基于行动导向的高职人力资源管理课程建设

□庞 博 段 然

高职院校一直都是我国社会教育的中坚力量之一，对我国社会上的应用型人才的培养以及供应至关重要，是推动我国社会持续进步与发展的关键所在。在新的教育环境下，高职院校的教育方针一直在向加强各类课程开发的方向发展，其中人力资源管理课程就是其中一个非常常见的专业科目，而这门专业本身具有非常强的实践性，并且所涵盖的专业知识范围广泛，要想充分地体现出这门专业课程的教学有效性，那么就必须要对教育资源进行整合发展，并在基于行动导向的教学理念下对课程内容以及安排进行相应的改进，本文就此展开相关的研讨。

一、行动导向教学理念与人力资源管理课程教学目标

(一)行动导向教学理念概述。

1.行动导向教学概念。行动导向是职业教育当中的一个非常重要的教学理念，该教学理念最早由德国的社会职业教育学家提出，该教学理念的核心思想就是如何把教育的核心重点从知识层面上转移到职业教育实践上，通过该教学理念来强化教学当中的职业实践教学成分，以此来提高学生们的综合行动实践能力。在行动导向教学理念的引导下，学生会在教学当中占据重要的主体位置，一切教学都是以学生发展为中心来开展，在这样的教学环境当中，学生的主要学习目标就是去掌握更多的职业行动能力，让学生在行动的过程当中逐渐提高自身对职业的背景理解，并在职业的专业能力方面有显著的提高。行动导向教学理念发展至今已经有了相对完善的教育体系，在当代社会教育背景下的行动导向教学当中，人们通常会把职业能力划分为四个层面来进行综合讲述，即专业能力、社会能力、个性能力以及方法能力。其中专业能力就是指学生在该职业专业能力以及技能方面的掌握和应用能力；而社会能力主要是指学生对社会的接纳、适应能力，通过提高学生的这方面能力可以让学生更快地融入社会的职业工作环境当中，从而实现个人能力的充分发挥；而个性能力就主要是指学生个人自身的能力，这类能力的涵盖范围非常广，常见的有个人交际能力、个人工作能力以及工作能力等；再者就是方法能力，该能力主要体现在学生在日常学习工作当中如何采用正确的方法去解决学习、工作以及生活当中的各类问题。其中，后三种能力并不能够单单依靠专业课课程的学习获得，而是要结合学生的学习经验、生活经验以及工作经验，在“做”中“学”，而不是单单地对课本知识进行消化吸收。因此，行动导教学非常适合高职人力资源管理课程的研发，因为在核心教学思想方面，两者是相契合的。

2.行动导向教学特征。行动导向教学作为一种高职教学当中的一种常见的教学理念，其本身具有显著的教学特征。一是知行合一特征，所谓知行合一就是指学生自身所掌握的知识与自身的行动操作能力能够达到同步水平，这样才能够让高职院校学生的能力达到一般水平。之所以要求让学生达到知行合一的水平，原因是现阶段很多高职院校的学生在知识理解与个人行动能力方面有着非常严重的欠缺，形成了“眼高手低”的现象，所在行动导向教学引导下，将会进一步地加强学生知行合一能力的提高。二是学生的主动性，因为行动导向的根本目的是去提高学生的职业能力，而学生执业能力的提高必然离不开主动学习与主动行动的影响，在学生的日常学习生活当中，很多学习任务都是在教师的帮助下主动完成的，而学生在这个过程当中往往能够掌握良好的专业知识以及技能，再加上课堂上的教学活动以及课后任务的布置，能够让学生在主动参与的过程当中逐渐提高自身的职业能力发展水平。

(二)高职人力资源管理课程的教学目标。在当今社会的发展当中，无论对于哪一个行业来说，进行充分有效的管理工作是确保其发展动力的前提所在。而现代管理理论当中，人力资源管理是其中的一项重要组成部分，同时也是各个领域管理的基础所在，在很多行业的工作领域当中，都有着非常重要的应用价值以及管理作用。对于高职院校来说，让学生学习这门专业课程的一些基本原理以及知识，并让学生能够在实际的工作当中将自身所学到的知识以及理论进行充分的应用，实现对实况的分析、对问题的解决等。除此之外，学生在学习这门专业课程的过程当中，能够在一定程度上提高自身的人际交往能力以及团队协作能力。所以由此可以看出，人力资源管理课程的主要教学目标就是要让学生自身具备良好的实际应用能力，即职业能力，通过培养学生的实践性以及开放性，在基于行动导向教学理念下实现这样的教学效果。

