探究大数据时代我国中小企业管理创新

文/李军亮（郑州商业技师学院 市场营销教研室）

中小企业是我国社会经济发展的有力支撑，为我国综合经济实力的提升注入动力。大数据是在信息科技技术发展进程上形成的数据思维、技术理念，为社会发展多层面创新提供保障，凸显数据信息在多层次中发展的价值。大数据时代背景下，对中小企业管理工作形成一定的影响，但数据管理思维、管理信息化模式也为中小企业管理工作的创新提供保障，推助中小企业向现代化迈进，以优质的管理工作提升中小企业核心竞争力，使中小企业在市场发展中立于不败之地。因此，在我国中小企业发展进程中，既重视管理工作的创新，也关注大数据技术及思维在其中的运用，完善管理工作机制，凸显管理工作一体化模式，从而推助中小企业全面发展。

一、大数据概述

信息技术的快速发展，互联网技术促进了人们生活、工作、学习方式及模式的变革，人们工作、生活、学习都在网络平台中进行，网络技术具有数据记忆能力，随着网络技术的普及，使网络平台的数据呈现爆炸性、多数据信息的生成，丰富了人们生活、学习、工作信息，既为中小企业管理工作的实践带来挑战，也为中小企业管理工作创新带来机遇，中小企业关注管理数据信息的运用，从而转变管理思维及方法，增强管理工作效果，使管理工作在中小企业多工作维度中体现，获取管理数据信息，以此为中小企业战略发展与决策实践提供保障。

大数据在时代发展进程中，具有自身独有的特性：一是海量数据特性。大数据中的数据信息之大、之多是人们不可想象的，每时每刻都能够生成多元的信息内容，可满足人们对多元数据信息的运用。对于中小企业而言，管理数据信息的运用，可构建数据库，在云计算的支持下，可存储多元的管理信息，为中小企业决策的科学性提供支撑。二是数据信息的多元性。大数据平台中的数据信息虽然巨大，但其信息资源质量参差不齐，其中具有价值的信息数据过少。而获取具有价值的数据信息也需要人们在先进技术的支持下进行数据分析与提取。同时，数据的多元性，可以假乱真，影响人们思想，给社会发展及中小企业错误的引导，这就需要中小企业在管理工作向数据化方向进程中，更好地运用、分析、提取数据信息，实现宝贵数据信息的针对性运用，以精准管理数据为中小企业全面发展提供保障。三是数据获取快速性。在大数据等多技术的支持下，信息传播、传达速度快速，中小企业管理工作运用数据信息可促进管理数据传达、传播、分享的便捷性、快速性，从而提升中小企业管理工作质量，达到中小企业管理工作的创新目的。

二、大数据时代我国中小企业管理创新的优势

（一）提升管理实效性

在大数据时代下，促进管理工作信息化、数据化实践，依托于网络平台，可获取多元的市场数据，包含消费者喜好、消费者需求等信息。例如：在产品研发之前，可通过线上问卷调查法在线获取消费者的喜好信息，加强对这些数据的分析，精准产品研发模式，从而增强产品设计与生产的针对性，使中小企业从中获取较多的经济效益。总之，大数据运用到中小企业管理中，既为管理工作创新提供支撑，也进一步提升中小企业管理实效性，并落实协同合作理念，开展多元的市场调查、市场分析工作，发挥多部门协同管理力度，推助产品研发、销售、经营等工作的实践，从而增强我国中小企业在市场发展中的核心竞争力。

（二）拓宽中小企业发展空间

我国中小企业在大数据技术与思维的支持下，创新中小企业管理工作模式，发挥管理工作作用，可拓宽中小企业发展空间。传统中小企业发展模式针对数据的收集与获取，大都以市场调研为主，这种数据获取模式虽然好，但存在数据信息滞后性，使所获取的数据信息跟不上时代的发展节奏。大数据平台不仅为中小企业管理工作提供丰富的数据信息，其也是一个有效的宣传平台，中小企业可运用微博、微信等平台，与多区域中小企业进行交流，与消费者进行互动，推广自身产品及品牌信息，促进产品的营销，根据消费者及商家需要，为其提供线上线下结合的产品体验服务工作，以此使消费者认可品牌，从而增强中小企业社会经济收益。

