文/王宇(日立物流(中国)有限公司重庆分公司)
从理论建设上来看,因为各种原因和历史因素的影响,我国对供应链下的成本控制研究较晚,所以目前大多企业仍处在初级阶段,完整且符合我国经济趋势的控制体系并未形成,本文从供应链视角出发,对物流公司成本控制进行研究,能够进一步丰富理论知识,为理论界提供新的角度。从实践应用上来看,通过对具体物流公司成本控制的分析,能够从各个层面发现其中存在的问题,并结合供应链管理理念为其提供改善措施,增强物流公司的成本控制能力,同时还能够为行业内其他企业提供借鉴,全面提升成本控制水平。
所谓供应链,就是在产品生产和流通中涉及的包括材料供应在内的生产商、销售端以及最终消费者等成员,将其分为上、中、下游,从而组建而成的网络布局。
例如,在供应链上,有企业A、企业B、企业C,其中,企业A 是企业B 的材料供应商,企业C 是企业B的销售端,如果企业B 忽视了供应链上各要素间的关系,只注重自身的利益,那么其生产能力会不断提高,但是如果企业A 不能及时供应材料,又或是企业C 的销售能力跟不上,都会导致企业B 产生经营危机,进而影响整条供应链的效率。
所谓成本控制,就是基于企业事前制定的成本管理目标,由成本控制主体在自身的职权范围内,在生产耗费发生前和成本控制的过程中,对其中干扰成本支出的因素和项目进行管控,采取一定预防和调节的措施,保证企业能够顺利完成成本管理目标,实现既定的经济效益。但是在实际经营中,企业会遇到各种各样意料外的因素和影响,致使成本支出不可控,因此成本问题也是每个企业的研究重心。在企业内部的结构组成中,成本控制主体主要分为三种:一是决策主体,主要是企业的高层领导人和管理者,负责对成本控制防范进行审查;二是组织主体,主要负责协调成本控制工作,落实具体步骤,明确分控和控制要求;三是执行主体。即在成本管理的各环节、部门岗位上进行成本控制实施的责任人,是成本控制落到实处的具体表现[1]。
物流公司是运输和存储的中转站,对于供应商而言,能够极大地降低成本,对于物流公司本身而言,则会产生相关成本,而针对这些成本的管理,物流公司已经采取了很多措施,且取得了一定成就,但是从供应链视角下分析,其成本控制依旧存在诸多问题,以下将进行详细介绍。
物流公司要想做好成本控制工作,就必须对成本控制形成正确认识,但目前物流公司从上到下,普遍未形成正确的成本控制观念。一方面,由于认识不足,相关的控制制度等建设也不完全,其覆盖面不广,很多成本相关的工作多凭主观臆断,缺少客观的事实依据,降低了成本控制的科学性,损害了物流公司的利益;另一方面,物流公司缺乏专业的成本控制素养,主要体现在企业管理层上。他们虽具有专业的管理能力,但始终认为与财务挂钩的成本控制是财务部门的工作,但成本控制是涉及多学科领域的内容,需要全体职员参与。但公司领导层对该方面关注度较少,导致下属各部门、职员也就不重视该方面内容,久而久之降低了物流公司整体的成本管理质量。
目前,物流公司尚未形成健全的成本核算制度,在信息化和先进管理理念的作用下,物流公司已经实现了智能化办公,通过线上软件的应用代替传统手工操作,所以物流公司目前的核算等工作都通过线上展开,但是由于系统应用和对接等问题,导致其数据真实性、可靠性和安全性等有待考察,成本核算制度的不健全,让公司人员不知如何去发现其中问题,对于成本核算结果调整等工作无从下手,阻碍了成本控制效果[2]。
除了成本控制的主观意识和客观体制约束外,物流公司的库存成本与运输成本难以控制,也是影响其成本控制效果的又一问题。对于物流公司而言,其产品存储和运输是主要的工作之一,而存储成本又是不得不支出的一方面,其中主要包括维修成本、人工成本、仓库租赁成本等,尤其是仓库,其功能单一,在长时间未使用的情况下浪费明显,最终导致物流公司资源浪费,成本增加。再看运输成本,虽然物流公司为了降低运输成本采用了多种方式结合的运输策略,但实际使用效果并不明显。导致这两方面成本控制不力的原因主要是库存和运输两方面配合效果较差,库存空闲的时候,反而运输线在使用,而库存较多的时候,运输线却存在一定限制,很大程度上限制了公司的成本控制发挥作用。