二、传统高职人力资源管理课程中的问题

(一)课程信息资源开发水平低，结构单一。无论是对于哪一门科目来说，课程信息资源都是能够决定其教学有效性的关键资源之一，只有始终保持课程信息资源的深度开发，这样才能够确保其长期保持教学有效性。但是从实际的情况中来看，大部分高职院校的人力资源课程信息资源开发水平较低，其课程涵盖内容仅局限于最为基础的理论知识层面，对于一些具有深度的理论知识以及实践内容没有进行良好的开发，并且在教学结构上也呈现出单一属性，这使得学生的学习内容过于单调。之所以会出现这样的原因，一方面是因为部分高职院校在教育资金方面有所不足，这些院校通常会把大部分资金都投入到先进专业的教学当中，从而导致在人力资源管理课程方面的资源投入不足。此外，该专业课程长期缺乏创新，在教学方法上，一直在沿用以往的教学方法，不符合当代高职院校学生的学习需求，同时也不能够满足社会的教育需求，并且在教材方面，也没有得到有效的更新，很多高职院校使用的教材仍然是以往老旧的材料，而人力资源管理专业知识一直处于动态发展当中，以往的老旧管理理念可能并不适用于当今社会的管理工作当中，如果教材内容信息长期得不到更新，那么就会导致学生一直在学习被淘汰的知识，从而在个人实际能力上无法得到有效提高。

(二)教师在课程当中的角色过于被动。虽然说高职院校学生已经具备了一定的自我学习能力，但是由于人力资源管理课程的知识量巨大，其中会有很多的重难点，尤其是在实践教学方面，会涉及到实操过程中的具体操作问题，就需要教师对其实行良好的教学引导，因此从这方面可以看出，教师在课程教学当中是否能够发挥出良好的教学能力，将会对最终的课程教学有效性造成决定性的影响。然而在实际的教学研究当中发现，大部分高职院校的人力资源课程教师在专业教学能力方面还有所欠缺，主要表现为所掌握的教学手法单一、教育思想落后，导致其在课程教学所担任的角色过于被动，无法为学生提供有效的学习思路，最终使得课堂教学效率直线下降。

三、基于行动导向的人力资源管理课程的建设

(一)市场调查。由以上所提到的，基于行动导向下的高职人力资源管理课程的教学目标就是让学生掌握相应的职业能力，为将来就业打下基础。所以在课程开展之前，就需要去搜集企业人力资源管理岗位的相关信息，通过搜集这些具有真实性的信息，可以有效地强化教学的针对性。一是要调查与人力资源管理有关的岗位群，在这一过程当中，主要的调查方向就是看往届毕业生主要流入了哪一些企业，并且在这些企业当中担任了哪些岗位，通过搜集这些信息可以为今后课程内容开展进行针对性的教学调整，通过加强学生与这些岗位有关的能力。二是要对岗位群典型工作任务进行分析，岗位工作任务是考验一个人是否能够担任该岗位工作的最直观体现，同时这些岗位工作任务也可以成为人力资源课程当中的实际教学案例，通过让学生学习并完成这样的教学案例，能够让学生提前熟悉并掌握相关的岗位工作能力。

(二)课程资源整合。课程资源整合是提高高职人力资源课程教学有效性的关键所在，在基于行动导向下的资源整合当中，主要由两方面来实现，一是要依据行动领域，确定本课程的学习内容。学习内容将会对学生的实际学习情况造成直接影响，在对课程内容进行资源整合时，要主要以学生为主要对象进行信息分析搜集，根据高职学生的平均学习能力、兴趣以及社会阅历等信息来进行相关的材料整理归类，并以此来确定课程的主要内容、重难点知识内容以及自学内容等几大教学内容模块。二是要依据工作要求，确定学习目标，行动导向下的人力资源教学的最终要求是要让学生能够掌握充分的职业技能，因此要以实际社会工作岗位的工作要求为基础来确定学习目标，不仅要让学生对人力资源管理的基础理论与实践知识进行掌握，同时也要让学生掌握一定的职业能力，主要有专业能力(如人资规划和工作分析等)、方法能力(如办公软件操作能力和资料统计能力等)、社会能力(如合作能力和交际能力等)。

(三)组织教学。在完成了课程资源整合以及相关市场调查工作以后，就需要着重进行组织教学工作，一是要合理的设置学习情境，情景教学法是行之有效的教学方法，非常符合高职人力资源管理专业的学生进行学习，如在人力资源规划课程当中，教师就可以根据学校周边的一些旅行社以及酒店的员工招聘为例，来让学生制定员工的培训计划以及职业规划，让学生模拟真实的情况来进行分析，在这个过程当中逐渐加强对人力资源规划的专业能力。二是要合理把握教学方法的运用，除了情境教学以外，在人力资源课程教学当中还可以运用到多种有效的教学方法，如常见的头脑风暴法、讨论法、辩论法等，教师要结合实际的教学情况来选择合适的教学方法，才能够有效地发挥出教学效果，需要注意的是在这个过程当中教师应该让学生放在教学的主动位置，让学生主动、自主地完成学习任务。三是教师要根据学生的学习情况来给出综合评价，可以结合教师评价、学生评价以及企业主管评价以及学生自我评价相结合的方式来优化教学评价方案。

四、结语

在基于行动导向下加强高职人力资源管理课程的开发是进一步推动高职人力资源管理专业发展的关键所在，高职院校的相关管理人员要加强对这方面发展的重视程度，积极的学习并掌握相关的教学方法以及理念，并要及时地发现现阶段教学当中存在的问题，研究问题并制定出具有针对性的解决方案，形成完整的教学环节链条，全方位推动高职人力资源管理课程的革新。