（三）提升中小企业决策成果

在中小企业发展进程中，战略决策是其发展中的主要内容，合理科学的战略决策，促进中小企业更好在市场发展中立足，在此背景下，凸显决策管理的重要性。而将大数据运用到中小企业管理体系中，可创新决策管理方法，有效运用管理数据提升中小企业决策的效果，从而推助中小企业健康发展。例如：在大数据时代下，中小企业实现现代化发展，构建管理数据库平台，管理者可依据平台获取相关的管理数据，立足于市场发展层面进行精准的战略决策，从而提升中小企业运营管理成果。

三、大数据时代我国中小企业管理创新的困境

（一）管理理念陈旧

大数据时代促进我国中小企业管理工作的创新，变革管理思维与方法，提升管理工作在中小企业发展中的地位，从而助力中小企业的全面发展。但从当前大数据在我国中小企业管理中运用现状看，存在管理理念陈旧的问题。部分中小企业由于发展规模小，未能够树立管理现代化、数据化思维，导致大数据运用力度不足。同时，也存在部分中小企业领导人虽然管理思维超前，关注大数据技术的运用，但由于对大数据技术及思维缺乏一定的认知，导致大数据在管理工作实践的成果不佳。此外，部分中小企业在大数据管理工作中，人本化管理理念运用力度不足，未能够凸显管理人本化工作模式，影响到中小企业员工凝聚力的提升。

（二）数据整合难度大

在大数据时代下，数据信息不仅巨大，而且呈现的种类多样，既包含管理数据，也包含其他数据信息，这对中小企业管理工作带来一定的挑战。中小企业需要立足于众多数据，采取数据整合、数据提取、数据分析方法，提取有价值的管理数据，以此为中小企业发展助力。但从当前中小企业管理工作创新现状来看，部分中小企业管理者及员工缺乏对数据管理思维的认知，导致其数据信息运用、整合能力不高，不利于大数据在管理工作中良好的实施。

（三）管理制度体系有待完善

在中小企业管理工作中，管理制度体系的建设，为管理工作有序实施指明方向。大数据运用到中小企业管理工作中，创新管理工作模式，也促进管理制度体系的革新，在此背景下，应根据大数据在管理工作中的运用，进一步完善管理制度体系。但从当前中小企业管理工作体系建设现状来看，现有制度体系不能够满足大数据技术在其中的运用。例如：缺乏协同管理体系，在大数据支持下，多管理部门需要协同合作，重视管理数据的运用，以此推助多部门工作有序开展的同时，凸显中小企业管理工作的一体化模式。但相关的协同管理体系不健全，员工协同工作实践成果不佳，不利于中小企业管理工作的创新。

（四）数据存储体现安全性问题

大数据时代下，中小企业管理工作向信息化方向创新，使管理信息呈现数据化。管理数据的珍贵性，应进行记录与存储，以便中小企业战略策略的运用。在此背景下，中小企业构建大数据系统存储管理信息。但网络安全问题的存在，使数据存储体现安全性的问题，需要我国中小企业管理工作予以关注与重视。

四、大数据时代我国中小企业管理创新的方向

（一）信息化

大数据时代下，我国中小企业管理工作向信息化方向发展是大势所趋。信息化成为管理工作的主流模式，促进管理工作的创新，使管理工作在现代化技术的支持下，实现管理工作的转型。例如：加强大数据、互联网技术的运用，中小企业在网络平台中构建管理协同，推助多部门工作的融合，协同开展管理工作，进而提升管理工作实践的成果。管理工作信息化实践，可提升管理工作效率，在计算机设备与技术的支持下，落实监督管理机制，提升员工工作积极性，从而为中小企业管理工作的创新提供保障。

（二）数据化

我国中小企业管理工作的创新，大数据技术的运用，凸显管理工作数据化重要性。在此背景下，中小企业管理工作树立数据化工作思维，关注大数据技术的运用，从中获取管理数据信息，通过数据信息的运用、整合、分析，提取宝贵的管理数据，以此增强管理工作实践针对性。例如：针对中小企业员工的管理工作，为员工构建数据档案，发挥人力资源管理成果，实时更新员工数据，落实考核机制，可进一步获取员工真实工作记录，以此开展相关的管理工作，提升管理工作实效性，凸显管理数据化工作实践的价值。