随着经济的不断进步和社会的不断发展,物流公司承接的业务也开始逐渐多元,复杂性明显提升,与现代化信息技术衔接已经成了物流公司发展的大趋势,但是其信息化管理尚不完善。
一方面,物流公司的信息化应用环境较差,从目前的成本核算现状来看,其尚未与供应链管理嵌套,并不注重成本相关信息的跟踪和反馈,导致其对信息化系统中各模块的应用也多是独立性使用,联动性不强,如库存是何种商品、运输是哪方面产品、产品动态如何等,无法实现数据的实时交换;另一方面,公司现有的信息系统应用能力较差,缺乏先进的物流管理技术,且相应的工作人员能力欠佳,很有可能无法正常操作系统,处理能力不够,降低了信息传递效率,也会影响公司的成本控制质量[3]。
针对上述提到的物流公司成本控制方面存在的不足,结合供应链管理理论知识,参考相关文献研究,在物流公司现有的成本控制基础上,针对性地提出优化策略,希望能够利用供应链管理理念,提升物流公司成本控制质量,具体阐述如下。
要想在供应链管理下优化物流公司成本控制,就必须对供应链视角下的成本控制形成正确认识,理清其整体控制思路。其一,明确供应链视角下物流公司成本控制范围,如仓储、运输、国际货代业务等,其中各环节都有着较为明显的联系,如果不注重各步骤之间的关联设计,会直接降低成本控制质量。因此物流公司需从战略角度对供应链进行改进,选择各环节上的合作公司,达成良好合作,做到利益共享;其二,对公司业务流程进行调整,从供应链管理角度出发,明确各环节管理要素,对目标成本进行分解。此外,供应链视角下的业务流程应当是可循环管控的体制,且能够不断更新完善。
对于物流公司来说,健全的供应链成本控制理念能够有效提升管理效率,公司必须在进行供应链管理的基础上,结合实际需求和外在客观环境,不断加深公司内部各部门的沟通合作,强调成本控制在企业发展中的重要作用,培养领导层成本控制意识。
其一,加深物流公司成本控制概念,培养供应链视角下的成本控制氛围,实践证明,任何受到领导层、管理层重视的策略、活动等执行成功率更大,因此需要改变物流公司的思维逻辑,使公司内部各层级深刻认识到成本控制的重要性,积极主动地参与到相关工作中,融合供应链管理理念,不断提升公司成本控制质量;其二,建立健全成本控制体系,提高供应链环境下成本控制约束力。针对物流公司成本控制体系不健全的问题,必须结合实际需求健全成本控制体制,发挥供应链上各环节的协同效应,反映出企业的真实情况,设置针对性强的运营战略;其三,做好基本成本核算工作,积极应用现代化管理手段。可通过设置考核体制来提高重视程度,从思想到绩效上逐步强化成本核算,同时注重成本管理系统的应用,提高成本核算的准确度,下文会详细介绍。此外,还可通过测算和调控等方式,不断控制物流公司成本发生,改善成本核算方法,尤其注重公司核心业务的成本核算工作,通过专项测算和调控,不断降低成本支出[4]。
存储成本和运输成本是物流公司最大的成本支出方面,因此公司必须注重该方面的成本控制工作。首先,加强物流公司的库存监管。一来,要善用供应商的库存。想要在物流公司正常运转中避免出现库存积压现象,就需要根据物流公司自身的存储能力适当调整运送计划,合理利用供应商的库存,控制本公司的库存。同时,在物流公司的实际工作中,其上下游都设置有相应的存储仓库,一定程度上也减轻了供应链上自家存储压力。二来,实行定额管理制度,加强存储管理,科学合理控制数量,根据自身实力设定库存额度,将其落实到与具体的上下端合作上,谨防无规划存储;其次,优化运输网络,实现标准化配送,同时和其他物流公司合作,实现产地运输、仓储、干线运输以及终端配送的全程无缝衔接,针对最难配送的终端仓配环节,可实行产地——存储协同的模式,减少商品流通环节,还能体现消费者的“新鲜感”,同时做好每个流转节点的登记工作,保证物品的安全完整,也便于后期出现问题能够第一时间问责。
在现代市场经济环境中,物流公司在供应链视角下展开成本控制时,不可避免地与现代信息技术产生衔接,其未来也必将以此为依托,实现成本的高效管理。
