“互联网+”环境下乡村旅游推动潮州市乡村振兴路径研究*

宋迎 徐尔宜 刘晶

（五邑大学 数学与计算科学学院）

一、乡村旅游业的时代背景

（一）推动乡村旅游业发展的政策背景

在十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。2020年5月22日，李克强总理在《2020年国务院政府工作报告》中提出，要全面推进“互联网+”，打造数字经济新优势。

党的十九大明确提出：要深入挖掘农村以及农业的新功能、新价值，为乡村振兴找到新的增长点和广阔的市场空间，乡村振兴战略以来，许多经济落后地区的负责人就开始立足于乡村振兴战略提出的“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”总体要求，通过开发特色古村落旅游方式，以此来提高村民的收入，帮助一些低收入的村民脱贫。

（二）潮州市乡村旅游业现状背景

促进乡村旅游产业发展，指的是以乡村原始资源为基础，以满足游客返璞归真精神和新的经济形式。从不少实例来看，乡村旅游不仅带动了乡村的经济发展，也为当地的居民提供了大量的就业机会，从而实现经济增长以及乡村振兴。

根据调查，我们了解到，现如今在我国的许多地方，乡村旅游休闲模式已经常态化，人们旅游出行也大多都会选择乡村旅游。潮州地区具有良好的自然环境和人文景观，具有其鲜明的地区特色。地理位置离潮州市区较近，拥有良好的交通与治安。该地区有一定的基础设施，当地居民对通过旅游业来振兴乡村的途径也持有十分积极的态度。

但是就乡村旅游方面而言，潮州市还处于以游览为主的单一型发展阶段，旅游产品吸引力和竞争力都较低，无法找准自身宣传定位，宣传方式有限等问题，都制约着当地潮州市乡村振兴的发展。因此，我们认为，可以使用“互联网+”作为时代背景，充分利用“互联网+”平台的优势对乡村旅游业进行推广宣传，再统筹布局，加快当地基础设施建设，从而探索出传统潮州地区特色旅游振兴模式，极大地改善潮州市内一些贫困村的落后面貌。

二、乡村振兴路径研究方法与数据分析

（一）资料收集方法

（1）文献分析法：由于我国新型城镇化问题已然成为深化改革和推动经济社会发展的重大战略问题。因此，本文在研究中，我们以党和国家出台的新政策为基础，认真研究阅读和分析各项会议文件，不断提升自身对研究的新认识。同时，大量检索国内文献，整理与吸收相关研究成果，了解潮州市乡村发展的历程以及当前所面临的问题，为进一步掌握在新时代发展下，潮州市乡村旅游推动乡村振兴发展路径研究提供知识储备，也希望该路径也能帮助其他城市进一步推动乡村振兴。

（2）问卷调查法：本研究将会设计调查问卷，并利用互联网邀请不同年龄阶层，即25岁以下、26-35岁、36岁-45岁以及45岁以上的潮州市市民填写调查问卷，获取足量的描述性数据，以供后期对互联网+下潮州市的乡村旅游推动乡村振兴的发展路径的分析与研究。本报告将会设计调查问卷，本次调查问卷通过专业的调查网站“问卷星”发放，共调查回收问卷358份，其中有效问卷340份，有效问卷率为95%。

（二）抽样方法

为保证其随机性。我们采用随机抽样法。在发送调查问卷和访谈时，我们面向潮州市的群众，采用随机填写、街头采访的方法，了解潮州市市民对于潮州市利用乡村旅游推动乡村振兴的了解情况及各项看法。

（三）数据来源

主要数据来源包括一手资料和二手资料。一手资料的获取以访谈和实地踏勘为主；二手资料则围绕潮州的发展历程、发展现状和乡村振兴模式，从相关文献、公众号、媒体报道中获得，以此为研究提供了基础数据支持。