（三）一体化

中小企业管理工作涉及的内容多元，包含财务管理、采购管理、生产管理、营销管理、运行管理、人力管理等，这些管理工作关联密切，以协同管理理念为导向，可促进多项管理工作的融合，凸显管理工作的一体化、整体化。而大数据运用到中小企业管理工作中，为中小企业一体化管理工作实践提供保障。例如：依托于大数据、云计算等技术，实现多项管理工作的整合，促进新的管理思维融入多管理部门中的基础上，构建一体化的管理机制，从而提升中小企业管理工作水平。

五、大数据时代我国中小企业管理创新的路径

（一）树立新的管理理念

在我国中小企业发展进程中，重视管理工作实践的同时，也树立创新发展思维，促进管理工作的创新，使管理工作同时代发展相契合，凸显管理工作的创新化。尤其大数据在管理工作中的运用，树立大数据的管理思维，普及大数据技术在管理工作中的运用优势与价值，以此为导向，提升中小企业所有工作人员管理数据理念，使其关注先进技术运用，实现管理工作的创新模式。例如：财务管理工作运用数据思维，增强核算管理、预算管理、成本管理工作质量，以精准财务数据为中小企业发展助力；人力资源管理运用数据思维，获取中小企业员工数据信息，通过数据分析与提取，开展针对性的人力资源管理工作。此外，中小企业管理工作树立人本化思维管理工作的实施，遵从员工主体，关心员工工作需要，发挥员工凝聚力，协同提升管理工作实践的成果。

（二）构建管理数据库

大数据背景下，中小企业管理工作的创新中，根据管理工作特点，构建管理数据库，以数据库为导向，凸显管理数据运用的价值，从而提升中小企业管理工作的水平。首先，中小企业依据管理工作的实际情况，包含财务管理、人力管理、采购管理、生产管理等实际情况，运用大数据技术，推助多部门工作的融合，促进管理数据在平台中流通，便于多部门获取最新管理信息，也提升管理决策能力。其次，中小企业应主动与其他中小企业合作，拓宽中小企业规模，以大数据技术运用，构建联动的产业群链，实现行业管理资源的共享模式，增强产业群链核心竞争力，从而提升我国中小企业发展。最后，以大数据技术运用为导向，促进更多中小企业管理工作的协同与互动，实现管理信息传达的实效性、时效性，从而彰显中小企业管理工作创新的价值。

（三）建设中小企业文化

中小企业文化的建设，为中小企业员工工作能力的提升提供思想保障。中小企业文化是员工认可的文化，在文化的引领下，更愿积极主动进行工作实践，从而提升管理工作的成果。基于此，中小企业的文化建设应将大数据运用到其中，凸显管理数据化工作的实践意义，以此增强员工对管理数据化工作的认知。同时，针对管理数据化信息安全问题，加强网络安全思想的传达，提升网络安全管理成果，从而推动管理数据化工作良好实施。

（四）完善管理机制

在大数据背景下，我国中小企业构建完善的管理机制是关键。一方面，根据大数据在中小企业管理工作中的运用模式，完善中小企业管理数据化工作机制，为大数据运用到管理工作中指明方向；另一方面，构建协同管理机制，以大数据在多部门工作运用为基点，构建协同管理数据的工作机制，开展管理一体化工作模式，从而促进中小企业全面发展。同时，中小企业管理工作的创新，重视管理人才培养，提升管理人才管理能力、管理素养，使其更好为我国中小企业发展服务。

六、结语

大数据时代我国中小企业管理创新的实践，以管理工作在中小企业发展中的重要性为导向，树立管理创新思维，有效运用大数据技术及思维，推助管理工作的升级，使管理工作呈现信息化、数据化、一体化模式，发挥管理工作作用，重视管理数据信息的运用，提升中小企业战略发展决策精准化、协同管理工作系统化，达到中小企业管理工作创新的目的，彰显中小企业管理工作创新的价值。因此，在我国中小企业发展进程中，应重视大数据技术在管理工作中的运用，从树立新的管理理念、完善管理机制、构建管理数据库、建设中小企业文化、关注管理人才培养五个维度，重构管理工作体系，推助中小企业管理工作的创新，从而促进大数据在中小企业管理中良好的运用。