因此,物流公司在运转中需创立一套完整的信息管理系统,可以覆盖到整条供应链,实现信息共享,同时还能够加强公司的成本核算能力,但是需要注重的是,信息管理系统的构建是个持续性工作,且短时间内可能无法彰显效果,物流公司必须做好长期人、物、财的投入准备。具体来看,物流公司可从以下三步骤进行完善:首先,使用功能较为健全的管理系统,可直接购买,也可自主研发,其次,搭建基本的软件结构,打开各模块应用,连接供应链上各环节的生产规划信息,统一不同功能模块的数据标准,实现数据无差别传递,提高物流公司整体工作效率[5]。最后,还要注重信息技术人才的培养,要求相关人员必须具备复合性能力,而不是单一的软件技术人才和成本控制人才,当然前期还是要从物流公司的财务部门出发,鉴于成本控制工作多由财务人员承担,所以必须注重财务人员的信息技术能力培养,通过内训师、第三方机构培训等方式,提高其系统软件操作能力,还可直接从外界引进,全面提升物流公司成本控制能力。
综上所述,供应链管理是当下得到科学验证、且有实际作用的管理模式,从供应链视角去优化物流公司的成本控制,是当下物流公司主要的经营模式,能够帮助公司站在全局发展的高度思考问题,不仅是提升其内部管理水平、控制成本发生的重要手段,更是其适应现代经济市场的必然举措。通过本文对相关内容的介绍,得出了如下结论:第一,在供应链管理下,物流公司能够从整体上控制成本发生,加速其中流转速度,控制周转成本;第二,在供应链模式下,物流企业还存在成本控制意识不深入、成本管理体制不健全、成本核算质量有待考察、库存运输成本难以控制以及信息化水平有待提升等问题。同时结合相关文献理论,参考先进物流公司的成本控制现状,也从如下角度提出了优化:加强供应链下成本控制意识、建立健全成本控制体制、优化成本核算、加强库存管理、优化运输配送以及加大信息化建设力度等。本文也存在一定的不足之处,如对相关理论、文献的学习不深入,且实践经验尚不丰富,致使提出的理论等也较为浅显,再加上本文主要针对的是物流公司,其理论观点对其他行业、领域的指导作用未知。未来会加强该方面的学习,力求提出更具实践价值的优化策略,帮助物流公司更好地应用供应链管理思维,不断降低企业经营成本,提高其社会、商业价值,但就目前物流公司发展现状来看,在经济下行压力增大和企业发展内需增加的双重作用下,物流公司在供应链视角下的成本控制还有巨大的上升空间。
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供应链是指围绕核心企业,从配套零件开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中,将供应商、制造商、分销商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。供应链管理的经营理念是从消费者的角度,通过企业间的协作,谋求供应链整体最佳化。成功的供应链管理能够协调并整合供应链中所有的活动,最终成为无缝连接的一体化过程。
供应链的概念是从扩大生产概念发展来的,它将企业的生产活动进行了前伸和后延。日本丰田公司的精益协作方式中就将供应商的活动视为生产活动的有机组成部分而加以控制和协调。哈理森(Harrison)将供应链定义为:“供应链是执行采购原材料,将它们转换为中间产品和成品,并且将成品销售给用户的功能网链。”美国的史蒂文斯(Stevens)认为:“通过增值过程和分销渠道控制从供应商到用户的流程就是供应链,它开始于供应的源点,结束于消费的终点。”因此,供应链就是通过计划(Plan)、获得(Obtain)、存储(Store)、分销(Distribute)、服务(Serve)等这样一些活动而在顾客和供应商之间形成的一种衔接(Interface),从而使企业能满足内外部顾客的需求。
物流公司是一种公司的类型,泛指经营物流相关的运输、仓储、配送等行业的公司。其常扮演着供货商与零售业者之间负责集货、理货、库存、配送等的角色。
其满足了客户的需求,降低运输与仓储的成本,不必维持一个庞大的仓库堆积货品,也不必维持货运与配送的庞大车队。