本文采用问卷+随机采访的模式获取数据，在潮州市四个红色景点进行：韩文公祠、潮州西湖、开元寺以及广济桥进行了调查问卷的发放以及随机采访。

（四）问卷设计

问卷设计基于“5W”模型，根据被调查者、外界认知、传播媒介、旅游景点喜爱度、传播效果这五个角度进行问卷问题设置。第一部分，问题1-2进行游客的基本情况分析，其中涉及游客的性别、年龄等；第二部分是问题3-6进行外界认知分析，其中包括被调查者对潮州市经济了解情况、第一印象及其是否消费情况、目的以及对潮州市的了解情况；第三部分，问题7进行被调查的媒介传播情况分析，包括了解游客在准备到潮州旅游前是否有利用媒体了解相关的信息以及更喜欢的了解方式与途径和更喜欢的信息传播模式，以此分析得出更应该用何种方式、何种途径宣传潮州市；第四部分，问题8进行被调查者对红色旅游景点的喜爱程度情况分析，通过地点了解游客感兴趣的潮州旅游文化资源类别，有利于我们有针对性地进行问题的探讨与研究；第五部分，问题9-10进行传播效果分析，分析被调查者的旅游目的以及对潮州市的认知，了解他们的旅游需求以及通过社交平台了解到的潮州与旅游后自我感知的潮州的区别是什么，有利于我们走进游客的内心，有针对性地提出可行性建议[3]。

（五）数据分析

我们将收集到的问卷样本数据导入到Excel中，最终统计得到的样本统计表部分数据如表1所示。

表1 样本统计表数据

据此，我们从受众的年龄、学历、对潮州的印象、了解渠道等问题着手，结合数据进行了细致的分析：

了解到问卷中83.03%均为35岁以下的成年人，说明被潮州市的景观、文化所吸引，愿意前往该地旅游的大部分都是年轻人，也有4.1%的长辈群体也表示想要去潮州市观光。有25.34%的人对潮州市的第一印象是“极好”，也有67.44%的人对潮州市的第一印象是“较好”，这说明潮州市的正面宣传比较到位，给大部分游客的第一印象抑或者 是观感都很不错。

而据“请问您从什么渠道了解的潮州？”这一问题收集到的数据显示：有27.6%的人是完全通过他人介绍，通过“他人介绍”“短视频App”“公众号”“电视”这一综合途径了解潮州的，则仅占8.23%。再看纯粹靠“短视频App”“公众号”这一途径了解潮州的人，在收集到的340份问卷中占比是0%。

在问题10“潮州与您而言是一座怎么样的城市？”这一问题收集到的反馈中，仅有2.0%的人表示：他们被潮州市的特色文化和特色产品所吸引，愿意通过互联网进行进一步的了解，但也有2.3%的人认为潮州这所城市给人的印象是“不太文明”，这也在一定程度上说明了，潮州市并没有利用好“互联网+”这一模式及时代背景，没有找准自身定位，对这座旅游城市进行相对正面的、积极向上的宣传与推广。

无独有偶，问卷显示，有25.59%的人认为潮州的是经济“较不发达”，4.1%的人认为潮州市的经济较“不发达”，27%的游客不了解潮州市的旅游景点，仅仅通过他人的宣传，27.6%的人对潮州市完全不了解，更有63.8%的人对潮州市仅仅是“稍微了解”，知道这所城市的存在，这也进一步说明了潮州市并没有利用好“互联网+”的模式进行宣传。

基于以上的数据分析，我们接下来将对潮州市乡村旅游业发展所面临的问题进行一个全面、细致的解读。

三、潮州市乡村旅游业发展面临的问题

（一）基础设施建设问题

要通过“互联网+”的模式实现乡村振兴，第一个需要考虑的问题就是基础设施的维护与建设，其目的是为“互联网+”模式下乡村振兴提供相应的保障。

在我们实地走访的过程中，了解到潮州市当前旅游景点的交通服务体系及信息服务体系尚未完全覆盖与提高。在大部分旅游景点中，存在介绍信息不明确、游客了解不到位、地图未写明、交通道路拥堵等各项情况。停车难、坐车难等问题，是发展潮州市乡村旅游业拟解决的关键问题之一。

（二）宣传工作问题

“互联网+”模式的逐渐普及，能够带动一个地区经济的迅速发展，这也就意味着发展乡村振兴背后的宣传工作，起到的作用是不可或缺的。

经过调查，我们发现在网络上能搜索到的、与潮州旅游相关的资料少之甚少，这样一来，外界对于潮州这个城市的旅游欲望就会大大降低，信息流通相对闭塞，不利于潮州乡村旅游业的发展。

（三）语言交流问题

在实地走访的过程中，我们发现一些售卖传统工艺品、小吃等商户讲的均是本地方言，调查问卷的数据也表明，一些外地游客在购买这些物品、小吃时，交流沟通方面存在着一定的困难。

在“互联网+”的时代背景下，普通话才是时代交流的主旋律，方言难懂、沟通不顺，在一定程度上影响了来潮州地区旅游游客的回头率，是潮州市乡村旅游业的发展面临的关键问题之一。

