力。

（二）进一步加强制度建设

人们普遍认为，培训和人力资源开发对企业发展而言至关重要，为此如何正确培训和发展人力资源已经成为企业管理者广泛思考的问题。改善培训和人力资源开发不能只靠劳动力，而必须与改进现有制度同时进行。制度是有效开展培训的基本保障，在提高培训和人力资源开发系统的业务效率方面发挥着非常重要的作用，也是培训和人力资源开发效率的基础。在企业一级，重点是加强相关机制，如员工培训管理、培训激励措施等。与此同时，在制定人力资源培训制度时，必须根据雇员的年龄、级别和职位制定不同的培训制度。对于一些业务时间不集中的部门，需要及时与部门主管沟通，这时可以发展和改进现有的培训和人力资源开发制度，并根据每个雇员的实际情况制定不同的培训和人力资源开发战略。这样，每个雇员都可以受益于一个适合其需要的培训方案，并能为其今后的工作提供建议。

（三）实现人力资源开发观念上的转变

国有企业必须从传统的人事管理办法转向现代的人力资源开发管理，管理层应当将企业人才的管理和培训纳入企业发展战略、核心文化中通盘考虑，认识到人才培养对企业发展的重要作用，使员工更好地服务于企业。在提高其能力的同时，要考虑综合素质、忠诚度的培养。此外，要引入以人为本的管理概念，还应当充分考虑员工的自身诉求，尊重员工的合理要求，并在精神上给予关心。国有企业还应重视人才的合理利用，提高人力资源效率，增加企业效益。这都需要企业实现人力资源管理上的转变，更多地使用现代科学技术，将人力资源作为核心资源，将企业人力资源管理战略作为第一战略。

（四）建立专门的人力资源培训部门

国有企业作为我国经济发展的命脉，一般都有着一定的规模和影响力，传统的国有企业只有人事部门，负责与人事相关的一切工作，包括招聘、薪酬、培训、考核等，事多人少，导致很多的工作都浮于表面，尤其是培训工作。所以，要想优化培训体系，建立由专人负责的人力资源培训部门是第一步。成立专门的人力资源培训部门，可以按照企业的发展战略设计培训方案，并由专人针对企业所需进行分析并制订合理的培训计划，同时在实施计划的过程中不断根据培训情况进行调整，最终培养出符合企业实际需要的人才。成立专门的人力资源培训部门也可以显示企业对于培训工作及人才管理的重视。

（五）制定合理的评估机制

培训的最终目标是提高员工的综合素质和工作能力。评估作为国有企业行业人力资源培训的一个重要部分，需要制定合理的机制，并通过公平公正的评估机制进行动员、测验等工作。同时为了更好地实现培训的目标，防止培训流于表面，最好的方式就是建立一个更强有力和多层面的评价机制以改进企业培训的评价机制。这一机制不仅可以评价工作人员培训的成果，而且可以评价工作人员在培训过程中的业绩，不仅可以评估工作人员培训测试的结果，而且可以评价工作人员在培训过程中的态度和动机。

（六）完善人力资源培训机制

人力资源培训一般有五个目的：一是增加员工的理论水平；二是提高员工的专业技能；三是使员工更好地融入企业文化，提高员工对企业的忠诚度；四是减轻员工的工作压力，提高工作效率；五是提高员工对应急事件的应对能力。只有有效结合能够体现这五个目的的各项培训，企业人力资源培训才能发挥重要作用。所以，国有企业必须改进培训机制，并制定相应的标准。在制定标准的过程中，人力资源管理部门需要与其他部门沟通，同时注意各个部门的需要，从而达到企业技能发展和专业创新的目的。例如：对于新员工，企业需要有针对性地开展培训，可以成立培训队伍，使员工清楚自身定位和了解工作内容；对于老员工理论知识的提升，可以和地方相关专家联系，以前沿知识为目标。同时，要不断改进培训内容，通过培训提高员工自主分析和解决工作问题的能力。所以，企业人力资源管理部门针对每次的培训应该提前调研培训需要、制定培训目标、明确培训内容、制定评价标准，以期增加企业员工的综合能力，增强培训效果。人力资源管理部门的工作人员，也需要建立科学的工作机制：首先需要树立良好的人才培养理念；其次需要明确工作职责，提高培训的专业性和全面性。

结 语

在人力资源竞争激烈的时代中，企业通过培训可以完善战略管理、建设人才队伍、提高员工凝聚力、提高员工的综合素质和竞争能力，所以优化国有企业人力资源培训体系必不可少。国有企业人力资源管理部门应该更新观念，创新培训机制，完善相关步骤，发挥培训在人才资源管理中的积极作用。