四、乡村旅游助力乡村振兴的路径

（一）构建乡村旅游开发融资体系

随着人民生活水平的日益提高，旅游业也开始蓬勃发展。发展乡村旅游是乡村振兴的重要途径之一，也是政府支持的重要领域之一，潮州市政府应响应时代号召，利用“互联网+”这一模式，加强乡村旅游基础设施建设发展，构建良好的旅游信息创新服务模式和交通服务体系，为乡村旅游项目的发展创造良好的环境，从而提高经济效益。

政府更应利用好“互联网+”的这一途径，将乡村旅游发展作为深入推进主动定位扶贫的重要手段，支持和吸引更多资金，如社会资本，进入该领域，另一方面完成主体和资金来源的更加多样化，充分发挥政策作用，开发“老少边穷”和旅游资源丰富的地域，与农村金融机构合作开展旅游开发，特别是贫困地区的，加快当地农村经济发展。

同时，在支持和吸引更多的资本参与到乡村旅游开发这一过程中，还要不断完善交通服务系统和信息服务系统，让游客足不出户，就可以事先了解到该旅游景点的特色与历史，充分发挥潮州历史古城的作用，吸引游客前往。出于对农村金融机构和乡村旅游开发，其次的资源就能积极完善和整合，政策还需要建立乡村旅游行业组织，鼓励中小企业与农户与之进行合作，进一步加强培养中小企业的服务水平和服务意识，帮助解决与游客的沟通障碍问题。加强信用意识，加强企业与金融机构的沟通，为乡村旅游发展创造良好的融资环境[4]。

（二）多维度开发红色旅游资源

目前，“小、散、弱”是潮州市的红色旅游资源开发的现状，从整体上看，规划不当，重视程度较低。而红色文化遗产身为当地具有历史文化沉淀的旅游产品，政府理应将红色旅游开发纳入到当地工作计划中，促进潮州市的红色旅游资源发展。

这其中，广济楼、广济桥和牌坊街是潮州红色旅游的关键景点，距今已有600多年的历史。作为古城地标性建筑物，广济楼的每一层上的匾额柱联，彰显着潮州深厚的文化底蕴。因此，这些传统历史的建筑物的修复刻不容缓，还可以打造同类型特色产品、文化创意产品等字号，在促进景点商业性的同时，还可以保存其传统的韵味，销售的特色产品可以是像绿豆糕、相关明信片、凤凰茶等等，这些地方特色产品以及具有文化 IP 的文创产品。

当然，结合潮州市当地的旅游资源渠道，地区色旅游资源的联合开发仍要遵循公益性、延续性的开发原则。例如发展“红色旅游+IP文化基因”的两种模式，使得游客的体验感蒸蒸日上。茂名市除此之外红色旅游资源、自然旅游所有资源也又很丰富，有西湖、开元寺等风景区，还有饶宗颐学术馆，这里不同于古城内的烟火气息，更多的是安静惬意，翰墨书香，能够为院校以及相关单位开展党和团等活动提供场所，使得潮州市的文化自信更进一步。

（三）利用互联网加强潮州市旅游产业的宣传力度

为了加大潮州市红色旅游的对外宣传力度，吸引更多人来潮州市旅游，我们针对“互联网+”这一时代背景，建议如下。

（1）通过微信、微博、抖音等新媒体App平台展出有文化内涵以及影响力的当地红色旅游宣传片，抑或者是宣传内容，推出一系列强调当地特色的产品，并请一些在网络上具有一定影响力的大V进行宣传。

（2）把潮州市红色旅游资源当作核心宣传内容，宣传革命先辈留下的优良革命传统以及红色革命精神，让游客在欣赏自然风光的同时，能够深刻体会到革命精神。

（3）打造红色旅游模式，学习井冈山等著名红色旅游地的宣传方法，通过“互联网+”这一途径营造浓厚的红色旅游氛围，正如2021年在潮州举办《中伊建交50周年》纪念邮票首发式，利用互联网充分宣传，宣传并推广潮州市特有的文化底蕴，吸引更多的游客前来观赏，打开潮州市的知名度，写好“中国名片”，从而实现乡村振兴[5]。

五、结语

“互联网+”模式是推动我国乡村振兴的新路径，为乡村旅游经营发展提供了新思路，在这一过程中，不仅是潮州市，其他地区的乡村旅游也应该以一种主动的姿态去顺应互联网的发展趋势，从而建立起响应新时代“互联网+”技术背景的新型乡村旅游新模式，促进乡村旅游业的可持续发展。